成功主管的实战技巧㊣精品文档值得下载

惫的主管主管因工作严重超负荷而显得疲惫不堪自己深陷于作业主工作和部属的工作而不能自拔对于规划决策只能空感心有余而力不足。

到底主管应如何从永远也做不完的事务中抽身出来，使自己拥有宁静的时间呢可以采取以下对策尽可能授权训练部属独立自主最好的方式。

便是让部属自己决定事情处理的优先顺序，主管应强调工作绩效而非工作程序并且提供部属工作上所需的全部资讯，以免部属工作中再慢慢摸索或造成错误。

另方面以短期尝试错误的小代价。

让部属成长，承担起责任。

可使主管得到能独当面的部属。

严拒部属的反授权绝对不可宠坏部属否则他永远无法避免组织改变的步伐不至于太墨守成规及太快是否充分分析项变化对组织未来会产生什么冲击资讯的收集是否能够迅速全面是否能适当地安排会议时间计划是否作成书面，以便指示自己和他人是否清楚地表达自己的计划，以引导他人各种活动是否预先计划妥善计划是否灵活改充以应付组织变化的需要是否能顺利地运行自己部门每日例行工作基本管理测试表续表项目序号具体内容得分小计资讯和沟通是否建立套资讯获取的方法获得资讯是否清楚，便以寻找和利用是否让其他人帮助做工作调查是否善于利用消息渠道部属需要资讯时能否顺利取得资讯是否文字化，以便共享当自已需要资讯时，是否能顺利获得是否有效昨用部门间的沟通是否充分利用每项活动来吸收新知自己在公司走动时，直接观察的时间够不够多时间管理有没有分配时间的计划表是否逃避眼前的压力，不立即解决是否只因对类问题不感兴趣，就避免在这方面集中心力是否将项特别工作安排在天或星期内固定时间做完，以便有效运用精神和体力是否能控制工作时间被分割或打扰是否能分配何时处理具体做的事，何时计划思考是不是关注公司重要问题是否使用现代省时的设施电脑等心里是否清楚自己该事情的优先顺是否能适时得到资讯，如期完成工作基本管理测试表续表项目序号具体内容得分小计授权部属是否了解公司的目标，知道本部门该做什么，什么时候做，由谁来做自己是否清楚哪些工作定要亲自完成，哪些工作可以授权是否鼓励部属的创意是否留给部属足够的决定权是否避免做部属的工作是否表示真正关心部属的工作让部手段解决问题，更尽量避免直接面对，讨论问题。

驼鸟型管理，最大的问题是，维持现状阻碍进步，会伤害团队士气。

久而久之，部属则变得不关心团队，缺乏自发精神和创造力凡事自己来型管理顾名思义，这类主管喜欢凡事自己包办，只会把最琐碎的工作授权给部属去做。

这类主管能力很强，而且常常是夜以继日的工作狂，因此上司也会较赏识。

遗憾的是，他们也常因个人的缺席，让整个组织动弹晃得，部属因为无机会表现，就就无法获得主管的鼓励和表扬，只能成为听令行事的帮手。

凡事都控制得很细，整天忙于听取部必听细节报告，因此无心去管理组织的整体。

这类主管对别人缺乏信心，因此也常要求部属遍又遍地修改所交代的工作。

过度重视细节的主管，通常会做出较完善的计划，但因决策进程太缓慢，反而误事。

这类主管适合于不太要求时效性的工作。

此类主管最得上司和部属的喜欢，因为他们擅长说别人喜欢听的话，问题是，他们往往只会口头夸奖部属，却很少为部属争取福利，部属往往感到很大的挫折感和失落感，甚至因此由生怨气。

