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某某某公路质量检测有限公司质量手册(最终版)

定和主持,技术负责人和质量负责人必须参加,其他人员由经理指定。管理评审输入内容政策和程序的适应性管理和监督人员报告进期部审核的结果纠正措施和预防措施有外部机构进行的评审实验室间比对或能力验证的结果质量手册文件编号第章评审要求主题管理评审第页共页第版第次修订颁布日期年月日工作量和工作类型的变化申诉投诉和客户反馈改进建议质量活动资源以及人员培训情况等。管理评审计划与实施质量负责人在管理评审前组织有关人员根据管理评审程序编制管理评审计划,报经理批准。综合部收集管理评审内容和相关资料,报质量负责人汇总,在召开管理评审会议前报经理。质量负责人根据管理评审的结果及决议,编制管理评审报告。管理评审的改进的结果和决议,由综合部输入下年度检测公司计划包括下年度的工作目标质量目标和质量技术活动计划。质量负责人对管理评审决议和措施组织实施和跟踪,并保证在指定时间内完成。支持文件管理评审程序质量手册文件编号第章评审要求主题检测和校准方法第页共页第版第次修订颁布日期年月日检测和校准方法概述检测方法是为有效检测所规定的技术依据和程序。对检测方法进行有效的确认和控制,是保证检测结果准确可靠的必要措施。检测公司使用的检测方法是法律法规所承认的现行有效的国家行业和地方标准。建立开发特定的检验检测方法程序数据控制程序测量不确定度评定程序检验检测有效性的质量控制程序方法确认程序。职责技术负责人负责检测方法要素的控制。综合部和检测部负责检测方法的管理。检测方法分类标准方法国际标准国际区域性标准国家标准行业标准和地方标准。非标准方法知名技术组织科学书刊公布的或仪器设备制造商指定的。其他方法超出其范围使用的标准方法或经过扩充和修改过的标准方法等。检测方法选择选择和采用的检测方法,必须取得客户书面认可。客户未指定检测方法时,优先使用现行有效的标准方法。当客户指定检测方法时且其指定检测方法无标准方法可依时,客户必须提供检测方法,检测公司与客户签定协议,检测人员确认该检测方法已掌握和有能力正确运用方法后,方可实施检测工作。质量手册文件编号第章评审要求主题检测和校准方法第页共页第版第次修订颁布日期年月日作业指导书的编写为了避免由于缺少作业指导书对检测结果造成的影响,技术负责人根据检测方法要求,组织编写适应检测公司实际的作业指导书并对其有效性进行维护。作业指导书包含内容检测细则仪器设备使用的操作规程样品的采样方法处置和制备自校仪器的自校方法检测方法的验证方法和数据计算处理方法等。检测方法确认当检测方法发生了变化,由技术负责人负责组织人员对检测方法重新进行确认,保证检测公司所使用的标准是最新有效版本。检测方法确认要通过检查评价,并有客观证据证实检测方法的有效性适应性和准确性及预期用途。非标准方法超过预期范围使用的标准方法扩充和修改过的标准方法的确认按方法确认程序进行。检测方法的偏离须有相关技术单位验证其可靠性或经有关主管部门后,由技术负责人批准和客户接受,并将该检测方法进行文件规定。技术负责人对检测公司所使用的检测方法的适应性和执行标准的有效性负责对检测活动制定相关程序,并保证检测方法和制定的程序与所要求的准确度和有关检测的标准规范致。数据控制计算和数据转换及处理,执行数据控制程序。对数据与数据转换进行系统校核用计算机或自动化设备进行数质量手册文件编号第章评审要求主题检测和校准方法第页共页第版第次修订颁布日期年月日据采集处理记录报告存储或检索时,要确保软件系统的适用性完整性和保密性。测量不确定度的评定,执行测量不确定度评定程序。支持文件开发特定的检验检测方法程序数据控制程序测量不确定度评定程序方法确认程序检验检测有效性的质量控制程序质量手册文件编号第章评审要求主题测量不确定度评定第页共页第版第次修订颁布日期年月日测量不确定度评定概述为评价公司检测校准结果的可信程度,规范测量不确定度的评定与表达方法,科学合理准确的进行测量不确定度评定。测量不确定度评定程序技术负责人负责测量不确定度评定工作。综合部组织实施测量不确定度的评定,负责拟定有关检测项目测量不确定度评定的作业指导书,指导测试人员控制各标准方法规定的影响量,编写不确定度评定报告,负责对检测结果测量不确定度报告的验证。检测人员严格遵守方法标准和规范化作业技术,认真检查原始记录和检测结果。检测部采用公认的检测方法时应遵守该方法对不确定度的表述。检测部采用非标准方法或偏离的标准方法时,应重新进行确认,并对方法的测量不确定度进行评定。由技术负责人组织或指定有关技术人员可包括监督员检测人员设备责任人等进行测量不确定度的评定工作。不确定度评定和报告根据测量不确定度评定与表示来实施。