单双羽绒衣短长羊毛外衣领带羊毛衫恤衬衣长袖短袖羊毛衬衣裤牛仔衣中长短羊毛围巾背心旗袍唐装羊毛短衣床罩婚纱皮黑色皮西装中褛皮彩色皮短衣田园月亮湾物业管理满意度调查报告草类普通护理黑色皮夹克草类普通护理多色彩皮褛黑色皮风衣多色彩夹克黑色皮手套双彩色马夹短长黑色皮裙短长黑色皮包小大黑色皮裤短长彩色皮包小大黑色马夹短长动物真毛领短长棕色皮西装中褛水型毛领棕色皮夹克毛袖圈对棕色皮手套双字形钱包黑色彩色绒面毛领短长彩色皮风衣绒面水型毛领彩色皮中褛绒面字形加快小时内交件按价格加收白色及浅色衣服价格加收传统手工精细织补元寸皮衣织补元寸未列入项目比照上述价格收费。资料来源上海泛城投资咨询田园月亮湾物业管理满意度调查报告资料来源上海泛城投资咨询社区医疗服务价目表社区医疗服务价目表类别项目价格备注上门出诊费白天元次晚上元次家政鞋博士鞋类护理价目表单位元双类别项目收费价格类别项目收费价格修鞋粘胶元寸洗鞋黑色皮鞋国产前掌国产芬尼斯合资有色皮鞋全程清洗后掌国产鞋类美容黑色合资有色女式后掌绒面鞋清洗换底旅游鞋清洗换跟特殊服务粘里皮换堂底补皮换内垫手工精缝元寸换钢板侧缝换拉链元条撑鞋换松紧元只磨砂鞋改皮鞋小伤口补伤元只改黑色挺包头楦鞋改其它色加中垫面议紫外线深层灭菌除臭价格面议加垫底复活老化表皮换后里皮定型整形平皱软化皮面填充抛光上光上色上腊固定未列入项目参照相关行价，可经面议达成。田园月亮湾物业管理满意度调查报告服务上门送药白天元次晚上元次注射肌肉注射白天元次晚上元次不含材料药物静脉注射白天元次晚上元次功能超白天元次晚上元次心电图白天元次晚上元次微波理疗白天元次晚上元次其它清创缝合每针元另加出诊费资料来源上海泛城投资咨询社区计算机服务价目表社区计算机服务价目表序项目价格元序项目价格元田园月亮湾物业管理满意度调查报告计算机病毒清除适配器安装计算机硬件更换安装适配器安装计算机内存测试网卡驱动程序安装计算机显卡测试拔号网络安装调试网络解决方案操作系统调试局域网络调试主机内部设备接触性调试网络设备维修主板驱动程序安装硬盘数据光盘备份元张次声卡驱动程序安装硬盘数据恢复显卡驱动程序安装计算机板卡电源清洗设备安装计算机硬盘清理刻录机安装重写打印机安装计算机组装升级刻字机安装各种设备风扇清洁加油操作系统安装显示器维修应用软件安装显示器维修绘图仪安装显示器维修系统安装升级功放机维修股票系统安装调试激光打印机维修卡安装主板芯片级维修扫描仪安装显卡芯片级维修数码相机安装软驱维修针式打印机维修键盘维修喷墨打印机维修音箱维修扫描仪维修绘图仪维修主机电源维修针式打印机打印头维修光驱维修针式打印机换针根鼠标维修喷墨打印机硒鼓灌碳粉维修注以上各项为每台每次价格，均不含换件。资料来源上海泛城投资咨询田园月亮湾物业管理满意度调查报告结束语我司希望，本次市调的分析结果能为田园月亮湾的物业管理的各项决策以及工作改进提供有效依据，同时也感谢贵公司各级领导在调研过程中给予的帮助和大力支持。由于时间紧迫，所取调查样本的数量以及我司对本小区了解有限，本报告难免还会有疏漏不足之处，希望贵公司多提建议，以便我司在下步工作中更好的为项目服务。我司期待着与贵公司各位领导就此次调查的后续工作做进步的沟通和交流，以便对田园月亮湾的物业工作的开展提出更优化的方案。最后，再次感谢田园全意物业公司给予我司这次合作的机会。附录附表田园月亮湾物业管理满意度调查报告附表田园月亮湾物业管理满意度调查报告入户访问计划表时间行程工作安排参与人员周六月日从杭州出发去建德到建德联系物业公司其他成员熟悉场地及相关资料其他成员开始访问午餐及休息继续访问晚上汇总高溢阮婷省天月蒋夏明高立群边晨张晓雷周日月日入户访问午餐休息入户访问晚上汇总高溢蒋夏明高立群边晨张晓雷池瑞杰省天月周月日建德市家政市场调查政府部门工商，税务拜访家政公司高溢，边晨，杨云附表田园月亮湾物业管理满意度调查报告物业管理服务满意度调查问卷尊敬的住户您好，受贵小区物业管理公司及相关部门委托，就贵小区物业管理现状及住户满意度我公司正在进行独立中立的入户调查，感谢您的配合，希望我司的调查能够在充分了解您和您家人意见的基础上，对物业管理公司改进工作完善服务提出意见和建议，以便营造更加和谐舒适的社区生活。请用钢笔或圆珠笔认真填写，依题意，请在选项后面的字母上填∨。