场的销售规划。把我们的第步工作定位在稳扎稳打，拜访周边的每家公司上，然后总结交流各自的经验与教训，作为调整下步工作方向的依据。之后由于分店数目的增加，为了尽早打开市场知名度，公司决定组建支直销团队。此时我接收了更艰巨的挑战带领团队完成每月公司下达的团队业绩指标以保证分店的开房率。随之而来地压力让我在营销部年半的历练有了用武之地，战胜自我，超越自我这种气势从来就没有离开过我们天人的身上，我们销售更是应当所向披靡,男人的肩膀就是用来承担风雨的，当时的长沙直销团队，成功的完成了每个月的业绩指标，甚至提前完成指标，从而更加坚定了我们在长沙之站的信心长沙必赢,四天的成熟争做优秀酒店总经理南昌销售团队的组建之后，公司为我提供了另片施展抱负天地调任店务部从事。，怀着既紧张又兴奋的心情从自己熟悉的领域转入个全新的领域，我开始了在天学院的培训生活，学习怎样做个合格的店长。人生不可能如宁静港湾中的叶扁舟，帆风顺，总有潮起潮落，跌宕起伏的时候。重要的是，当面对风浪的时候，我们是做乘风破浪的勇者，还是惶恐不安，求神庇佑，将自己交给命运来安排的弱者，总之，机会对于每个人来说都是平等的，但态度取决于自己。手册编写人员组长邝允华深圳华强店店长组员苏乾干直销部刘平直销部成都区域经理王伟北京东四店店长南学军深圳蛇口店店长吴康市场管理部经理意见反馈方式和解我们酒店的的情况，我们七天和你们恒大样，全国各地都有分店店，现在的发展速度很快，价格方面相当便宜，房间设施也很完善，布置也很温馨，你看下这是我们的房间照和会员能够享受到的优惠，再说了下这个也是免费办理当中，只是给他们提供多次选择的机会，没想到曾小姐欣然的接受了，把公司卡签了以后，我又个个的问了些经常出差的人，叫他们办了个人卡，这样的话享受的优惠就会更明显了，共这家公司办了张公司卡，张个人卡没有想到，恒大每个月都会来我们七天酒店消费，都成了我们的忠实客户了，除此之外每逢节假日经常会发短息联系。通过这次我发现在去签些大公司的时候，都得先了解下公司的情况，俗话说知己知彼，百战不殆，要站在客户的立场上去想看他们需要什么，不要为了销售去销售，要为了客户去销售案例成都红瓦寺店罗强团结就是力量近个月来，我们红瓦寺的销售工作做的不是非常理想，原因是第大家工作积极性相对懒惰，第二忽略了屋不扫何以扫天下的工作精神，不能着眼于细节上的管理，第三不能够以身作则，身先士卒。虽然存在些问题，但是有案例使我感觉到欣慰，久久不能入眠。我想把他写出来，与大家分享下团队的协作精神。我们在这个月发展了个客户，最开始的时候他并没有表达出他有这方面的需求，但是经过我们销售队员王强细心与坚强的韧性成功的说服客户选择天，但是在我们具体操作的过程中出现了很多的麻烦与问题，由于客户需要预定的房间很多也很复杂，而且对房型和入住时间的要求非常的苛刻，在具体操作上给我们带来了不小的麻烦。刚开始的时候只有王强个人处理这张单，由于工作经验的不足和个人的精力有限，不能完全满足客户的需求，客户对此十分不满，有很多次客户都想放弃这笔交易。我们的队员了解到这个情况以后，主动抽出时间帮助王强完成这张单，大家分工合作，王强和赵爱松负责与客户接触，做好客户的思想工作，稳定他的情绪，让他协调我们的调房工作。我与兰德林同前台协调，尽量满足客户的需求。同时寻求种大家都能接受的方案，最终得到了种平衡，获得个满意的结果。但是，后来客户又提出了个新的要求，他所预定的房间需要取消部分，这就为我们带来了个新的难题，糖酒会期间我们可能存在不能满房的危险。于是我们销售人员全体出动，跟客户分析在糖酒会期间整个成都地理位置分布情况及我们酒店的优势所在，使客户充分感受到在这次糖酒会我们酒店的网络优势及团队优势，最终客户放弃了退房的打算，而且成为我们天的忠实顾客。通过以上的过程和结果，使我深深懂得了团队协作的优势。总结没有完美的个人，只有优秀的团队,案例成都科华中路店贺长军巧用电话销售我看着资料上的公司资料，找到了这家位于东风路号的凯斯特数码科技公司。但是当我看到的时候我犯难了，它在西南电力设计院里面。要知道想到里面去比进公安局还难几倍。在仔细看了资料后，上面只有项我现在能用到的也能这样做的，那就是联系电话。只有拿起电话你好,凯斯特数码科技吗我是七天连锁酒店的，我在朋友那里听说你们公司职员经常在全国各省出差不知道可不可以和你们合作下呢获得负责行政的王科长电话。我再次拨通了王科长的电话你好,王科长吗我是七天连锁酒店的，我在朋友那里听说你们公司职员经常在全国各省出差不知道可不可以和你们合作下呢,而我们在全国各地的分店已经有家之多，在成都也有家开业分店。你们旁边的玉双路就有家的。我们和你联系是想看下可以不可以和你们合作，我们可以送张公司卡给你们，而你们可以凭着这张公司卡在我们全国都可以享受会员优惠。