售部已经融合成支精干团结上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽销售人。留意和工作有关的所有专业知识，包含信息报纸和些新闻都是必了解的。要做到坚持不懈。经理年终总结报告汇编篇。所有的收获和付出都是相辅相成的必须做好对自己心态的个调整。做好事情前提是做好自己。理想是巨人，行动是矮子，那么就注定失败。要善于沟通，善于观察。要和上司搞好关系就算你不喜欢他。销售不仅是销售的是产品更是业务经理这个人。要必须知道这个世界没有任何产品是销售不出去的只有不懂得如何销售的业务经理。自己深深地知道销售压力大，也很辛苦很累。但是自己发现自己开始享受销售所带给我的快乐，我习积极性，我们抓住改革的两个关键是实行全员聘用制，是引入激励机制，制定合理的内部分配方案。人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上，实行竞聘上岗的办法，人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主，我们在竞聘前下发人员情况调查表和个人应聘意向表，对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发中层干部竞聘演讲民主评议表，大家为每名参加竞聘人员打分，投出自己神圣的票，使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。在月日召开的签约大会上，我每名职工都与签订了为期两年的聘下，我们努力拼搏克服困难无私奉献全力以赴，出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进步深入，人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下，在中心人教处的指导下，人教科顺利完成了人事制度改革工作职称评定工作文秘工作等，基建档案的整理工作已近尾声，等待验收。现将年来的工作汇报如下人事制度改革工作人事制度改革是监测中心今年上半年的项重大举措，我根据中心部署，自年月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度经理年终总结报告汇编篇是销售量正常，增长较快，但公司自身产品增长不够理想，双达品牌增长也不理想。客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。质量状况质量不稳定，退换货情况较多。如客户的球阀，客户的蝶阀等，发生的质量问题接连，客户怨声载道。细节注意不够如大块焊疤表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。交货不及时生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有，监督是对现场施工工作进度的跟进，在每阶段应注意的细节问题，每下阶段可能出现的不利情况，监督及时才能确保不出现任何不良问题正是此两点，我做得不到位，导致在月份的单项业务中出现纰漏，有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助，实为惭愧。失败乃成功之母，日后，必须严格管理，责任明确到人，让工人明白其职责所在，这是确保质量的重要性现场的监督要做到胸有成竹，了于指掌，及时跟进,技术工种的指导及培训装饰行业日益精工化，市场紧促，竞争激烈，技术要求是生存的关键，没有只有更好,施工过程中技术人员大街上处飘着的招聘条幅足以让人体会到年阀门行业将会是个大的竞技场，竞争也将更加的白热化。市场总监销售经理区域经理，大大小小上千家企业都在抢人才，抢市场，大家切身的感受到了市场的残酷成都，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的认识。任务完成情况今年实际完成销售量为万，其中车间球阀万，蝶阀万，其他万，基本完成了今年初既定的目标。球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长但蝶阀销售不够理想，大口径蝶阀销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。总的说信自己会做的更好,加油,年，这年即将过去，新的年准备到来，在此我恭祝大家，新年快乐，阖家幸福，万事如意，工作顺利。我们不得不承认时间过得太快，转眼之间本年度已经接近尾声，在回望着过去，我们有太多的无奈，我们得到的有很多，同样，失去的也不少，需要努力的负出的可能更多年马上过去，大家都在盘点年之中收获的同时，又寄予希望与新的未来。在我看来销售最有效的办法，从模仿开始，再到自我学习深入，直至自己开发作为销售新人，最聪明的就是，先把前辈的经验全部吸收再收入大量信息，再就是熟练的掌握专业知识门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。发货人员的观念问题发货人员仅仅把发货当做件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓自信是销售的成功重要砝码。其实销售很简单自己总结就是以下几点首先必须明白什么是效率，因为客户资源有限。要虚心和身边的前辈请教学习。要大胆的说，会说，能说出重点。必须学会倾听，说的再好，客户不关心，那么等于直接失败。每天回家对着镜子念半个小时的书。留意和工作有关的所有专业知识，包含信息报纸和些新闻都是必了解的。要做到坚持不懈。回顾今年的工作，总体形式较为可观，在上半年中，有个别单项完成过程中不为乐观，总结得出以下几点,施工现场的管理及监督管理既是对工人的合理安排调度，明确分工，责任到运费问题关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不样的价。技术支持问题客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司客户至上客户就是上帝的宗旨不和谐。报价问题因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户大客户体会不到公司的照顾与优惠。销售中的问题经过近两年的磨合，销售部已经融合成支精干团结上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽销售人人体会到年阀门行业将会是个大的竞技场，竞争也将更加的白热化。市场总监销售经理区域经理，大大小小上千家企业都在抢人才，抢市场，大家切身的感受到了市场的残酷成都，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的认识。任务完成情况今年实际完成销售量为万，其中车间球阀万，蝶阀万，其他万，基本完成了今年初既定的目标。球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长但蝶阀销售不够理想，大口径蝶阀销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常，增长较面竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了定的认识，我从项目经理转到工程部经理后，在公司领导的指导下，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。强化形象，提高自身素质。为做好项目经理的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，爱岗敬业讲奉献。工程部工作最大地特点就是计划性，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献诚实敬业，的作业是质量的根本保障,中国人口众多，但任何公司企业更需要的是人才，优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之。对员工加以指导培训，巩固技术，聚众之长，纳贤之优，因人致宜，掘其所长，才能不断提高技术含量。因此，计划在明年将继续扩建团队，优胜劣汰，做到技术不合格，坚决不上技术岗位,针对于客户要求顾客是上帝，服务提高产品负价值，在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下，对客户应做到有求必应，巩固老客户，增强声誉。客户的需求就是我们的追求,年是我正式运行以来的第年，年来，在领导的正确领导指自信是销售的成功重要砝码。其实销售很简单自己总结就是以下几点首先必须明白什么是效率，因为客户资源有限。要虚心和身边的前辈请教学习。要大胆的说，会说，能说出重点。必须学会倾听，说的再好，客户不关心，那么等于直接失败。每天回家对着镜子念半个小时的书。留意和工作有关的所有专业知识，包含信息报纸和些新闻都是必了解的。要做到坚持不懈。回顾今年的工作，总体形式较为可观，在上半年中，有个别单项完成过程中不为乐观，总结得出以下几点,施工现场的管理及监督管理既是对工人的合理安排调度，明确分工，责任到是销售量正常，增长较快，但公司自身产品增长不够理想，双达品牌增长也不理想。客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。质量状况质量不稳定，退换货情况较多。如客户的球阀，客户的蝶阀等，发生的质量问题接连，客户怨声载道。细节注意不够如大块焊疤表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。交货不及时生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有问题发货人员仅仅把发货当做件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备