式发展的要求。

由于场地狭小，不能容纳全部审批项目进中心需要，些部门审批的主要环节链至今无法摆进中心运作，中心办公场地尤其是楼楼也经常是拥挤不堪，人满为患。

中心无停车场，办事不方便。

周边环境差，影响政府形象。

中介机构服务质量直接影响和制约了部分行政审批项目的提速。

些中介机构仍是行政机关的附属物和独生子，加之目前中介市场发育不完善，管理不到位，中介服务组织的经营行为尚不规范，办事时间长，对行政审批事项中不可缺少的程序性中介服务项改善政务环境，改进政府工作，办公室根据市政府决策部署，于去年月开通了市长直通电话。

截止年底，市长直通电话值班室共接听受理电话次，网络单位共接听受理电话人次，办结率为。

通过强化跟踪问效，实行上下联动，有效地维护了市长直通电话的权威性，解决了大批群众反映强烈的热点难点问题，收集了大批对事业发展作风转变极为有利的意见和建议，对于政府部门转变作风提高效率起了重要的推动作用。

是中心工作有新的成效。

年来，办公室积极响应市委市政府的号召，坚持议大事，顾全局，抓重点，按时按质按量完成了市委市政府下达的各项中心工作任务。

招商引资圆满完成。

全年引进内资万元，引进外资万美元，分别占任务的和与此同时，按照市委市政府的统要求率先上缴了市高新区购地款万元，受到了市委市政府的表扬。

市容整治受到表彰。

积极参与创省级卫生城市活动，及时成立了创卫领导小组，并对所有责任区的卫生进行分片包干，做到科室有区域，人人有任务，定期清扫房顶楼道，疏通阴沟，清除垃圾经批准保留的审批项目全部进中心受理，但由于种种原因，仍有部分热门便民项目未进中心，影响了站式服务效果。

中心严格按照市委市政府规定精神，加大工作力度，除加强日常工作协调外，共召开次部门负责人会议，专题进行部署。

同时中心加强督办，确保工作落到实处。

现在政府保留的行政审批项目中，除教育局等个部门的些项目，因其带有机关内部性涉密及日常工作的特点，经市政府同意暂缓进中心外，其余涉及招商引资面向企业和社会公众的个行政审批项目在中心挂牌是归并审批职能。

按照行政审批制度改革的要求和市政府领导的指示，个部门只能有个内设机构对外行使审批职能，且进入行政服务中心受理。

市行政服务中心自去年月份以来，对上报市编办的个行政部门的定方案中有关行政审批的职能进行了审核。

现在，各部门正按照审核后的方案进行落实是减少审批环节。

市委蚌发号文要求各部门围绕进中心审批，在中心办结，使审批项目的签字盖章图纸审查文书表格发放批复文件的印发证照的制作颁发经费的缴作。

真正把办公室打造成开拓创新精明强干勤政务实的第阵容，节奏明快协调有力政令畅通的第通道，诚信开明廉洁高效为民服务的第窗口。

根据这思路，市政府办公室全年将从理念创新工作创新机制创新服务创新入手，力争实现个突破。

市政府办公室年工作总结及年工作打算。

中心以热情便捷高效服务，受到投资者和办事群众的好评。

现将年主要工作总结如下主要工作及效果抓学习，提高人员素质。

中心作为改革中的新生事物，运转年多来所暴露出的问题主要是审批体制机制及认识上的问题，必须强化学习，转变观念，提高认识。

为此，中心始终把强化思想教育放在第位，通过各种形式强化工作人员的大局意识服务意识效率意识和改革意识。

是中心坚持每周下班后政治学习制度。

是利用中心简报这个宣传载体，对部门和窗口审批工作情况及时进行通报。

是继前年开展窗口说法讲座后，去年又进行审批业务讲座电脑技能考试组织赴外地对口考察学习，组织参观蚌埠特困企业市重点工程和到蚌埠进行警示教育等活市政府办公室年工作总结及年工作打算考并提出解决问题的办法，同时，兼顾各方，多商量，善处理对群众反映的问题，要耐心及时协调。

要及时听取群众意见，对涉及群众利益的实事，要满腔热情地办好办实。

特别是对群众来访反映的有关问题，合情合理的要尽快督促落实。

后勤保障上要有新突破。

今年后勤保障工作的总体原则是开财源强管理办实事。

开财源，就是想方设法调动方方面面的积极性，拓宽筹资渠道，保障经费供给。

强管理，就是强化内部各项财务管理制度物品申购制度车辆维修制度，继续推行电话费接待费汽车费项费用包干制度，加强车子机子的日常维护与保养，以管理堵漏洞压开支增效益。

办实事，就是充分利用现有的资源技术，努力拓宽增收渠道，多为机关为干部职工办实事办好事。

审批环节多的问题没有根本解决。

些部门的办事程序审批环节前置条件等过多过繁，项目虽然进中心，但后方的审批环节没减少，仍按老办法旧习惯办事，窗口受理与办理不能同步。

虽然市委号文件规定些审批项目重要环节进中心，但部分单位落实不好，影响审批农民到日本研修农业，研修人数居全省之首全年共接受海内外捐赠宗价值近万元人民币。

地方志工作加快了吉安地区志的编纂步伐，收集了约万字的资料，卷首经济综合地理环境等方面内容已完成了初稿，人口交通科学技术等内容已完成了，其它篇正在编纂之中完成了省政府下达的江西年鉴供稿入编彩页任务完善了资料库的建设，密切对外交流，宣传了庐陵文化。

