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苏州市物流公共信息平台建设可行性研究报_告(初稿)V21%5d.1(最终版)

业务的发生发展和结算过程。苏州市物流公共信息平台建设可行性研究报告在线交易服务系统网上报价网上询价网上议价网上支付客户管理产品和企业的展示可用于各类产品的实时发布,前台用户可通过页面浏览查询,后台管理可以管理产品价格简介样图等多类信息。并设计出整套完善查询系统和套合理的产品行业分类系统。在线交易通过网上交易系统,为广大企业客户提供电子交易服务。网上交易系统是基于互联网的交易平台,它允许大量的采购商与供应商在互联网上进行实时真实的交易,支持自助式的采购流程及体化的管理过程。通过简明的交易流程,为买卖双方提供更高效更低成本的交易手段。网上招标该功能是用互联网和软件的方式全面实现了真正意义上的网上招标投标和评标。它应涉及招投标评标过程中的所有环节,实现了招投标过程的网络化和评标过程的自动化。该功能可以明显提高招标采购行为本身的效率,降低人工作业强度和采购成本,并大大节约招投标评标过程中的成本。竞拍服务物流公共信息平台的竞拍服务为买方和卖方企业进行迅速和有效地实施动态的网上交易提供实时的竞价解决方案。竞拍服务与物流信息平台集成,为买方和卖方企业提供业务服务。运用竞拍服务软件,竞拍管理员可以轻松地设定竞拍项目,定义决胜条件,根据组织需求配置软件。同时,轻松模板能使竞拍管理员创建新的竞拍或克隆现有的竞拍,拷贝经常竞拍的项目。迅速投标性能提供了电子表格式的界面,使供应商能进行迅速而轻松的网上竞拍。而且,该系统允许代理人竞拍,竞拍者可以选择系统自动逐级增量参与竞争,直至他的最大苏州市物流公共信息平台建设可行性研究报告竞拍价。竞拍系统支持最流行的竞拍方式和形式呈递竞拍允许卖方发送货物或服务,买方竞争出卖方接受的最优价。反向竞拍允许买方查询货物和服务或对他们感兴趣的货物和服务提交报价需求,并邀请供应商进行交互式的在线竞拍,报出最优价。交换允许多方买方和卖方同时进行货物或服务的交易。竞拍形式支持最流行的竞拍形式,可根据公司的业务需求定制业务准则,包括英式,美式的,荷兰式的,和封闭性竞拍及其它形式。物流交易撮合货主在互连网的公告板上输入托运单,让承运人为这些托运单竟标。可通过交易市场公开竞标和企业自由竞标两种方式,物流信息系统支持物流服务提供的规格和拍卖规则和成交的自动撮合。合同与协议管理物流公共信息平台必须具备支持多样化的服务协议管理的能力。包括更好的运输安排,更准确的总成本计算模式,标准化的协议条款选择以加速交易双方的谈判效率,并以第三方的角色监督物流服务在协议的约束下的履行。费用结算管理物流公共信息平台的管理能力可以直延伸到供应链周期的结束阶段,通过集成的工具支持服务完整的监督,费用审计,发票的生成,请款,收付款等作业流程。物流信息平台可以让货主和承运人加速物流的结算作业。支付网关支付网关的角色是信息网与金融网的连接的中介,它承担双方的支付信息转换的工作认证中心用来确认电子商务活动中各自的身份,并通过加解密方法实现网上安全的信息交换与安全交易。呼叫中心客户服务中心也称为呼叫中心,与传统的呼叫中心的分别在于不但支持电话接入的方式,也能够支持传真等多种接入方式,使得用户的任何疑问都能很快地获得响应与帮助。客户服务中心也称为呼叫中心,与传统的呼叫苏州市物流公共信息平台建设可行性研究报告中心的分别在于不但支持电话接入的方式,也能够支持传真等多种接入方式,使得用户的任何疑问都能很快地获得响应与帮助。智能配送管理系统配送加工是物流企业的重要的日常业务范畴,配送及时货品准确成本合理是配送加工的基本要求。在苏州市物流公共信息平台上构筑的智能配送管理系统,对降低企业配送成本,提高整个供应链效率有着重要意义。配送单处理处理客户直接数据传输的配送请求,系统提供优化装箱的管理,实现配载优化功能,最大限度地提高车辆的利用率,实现供应商的信息交互功能,实现供应商主动补货功能。分拣理货管理提供配送作业的业务管理功能,包括商品定位,货物提取,大小包装转换,提取堆放,场地管理等功能。运输线路优化通过迅速配货与路线选择等手段,缩短承运周期支持计算最优化路线,支撑中途非固定路线运输服务。结合物流全程可视化跟踪系统,对车辆的可靠调度,通过手段下达调度指令,并保证指令的有效执行有效调度以保证货物安全准时完好到达。货物装卸管理对大宗货物进行实时发布货运状态信息,例如货主通过电话传真等实时查询货物状态包括所处位置预计到达时间等,或主动向货主报告最新货运信息通过短消息等。配送销单处理客户通过接收配送数据,同时对配送单进行销单处理,实现配送抵达时的物流和信息流同步。中小企业平台针对中心物流企业信息化水平低下,建立物流作业管理系统,以多种方式提供服务外包功能。包括仓储管理运输管理等涉及到为客户服务的功能。