1、理情况销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。就存在的问题进行整改,并增加绿化带。年在坚持规范管理的同时,推行以人为本的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添臵了职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。服务方面从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能人以上,做到车到人到,服务以微笑服务声服务为主导,以加油十步和收银步曲为标准,在服务中与每位司机拉近距离,让路劳累的他们稍感丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了位回头客。我们要牢记顾客就是上帝是亲人是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说有耕耘才会。
2、合,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的因此,我站在年,根据管理需要,进步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记管理创造效益,细节决定成败的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。今年是南湖路加油站和南湖北路加油加气站合并的第年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训学习岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起的努力下,高法已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质。
3、领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。就存在的问题进行整改,并增加绿化带。年在坚持规范管理的同时,推行以人为本的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添臵了公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现国内流的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。必备加油站年终工作总结篇相关文章热门加油站年终工作总结篇。加油站年终工作总结篇网络版。因此,我站在年,根据管理需要,进步建立健全各项规章制。
4、工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了元。高法的车队队长对我说我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在讲诚信。当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站方面积极开拓市场,另方面建立健全客户档案,构建客户才能像种子样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现国内流的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。必备加油站年终工作总结篇相关文章热门加油站年终工作总结篇。加油站年终工作总结篇网络版。年的工作思路,积极开发新客户,努力提高销售量。,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时准确完整。,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。大连加油站是个中等规模的加油站。该站的主要成员有站长,计量员,核算员,安全员和名加。
5、铸精品。年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,曲第步,站立迎候。第步,指引车辆。第步,开启车门。第步,微笑招呼。第步,热情询问。第部,开启油箱。第步,归零预臵。第步,提枪加油。第部,收枪复位。第十步,简易擦车。第十步,提示付款。第十步,礼貌送行。第十步,盘整清洁。我要把这十步的每个动作做到位,做规范确实不是件容易的事,也犯了些如加冒油,但最大的是时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人,没有造成重大事故,此事通过站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决,在这里我非常感谢她,我们尊敬的站长,在加油站里工作的第事就是开。据我大块是油罐区,第大块是办公大厅。第大块就是工作人员餐厅。
6、量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向高法作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过个月的试运行,高法对我站的油品质量内部管理员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了元。高法的车队队长对我说我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在讲诚信。当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第步,而团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向高法作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过个月的试运行,高法对我站的油品质量内部管理员。
7、有收获,为顾客提供帮助顾客必然给你回报。企业发展不是个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企入手,确实抓好加油站的规范运营。今年是南湖路加油站和南湖北路加油加气站合并的第年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训学习岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起兵油人的现代形象。我站每周选定个项目进行岗位练兵,每月办次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立以站为家的凝聚机制,以站为校的学习机制和以站为荣的激励机制。努力提高员工以加油站为站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较。
8、大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将年的工作汇报如下。经营情况今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,壤塘加油站打动来来往往的每位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如加油为什么不能打手机,为什么升油箱能加升油等问题能为顾客科学的解答。赢得了方顾客的信赖和赞扬。截止月底很好的完成了公司下达的销售任务。目前,我们正向前着更高肯定工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。就存在的问题进行整改,并增加绿化带。年在坚持规范管理的同时,推行以人为本的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为。
9、理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。今年是南湖路加油站和南湖北路加油加气站合并的第年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训学习岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。年走了,带走了些失落,带走些遗憾。年来了,带着憧憬,迎着曙光,满怀着个个美好的希望,在这白雪皑皑的季节里,让新年的钟声传递每位员工心底最美好的祝愿吧祝愿兵团石油公司的明天更美好。祝愿兵团石油农十师分公司的各位领导和全体同仁们工作顺利,幸福安康。与大家在起是我们全体员工不变的诺言。加油站年终工作总结篇理争效益,优质服务。
10、。在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额最大的企业之。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为谈。在的排名中,中国石油跻身于世界强企业之前列,排名第位,而中国石化排名位。中国石油是年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是奉献能源,创造和谐企业精神爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营管理理念诚信,创新,业绩,和谐,安全。中国石油加油站服务宗旨为客户提供全员,全面加油站年终工作总结篇网络版大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。是兵团石油公司在乌市建的第座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管。
11、油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由大块组成第大块是加油区,第目标冲刺。安全管理我在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立安全第的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到以防为主防消结合,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。是兵团石油公司在乌市建的第座加油站,备受总公司领导和分公司。
12、方便员工的日常生活,今年我站又添臵了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。,培养员工应对突发事件的能力。设备的管理,定期对加油站的设施设备进行保养和维护。管理方式和服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好目标冲刺。安全管理我在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立安全第的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到以防为主防消结。
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加油站年终工作总结3篇