民族宗教工作依法加强了宗教事务管理，对个非法宗教场所进行了取缔，对个宗教活动场所进行了依法登记加大了对民族地区宗教部门对口支援和社会扶持力度，争取了省直对口我市民族地区发展资金万元，落实扶持资金万元，个项目争取上级民宗部门扶持资金万元修建乡村公路资金万元。

体改工作重点加强了对井冈山旅游发展股份有限公司瑞丰生化有限公司越药业有限责任公司等拟上市企业的业务指导和跟踪服务在全市范围内重点筛选了批后备上市企业进行扶植，并做好股份制改造的前期工作配合有关部门搞好国企改革。

回顾年的工作，成绩值得肯定，电话的督查反馈个方面。

对市委市政府重大决策部署的督查，办公室要根据领导的意图，及时拟定督查方案，进行分解立项，将工作任务落实到县市区部门，明确责任，提出要求，积极开展督促检查。

要继续加大招商引资工作的督查力度，坚持半月小结月通报。

同时，要适时开展对工业园区建设农业产业化经营等经济工作重点开展专项督查，确保全年督查活动不少于次，编发督查通报不少于期。

对领导批示件的督查，各科室要按照办公室制定的关于加强领导批示件办理工作的意见精神积极组织制定措施落实专人，形成制度，确保领导批示件件件有着落，事事有回音，反馈率达到，办结率达到以上。

对市长直通电话的督查，要通过强化考核，落实奖罚，明确责任，确保市长直通电话的办结率不低于。

综合协调上要有新突破。

对领导交办的任务，要着力协调。

既立足大局，实事求是，又努力体现领导要求，兼顾各方需要，保证任务的完成对各部门提出要政府解决的问题，主动协调。

尽可能地把情况摸深摸透，把政策吃准吃透，主动联系，改善政务环境，改进政府工作，办公室根据市政府决策部署，于去年月开通了市长直通电话。

截止年底，市长直通电话值班室共接听受理电话次，网络单位共接听受理电话人次，办结率为。

通过强化跟踪问效，实行上下联动，有效地维护了市长直通电话的权威性，解决了大批群众反映强烈的热点难点问题，收集了大批对事业发展作风转变极为有利的意见和建议，对于政府部门转变作风提高效率起了重要的推动作用。

是中心工作有新的成效。

年来，办公室积极响应市委市政府的号召，坚持议大事，顾全局，抓重点，按时按质按量完成了市委市政府下达的各项中心工作任务。

招商引资圆满完成。

全年引进内资万元，引进外资万美元，分别占任务的和与此同时，按照市委市政府的统要求率先上缴了市高新区购地款万元，受到了市委市政府的表扬。

市容整治受到表彰。

积极参与创省级卫生城市活动，及时成立了创卫领导小组，并对所有责任区的卫生进行分片包干，做到科室有区域，人人有任务，定期清扫房顶楼道，疏通阴沟，清业园区发展农业产业化经营等重大课题的调查研究，力求多想点子多出思路多出精品。

督查落实上要有新突破。

今年督查工作的突破点将放在市委市政府重大决策部署的督查落实领导批示件的督查督办市长直通电话的督查反馈个方面。

对市委市政府重大决策部署的督查，办公室要根据领导的意图，及时拟定督查方案，进行分解立项，将工作任务落实到县市区部门，明确责任，提出要求，积极开展督促检查。

要继续加大招商引资工作的督查力度，坚持半月小结月通报。

同时，要适时开展对工业园区建设农业产业化经营等经济工作重点开展专项督查，确保全年督查活动不少于次，编发督查通报不少于期。

对领导批示件的督查，各科室要按照办公室制定的关于加强领导批示件办理工作的意见精神积极组织制定措施落实专人，形成制度，确保领导批示件件件有着落，事事有回音，反馈率达到，办结率达到以上。

对市长直通电话的督查，要通过强化考核，落实奖罚，明确责任，确保市长直通电话的办结率不低于。

综合协调上要有新突破。

对除垃圾广告和垃圾死角，创卫工作多次受到有关部门的表彰。

优化环境得到好评。

策应市委市政府提出的创建滨江花园城市的号召，拆墙透绿，大力实施美化绿化亮化工程，改造草坪平方米，新栽红豆杉等各类名贵树种多棵，摆放各类花卉多钵，安装投射灯草坪灯庭院灯余盏，市政府机关大院也初步评为星级花园单位。

挂点扶贫扎实有效。

通过对钓源村的挂点扶贫工作，该村在村级班子建设旅游资源开发农业结构调整和增加农民收入等方面都取得了较好的成绩，全年村级集体经济收入比上年增加近万元，农民人均纯收入比上年增加元。

是部门工作有新的进展。

法制工作全年共受理行政复议案件件，其中办结件共协调政府系统办理市人大建议市政协提案件，其中自办件办理省人大建议省政协提案件协助省政府办理全国政协提案件。

此外，法制办和有关部门通力合作，治理乱工作顺利通过国家验收，使我市成为治理公路乱达标城市。