基本信息您买的商品房面积是平方米平方米平方米平方米平方米平方米以上您的文化程度初中高中大学以上您的职业工人技术人员财务经济人员管理人员教师医生法律工作者私营业主个体户国企负责人国家公务员其他您是户主户主配偶户主子女其他您的年龄以上您的家庭人口是多少人人人人人人以上您的家庭构成夫妇二人夫妇与子女父母夫妇与子女单亲单身其他是否愿意告知联系方式，我司将负责为您保密姓名联系电话田园月亮湾物业管理满意度调查报告物业管理费用是大家都关心的问题，您们小区的收费状况如何您知道物业管理服务收费内容吗可作多项选择是否知道不全以下是物业管理服务收费具体内容，您知道哪几项管理费房屋设备运行费保洁费保安费维修费您是否发现物业修理中有乱收费现象是否不清楚根据您付出的物业管理费用，您认为与您享受到的服务相比是很不值很值根据您实际得到的服务，您认为您付出的物业管理费用很贵很便宜如果继聘现物业公司，但如果该物业公司要调整收费，当费用上涨到什么限度，您们要求改聘其他物业公司如果您们本想解聘现物业公司，但如果该物业公司要下调物业管理费，当费用下降多少时，您会继续选择现物业公司相信您对自己小区的物管质量有话要说，那么请告诉我司您遇到过推拒保修借故刁难的物业管理人员吗是否不清楚按照物业管理行业规范规定，物业管理人员要做好回访重信誉。要经常走访业主，走访被服务过的对象。田园月亮湾物业管理满意度调查报告您是否被物业管理部门走访过被作为业主走访被作为服务过的对象走访从没有被访问过您对小区物业管理水平和服务水平是否有过投诉有没有如果有投诉，您对投诉处理结果的满意程度为很不满意很满意如果您对物业公司有过投诉和抱怨，主要原因是可作多项选择房屋维修质量问题物业管理费用高物业管理费用使用问题安全问题停车问题环境问题噪声采光问题您认为物业部门拆除违章建筑是否合理是否不清楚贵小区物业管理部门是否公布物业管理费使用帐目是否不清楚如果物业管理公司提供有偿家政服务，那么请您回答您目前是否在使用家政服务是否如果您需要那么您所需要的服务类型家教服务男女保姆月子保姆照顾儿童家庭保洁病人陪护老人陪护陪读陪练涉外家政单位保洁礼仪庆典商务秘书导游导购照顾宠物洗衣烹饪买菜接送学龄儿童看护婴幼儿您曾经使用过家政服务吗没有请过请过次请过次次以上经常要请您如何评价您曾经或正在接受的家政服务的服务质量很满意基本满意不满意不清楚您觉得目前您所了解的家政服务的灵活性怎样田园月亮湾物业管理满意度调查报告很满意基本满意不满意不清楚如果您需要家政服务，您般会去那里找家政公司通过亲朋介绍职业介绍所中介职业培训机构路边广告其它您倾向于选择那种服务方式钟点工长期工均可您对目前出现的高学历家政服务现象持什么态度支持，很需要可以接受认为不需要，是人才的浪费无所谓最后个问题，告诉我司您对自己小区物业管理及服务的综合评价吧,在您居住的小区内，您认为小区哪些状况噪声管得最差最难管理管得最好乱倒垃圾无人管管得最差最难管理管得最好乱设摊管得最差最难管理管得最好乱搭建管得最差最难管理管得最好乱设集贸市场管得最差最难管理管得最好破坏绿化环境管得最差最难管理管得最好健身器材受损管得最差最难管理管得最好停车问题管得最差最难管理管得最好偷盗失窃管得最差最难管理管得最好邻里装修造成的影响管得最差最难管理管得最好住宅房改为商务用房管得最差最难管理管得最好新建建筑物影响住房采光管得最差最难管理管得最好存在安全隐患管得最差最难管理管得最好田园月亮湾物业管理满意度调查报告您在迁入前对物业管理水平的要求是很低很高进小区后发现实际物业管理水平与您原先的要求相差程度是很大很小与您迁入前的期望相比，您认为小区物业管理水平是很差很好与物业公司的承诺相比，您认为小区实际物业管理水平与宣传承诺的相符程度是很不符合很符合如果您再次置屋，还会选择类似现小区物业管理水平的公司吗肯定不会肯定会如果您亲戚朋友置屋，您会把您所住小区的物业管理情况作为样板向他们推荐吗肯定不会肯定会如您的房屋已经被维修过，您对房屋维修的质量是否满意很不满意很满意您对小区环境满意程度很不满意很满意您对小区物业管理和服务水平的整体满意程度很不满意很满意田园月亮湾物业管理满意度调查报告您认为小区物业管理和服务水平与其他类似小区的物业管理和服务水平相比，显得很差很高您对小区物业管理水平和服务水平是否有过抱怨是否如果有抱怨，抱怨程度为很严重很轻微您对物业管理有何意见建议，敬请阐述再次感谢您的参加，您的意见对我司的现状评定非常重要，我司将根据您的意见对物业管理公司提交现状评定函，并会通过物业管理公司将评定结果告知于您，谢谢。作用，较好的生态环保植物，改善小区生活环境，提高业主生活质量。幢姓名谭徐彪电话反映水费特别多，小区水系的水费是否公摊到每位业主。幢姓名孙桂兰电话大门进来的路面不平整。要求设送报箱。小区绿化，特别是草皮，维护的不好，夏天蚊子，虫子太多。小区些地方，晚上照明不够，晚上进来太黑，看不清路。开车进小区，有时候门卫提杆速度太慢，门卫不专心。幢姓名陈炳根电话绿化维护需改进。设立个宣传窗。业主提出的问题容易遗忘，管理应更仔细点。对于无法及时处理的问题，应及时给出个解释，答复。有些比如是房屋维修问题，应帮助业主与开发商沟通，不应置之不理。幢完善绿化。幢有满意的服务就愿意付