岗位职责。配合有关部门建立健全各类基础档案和资料管理。根据工作的实际情况，分阶段制定工作目标和须解决的问题。指导和教育保安员树立为客人服务的意识。保护客户员工的生命财产安全。定期组织保安学习治安消防，加强法制观念。定期对所有队员进行消防知识培训，以及消防器材的运用。协调和其他横向部门间协作关系，互相尊重，将工作做得更好。当值时，如发生有治安消防等问题，应立即将所发生的问题解决，并将处理的结果用书面报告交给综合部经理或总经理。指导督促领班对各岗位的正常工作，发现问题及时召开有关人员会议，将问题解决。来自资料搜索网海量资料下载物业标准运作手册上海迪利特太平洋酒店管理有限公司员工手册物业标准运作手册十保安员岗位职责保安人员要熟悉和掌握大楼内报警消防设施器材分布情况及管理，负责大楼内的安全警卫防火防盗工作，确保大楼安全。保持高度警惕，严防坏人的破坏活动，防止灾害责任性事故的发生。对可疑人员进行监视控制和处理，对突发事件事故进行应急处理报警和现场保护。接待用语要礼貌规范，主动为客户提供帮助和方便。上岗精神饱满，律站立值勤，立岗姿势规范标准，着装整齐，不乱穿制服，保持良好的仪表仪态。值勤时不把亲友家属或无关人员带入大楼工作范围参观游玩。人员进入大楼凭证件，物品出门凭有关部门开具的出门条，严禁危险物品进入大楼内。提前十五分钟到岗，认真交接班，不迟到，不早退，不离岗脱离，不准看书报，不准闲聊，不准打瞌睡，不准矿工，用餐结束准时到岗，做好巡逻检查工作，遇到情况及时向领导汇报，请示。安全检查必须严格按照鸿达物业公司要求执行，双人同时巡逻检查，任何人发现情况不得弄虚作假。每天如实详细地做好值勤记录，有情况要注明，并按时准确做好交换工作。严禁酒后上岗值勤，不准在岗位上或禁烟区内吸烟。严格遵守公司各项规章制度。来自资料搜索网海量资料下载物业标准运作手册上海迪利特太平洋酒店管理有限公司员工手册物业标准运作手册十保洁主管岗位职责积极贯彻执行总经理和综合部经理下达的各项管理指令，全面控制清洁部的运行予管理，并向综合部经理报告清洁部的工作。制订清洁部的各项业务工作计划，并组织各管理区域贯彻实施。制订清洁部各级人员的岗位职责和岗位工作规范。建立清洁部各项内部管理制度，确保各方面工作正常有序进行。督导本部门员工遵守大楼的规章制度，遵守部门内部管理制度和岗位规范。巡视各管理区域的工作进行情况，督导下级管理人员做好质量检查工作和班组管理工作。主持部门例会，听取各管理区域的工作汇报，督促工作进展，解决工作中的难题。研究本部员工的培训需求，制订培训计划，不断提供员工的业务素质和工作效率。协调部门内部与外部的关系，加强内外团结，搞好内外合作。督导外包公司做好绿化养护，确保水平及质量，监督好大厦虫类控制的管理。考核评估外包公司员工的业务水平和工作业绩。来自资料搜索网海量资料下载物业标准运作手册上海迪利特太平洋酒店管理有限公司员工手册物业标准运作手册十工程部经理岗位职责执行物业总经理的各项指示，安排好工程部所有人员的工作，确保人尽其才，合理使用。负责大楼内机电设备的操作运行正常，指定部门的年度极度计划，包括工程维护保养预算人员编制工作内容物品申购计划能源管理措施外包工程计划以及安全环保等管理工作。审核批准各专业工程师制定机电设备的日常运行维修保养和巡视检查制度，并督促认真执行。洽谈和确定外包维护保养合同，监督承包商的工作进度和质量。制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥属下员工解决物业中的各种突发事件，妥善处理善后事宜。监督检查部门员工的行为考勤衣着纪律，确保属下员工的行为规范符合公司要求，做好员工考核工作。检查下属各类工作报告，每周向物业总经理做出工程报告。有计划地组织部门员工的培训，不断提高对整个物业的管理水平。协调好与政府有关职能部门的关系，确保大楼水电消防技防空调电梯及环保等设施的正常使用。建立客户投诉意见处理制度，确保所有维修单和投诉电话都能得到满意的回复和解决。每天坚持深入现场，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理。按时完成总经理布置的其他工作。来自资料搜索网海量资料下载物业标准运作手册上海迪利特太好监控值勤记录，严格交接班手续，在交接班时要注意交清情况和动态，本班次未处理完的工作或交办的任务，要向下班次做好书面和口头移交工作，接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗。早班值勤人员汇总当日值勤记录，提交物业领导。来自资料搜索网海量资料下载物业标准运作手册上海迪利特太平洋酒店管理有限公司员工手册物业标准运作手册物业公司员工手册回执本人已详细阅读并理解本公司的员工手册，愿自觉遵照执行。