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物流人员形象规范培训教材 物流人员形象规范培训教材

格式:PPT | 上传时间:2022-06-26 22:26 | 页数:63 页 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤ 我的浏览
物流人员形象规范培训教材
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1、资源吧,提供海量管理资料免费下载!您该坐哪个位置为上座,其次。图图座座座座门座座座座门管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!宴会的位次举办正式宴会,般均应提前排定其位次。宴会的排位,通常又可分为桌次安排与席次安排两个具体方面。管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!以右为上管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!以远为上管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!居中为上管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!席次的安排在宴会上,席次具体是指同张餐桌上席位的高低。中餐宴会上席次,提供海量管理资料免费下载!以远为上管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!居中为上管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!席次的安排在宴会上,席次具体是指同张餐桌上席位的高低。中餐宴会上席次安排的具体规则有其面门为主其主宾居右其好事成双其各桌同向。管理资源吧,提供海量管理资料免费下。

2、不要旁顾他人他物。用力要适度,切忌手脏手湿手凉和用力过大。与异性握手时用力轻时间短,不可长时间握手和紧握手。掌心向上,以示谦虚和尊重,切忌掌心向下。另外,为表示格外尊重和亲密,可以双手与对方握手。要按顺序握手,不可越过其他人正在相握的手去同另外个人握手。管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!良好的举止体态通常情况下我们错误的手势手位唤人拇指食指管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!交递名片的礼节礼貌管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!名片放在什么地方衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋他未送的商品要捆扎牢固。背起要送的商品在楼道里行走时,要轻轻走仔细观察,以防楼板或墙壁刮坏商品,杜绝野蛮送货行为。管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!敲门公司规定的标准动作为连续轻敲次,每次连续轻敲下,有门铃的要先按门铃。公司要求送货人员送货司机平时多加练习,养成。

3、袋或西装的内侧口安排的具体规则有其面门为主其主宾居右其好事成双其各桌同向。管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!祝您成功!愿我们的行象更加规范让我们的服务更有品质感谢您的参与,祝您周末愉快!管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!。介绍的内容公司名称职位姓名。给对方个自我介绍的机会。您好!我是请问,我应该怎样称呼您呢管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!手势的细节规范指引的细节规范招手的细节规的要求衬衣领口与袖口保持洁净。扣上风纪扣,不要挽袖子。质地款式与颜色与其他服饰相匹配,并符合自己的年龄身份和公司的个性。领带端正整洁,不歪不皱。质地款式与颜色与其他服饰匹配,符合自己的年龄身份和公司的个性。不宜过分华丽和耀眼西装整洁笔挺,背部。

4、规则有其面门为主其主宾居右其好事成双其各桌同向。管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!祝您成功!愿我们的行象更加规范让我们的服务更有品质感谢您的参与,祝您周末愉快!管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!。介绍的内容公司名称职位姓名。给对方个自我介绍的机会。您好!我是请问,我应该怎样称呼您呢管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!手势的细节规范指引的细节规范招手的细节规从高到低依次为管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!共同乘车的礼仪按职位高低图自行开车图乘坐出租车主人司机管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!如何共乘电梯先按电梯,让客人先进。若客人不止人时,可先进电梯,手按开,手按住电梯侧门,对客人礼貌地说请进!进入电梯后,按下客。

5、提请用户全面检查商品外观有无瑕疵不得欺瞒用户,认真回答顾客问题,态度和蔼,实事求是,对顾客提出的要求无法解决时,为顾客拨打电话,由信息员负责解释,切记与顾客争执。用户检验合格后,送货人员送货司机要求用户在送货票上签字认可,不得在用户家抽烟喝酒,及时与用户话别。送货人员送货司机超范围送货,超出部分需合理收费,不得向顾客乱收费。管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!我公司着装管理及规范着装标准办公行政和业务工作人员每周至周必须穿着工装上班,周日可着便装上班。错误的作物流人员形象规范培训教材.安排的具体规则有其面门为主其主宾居右其好事成双其各桌同向。管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!祝您成功!愿我们的行象更加规范让我们的服务更有品。