你好,我们科长现在不在这里，下午才会回来。你看要不下午回来了我给你打电话可以吗好的谢谢你啊,等到了下午我想了又想还是我打电话过去吧,毕竟是我找他们做业务，别人个科长怎么会给我打电话呢,我在拨通了王科长的电话你好,王科长吗我是七天连锁酒店的小贺啊,今天上午给你打过次电话的你不在你。不知道可以打扰你几分钟吗哦，我知道的下午我回来小张给我说过的你过来吧，我在公司号房间。我的感觉真好，大步的向里面走去。这时个保安叫住我你是做什么的过来，你找哪个你好,我是七天连锁酒店的，来这里和家公司签下协议,你打个电话我证实下再上去。打完电话后我上去了，和王科长谈完我们的会员制度后顺利的签下了协议。而且还当时就预订了房间，准备去试住下。这就是我的次销售经历，我觉得做销售的有时不只是需要我们面对面的销售，还要学会电话销售。案例深圳东门店胡海杰会展销售年月日，七天连锁酒店深圳东门店销售经理胡海杰在罗湖区笋岗路宝安广场办了张公司卡，这家公司是全国知名男士服装线品牌的总部，年度新春订货会定在月日。七天酒店深圳洪湖店刚好在宝安广场的后面，于是这家公司决定安排参加订货会的客人住我们七天酒店深圳洪湖店，月日入住，截至月日，共产生消费房晚个，我作为这单业务操作的当事人，现在把操作过程作个系统的分析，与大家分享。深圳每年月份会展，公司新春订货会比较多，根据这情况，过年前我们深圳东门店销售部就对有订货会的部分公司进行了接触，根据这些公司反馈回的信息，我们有针对性的选择了几家公司重点跟进。过年后，去回访宝安广场这家公司，了解到它们月下旬有订货会，于是特意约这家公司的订房负责人吃了餐饭，详细了解它们订货会的具体时间住店人数和每天所需要的房型数，然后根据洪湖店这段时期的实际预订情况，给这家公司做了个详细的入住计划，它们的订房负责人看了我做的计划，非常满意，当场拍板决定马上订房。在月日间房的客人入住洪湖店后，我还在不断的跟进，有的客人会不按原计划而提前离店，因为这批订单是提前预付了房费的，于是我就会提醒订房负责人安排别的客人入住空下来的房间，这样操作就可以给他们公司减少了不必要的房费开支，有的客人会不按原计划而延长入住时间，我就会提醒订房负责人提前在网上把房间定好，这样既能增加她们公司公司卡上的代订积分，又让客人临时改变的行程能得到妥善的安排。根据这些细节的把握，我与这家公司的订房负责人有了很好的沟通。这单业务运作完后，这家公司的订房负责人不但对我们七天酒店有了深刻的认识，而且与我本人也成了很好的朋友。她表示，以后不管是招待客人还是本公司的同事去外地出差，都会首选七天，而且与她们关系好的客户都会介绍给我们七天。总结这单业务的运作，我感觉只要我们平时把日常工作做仔细，做扎实，凡事都为客户着想，依托我们七天连锁酒店庞大的分店网络和良好的品牌效应，我们会很好的接待越来越多的订货会，参展商的客人。销售心得成都草堂北路店销售瞿斌会员卡销售和其他销售都是相通的，在会员卡销售的过程中，每位销售员都会遇到各种各样的问题，当然也有不同的解决方法。下面就简单的介绍平时在会员卡销售中的工作方法和在销售过程中遇到比较常见问题的解决方案在销售之前需要做足充分的准备工作收集准确的信息包括公司的名称详细地址联系电话公司的经营范围主营产品等等二电话预约电话预约不仅让自己知道所收集信息的准确与否，同时使销售人员与目标客户有了第次大概的接触和相互了解，等于把前台的障碍变成了接待为日后的拜访打下了基础三正式拜访客户带上自己最好的销售工具资料会员卡笔笔记本和些好的销售工具，穿着应该大方得体，然后按照自己约定的时间登门拜访在与客户的沟通时要吐字要清晰口中不应该有任何食物口气要保持清晰。介绍产品时要简洁明了，不要过分重复罗嗦如果客户向销售员提问，销售员定要耐心的解答客户存在的疑问千万不要表现出不耐烦的情绪和表情因为这时客户已经对你的产品开始感兴趣了当你顺水推舟的打消客户的疑问后剩下的就是签单了如果销售员遇到的是相反的情况时遭人拒绝时或者是些无礼的语言嘲笑时候也不要与他纠缠，当销售员与这些客户纠缠不仅会影响自己的形象和心情，更重要的是浪费时间。正确的做法是对他说这样吧,我也不浪费您的时间，我给你们留张我的名片没有的留电话和公司和产品的介绍资料，你平时有空时就了解下，了解之后有这方面需要时候就找我，我给你们留张我的名片没有的留电话然后去拜访下个目标客户。四跟踪和二次销售不定期的以礼物问候等等些比较可行的方式回访各个类型的客户加深彼此了解便于解决客户出现的问题和转介绍等方式的二次销售总结下来销售是越做越轻松而业绩越来越好才算是把销售做好了以下由武汉区域销售总监钱学才提供全程记录拜访写字楼公之后，我开始疯狂而又无奈地穿梭于这座城市的南北东西，瓶矿泉水，份报纸，次次地婉拒和等待，之后就是长长的失望