特此声明员工签名年月日平洋酒店管理有限公司员工手册物业标准运作手册十二暖通工程师岗位职责在部门经理的领导下工作，监察各维修及保养组，以确保大厦设备有效地工作负责本专业的技术工作，熟悉了解大厦的消防安全应急系统及其他各个系统的情况。熟悉了解广场的空调给排水如水泵房空调锅炉系统通风系统等系统，掌握并制订冷冻机组的操作方法，对员工进行技术培训。处理常规保养安排，施工单工程修理单及上司的工作指令。每日检查大厦内负责的设备，当发现有不妥之处，则安排计划修理。检查及解决下属报告的有关维修及保养的困难与问题。在非工作时间及没有严重事故的情况下，负责判断切事件。当发生紧急情况，立即通知工程经理。确保工场内切机器工具及设备都处于良好安全的工作状态。检查及监督外包员工以确保员工正确执行工作及遵守大厦规则。协调工程部各部门以达到工作顺畅及保持工作的效率。检查部门日志本及记录表，并于每日早晨交给资深工程经理。重要事故或参与任何紧急事件必须记录在日志上。工程师编制每日施工单工程修理单报告例如每天由每部门发出的施工单工程修理单总数及完成的施工单数量。尽力完成每日报修工作，按时完成其它加建项目。严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。建立和健全所管辖系统的设备资料档案。配合消防安全定期对消防设施进行试验，并做好记录。来自资料搜索网海量资料下载物业标准运作手册上海迪利特太平洋酒店管理有限公司员工手册物业标准运作手册十三机务工程师岗位职责熟悉了解广场给排水消防管道各类循环泵污水处理系统设备的性能和操作方法。以保证上述系统的安全正常运行，并定期安排进行保养，严格按设备保养手册执行。处理常规保养安排，施工单工程修理单及上司的工作指令。每日检查大厦内各设备，当发现有不妥之处，则安排计划修理。检查及解决下属报告的有关维修及保养的困难与问题。确保大厦内切机器工具及设备都处于良好安全的工作状态。检查下属部门日志本及记录表，并于每日早晨交给工程经理。熟悉本大厦相关水系统设施的情况如水泵房等熟练掌握和各楼层分管区域内相关设备的操作程序和应急处理措施。熟悉了解广场内的消防给水及报警系统，掌握并制订有关消防安全操作规程。安排好大厦内各公共区域装潢相关的泥木油漆的修补工作。编制每日施工单工程修理单报告例如每天由每部门发出的施工单工程修理单总数及完成的施工单数量。配合保安部定期对消防设施进行试验，并做好记录。按时巡查各设备的动作情况，做好设备动作状态时的参数，发现异常现象时，应立即检查及时处理，并书面向上级报告。如遇紧急事故时，应及时赶到现场协助处理，并按上级的安排工作。重要事故或参与任何紧急事件必须记录在日志上。严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。建立和健全所管辖系统的设备资料档案。来自资料搜索网海量资料下载物业标准运作手册上海迪利特太平洋酒店管理有限公司员工手册物业标准运作手册十四电气工程师岗位职责熟悉电器设备的情况，严格按照电业安全操作规程操作，确保电器设备的准点运行。负责做好各电器设施及供电线路的例行维修保养工作。要确保维修质量，认真做好维修保养记录，记录要存档保管。每天按时巡视检查各公共区域照明情况及各电气控制开关设备的使用情况，发现故障及时报告并按操作规程迅速排除，做好有关工作记录。熟悉各系统线路图及相关的条例与规定。服从主管领导的工作安排，熟悉各高低压开关的操作步骤和应急柴油发电机操作程序。熟悉大楼各配电中心的电缆分布与走向情况，熟悉供电局及所属供电所关于电业方面的使用条例。重要事故或参与任何紧急事件必须记录在日志上。严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。建立和健全所管辖系统的设备资料档案。来自资料搜索网海量资料下载物业标准运作手册上海迪利特太平洋酒店管理有限公司员工手册物业标准运作手册十六消控中心值班员岗位职责熟练掌握消防报警设备是如何处理火警信号和故障信号的操作方法，发现问题及时处理。根据平面消防设备编码图编码表，熟悉消防设备的分布保管好本岗所使用的设备和其它物品，交接班时应对物品的种类数量完好程度进行登记。主动发现消防系统报警或接到报警电话时必须在二分钟内，用电话通知相关部门。当班时发生设备故障，误报无法当场处理应立即要求施工方和维保单位尽快排除故障，同时做好详细记录。对消防监控中心，做好当班的环境清洁保养工作。非值班人员无故进入消防监控中心，应立即劝其离开，并做记录，领导因工作需要或检查工作进展，则应在值勤簿上做好记录。认真做，鞭策后进，最大限度地调动员工的积极性，树立良好的公司形象，特制订本条例。奖励凡符合下列条件之者，将酌情给予元的奖金。拾金不昧，价值在元以上者被评为最佳员工者在服务工作中，创造优异成绩者为宾客业主提供最佳服务，工作积极热心，受到宾客业主表扬者及时发现隐患，防止重大事故发生者见义勇为，保护公司和宾客业主财产及生命安全者提出合理化建议，并经实施有显著成效者严格开支节约费用有显著成