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物业管理金典

每日加收滞纳金。我公司至今仍未收到贵公司在本大厦到期欠费,共计人民币元详见下表,滞纳金另计。敬请贵公司收到本通知后于月日前缴清欠款。贵公司可选择缴款方式有广州支票香港支票汇款现金。我公司的开户银行及账号如下开户银行账号单元号管理费电费维修费月份合计合计缴费最后通知室按规定,大厦用户应于每月日前缴交当月管理费及其他费用。我公司曾于本月日给贵公司发出催款通知,但至今仍未收到贵公司的欠款。为此,现给贵公司发出最后缴款通知,希望能在月日前收到贵公司的欠款详见下表,否则,我公司将遵照大厦业主公司规定,于月日上午时,对贵公司室采取暂停各种服务,我公司还保留法律途径追缴的权利,直到贵公司缴清欠款为止。贵公司可选择缴款方式有广州支票香港支票汇款现金。我公司的开户银行及账号如下开户银行账号单元号欠管理费欠电费欠水费欠费月份合计滞纳金将日结存表及原始凭证给收入会计做凭证月末,取回各银行对账单与出纳流账核对交财务经理审核建筑资源联盟筑域网总计暂停服务通知室经核实,贵公司所租单元室尚欠我公司年月之管理费元,电费元,滞纳金元月日至月日,共计金额元。我公司曾于日前即月日致函缴费最后通知给贵公司,要求贵公司于年月日前清缴所有费用,但我公司至今仍未收到上述欠款。现最后致函贵公司,要求贵公司于月日前交齐上述款合计元,否则我公司将按照大厦业主公约有关规定,从日起,暂停室照明空调等供应服务,直到贵公司清缴所有欠款为止。贵公司可选择缴款方式有广州支票香港支票汇款现金等。我公司的开户银行及账号如下开户银行账号表缴费通知签收簿房号用户名称催款通知缴费最后通知书暂停服务通知书金额签收备注欠费月份金额签收备注金额签收备注派送人派送人派送人表管理费收缴记录本用户名称电脑编码用户房号电脑编码业主业主名称月份表付款通知单签收本建筑资源联盟筑域网房号月份用户名称签收人日期表管理费欠费情况统计表项目上月数本月数增减数其中本月数个月二个月三个月四个月以上预交欠费公司数量家欠费金额元收缴率备注表欠两个月管理费用户明细表用户编码房号业主或用户欠交月份管理费联系人联系电话备注十管理费支出管理规定管理费的支出应体现管理费取之于用户,用之于用户的原则。制定本规定,是为加强对管理费用开支的管理,确保管理费支出的合理性。管理费主要支出项目大厦建筑及共用设备设施的维修及保养费。公共地方及共用设备设施的电费水费排污费。公共地方绿化费用及节日装饰费。办公经营时间内提供中央空调费。公共地方清洁灭虫费是写字楼室内清洁灭虫费。聘用管理人员的开支,包括工资福利制服及装备等。管理公司酬金按管理合同规定。大厦公共财产险水火灾及公众责任险等保险费。审计费律师费及聘请专业人员费用。固定资产折旧费。大厦储备金不超过管理费收入。税费。行政办公费用。其他为管理大厦的合理支出。建筑资源联盟筑域网二管理费支出监管每年度的管理费开支必须按年度预算项目执行。各项目的费用开支必须控制在预算方案内例外项目除外。每年度管理费开支主要用于上述项目。凡发生与本大厦无关的费用支出严禁在管理费列支。财务部负责对每年度管理费支出用途进行审核和监督。三相关记录管理费用表表表管理费用表企业名称年月单位元人民币项目行次本年计划本年实际上年实际公司经费工资折旧维修保养费物料消耗低值易耗品劳动保护费差旅费交通费保险费其他工会经费董事会费顾问费诉讼费花木费税金员工培训费坏账损失其他合计十各种预收金保证金管理规定为规范对用户所缴交押金,保证金的管理,正确反映其变动状况,制定本管理规定。