6、习惯另敲门前稍微稳定下自己的情绪,防止连续敲不停,敲的力量过大。进门。将商品放在用户指定的位置,并留出定空间。大宗商品必须在地面拖行的,要垫软布或其它垫物。如不慎损坏用户财产,要当场道歉,并及时赔偿。管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!资料免费下载!。月日至月日为夏季着装时间。此期间内,可穿着衬衣,不打领带,不穿外套,但必须佩戴工牌。月日至月日这个时间段外,其他时间须穿着全套工装含佩戴领带工牌深色皮鞋。冬季在工装外可穿厚衣物,但在办公区内须按照春秋季穿着全套工装,不得在衬衣和外套间穿着其他衣物,如毛衣绒衫等。管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!线服务人员含柜组长开票员收银员录入员促销员保安库管保洁员送货员售后技术人员库房管理人员等包括周末在内的上班时间必须穿着全套工装或着马甲带方可在我商场促销。公司有重要活动,或需要树立形象的安排的具体。

7、载!管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!祝您成功!愿我们的行象更加规范让我们的服务更有品质感谢您的参与,祝您周末愉快!管理资源吧,提供海量管理者匹配上级领导要出面问候管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!接待的礼宾次位行进的过程中上下楼梯中升降电梯中进门时管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!主人司机乘车座次礼仪如何共同乘车职位从高到低依次为管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!共同乘车的礼仪按职位高低图自行开车图乘坐出租车主人司机管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!如何共乘电梯先按电梯,让客人先进。若客人不止人时,可先进电梯,手按开,手按住电梯侧门,对客人礼貌地说请进!进入电梯后,按下客人要去的楼层数。侧伸面对客人。如无旁人,可略做资料免费下载!。月日至月日为。

8、夏季着装时间。此期间内,可穿着衬衣,不打领带,不穿外套,但必须佩戴工牌。月日至月日这个时间段外,其他时间须穿着全套工装含佩戴领带工牌深色皮鞋。冬季在工装外可穿厚衣物,但在办公区内须按照春秋季穿着全套工装,不得在衬衣和外套间穿着其他衣物,如毛衣绒衫等。管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!线服务人员含柜组长开票员收银员录入员促销员保安库管保洁员送货员售后技术人员库房管理人员等包括周末在内的上班时间必须穿着全套工装或着马甲带方可在我商场促销。公司有重要活动,或需要树立形象的口袋不要因为放置名片而鼓起来。不要将名片放在裤袋里。养成个基本的习惯会客前检查和确认名片夹内是否有足够的名片管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!如何递交名片右手的拇指食指和中指合拢,夹着名片的右下部分,使对方好接拿,以弧状的方式递交于对方的胸前。双手接拿,认真过目,然后放入。

9、销员保安库管保洁员送货员售后技术人员库房管理人员等包括周末在内的上班时间必须穿着全套工装或着马甲带方可在我商场促销。公司有重要活动,或需要树立形象的集体活动时,仍须按上述规定统穿着工装。管理资源吧,提供海量商品在楼道里行走时,要轻轻走仔细观察,以防楼板或墙壁刮坏商品,杜绝野蛮送货行为。管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!敲门公司规定的标准动作为连续轻敲次,每次连续轻敲下,有门铃的要先按门铃。公司要求送货人员送货司机平时多加练习,养成习惯另敲门前稍微稳定下自己的情绪,防止连续敲不停,敲的力量过大。进门。将商品放在用户指定的位置,并留出定空间。大宗商品必须在地面拖行的,要垫软布或其它垫物。如不慎损坏用户财产,要当场道歉,并及时赔偿。管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!开箱验机。送货人员送货司机商品送达开箱验机。送货人员送货司机商品送达后,要。

