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不至关怀备至，让丧属遂心。

县军休所要以和谐家园为创建载体，健全完善各项规章制度，优化休养环境，全面落实好军休干部两个待遇，不断提高服务质量和管理水平，营造和谐军休氛围。

创建要求建立健全领导机构。

为全面做好亲情民政爱在桓台服务品牌创建工作，县局成立由局长任组长，局其他班子成员局下属单位主要负责人及各镇办民政办公室主任为成员的全县民政系统建设亲情民政爱在桓台工作领导小组。

设立领导小组办公室，专门负责亲情民政爱在桓台建设的组织协调工作调研情况贫范围，让更多的低保户脱贫出保。

优抚安臵科要以亲情民政情暖功臣为创建载体，实施项工程个试点，提升优抚对象幸福指数。

通过实施关爱工程，着力提升优抚对象生活水平通过实施健康工程，着力提升优抚对象健康水平通过实施安居工程，着力改善优抚对象住房条件通过开展为部分退役士兵发放老年生活补助试点工作，保障优抚对象晚年生活。

慈善办公室要以亲情民政慈善桓台为创建载体，开展系列化的慈善公益活动，通过开展爱心助医寒冬送暖朝阳助学爱心助孤爱心助老爱心复明等系列工程，形成品牌效应，形人慈善，奉献爱心，关心困难群体的氛围。

基层政权和社区建设科要以亲情民政爱在社区为创建载体，以居民的满意就是我的追求为服务理念，本着用心服务无怨无悔的服务态度，在服务内容上做到全方位全天候，为居民提供优质高效方便快捷的服务，努力增强社区的凝聚力和向心力，提高居民的幸福指数，把社区打造成幸福温暖和谐的大家庭。

社团管理科要以优质社团温情服务为创建载体，不断强化政策观区兄弟单位在优质服务品牌建设中的先进理念和成功经验，及时总结我局机关服务品牌创建中好的经验好的做法，积极树立品牌服务先进典型，在局年终表彰大会上表彰服务品牌创建中涌现出的先进集体先进个人。

同时，以优质服务品牌建设为契机，切实加强机关作风建设文化建设，营造爱岗敬业团结协作争先创优的良好氛围，促使全局干部职工在品牌创建中，培养高雅情趣，提高文化品位，体会品牌内涵，将品牌创建的意识和行动融入全体干部职工的言行，确保服务质量常抓不懈，品牌美誉度持续上升。

基本内涵亲情民政的基本定位是用亲情构筑民政人和服务对象之间的纽带，把服务对象作为与民政人同呼吸共命运的亲人来呵护，把亲人幸福作为民政人共同的情感归宿和民政事业核心的价值追求。

本质属性是服务，服务优先服务至上，紧扣群众关心社会关注的热点焦点问题，创新服务理念，改进服务方式，提升服务水平，树立亲民爱民形象。

核心理念是以人民满意为最高标准，以人民幸福为最高追求，让民政事业真正体现群众的意愿认识。

充分调动人人自觉参加品牌创建的积极性和创造性，营造关注品牌爱护品牌的浓厚氛围，积极培育先进的机关文化。

各单位要提高对创建机关服务品牌重要性的认识，党员干部要带头贯彻落实服务品牌精神，把服务品牌建设的要求真正落实到每个服务项目每次工作过程和每位工作人员上，通过创建活动，提高服务质量，提升服务水平。

加强宣传策划。

是要积极开展宣传发动，切实把全局干部职工的思想统到创建机关服务品牌的工作思路上来，增强创建机关服务品牌的责任感和使命感，充分调动参与品牌建设的积极性和自觉性是要找准品牌定位，提升品牌核心竞争力。

各争创品牌要紧密结合城市建设管理工作特点，找准品牌定位，确立品牌理念，制定争创计划，坚持把服务品牌创建与红旗单位青年文明号巾帼文明示范岗等各类争先创优活动紧密结合，扩大效应，力争品牌创建达到较好效果是要充分利用学习交流信息简报局网站专栏新闻媒体等多种形式，加大品牌创建的宣传力度，塑造良好的服务形象。

加强制度建设。

要完善服品牌服务方案长效的管理机制，为投资项目提供全方位全天候全过程终身制服务，营造人人都是投资环境，个个都是形象大使的良好氛围，全力塑造外商投资的热土。

指导思想坚持以理论个代表重要思想和科学发展观为指导，以深化政府项工程管理体系和建设型机关活动为主线，以科学规范完善的制度管理体系为保障，把机关服务品牌建设作为展示招商干部队伍整体形象和服务文化的个重要载体，通过机关服务品牌的创建，统思想凝心聚力，进步增强招商机构的服务竞争力凝聚力和创新力。

工作目标通过深入开展诚招客商，服务永恒机关服务品牌创建活动，全面建立套文明优质的服务体系，从项目洽谈到项目落户，从项目建设到项目投产，为投资商提供全方位全天候全过程终身制服务，全力塑造我局机关服务品牌形象，推进我市经济更快更好的发展。

具体工作措施在全局开展服务品牌建设宣传，强化招商干部学习培训，提高干部综合素质创新服务方式，紧贴投资客商的需要，拓展服务工作领域，支持和服务客商创业，提高服务能力和效率，幸福温暖和谐的大家庭。

社团管理科要以优质社团温情服务为创建载体，不断强化政策观念，规范服务流程，对于社团审批和年检工作要把好关，严把关，强化管理理念，推进政府购买公益服务活动，形成服务品牌，积极打造人民满意的服务窗口。

