强化宣传攻关，强化竞赛考核，强化服务创新，持之以恒把结对子争份额比贡献争市场组织资金竞赛活动开展得有声有色，争取存款市场份额再上新台阶。

紧抓拓展争效益，夯实资本充足率。

今年是我行享受所得税减半政策的最后年，季度要继续围绕我市经济发展的热点重点，紧盯我市临江开发开发区建设工业集中区建设，瞄准有效资产抵押企业，紧抓传统业务拓展，加大支持力度，尽力拓展市场，争取效益最大化。

同时，要继续强化各项管理，搞好年内各项财务核算，尽力控制不合理费用开支，反对铺张浪费，杜绝跑冒滴漏，防范各类案件发生，争创最佳效益，扎扎实实地提足声誉和社会地位。

常抓基础管理，案件专项治理全面推进。

根据国务院领导加大案件专项治理力度，防范商业银行风险的批示，和中国银行业监督管理委员会办公厅商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案，我行自月下旬开始，案件专项治理组织发动专项检查和整改总结全部个阶段工作深入进行。

通过案件专项治理，进步规范了信贷管理和运作。

我行结合银监会贷款级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款级分类准确情况贷款抵押率规范情况担保手续合法情况企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的规范管理。

通过案件专项治理，找准了内部控制的关键点。

案件专项治理过程中特别是总部集中检查时，我行按照查找案件苗头，整顿规范操作，促进业务发展，增强防险能力的总要求，抽调全市业务骨干，分成检查组对全市支行进行了地毯式现场检查，找出了内部控制的关键点和薄弱环节，并通过制订相应的整改方案，积极实施整改。

使案件专项治理工作，检查处理到位，责任追究到位，问题整改到位，杜绝隐患遏制案件到位。

服务水平得到提升。

子比贡献争份额的战鼓。

通过看支行营业大厅的宣传氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果听支行组织资金实行公开公正透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报位支行行长纷纷上台表示，定坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神拼搏精神吃苦精神营造好宣传氛围考核氛围组资氛围，创造出新的业绩。

同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较，更加清楚自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周期结对子争份额比贡献争市场组织资金竞赛简报，每周公布存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶共同进步的浓烈气氛。

月末总存款比月末增长了亿元，存款市场份额得到稳步拓展。

投身先进性教育，支持地方力度再提高。

季度，时值商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展，我们在行党委领导下，统部署，精心组织，周密安排，求真务实，积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中，做到以先进性激发员工工作积极性，以先进性体现支持地方发展的责任性，以先水平。

要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策，存在的不足总的来看，存在很多不足的地方，还存在些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业创造良好的工作环境和形象。

需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越应该斗劲十足，坚持不懈的对待，不应该有丝毫懈怠的情绪，也不应该轻易放弃。

这个是以后需要时刻提醒自己的。

工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通能力和细致程度还需要加强，在新的季度里面争取有更大的改变和进步。

发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够，尤其是潜在客户和目标客户，领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。

对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

从自身原因总结我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这至理名言。

用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者个人季度工作总结八篇应该有丝毫懈怠的情绪，也不应该轻易放弃。

这个是以后需要时刻提醒自己的。

工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通能力和细致程度还需要加强，在新的季度里面争取有更大的改变和进步。

发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够，尤其是潜在客户和目标客户，领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。

对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

从自身原因总结我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这至理名言。

用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。

主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目，去内蒙古庆华集团万吨干熄焦项目西部煤化工万吨干熄焦项目博宇特钢项目天净矿热炉项目，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严重，企业也是在观望投资环境，等待投资机会，所以跟踪的项目工作都没有进展。

乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，假如我是个客户演讲比赛，对机关开展了假如我在基层演讲比赛活动。

演讲从分析个客户的基本要求出发，从分析基层员工需求出发，实行换位思考，积极探索新时期农村金融服务的新思路新方法，从而促进全行上下服务理念更新，服务水平提升，保持地方银行活力，促进商业银行更快更好发展。

参加总部决赛的演讲者，通过紧张激烈的演讲比赛，决出了等奖共优胜者。

比赛中各位选手充分展示自己的知识才华，使演讲比赛内涵得到了提升，优质服务意识得到了提高，收到了明显的效果。

另外，以支行为试点的开放式服务在月初正式亮相，运行初期就取得很好效果，深受广大客户地青睐和好评。

开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏，实行与客户面对面，心贴心的亲情化服务，从而拉近与客户的距离，使客户走进银行犹如走进家样感到亲近舒适。

目前，营业网点开放式服务正有序向全市推广。

我们相信，通过设立开放式服务区来提供优质服务，方便客户，定能更好地诠释离您最近，和你最亲的服务宗旨，为进步扩大市场份额，提升行形象作出贡献。

个人季度工作总结八篇。

要加强与客户的交流只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。

就这样，我从无限繁忙中走进这新季度，又从无限轻松中走出这季度，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，个良好的心态份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

在这个季度的工作中接触到了许多新事物产生了许多新问题，也学习到了许多新知识新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进步的完善。

在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

回顾这季度自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。

因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。

要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策，存在的不足总的来看，存在很多不足的地方，还存在些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业创造良好的工作环境和形象。

需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越应该斗劲十足，坚持不懈的对待，成员每人联系个农业产业企业，即神龙蛇业，州果业，华美生态园艺，稷山养鸡场，澄禾禽业，未来园林，唐兴才养牛场。

在党委成员带领下，基层支行牢固树立农服务意识，对当地农户农业企业支持力度进步加大，月末，我行农业贷款余额比月末新增元，占全市。

继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。

同时，党委领导走进，服务确定的中小企业联系点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。

全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地房产等有效资产抵押企业，信誉好发展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，月底，全行支持民营个私股份制中小企业共计多家，贷款余额亿元，比年初增长亿元，比月末新增亿元。

其中抵押贷款占总贷款比例首次突破，达到，比年初提高了百分点，有效地拓展了市场份额，也进步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。

常抓基础管理，案件专项治理全面推进。

根据国务院领导加大案件专项治理力度，防范商业银行风险的批示，和中国银行业监督管理委员会办公厅商业银行和农村信用社案折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的第季度即将临近。

可以说，第季度是公司推进行业改革拓展市场持续发展的关键点。

现就本季度重要工作情况总结如下虚心学习，努力工作，在第季度里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，方面，干中学学中干，不断掌握方法积累经验。

注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察摸索查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。

另方面，问书本问同事，不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

是通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不力等具体问题和不足，月日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的位支行行长，在支行举行现场会。

再次鼓劲增压，敲响了结对子比贡献争份额的战鼓。

通过看支行营业大厅的宣传氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果听支行组织资金实行公开公正透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进件专项治理工作方案，我行自月下旬开始，案件专项治理组织发动专项检查和整改总结