支持文件测量不确定度评定程序质量手册文件编号第章评审要求主题抽样管理第页共页第版第次修订颁布日期年月日抽样管理概述样品的采集是检测工作的第步骤,检测结果的准确性取决于样品的真实性和代表性。抽样方法记录和对样品合理处置的决定了样品的安全完整性。对抽样予以控制,使样品在抽取过程中得到有效控制,以满足检测要求和保证检测结果准确真实。建立抽样控制程序抽样程序技术负责人负责抽样和样品处置要素的控制。综合部样品员负责样品接收送检和样品管理。抽样人员必须熟悉和掌握抽样方法要求和注意事项技术标准检测方法以及相关的法律法规知识。编制包括抽样方法选择抽样数量和抽样控制因素等内容的抽样作业指导书。按抽样作业指导书实施抽样,并把作业指导书作为抽样常规物品配备。按记录控制程序要求,详细记录与抽样有关操作,如抽样程序环境条件抽样人,必要时记录和绘制抽样地点示意图和抽样程序的统计方法等。支持文件抽样控制程序相关文件记录管理程序质量手册文件编号第章评审要求主题样品管理第页共页第版第次修订颁布日期年月日样品管理概述为了保证样品的完整性保护公司与客户的利益,样品在运输接受传递处置贮存保护保留和或清理检测和识别应得到有效控制,保护样品或样品有关部分处于安全状态和完整性。建立样品管理程序。运输抽样人员负责运输途中的样品保护。委托检测样品,样品管理员有义务向客户提供样品运输贮存有关知识和建议,必要时,可提供专用保护工具。接收样品管理员接受用品时,按照内容认真检查样品。对其外观特征包装数量贮存条件处置和保密要求客户技术文件等内容需要双方共同确认,做好记录。样品传递到检测部后,检测人员应按送检单或采样记录内容交接验收。检测人员检测前认真核对样品记录信息,有疑问时,及时与样品管理员沟通,样品管理员及时与客户联系,进步确认。按客户要求对样品进行必要的准备。标识样品管理员在样品登记接收后,按样品管理程序对被接收样品加贴唯性标识,作为该样品在检测公司期间的始终标识,在后续的子样检测报告原始记录和有关文件中使用该标识,不发生混淆。检测部接收样品后,将样品进步划分成子样,子样仍保持唯质量手册文件编号第章评审要求主题样品管理第页共页第版第次修订颁布日期年月日性标识。储存及保管抽样人员样品管理员及检测人员按照样品管理程序妥善保管样品,避免在运输贮存和准备过程中发生丢失和损坏,如遇意外损坏或丢失,要及时报告质量负责人,并立即与客户联系。当样品需在规定的环境条件下贮存或进行预处理时,抽样人员样品管理员及检测人员做好维持监控和记录。样品或其部分需要安全保护时,抽样人员样品管理员及检测人员要采取安全保护措施,以保证样品的原有状态和完整性。处理需调用保留样品时,须经技术负责人批准。客户需提前取回保留样品时,在签署对本检测报告无异议声明后办理手续。样品室的保留样品留样期不得少于报告申诉期般不低于个月,特殊样品根据要求另行商定。留样期满后,样品管理员按样品管理程序对保留样品进行处理,并做好处理记录。支持文件样品管理程序相关文件记录管理程序质量手册文件编号第章评审要求主题质量控制第页共页第版第次修订颁布日期年月日质量控制概述制定质量控制程序的目的是建立监控和约束机制,从技术角度及时发现系统偏差和其发展趋势,及时实施控制,保证检测结果准确可靠。建立检验检测有效性的质量控制程序。职责技术负责人负责质量控制计划的审批。检测部室负责质量控制计划的编制实施质量控制记录和数据分析。技术核查选择方法定期使用标准物质进行实验误差预测和误差控制参加实验室间比对或能力验证或以传递标准与自备标准比对使用相同或不同方法进行重复检测对保留样品进行再检测分析个样品不同特性结果的相关性。结果分析检测部室完成质量控制计划后,根据记录的数据采用统计技术进行分析,并写出报告,交技术负责人汇总。技术负责人组织评审质量控制计划的实施情况,发现质量控制数据超出或将超过预期值时,采取相应措施,防止报告结果,并将本年度质量控制情况向管理评审会报告。当能力验证和实验室间比对结果超出预期值时,综合部组织有关人员进行分析并采取纠正措施或预防措施。支持文件检验检测有效性的质量控制程序质量手册文件编号第章评审要求主题能力验证第页共页第版第次修订颁布日期年月日能力验证概述公司定期参加行业组织的能力验证计划及实验室间比对计划活动,以考察监控实验室进行检测工作的持续能力,适用于公司参加的所有能力验证计划及实验室间比对计划活动。能力验证程序质量负责人负责联系能力验证计划和实验室间比对计划,组织相关检测人员参加,整理上报验证或比对结果,对验证或比对结果进行评价分析和反馈。检测室负责制定活动的具体实施计划,并按计划组织实施,准时将检测结果报送质量控制室。技术负责人审核能力验证和实验室间比对的

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