场招聘会上忙碌两天只抱回捆简历的企业，和数天鞍马劳顿却只投出几份简历的求职者，英才人找到了自身存在的使命提高人才交流与运作的社会效率，降低人才交流与运作的社会成本，成为企业的人才之源，个人的职业伙伴。面对竞争日趋激烈的外部市场，英才人明确了自己的目标专注于网络招聘，做中国网络招聘行业的绝对领先者。凝炼核心价值观自英才网创立以来，作为其与生俱来的互联网激情与创新，就直是鼓励着英才人不断超越历史的法宝。但是，销售行业中常见的个人英雄主义及资源独占意识等弊端也阻碍着家小企业规模化国际化发展的步伐。在二次创业之初，张建国便对树立新的工作文化提出了如下两点首先，要强调狼性文化。主要学习狼的三大特性是它们具有很强的进攻力二是它们非常强调团队组织，在发起进攻时，绝对是群狼而不是匹狼，在作战中配合协作得相当默契三是它们的嗅觉非常灵敏，能迅速地感知外部的风险与机遇。其次，要有个资源和经验共享的开阔平台。只有博采众长的人，才能武艺超群只有资源共享型的组织文化体系，大家才有互相学习和提高的机会。在后来的不断实践中，逐渐锤炼出些相对成形的核心价值观，比如客户导向组织价值效率与速度创新与激情等。以客户价值为导向互联网经济变化飞快，不管是技术的变化还是客户的体验，都是如此。客户转移非常方便，成本很低。因此只有更好地理解客户，并提供更好的服务，才能更好地吸引客户。针对企业客户，对细分的不同客户群分别安排不同的人员提供服务，对不同企业的不同需求提供量身定制的产品与服务，通过加大公司市场投入力度，增加网站的点击率，提高招聘企业的招聘效果等等针对个人客户，通过提高网速优化页面提供职业指导职场讲坛等措施，提升求职者的体验价值。组织价值永远大于个人价值在英才网营销模式转变过程中，曾经发生过这样的事情，三名北京的销售人员来回坐飞机，千里迢迢地到杭州维护家本应由杭州分公司就地维护的大客户。内刊英才人报的评论员文章对这种自我意识的膨胀狭隘的利益维护以及你推我搡的非职业化作风，进行了猛烈的抨击。张建国直强调，个企业的发展绝不可能靠些销售英雄，而是靠组织的功能和配合。在每次大的战略调整过程中，是没有时间和空间浪费的，也不允许有个人主义和自由主义。不管过去现在还是将来，组织价值永远大于个人价值是英才网始终秉持的理念，恰如滴水只有融入大海才会永不枯竭。速度与效率年初曾经发生件事，封为解答疑问的邮件被来来回回在无数个相关人中主送抄送着，个小时过去了，最终仍然需要在往来的邮件中自己寻找答案。面对瞬息万变的市场，这样的工作速度与效率就等于坐以待毙。为此，高层干部作了工作效率承诺，比如，对于下属或其它业务合作部门提交的文件和事件申请，不管是否在外地出差，都要在天内做出正式的批复意见和反馈。后来因部分高管违反承诺而遭到批评，并在内刊上曝了光。英才网再强调做事不能议而不决，要有个快速的处理方式，因为每拖天就多份风险。再好的决策，错过了机会都是没有价值的。创新与激情这也是英才网历来倡导的点。英才人要求自己必须是新理念新产品的倡导者和实施者。在互联网经济里，客户基于体验的需求是在不断变化的，这就需要不断去理解发掘与创新。创新不仅表现在有很好的点子上，而且必须将其经过成功的实施转化为成功的产品。比如英才招聘宝英才网猎等这些极具差异化的新产品。英才人的激情也是有目共睹的，既表现在前述的杭州销售大会上，更表现在不知疲倦的工作中自觉自愿的加班中。招聘宝年销售了个，年的目标将是个，而这都是激情付出后结出的硕果。英才人报从不留面子年月，酝酿已久的内部报纸英才人报终于创办了，它不仅展示英才人的成功经验总结和自信，更重要的为企业剖解运营管理困惑倡导创新变革之风弘扬正确的价值观与人生观，提供了个良好的沟通平台。其中，每期的管理案例栏目最吸引人。因为它总是揭盖子。敏锐深刻的观察角度和言辞犀利的批判使每期的评论员文章令人振聋发聩，比如谁把我们放在了火山口问题是躲不过去的员工因你离开还是留下我们离倒闭还有多远等有意思的是，家挨了批评的分公司总经理还带着自己的团队专门找上门来，与内刊编辑部尤其是评论员理论了番，经过详细深入沟通后，他不仅接受了文章的观点，而且回去后还组织全分公司的管理人员专门开会讨论和学习了那篇批得他们跳了起来的评论员文章。张建国强调，个公司只有敢于揭露自己的问题，才能变成真正的强者，个部门敢于暴露自己的问题，才能不断改进和发展。盖子是捂不住的，问题捂得越多，爆炸得就会越厉害。丢在边，现在则会点点地积累起来，正是这点滴，汇集成了伊利在市场上的竞争力。工作并快乐着除了精确管理的企业文化，伊利企业文化还有个特点就是快乐工作。年，伊利在中国乳制品行业中，主营业务收入企业品牌价值缴税数额承担社会责任等几个指标都排在第位，而且成为年唯家为北京奥运会提供乳制品的企业。