管理费预收金管理管理费预收金是指大厦所有业主在大厦入伙时缴交的,相当于个月管理费金额,主要用于当大厦管理帐户出现赤字时,弥补管理费不足,维持大厦管理的正常运作。管理费预收金收取管理每业主在大厦入伙时按规定缴交管理费金给管理公司。管理公司须独立账户,进行单独管理。业主既可以直接交给管理公司,也可以由发展商代收,统划入管理公司大厦管理帐户。管理公司必须对管理费预收金进行明细分类核算,既要在会计账务系统进行总账控制,又要在租户账务系统进行明细记录同时,应设置管理费预收金备查簿,详细登记各业主缴交管理费预收金情况。管理费预收金所带来的利息收入归入该预收金管理帐户。管理费预收金支出管理建筑资源联盟筑域网管理费预收金必须经业主委员会审批后方可动用。般情况下,管理公司不能自行动用管理承收金。当大厦管理费账户出现赤字时,管理公司应及时向业主委员会报告。当单元业权发生变更时,才能进行管理费预收金明细账户的变动处理。待大厦管理账户有结余时,应及时将已动用的管理费预收金划拨回其原来的账户。管理费预收金结存管理管理公司应根据大厦管理工作运作,对管理费预收金进行管理,尽可能让其保值及增值。管理公司应及时对其增减变动情况予以核算,并在会计报表中单独反映,在财务报告中予以说明。管理公司应每月在报表中反映管理费预收金结存情况并报送业主委员会,至少每半年公布次,接受大厦全体业主的监督。因业主变更须调整账务的,应取得原业主委托书及新业主产权证明资料,方可调整。二装修保证金管理装修保证金是指大厦用户在进行室内装修前缴交的款项,主要用于约束用户的室内装修符合安全要求和管理规定,装修完成验收合格后,装修保证金可退还给用户。按物价局规定,装修保证每户平方米以内元,超过部分加收元平方米。装修保证金收缴管理大厦用户在进行室内装修前,须按用户室内装修申请书中工程部核定的装修保证金等费用,到管理公司服务中心缴交。财务部须对装修保证金进行明细分类核算。装修保证金退还管理装修保证金退还的前提条件为工程验收合格。用户装修工程完工,提出验收申请,工程部系统工程师管理部管理员对其进行验收并在用户室内装修申请书上签署合格,再由工程部经理签署合格及退款意见。财务部经理根据工程部管理部填写的用户室内装修申请书中验收合格及退保证金的意见,核实其保证金缴交情况,签署意见。若用户有特批押金,还需业主同意用户搬出后不作改动,出具退回特批押金申请书。送总经理审批。出纳人员根据用户室内装修申请书原始收据复印件退回特批押金申请书复印件,及时通知用户前来办理退款。若原收据遗失或已进账,需用户出具说明书办理退款时,出纳人员应认真审核用户退款手续的完备性,要求用户在收据或说明书上签收确认,并登记其有效证件的号码。经核实无误后,方可办理退款。三施工出入证押金管理进入大厦为用户进行装修的施工人员,必需办理施工出入证,同时按规定缴交每证元的施工出入证押金。施工出入证押金收缴管理根据服务中心收取的外来施工单位施工出入证押金进行明细核算。施工出入证押金退还管理施工人员凭完好无缺的施工出入证申请退还押金。服务中心人员应根据审查后的施工证交财务部办理退款手续。财务部人员审核无误后,方可办理退款。建筑资源联盟筑域网四操作流程图装修保证金收退工作流程图图装修保证金收退工作流程图五相关记录管理费预收金备查簿表表管理费预收金备查簿序号房号合同号建筑面积管理费总数管理费预收金管理基金当月管理费十二有偿服务收费管理规定用户递交室内装修申请书服务中心接受申请,工程部审图,定价财务部根据公布价格审核工程部定价,收款盖章工程完成,用户申请验收退款工程部验收合格并加意见,验收人及总工程师签名总经理批准并签名出纳通知用户办理退款手续会计审核所有手续齐备后,进行账务处理建筑资源联盟筑域网为提高服务质量,加强对有偿服务收费的管理,特制定本规范。