允许临时停车，确保管理区域内无违规停车现象，道路路面应保持整洁无损通畅。小区道路上允许停车的位置，用白色油漆标志停车位及编号，标识应清晰醒目完整。对进入管理区域内的特种车辆应予以引导，并指挥车辆按规定车位停车。小区行车道应油漆黑白相间减速条标志，警示车辆减速缓行。停车库场管理方案在停车库场地面用白色油漆划出车辆行驶指引标志车位标志及编号。合理规划地下停车场的使用管理，防止乱停乱放。同时，建立完善的管理制度，确保南礼士路号小区文明有序的生活环境。对驶入车库的车辆，均限速公里以下，严防高速行驶，并有专人指引按规定存放到指定区域，做到车辆停放规范整齐，分类科学合理安全有序，以完善细致的管理，进行安全有序的服务，防止乱停乱放现象发生。完善的管理制度智能化的管理系统全方位的安全护卫监控紧密配合，保证无控制盲点。贯彻技防为主人防为辅的原则，做好停车场的出入口控制，建立车辆停放登记制度，严防被盗事件发生，同时，停车场防止无关人员进入和逗留。关注已停车辆，查看有无损坏漏油漏水情况，做好相关记录，若出现损坏漏油漏水等，尽快与使用者联系，减小损失。在停车库的进出口上方醒目处，挂禁令标志限高标志收费标志。停车库的通风消防排水及照明等设备设施应保持完好。保持停车库环境整洁无渗漏水地面平整，无积水。自行车管理管理方案对于自行车的管理，管理处将会根据小区实际情况，划出专位由专人进行管理。为进入管理区域内的非机动车辆提供指定区域有序停放的服务，避免小区内非机动车乱停乱放。对收费的非机动车库实行出入牌制度收费标南礼士路号危旧房改造项目前期物业管理投标书第页共页准按所在地物价局规定执行并有序停放。其他安全管理措施与制度流程详见兆佳物业安全操作手册文件。第三章保洁服务与绿化管理环境保护随着小区的入住，人口的集中聚集带来了系列的环保问题。在南礼士路号的环境保护上，我们将着重解决有关垃圾污染噪音污染视觉污染空气污染等四方面的问题。垃圾处理垃圾并非废物，我们认为垃圾是放错了位置的资源，因此加强对这类资源的管理非常重要。在现阶段垃圾分类实施难的因素在于居民环保意识有待提高，普遍忽视垃圾投向垃圾箱前的第次分类生活垃圾构成较复杂，分类难度大，分类成本高垃圾回收系统组织不健全，部分垃圾回收尚可求售无门。我们将在南礼士路号推进垃圾分类工作，变废为宝。噪音消除小区内噪音产生的来源主要包括装修施工汽车商业门店设备以及日常的社区活动等。我们拟采取采用以下措施进行预防及消除严格控制装修及积极与周边施工单位协调，控制施工的时间，以避免噪音扰民严格车辆管理，除搬家急救外，禁止车辆行驶停放时候在小区内鸣笛。做好商业门店的业态控制工作，杜绝有可能产生强烈噪音的商业业态。在施工工地与小区周界培育绿化围墙，同时在业主中倡导阳台绿化，以立体绿化减弱噪音。美化环境南礼士路号危旧房改造项目前期物业管理投标书第页共页我们将与城市管理派出所居委会等有关部门密切配合，同时对护卫员保洁员等设定具体管理目标，加强巡查和清洁，杜绝小区内的乱张贴乱摆卖乱停放乱搭建乱堆放乱拉挂等六乱现象，为业主营造美丽的家园。二保洁服务保洁服务要点全员保洁，人过地净，重点部位，重点保洁。确保小区内部的环卫设施完备及各类卫生宣传标识齐全。制订详细的保洁操作规程及工作考核标准，实行每日小时保洁服务，生活垃圾日产日清，收集和转运采用密闭方式，杜绝二次污染。保洁管理的具体措施及工作标准分类序号项目标准检验方法清洁频率室外部分道路和人行道无明显泥沙，污垢，每内烟头纸屑不超过个无上的石子抽查处，取平均值每天保洁，每小时循环次楼道口每小时循环次散水坡和排水沟每三天清洁次，每天保洁，不得有杂物青苔等。