如仓库管理系统运输管理系统配送管理系统货代管理系统物流跟踪系苏州市物流公共信息平台建设可行性研究报告统客户服务管理系统决策支持系统公共服务系统等。仓储管理系统仓库管理系统是物流公共信息平台为用户提供的重要的服务内容。仓库管理系统是提升传统仓储企业进行货物管理和处理的系统,通过这个系统,可以实现仓储作业流程的电子化。仓库管理以合理配置仓库资源优化仓库内部布局提高仓库作业水平和改善仓库管理决策为目的。仓库管理的作业流程涵盖物品入库验收货记账登入存货保管分配库位堆码养护盘店和发货出库配验货核帐清点。仓库管理模块主要包括基础信息管理货主信息物品信息,仓期信息,仓租等收费标准信息入库管理仓单理货存仓货仓图形模拟存储管理物品调拨物品盘点货主变更等出仓管理提货提货对帐管理等结算管理计费管理仓租费过户费拣货费装卸费运输费计算以及对账单帐龄分析等管理和统计查询。仓库管理模块采用条码电子标签射频识别等物流技术,帮助管理者顺利获取出入仓物品联机登录存量检索容积计算仓位分配盘点报告租期报警和自动仓租计算等仓库信息,实现对仓库全方位管理。仓库管理系统的主要功能模块如下图所示。仓库管理系统入库管理出库管理库存管理查询和报表仓库辅助管理运输管理系统运输管理系统主要包括车辆信息管理自有和协同车辆的车况种类承载苏州市物流公共信息平台建设可行性研究报告能力等运输调度管理所有可以调度的运输工具,包括自有和协作车辆以及临时的车辆实行实时调度管理运输作业管理提供对物品的分析,配载的计算,以及最佳运输路线的选择运输费用管理成本控制和单车核算等以及运输跟踪管理。运输跟踪管理系统是由全球定位系统地理信息系统地面无线通信系统和定位信息处理系统构成,实现对物品的实时监控和在途查询。跟踪系统定位的准确性和及时性,主要取决于通信系统的工作频率和地理信息系统处理能力。工作频率高电子地图伸展性好,其定位相对快速和准确,但费用高,企业需要根据自身情况综合考虑。运输管理系统功能结构如下图所示。运输方式运输工具运输线路运输人员客户管理运输资源管理运单分析客户分析费用结构分析物流流量分析运输资源分析决策支持系统货单处理运输任务管理托运单配货单承运合同财务管理任务信息管理任务执行管理任务跟踪管理应收应付帐费用处理往来对帐配送管理系统配送管理系统主要包括客户管理客户信息的维护客户信誉等级,订单管理订单准备传递登录,配车计划管理配送时间表的维护出库信息的汇总配送主单车辆调度,货物和车辆跟踪线路优化管理设计线路线苏州市物流公共信息平台建设可行性研究报告路优化组合货物配载等管理。配送管理系统客户管理订单管理配车计划线路优化货物配载货物跟踪货代管理系统货运代理管理是有效整合各种物流资源,对于不同途径公路铁路航空和水运等和不同地域间国际和国内的的运输采用多式联运,实现门对门,票到底的物流服务。货运代理管理的作业流程涵盖了物品的报关报检储存运输运输监控和财务结算等业务。货运代理管理模块主要包括营运管理供应商管理收费标准制定合同管理作业指导书制定客户服务物品管理入库管理出库管理搬移及盘点保质期管理物品分拣包装运输管理车队或船运或空运的业务调度管理运输和配送管理,运输跟踪报关管理收集进出口运输手续代理客户报关查看代理的物品在仓库中的情况财务结算对每笔业务进行财务核算。并管理收付款和查询管理。货运代理管理模块基本上应用于第三方物流类型的信息系统中,它是发挥自己运储设施布局广业务协调能力强的优势来完成客户物品多式联运服务。物流跟踪系统物流跟踪系统包括用户管理用户信息的添加修改查询,用户登录和身份验证,角色定位,权限设定信息发布管理对于托运人承运人车主等受权用户,可以实现发布信息更新发布信息删除发布信息查询发布信息货票查询管理货票基本信息管理货票实时信息查询货票历史信息查询货票状态管理车辆跟踪和调度管理车辆动态信息查询车辆历史运行信息查苏州市物流公共信息平台建设可行性研究报告询与车辆调度管理系统维护用户列表车辆列表路网列表等管理。物流跟踪系统用户管理模块信息发布模块货票查询模块车辆跟踪模块系统维护模块决策支持系统决策支持系统作为决策层提供决策支持的有效工具。系统通过采集应用系统的各种有效信息,运用数据仓库技术运筹学模型线性规划等分析法对历史数据进行多角度立体的综合分析,为决策层提供有效准确的信息资料。仓库决策系统,基于出入库原则生成上架拣货计划物品库存控制采购和调拨计划决策补货系统决策仓储服务水平与仓储服务成本的权衡决策仓库设备利用率工作效率与设备添加和更新决策等。运输决策主要应用于车辆调度和线路优化决策,分为单点到单点单点到多点以及多点到多点三种车辆路线计划决策。财务决策主要包括资金筹集投放决策。客户关系管理系统公共系统服务系统在物流公共信息平台上建立个专门的窗口,运行电子地

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