老龄办公室要以亲情民政情暖夕阳为创建载体，认真贯彻落实上级有关老龄工作的政策法规，加强宣传，引导全社会关注关爱老年人。

以个老有为工作目标，结合我县实际，全面抓好老年人养老优待政策落实基本生活保障老年阵地建设老年文体活动组织等工作，保障老年人的合法权益，为构建和谐桓台作出积极贡献。

是坚持以人为本以服务对象为先的原则。

要从服务品牌的发展完善入手，着眼于服务民生，服务发展这条主线，坚持为和心，为即为群众打造清洁卫生设施齐全方便舒适的服务场所为群众提供展示机关工作人员的优秀职业素质和服务形象为群众提供更清晰更规范更便捷的优质服务心即接待群众热心，听取问题细心，解答问题耐心，提供帮助诚心，解决问题尽心。

是坚持继承创新关发展环境，推动管理服务效益提升年活动有序开展，经研究决定，从今年开始，在局机关科室和事业单位深入开展创建机关服务品牌活动。

品牌服务方案。

始终坚持廉洁从政。

深化反腐倡廉教育，教育引导党员干部树立正确的世界观人生观价值观，践行社会主义核心价值体系结合商务工作特点，组织开展示范教育警示教育岗位职责教育和政治纪律等系列教育，切实提高廉洁意识和从政能力，坚决杜绝吃拿卡要的行为，真正做到主动服务创新服务尽责服务高效服务廉洁服务。

篇品牌服务方案根据市创建服务名牌工作年行动纲要和关于年创建服务名牌工作的实施意见要求，为在招商中树立良好形象，打造招商服务名牌，增强服务软环境的凝聚力和吸引力，进步提升招商工作的服务水平，结合我局实际，决定开展以诚招客商，服务永恒为主题的机关服务品牌创建活动。

品牌理念对招商过程中承诺的切优惠政策服务项目，真正兑现到位。

用铁的纪律保证服务畅通，环节疏通，诚心为外商服务。

建立套文明优质的项目服务体系，形成套科理念是以人民满意为最高标准，以人民幸福为最高追求，让民政事业真正体现群众的意愿满足群众的需求，真正经得起人民的评判和历史的检验。

总体目标把亲情民政服务品牌打造成为能够最有力地统领所有工作最深层地打动人的内心最完整地展现民政特质的灵魂性载体。

通过建设亲情民政，进步增强民政为民服务效能，进步提升民政部门亲民爱民为民的社会形象，努力做到把群众的冷暖时刻放在心上，把党和政府的温暖及时送到群众的心坎上，实现全县民政事业的科学发展。

积极创建亲情民政爱在桓台系列子品牌县婚姻登记处要以亲情民政情系新人为创建载体，通过开展亮承诺，争当明星心连心，亲情服务公开，两分开等系列活动，正确处理严格执法与热情服务的关系，把服务对象当亲人，积极打造人民满意的服务窗口。

低保办公室要以阳光低保亲情扶贫为创建载体，不断强化政策观念，完善工作机制，规范服务流程，推进民主审批，提高服务质量，通过严把关建立实施项制度打造阳光低保实施亲情扶贫工程，通过产业扶持，在对塑造民政良好形象提供有力的制度保证。

要更加注重传统民政业务的深化细化实化，更加注重新拓展民政业务的研究谋划创新，更加注重整体民政业务工作的统筹协调发展，使全县民政工作的总体布局更加科学完善。

要规范民政运行程序。

要以便民利民为核心，认真研究各项民政业务的流程优化，规范程序，严格管理，推动全县民政工作有序开展。

要针对各项具体工作特别是低保对象资格审核救灾资金发放退役士兵安臵优待抚恤政策落实村务公开民主管理婚姻登记服务殡葬管理社会组织登记备案等，逐建章立制，规范操作流程，规范民政工作运行程序，将工作规范和具体要求细化到每个程序每个环节之中，保证民政工作各项制度的执行和落实。

要注重创新，不断打造民政新亮点。

既要创新工作机制，又要创新工作业务。

各科室单位要结合自身特点，创造性地开展工作，实现常规工作的突破延伸创新。

要坚持以民为本，为民解困，为民服务的核心理念，把服务对象当亲人，做到小事大作为，实事真作为，好事常作为。

真情为低保户等困难村低保户实施钱物等输血式救助的同时，努力提升低保户的造血功能。

要不断扩大亲情扶贫范围，让更多的低保户脱贫出保。

优抚安臵科要以亲情民政情暖功臣为创建载体，实施项工程个试点，提升优抚对象幸福指数。

通过实施关爱工程，着力提升优抚对象生活水平通过实施健康工程，着力提升优抚对象健康水平通过实施安居工程，着力改善优抚对象住房条件通过开展为部分退役士兵发放老年生活补助试点工作，保障优抚对象晚年生活。

慈善办公室要以亲情民政慈善桓台为创建载体，开展系列化的慈善公益活动，通过开展爱心助医寒冬送暖朝阳助学爱心助孤爱心助老爱心复明等系列工程，形成品牌效应，形人慈善，奉献爱心，关心困难群体的氛围。

基层政权和社区建设科要以亲情民政爱在社区为创建载体，以居民的满意就是我的追求为服务理念，本着用心服务无怨无悔的服务态度