楼旁的排水沟畅通，管道接口处不得有有色污垢抽查，取平均值每天保洁巡逻次以上停车场门卫岗亭和自行车棚地面无杂物，纸屑，油污，门窗玻璃无尘灰，车棚上无垃圾，蜘蛛网。地面是水泥地面的，脚踩不得有灰尘印。瓷砖地面不得有水渍脚印。目检，每区抽查处每天清洁次，随机保洁，车棚顶每天清扫次绿化带清洁无明显大片树叶，纸屑，垃圾胶袋等杂物，地上无以上的石子，房屋阳台下每烟头棉签等杂物在个以下。树木不得有枯枝残叶绿化植物摆设按照规划，显得生机勃勃。有美化效果。附带起到去除污染作用。带内无杂草，定时松土，草坪平整目视，每区抽查处，取平均值保证每天保洁次以上南礼士路号危旧房改造项目前期物业管理投标书第页共页垃圾道和垃圾箱，垃圾中转站每日必须清运次以上，周围无污垢，无积水，清运后及时冲洗，消杀，离地和箱米无异味，周围无蚊虫卵孳生。外观整洁，周围无漏拣垃圾每个责任区清洁后检查垃圾道日清运次，垃圾箱次，垃圾中转站日清运次，必须及时消杀，周围无蚊虫孳生。管区内娱乐场所，会所地面无垃圾纸屑，设施无污染，墙面无乱图画每天目视检查每天保洁，每小时循环次，每周清洁次污雨水井和沙井保证排水畅通，无外溢，井内无垃圾油污，井口盖无污染目视，每责任区抽检沙井每周次以上，污雨水井每月次以上宣传栏雕饰保持原样，无乱图画乱张贴，无明显积尘目视检查宣传栏每月清洁次，雕饰等每月次以上喷水池池内无纸屑杂物，水质保持干净，不变色，池壁无青苔等脏物附着物。有游鱼的保证鱼儿良好生存目视每天保洁，每月换水次标识牌路灯无积尘，无乱张贴无污渍。放置正确，不斜歪目视检查室外标识牌次月，室内次天，路灯次月化粪池进出畅通，无污水外溢，无蚊虫孳生平时目视，每月消杀次平时半年打开检查次楼道梯级自行车和走廊地面无杂物，明显纸屑，污渍，每个单元梯级烟头不超过个走廊不允许有烟头，纸屑痰迹等，大理石地面打蜡抛光后有光泽地毯无明显灰尘，无污渍目视，抽查每责任区个单元，抽查走廊处，取平均值清洁每天次以上，拖抹每天次以上，大厦清扫次天大理石打蜡个月次，抛光每周次，地毯吸尘每周次，清洗每月次室内部分卫生间卫生间内无异味，地面干爽无污渍杂物，换气扇面无沉积灰尘。便器内干净无脏物，便位内的垃圾桶专用装手纸等物天面无蛛网，小便器内放置卫生球。洗手池干净，洗手液等物齐备内外的标识牌齐备，必须有男女标识牌抽查的地方每天清洁次，每周喷空气清新剂次。电梯电梯内保持整洁，轿厢里无烟头纸屑痰迹等物，无异味。开关门轿壁上无指印不得使用客梯运货检查所有电梯每天清洁次，保洁次，有必要喷空气清新剂南礼士路号危旧房改造项目前期物业管理投标书第页共页办公室以及会议室地面干净，无污渍，纸屑杂物，办公桌，座椅，沙发，文件柜等摆放有序。装饰植物保持常绿。桌面文件，电话，电脑杯子等有序摆放。窗户明净，铭牌等洁爽。灯饰里外干净检查所有每天保证清洁次，摆设植物浇水养护及时公共过道及大厅内墙地面洁净，无斑痕，光滑。无水渍脏物，干爽。墙壁无破损，乱涂乱画。大的灯饰等物保持光洁，整体协调抽检每天清洁次，保洁次以上。大厅随时保持洁净设备房和消防箱等地面无油污，无异味，墙壁整洁抽检每天清洁次三绿化管理绿化管理要点掌握花草树木的特性，做好特种植物的档案花草树木生长正常绿化效果好，有良好的观赏效果，无树木枯死和歪斜，发现死树应在半月内清除并适时补种草坪及时清除杂草，有效控制杂草滋生，无垃圾，无烟头纸屑根据气候状况和季节，适时组织浇灌施肥和松土，花草树木长势良好，适时修剪适时组织防冻保暖预防病虫害，病虫害无明显迹象园林建筑和辅助设施完好，整洁无损绿化地设有提示人们爱护绿化的宣传牌。