10、质感谢您的参与,祝您周末愉快!管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!。介绍的内容公司名称职位姓名。给对方个自我介绍的机会。您好!我是请问,我应该怎样称呼您呢管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!手势的细节规范指引的细节规范招手的细节规集体活动时,仍须按上述规定统穿着工装。管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!员工因工装损坏怀孕等特殊原因不能穿着工作服的,应到人力资源中心备案说明。公司暂未配发工作服的员工如新入职员工,应穿着与工作服颜色和式样相近的正装,并到行政管理中心处登记说明,待转正后配发工作服。如外出办理事务的场合确实不适合穿着工作服的,办理完事情回到公司后,员工须换回工作服。物流人员形象规范培训教材。送货人员送货司机商品送到用户楼下或用户所居村庄后,在给用户送商品的时候,要保障其他未送商品的货物安全。要轻拿轻放要送的商品,对的礼仪管理。

11、人要去的楼层数。侧伸面对客人。如无旁人,可略做寒暄。如有他人,应主动询问去几楼,并帮忙按下。到目的地后,手按开,手做请出的动作,说到了,您先请!客人走出电梯后,自己立即步出电梯,在前面引导方向。管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!入座物流人员形象规范培训教材.擦手。握手时注视对方,不要旁顾他人他物。用力要适度,切忌手脏手湿手凉和用力过大。与异性握手时用力轻时间短,不可长时间握手和紧握手。掌心向上,以示谦虚和尊重,切忌掌心向下。另外,为表示格外尊重和亲密,可以双手与对方握手。要按顺序握手,不可越过其他人正在相握的手去同另外个人握手。管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!良好的举止体态通常情况下我们错误的手势手位唤人拇指食指管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!交递名片的礼节礼貌管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!名片放在什么地方衬衣左侧口。

12、自己名片夹的上端。同时交换名片时,可以右手递名片,左手接名片。如何接拿名片管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!外行的表现无意识地玩弄对方的名片。把对方名片放入裤兜里。当场在对方名片上写备忘事情。先于上司向客人递交名片。管理资范握手的细节规范管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!手势的细节规范指引需要用手指引样物品或接引顾客和客人时,食指以下靠拢,拇指向内侧轻轻弯曲,指示方向。招手向远距离的人打招呼时,伸出右手,右胳膊伸直高举,掌心朝着对方,轻轻摆动。不可向上级和长辈招手管理资源吧,提供海量管理资料免费下载!握手的细节规范握手手要洁净干燥和温暖。先问候再握手。伸出右手,手掌呈垂直状态,指并用,握手秒左右。不要用左手握手。与多人握手时,遵循先尊后卑先长后幼先女后男的原则。若戴手套,先脱手套再握手。切忌戴着手套握手或握完手后手。握手时注视对方,。

参考资料:

[1]培训师的培训英文版(第107页,发表于2022-06-26 22:06)

[2]培训培训师-培训师养成培训(第67页,发表于2022-06-26 22:06)

[3]培训培训师(第134页,发表于2022-06-26 22:06)

[4]培训礼仪-专业形象(第42页,发表于2022-06-26 22:06)

[5]培训教材——财务管理知识培训教材(第33页,发表于2022-06-26 22:06)

[6]培训技能及会议管理(第74页,发表于2022-06-26 22:06)

[7]培训活动策划PPT作品(第18页,发表于2022-06-26 22:06)

[8]培训过程控制的规定(第33页,发表于2022-06-26 22:06)

[9]培训管理者——职业心态(第69页,发表于2022-06-26 22:06)

[10]培训管理者职业心态(第70页,发表于2022-06-26 22:06)

[11]培训管理者集训营(第90页,发表于2022-06-26 22:06)

[12]培训管理与开发(第81页,发表于2022-06-26 22:06)

[13]培训案例-海尔的培训模式(第82页,发表于2022-06-26 22:06)

[14]拟制规章制度培训教程(第29页,发表于2022-06-26 22:06)

[15]尼尔森零售研究培训课程(第99页,发表于2022-06-26 22:06)

[16]内部审核培训-审核的定义(第64页,发表于2022-06-26 22:06)

[17]内部控制制度培训PPT(第67页,发表于2022-06-26 22:06)

[18]内部控制项目培训(第90页,发表于2022-06-26 22:06)

[19]内部讲师培训(中级版)(第133页,发表于2022-06-26 22:06)

[20]南京药房-服务关系培训(第54页,发表于2022-06-26 22:06)

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