职责管理部服务中心负责将对用户当天所需服务项目的相关内容详细输入电脑,并于次日进行服务质量跟踪工作。工程部负责对用户进行维修服务,月末将收费的工程维修单汇总给财务部。财务部负责有偿服务收费工作及对工程部月末送来的工程维修单未缴费的进行账务处理。二工作程序先服务后收费管理部服务中心将对用户所需维修项目的相关内容详细输入电脑,根据工程维修价目表标准计费后复核工程维修单。工程部每日打印工程维修单,并派维修人员上门为用户服务。维修人员在为用户提供有偿服务后,请用户对维修效果进行验收并在维修单上签字确认,第联留给用户,第二联送返工程部。工程部将第二联有关事项输入电脑,月末将收费的维修单汇总登记在工程维修单签收本,送至财务部。财务部审核工程维修单并与维修单挂账报告核对,每月底对未缴费的维修单进行财务处理。如发现问题应及时联系工程部有关人员,尽快解决。先收费后服务财务部或管理部根据用户所需服务事项等相关内容详细输入电脑,并在工程维修单注明已收费。三服务期限维修或更换般电器设备,服务完工期应不超过小时。服务工作量较大,或工程设备须改变原安装位置,服务完工日期不超天。服务工作量大,或工程施工须从大厦总体考虑,服务完工日期不超个星期。各服务项目完成后,工程人员应填写完成时间耗料情况并签名。四其他要求维修人员对用户提供服务后,不能直接向用户收取现金,更不能接受用户的小费或其他馈赠品。当用户所需服务项目超出现服务范围时,维修人员应力所能及时提供服务或尽最大协助。根据管理要求费用变化和用户服务需要,管理公司应及时增减服务项目或修定收费标准。五操作流程图有偿工程维修款结算流程图图用户报有偿工程维修用户服务中心或管理部电脑打印工程维修单有偿式三联工程部电脑收到工程维修单,维修技工持单到用户房间,报耗用材料价格,用户签字同意付款建筑资源联盟筑域网图有偿工程维修款结算流程图六相关记录工程维修单表维修单挂账报告表工程维修单签收本表表工程维修单保养有偿维修地点报修时间预约服务时间用户名称联系人及电话维修内容耗用材料名称数量价格维修结果费用总计维修报价人签名维修员签名完成时间用户同意付款签名用户意见满意不满意用户签名工程部领班签名用户付款方式现金支票月结收款人签名录入时间打印时间表维修单挂账报告条件未收款日期维修完成,维修单由用户签字确认后,白色联由工程部存档,红色联交财务部月末,财务部汇总工程维修单,并于下月日向用户发出付款通知书,列明维修费用用户超过日未交款,发催款通知用户超过日未交款,发出最后催款通知,并通知工程部再向此用户提供维修服务时,要求先付款后维修用户付款通知工程部暂停为此用户提供有偿工程维修服务建筑资源联盟筑域网编号房号工程内容及耗用材料报告日期时间完成日期时间施工人员验收金额备注表工程维修单签收本编号班组金额工程部财务部十四仓库材料电算化管理规定为使现代化管理手段得以全面运用,对库存材料进行电算化管理,特制定本管理规定。仓管人员对材料入库采用手工填写材料入库单的同时,应采用电脑编制材料入库单,并打印出来,且须经总工程师或相应系统工作师签名确认。仓管人员对材料的领用应按手工规定操作,同时采用微机处理领用材料,但不需打印出来。仓管人员对材料的当月结存应按手工操作规定编制有关报表,同时,应采用电脑打印出当月材料的库存总账发出统计明细账采购统计明细账用途明细账。财务人员应于

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