作中逐步成长成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务能力。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的份力量。业务员年终总结篇年在公司领导下,坚持预防为主防治结合加强教育群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力通过齐抓共管,营造员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工安全和财首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过经理和经理教育,对公司的发展历程和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。踏实肯干,完成工作在公司工作的年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面第,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。第,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向有的客户要挂地方的牌子,只为省钱,所以不入城保险有的客户嫌保险贵些,想多家保险比较后再考虑,想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至有些客户也有目前不挂牌子的,保险这块更是拖延不办。连介绍都无法进行。有些客户购完车后,说是暂时不用公司去服务,等段时间,再谈挂牌等事宜,保险这块众人之争的业务,想这也是去不回头,再回公司保险可能性就小了。保险提成下降,影响销售员拉保险咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车多,保险是项可有可无的业务。当去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这块,有次,竟然把当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。误,避免同类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访催款是门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有定的经验。俗话说客户是上帝,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力第是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。总之,个月来,我虽然取得了点成绩,但离领导的要求尚有定差距。今后,我将进步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。以上就是我今年的工作总结。业务员年终总结篇我自年月日入职公司,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,至今已有年。通过年来的努力,我共完成销售量吨,实现平均吨钢利润元吨,月平均销售量吨,利润总额元。除东莞裕丰货款业务员年终总结篇在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住产品在工厂,我们可以挽救切产品出去,起都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白出现问题是很正常的事情,对于这方面定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛,常常不知道怎么办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮助,各部门配合,问题总会得到解决。个人素质能力做生意,最怕奸商,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋友,做生意。在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。众所周知,销售工作对于任何家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为名销售人员,责任重于泰山。在这年中,深知自己的职责就是,为公司尽职尽责,为客户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情,总体来说,这年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判,还是与新客户的接洽工作,都是步个脚印扎扎实实走过来的。业务员年终总结篇年的工作已接近尾声,作为刚结束试用期的我,在公司领导和同事的指点帮助下,基本能够独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的员,我深深感觉到自己身肩重任。作材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑种好质量的产品给他,价格贵点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会了解或激发需求,然后去满足要求。其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向公司来购车,以增大保险客源。做下客户回访工作,看下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,看到销售上只要有个客户看车,销售员就写下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。以上,是近期保险工作的总结,不足之处,请经理指正批评。有望更好的开展部的保险业务。业务员年终总结篇转眼我到公司工作已接近年了。在这不到年的时间里是我人生旅途中的重要程,期间在领导的培养帮助同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这年的工作生活,收获颇丰。现将我这年来的学习工作情况总结如下加强学习,提高素质首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进步强化自己的责任意识和团体意识,其次,管理健康体检等规章制度严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作对涉及厂区安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。建立安全意外事故处臵预案制度。建立事故处臵领导小组,制定了意外事故处臵预案制度。业务员年终总结篇。修路造成近来销车下降,客户减少近来,路整修,行车不便,客户减少,或是天不销车,部便派两个销售员出外做宣传,部也派个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。般客户入险情况具体分析在销售员销车过程中,直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,般与车挂牌为由劝其入保险客户有的入,向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保有的想入个月或个月的,只为挂牌,因险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过经理和经理教育,对公司的发展历程和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。踏实肯干,完成工作在公司工作的年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面第,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。第,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否致,有错第,月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想多记多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工