这给员工带来极大的工作自豪感。伊利集团公共事务部位员工的办公桌上摆放着他本人和刘翔的合影，这是刘翔参观伊利时跟他留的合影，这让他每天都在刘翔的注视下快乐工作。在伊利酸奶事业部金山项目车间，台罐装机挂牌上写着李生亮安利强罐装机。这台机器是由伊利两位工程师李生亮和安利强经过技术攻坚自行研制出来的，比购买新设备节约了万元，实现了罐装封口的自动化运行，为表彰他们的自主创新行为，公司特意将这台机器以他们的名字命名。设计人安利强说，每次走到这台以自己名字命名的机器前，他都会感到很自豪很快乐。伊利通过系列企业文化活动，为员工创造和谐快乐的工作环境在伊利，办公室行政人员要统做晨操在伊利，员工享受着丰富的业余文化生活，如运动会篮球赛歌咏比赛书画展才艺比拼等活动在伊利，会定期召开员工沟通会，鼓励员工将工作中遇到的困难以及难以沟通的问题开诚布公地说出来，消除工作中的隔阂，顺利开展工作在伊利，建有员工活动室，使员工能在工作之余休息娱乐在变革中快速成长中华英才网的人力资源管理随着央视中神勇的英才超人从天而降，找工作碰壁了，上中华英才网风靡大江南北，中华英才网以下简称英才网二次创业的历程也收获了初步成功年，连续两年同比业绩增长率均超过，是同行业的倍网站点击率扶摇直上，在年全球网站排名中，在中国招聘行业网站流量逐渐升为第。英才网突破了个又个不可能，刷新了个又个历史记录。在这迅猛发展与变革中，离不开人力资源管理体系的支持与推动。中华英才网发展简况，推出国内首家全国性专业招聘网站。，成为首批获得政府批准的具有人才中介服务资质的中外合资企业。年月，获得全球最大的网络招聘服务提供商万美元的战略投资，并引入其先进的管理理念业务模式和产品，使中国与国际人才交流市场建立了正式的交换平台，公司从此进入全新的国际化发展阶段月，推出国内面向中小企业的网络招聘服务产品英才招聘宝。年月，连续四年推出中国大学生最佳雇主调查报告，并首次推出年中国大学生择业价值观及求职心理调查报告月，创建中国职位搜索品牌月，推出国内第个针对中高端人才招聘的网络产品英才网猎同时，荣获艾瑞年度新经济最佳用户体验产品奖月日，在中国互联网协会主办的中国网站排名中，均列人力资源类网站求职招聘类网站学生求职类网站第名。目前，总部位于北京的中华英才网，在全国已设有家分公司，服务覆盖全国多个城市个主要行业拥有由余名高素质专业化的人才组成的人力资源服务团队与个主要国家建立了人才交互网络，能为企业在不同国家招聘优秀人才。直面变革与挑战在竞争环境和客户需求不断变化的今天，组织和管理的不断变革是企业的唯选择。变革是痛苦的，但不变只有死路条。为了生存和发展，我们必须用宽广的胸怀去拥抱变革。中华英才网总裁张建国变革是唯的选择年，在中国互联网的萌芽期，中华英才网作为首家全国性专业招聘网站诞生了。年随着网络业的狂潮涌起，英才网获得了第笔风险投资，时间名声大振，业绩辉煌。然而随后整个互联网泡沫破灭的风险让公司管理层变得尤其慎重，发展也随之减缓，并被竞争对手乘机超越。年，伴随互联网的全面复苏，中华英才网看到了网络招聘的美好前景和激烈竞争的市场危机，再不图变，不堪设想。变革从人开始。年月，在董事长徐新的力邀下，前华为人力资源副总裁张建国及其管理团队加盟了。就在管理层谋划下步的战略扩张蓝图时，全球最大的网络招聘服务提供商派考察团在参观了张建国简陋的办公室后，决定把万美元战略投资放在这里，因为他们感觉张建国是个做实事的人，他有支做实事的专业团队。随后的年月，英才网派出了支包括管理销售研发等人员的精锐部队，前往美国总部进行了为期周的参观学习，大家无例外地被美国网络招聘的发展状况和先进的运营管理模式震撼了，原来网络招聘可以这么有前景美国网络招聘占整个招聘市场以上，而那时中国只占不足,原来网络招聘可以这样做比如源于客户需求与体验的个性化产品设计销售过程的精细管控科学的客户管理系统等,方向举措与挑战的加入，不仅给英才网带来了发展所需的雄厚资金，更多的是经营产品设计管理等理念模式与方法的引入。从美国考察回来后，中华英才网明确了专注于网络招聘的发展战略，并制定了在两三年内成为中国网络招聘领先者的发展目标，以及销售额实现每年以上增幅的业绩指标。随后逐渐铺开了系列改革举措。第，业务战略专注网络招聘，裁撤无关业务。譬如停止了培训业务和人才派遣人事代理业务，把所有的组织力量调整并聚集到网络招聘平台上，切产品都以网络招聘为主线为基础，心意地把这件事做成第，正所谓只有专注，才能专业。第二，营销组织建立以客户群组细分服务为目标的模式。将销售团队分为潜在客户开发电话销售和，大客户销售详见下文。对于来说，销售的组织结构变更后，客户资源的分配会受影响，相应的激励政策也要配套设