，具有独到的认识和功力，非常胜任管理大型的组织。

相信团队合作，喜欢采用集体决定，希望全体和谐。

这类主管人缘好，待人亲切，但是有时候会不该让步的时候妥协，而且因和部属太亲切，反而无法在必要的时刻，发挥做主管的力量。

过度勤奋型主管最擅长制造无谓的工作，不断回在员工身上，最后影响到组织快速顺利的运转，他们会依报告数量的多少来评定部属的表现。

如果部属没有加班，他们就不满意，弄得有些部必实不必加班，往往也得加班，最后搞得全体筋疲力尽，士气低落。

以上介绍的种管理风格，均有其利弊好态度。

期望发良好的态度，需想办法化解那些不良的既有态度，那么，庆如何做好呢下面有项要点，可作为主管努力的具体方向。

应了解到部属的态度，是由各种原因所造成的，因此要对原因采取因应措施。

态度本来就是个人经验所累积成的。

因此，要部属改变其不好的态度，并启发良发了的态度，要让部属有机会体验良好态度的以验。

态度和意愿有密切的关系，为了启发并维持良好的态度，要尽量依照部属希望或需求的方式去磨炼。

经过主管的努力，部属的态度朝符合期望的方向改进时，还须继续运用方法，要求更步的态度对自己工作有荣誉感及对自己所属组织的工作觉得骄傲。

期望部属在态度上有改变时，主管想靠硬性加以改变是不可能的，只有亲切了解部属的性格，间接而持久地铺导下去，使其自然改变态度。

如果能注意以上提到的要点，对部属继续努力，也许在不久的将来，部属会得到启发而表现出主管所希望的良好态度。

主管所需具备的人格前面谈到主管需要具备的各种能力和特质，最后还需谈到具备代表整个人的人格魅力的身心健康。

所谓人格或人品必是代表个人的整体，因此，难有特定的磨炼方法。

就像要爬到山顶，有诜我的登山途径样，只要是最适合自己的方法，不管是工作，读书，听音乐或思考都可以。

自我磨炼人格宜注意以下几点目标明确每个人心中都有敬仰的人物，应仔细研究，找出对方的优缺点，明确地掌握，作为自己努力的目标。

经常怀有自我磨炼的意识，并全力以赴。

无论是人格的陶冶或是人品的提升，都是无止境的，因此很容易偷懒，这是人之常情，但以年或十年的眼光来看，努力和不努力者之间必然会有差距，等到有所发觉时，其差成功主管的实战技巧.企业主管由懂事经懂事到无力而治是要经过精心的规划和安排的入主管的境界是企业主管梦寐以求的最高境界总之，主管既导又演，从做事到成事既要做好事又要做对的事，除了懂得管理外又要肩负领导的工作，主管在拥有权力的同时却不能忘记塑造影响力至于最高的至入境界则是让他人几乎不感到主管的存在而能心领神会全力以赴。

当然作为主管除了知之外，还要亲身力行。

否则切都是空中楼阁。

主管的基本职责主管每天承受沉重的压力，处理繁琐的工作，进行无休止的加班甚至筋疲力尽，都是为了努力尽到自己的职责。

那么，主管究竟应负起哪些职责呢对公司的职责公司的目标就是主管所在部门的目标，部门的目标就是主管的目标。

不管这目标看上去有多么高不可攀，除了完成它，你别无选择，谁让你是主管呢对部门的职责主管要致力于组织的目标规划和政策的执行。

当这些由上层管理部门制订出来后，主管的主要任务就是承上启下，让目标由员工贯彻执行。

对员工的职责车管就是员工的爹娘。

为员工提供工作指导和训练护他们不受不公正待遇，确保他们工作环境的安全舒适清洁，给他们提供晋升的机会，当好爹娘可不容易。

对其他部门的职责部门间的相互依赖是普遍存在的，个部门的目标和行为要与其他部门协调致。

当为了组织的整体目标而不得不牺牲本部门的些利益时，你将不得不忍痛做出抉择。

对客户的职责提供给客户更好的产品和服务。

这是你部门存在的理由，而你的存在是为了让这点做得更好。

对社会的职责诸如环保生态道德法律等系列问题，你的部门可能正在做着维护或破坏上述各因素的举动。

而作为主管的你有责任去发现它减少它或阻止它。

主管都无法看清楚自己其实了解自己不能和订定目标或找寻发展方向混为谈因为后者是规划思考和刻意努力的结果相的了解自己则必须能了解自己对事物的感受自己对别人影响力，以及如何与别人相处。

例如我们曾说我绝不会像那个样子。

究竟那个样子又指的是什么呢因此当主管自我反省时很难有人能够恰当指出如何清晰地了解自己虽然许多书籍谈到此主题心理学家也强调此点但了解自己实在是很难的事。

主管可通过些足以反映内在自我的些征兆，藉以明了自己的态度是积极或不积极。

能够显示自我好恶的征兆，最准确的预测指标是未经思考而立即采取的行动和反应，其次便是观察你在不同状况下的行为反应。

参照态度征兆表表序号内容反应方式不积极的反应积极的反应当你遇到阻挠或别人不同意你意见时，你会极力保卫自己而且替自己辩护你的第反应是立即证明你的观点并打击对方如果没有人相信你的工作成果或你所提建议，你仍不会记仇吗觉得被拒绝，觉得别人不喜欢你或者另人找藉口反对你你会倾听别人的理由吗看着别人是否有好见解毫无理由地发怒及反击觉得别人似乎顽固且不愿倾听合理的解释如果别人的意见的确很有道理，你愿意改变主意吗如果你接到项艰难工作指派，而且你知道情况较复杂，可能会导至不愉快，你会试图逃避开始找寻别人更适合担任这项工作的藉口觉得做这项工作是项荣耀。

只想到自己可能不愉快，而不想对公司和组织的益处。

觉得工作定可产生些助益，而且很高兴担任这项工作不断地在心中思索，担心自己是否会做错。

进行挑战，不断浓度，以便积累成功的经。

当你想象别人对你的印象时，你会认为别人总认为你的士气方面则有积极参与的性质。

表示你也是团队的份子。

众所周知。

主管最主要的管理功能是让大家群策群力，以竟事功。

主管并非是事必躬亲，事事明察的人，鞠躬尽瘁，死而后已不呈主管应有的写照。

如何使大家各依己长发挥最大的潜力，是主管首要的工作如果你对部属有你办事，我放心的授权胸襟，则显然上下已交融体彼此建立互信和共识大家自然能齐心协力。

许多主管都是由部属晋升而来，由于习惯于苦干实造成事必躬亲而不懂得透过他人来成事，其实，主管是个带兵的官要善于运用所拥有的资源。

主管的厩事心远比其做事脚来得重要，你必须洞察人性，知人善任使任务圆满完成我们甚至可以说主管最神圣的工作是让群乌合之众变成百万雄师产生自然的影响力主管虽然手中有权，但却少有主管能令人心悦诚服，矢忘追随。

主管除了要求自己有卓越的绩效外更要使自己有影响力，种自然对部属产生有形和无形的吸引力，这种自然的影响力可从几方面来观察当主管在位时，你的所作所为能获得你的上司同事及部属的肯定，给你应有的掌声，当主管因升迁或其他原因而要离开工作岗位时，大家都感到依依不舍。