，遵循教育科研‚关注学生亲近教师走进课堂成长师生‛的原则，进步突出‚有效教学研究‛这主题，强化具有‚草根性‛特征的行动研究的推广，以教育科研促进教学质量提高为中心，着力做了以下几方面的工作。课题研究方面。我校‚‛主课题‚构建桃小数学教育文化，培养学生自主创新能力的实践研究‛，本学期的研究重点放在子课题‚探究型课堂教学基本框架与学生自主创新能力培养研究‛和‚数学教育文化校本教材的开发研究‛上。学期初，我们开展了新学期首次课题研讨课活动。由钱国华钱玉琴两位青年老师以‛探究型‛课堂教学基本框作内容的转换，连带着工作思想方法等系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。进企业年来的工作表现正确处理苦与乐，得与失个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献诚实敬业，经过年的学习和锻炼，我们在工作上取得定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导同事请教。年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡舍得付出默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨细致扎实求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度纪律规范自己的切言行，严格遵守企业各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。工作中的不足与今后的努力方向年来的工作虽然取得了定的成绩，但也存在些不足，主要是思想解放程度还不够，学习服务上还不够，和有经验的同事比较还有定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到‚眼勤嘴勤手勤腿勤‛，积极适应各种也不到，全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在酒店业竞争白热化的情况下，原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽，这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户，寻找新兴的消费市场。很显然，营销部在这方面投入的精力是不够的。年工作计划努力使散客的入住率上个台阶年，营销部的主要工作之将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具网络报刊杂志及短消息的应用加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。加强与各大旅行社间联系年营销部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息时间，到省内几大著名的旅游城市进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店，以确保酒店客房的收入。加强主题价格渠道营销策略的应用年营销部会根据不同的节日不同的季节制定相应的营销方案，综合运用价格产品及渠道策略将酒店的客房，餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以最大限度的任制年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布臵会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督管理维修和使用维护。加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实‚预防为主防消结合‛的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了些工作，取得了定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获只有摆正自己的位臵，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。有关个人年终工作总结模板汇编。然而由于不善于扑捉市场动向，加之有关个人年终工作总结模板汇编的优势。方面业主监理局工区以及其他单位的来文般都通过综合办来流转另方面领导意图早知道，项目经理部下发各工区的文件传达的指示及相关会议通知早了解再方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通来源广泛真实性强的优势，既为开展工作创造和提供了有利条件，也有助于个人充实头脑，活跃思维。涉及工作领域广，可以博采众长，吸取精华，在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项，往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向项目领导讲话中涉及到的，往往是方方面面的工作拟写预案拟写纪检监察工作总结建立排查问题库上报京沈公司周报上报沈丹指挥部征拆问题库上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容，往往需要和不同部门的同事进行合作，起干。在不同类型的工作中，采取不样的工作方法，常常使自己有这样的感受多接触项工作，就多熟悉个领域多参与个活动，就多份工作经验多同其他部门同事合作共事，就多学到种工作方法。工作的标准高要求严，可以变压力为动力，养成处处谨慎事事认改进工作。工作中的不足与今后的努力方向年来的工作虽然取得了定的成绩，但也存在些不足，主要是思想解放程度还不够，学习服务上还不够，和有经验的同事比较还有定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到‚眼勤嘴勤手勤腿勤‛，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种‚营养‛同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底辩证的思维方法正确的思想观点踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象学期来，我室教科工作在活动的层次性和专题性方面下了些功夫，取得了些成绩也存在着许多问题和不足。下学期，我们将根据学校及教师的实际情况和上级领导对我室工作的合理建议，改进工作，争取使我校教科工作真正成为提高教学有效性的从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享下。第最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。第做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。第经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大些，避免在集中在同个户型。这样也方便了自己的销售。第提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己，从而促进销售。接受信息量大，可以拓宽视野，开发思维，了解掌握更多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独之前，利用周末的休息时间，到省内几大著名的旅游城市进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店，以确保酒店客房的收入。加强主题价格渠道营销策略的应用年营销部会根据不同的节日不同的季节制定相应的营销方案，综合运用价格产品及渠道策略将酒店的客房，餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以最大限度的吸引顾客，从而保障酒店经营目标的完成。加强部门间的沟通协作建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作，相互配合。以个整体面对顾客，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益具体的目标明确会议计划收入为万，理想目标是完成万。会议团队旅行团队的总收入力争达到万。由营销部带来的餐饮收入突破万新的年，我们必将继续探索，继续学习，我们希望又会有忙碌而充实的年，但是明年再回过头来总结的时候，我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美，但希望营销部在新的年里，各项工作都有起色，有突破续抓好级子课题和教师个人课题的实施研究指导工作指导好吴江市教师个人年度课题的申报和研究实施工作，鼓励教师以教育行动研究和课堂观察研究为主要方式进行年度课题的研究，创造性地发现分析解决教育教学中遇到的实际问题。今年，我校有个立项的市级年度课题，比去年有所增加，但相对其他学校，我们还是显得较少，教师参与的热情不够。科研活动方面。然而由于不善于扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去年市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此，我们要作深刻的检讨。另个方面的不足表现在无法根据目标市场季节的变化制定出相应的营销策略。与宾客间的互动不足营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间，其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得宾客在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建，有创新，最终当然要有不错的业绩。我始终坚信‚天道酬勤‛，有付出，就定会有丰硕的成果等着大家。个人年终工作总结篇进企业年以来，在总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下