绿化管理措施如我公司中标，本项目的绿化管理将外包委托专业的园林绿化公司负责承担。我公司将按照服务标准进行严格的外包评判与监督，确保南礼士路号前期物业管理阶段的绿化管理服务标准的实现。第四章商铺的管理加强商铺的装修管理根据我对商铺管理的实际经验，在商家进驻前，我们必须加强对商铺装修的监督，做好以下工作南礼士路号危旧房改造项目前期物业管理投标书第页共页做好装修工程图纸的审核和存档工作。重点做好装修过程中对店招的统风格和安装位置的监督管理工作。二加强商铺用房的管理，维持正常的经营秩序建立完善的商业店铺管理规章制度，使商业的管理实现规范化和制度化，对商家的经营行为起到监督和约束的作用。积极配合居委会，搞好商业网点的门前三包，制止六乱。配合环保部门，加强对商家三废排放的监管，避免对小区环境造成破坏。做好商铺的消防管理工作。第五章社区文化服务方案在南礼士路号，休闲的天可以这样惬意卷书阙歌茗香奕棋，轻舞飞扬含饴弄孙科展艺苑留连忘返，山水之间其乐融融。我们致力于与业主和社会各界共同努力，苦心孤诣的营造良好的社区文化环境，让南礼士路号真正成为业主的理想家园。我们的目标是展现传统精神的当代升华，建设人文关怀的理想家园。南礼士路号灵性蜿蜒的水景曲径通幽的园林小品丰富的植物造景，将宁静的自然风情与项目的整体氛围结合得如此完美如此人性化，使业主足不出户就能全方位感受到大自然的美丽及生活的美好能够在享受温馨与舒适的家居生活的同时，成就梦想与辉煌。这里无疑是白领人士置业的理想家园，他们与北京的发展竞速，与压力共舞，追求时尚，品昧高雅因此社区文化定位，应该在软件上，主文化需求层次高，要求物业管理者以生动有趣的社区活动为载体，体现传统文化的韵昧与现代文化的鲜活。社区文化建设目标我们提高居住生活品质，不应以制造水泥森林和文化沙漠为代价。个设计合理，美观适用的生活空间，需要用文化曲元素点缀才显得丰满完美。社区文化是物业管理者和社区成员共同营造的具有社区特色的精神财富和物质形态的完美结台，是衡量物业富理水平优劣的个重要标准。南礼士路号危旧房改造项目前期物业管理投标书第页共页我们倡导人人齐献力，共建好家园的文化理念，通过精彩纷呈的社区文化活动，促进物业管理人与业主之间以及业主与业主之间的正常沟通，使长幼有序，睦邻亲善的传统社区概念得以理性回归，远亲不如近邻的温情将替代老死不相往来的遗憾，形成与善人居，如入芝兰之室的人居理想境界。我们的目标是展现传统精神的当代升华，建设人文关怀的理想家园。二社区文化建设的总思路三个结合与两点要求卓有成效的社区文化建设是门高超的管理艺术。为了多角度深层次满足社区居民的文化需求，我们建立了三个结合与两点要求的指导方针坚持大中小规模的结合老中青少的结合，高雅与通俗的结合，要求内容丰富多彩，要求形式新颖独特。走业主路线社区文化建设不是空中楼阁，业主不断变化的需求是它生长发育的肥沃土壤。走业主路线，才能做业主所想娱业主所乐。我们将会在小区入伙过程中展示南礼士路号年度社区文化活动计划，进行业主文化需求调查与意见征集，并在以后每半年调查次，以调准社区文化建设的方向。他山之石，可以攻玉我们将加强与周边小区的联谊，密切与兄弟管理处的交流，取长补短，开拓思路。强强联手我们考虑与周边学校不定期组织些具有积极意义，影响广泛的活动，如大中学生形象之星大赛英语沙龙等，与其他社会力量联合举办各类培训班并邀请及借助媒体对社区文化建