业，年月，我们发放了万元贷款，支持该企业累计购进万战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余，我还积极参加各种学习，取得了会计从业人员资格证书反假货币上岗资格证书等各类资格证书。为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。在为客户服务的过程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位周到便捷高效的服务，做到操作标准服务规范用语礼貌举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供定的方便，灵活适度地为客户提供个性化快捷的服务。完美源于认真。新旧帐户变更。由于系统升级，系统要对所有年前老帐号进行变更，这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书，还将基本户及预算专户的开户许可证收回，待变更。电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用，帐本的要求，而在服务质量上面我坚持善待别人就是善待自己的理念，运用换位思考的方法，想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧。由于的客户层次较鲜明，特别的待发工资客户较多文化程度较低，故面对这方面的客户，我会站在他们的角度去思考并实践应该用什么样的方式才能让他们更容易听懂，并更快更好地办好业务。为了更好地做好服务工作，我还响应了行里的号召，亲自去体验他行服务，并撰写体验报告，把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。工作中存在问题这半年里我虽然各方面都有了定的进步，但仍存在着许多缺点和不足理论水平不够高。虽然平时每天都有坚持学习，但学习的内容不够全面系统。大部分时候只是注重学习与自身业务有关的内容，跟业务无关的知识涉猎较少，对很多新事物新知识学习掌握得不够好，运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候，有时放松对自己的要求和标准，满足于过得去差不多的状态。全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务出发，对分行甚至是省行总行作出的些关系整个银行全局人际关系，与同事之间和睦相处是清醒的认识自我胜不骄败不馁。直以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为名线的员工，注定要平凡。柜员，银行最基本的岗位，就如栋大厦，柜员就是象是其中的砖样普通有的只是日复日年复年的重复那些诸如存款取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚。平凡的我们样能够创造出片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。银行工作需要的是集体的团结协作，个人的力量总是有限的。作为名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传帮带的作用，主动热情耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。我注意引导他们从账务当中。工作中存在问题这半年里我虽然各方面都有了定的进步，但仍存在着许多缺点和不足理论水平不够高。虽然平时每天都有坚持学习，但学习的内容不够全面系统。大部分时候只是注重学习与自身业务有关的内容，跟业务无关的知识涉猎较少，对很多新事物新知识学习掌握得不够好，运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候，有时放松对自己的要求和标准，满足于过得去差不多的状态。全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务出发，对分行甚至是省行总行作出的些关系整个银行全局发展的重大决策不理解，尽管也按领导的要求完成了工作，心里面还是会有些其他的想法。工作计划下年是扩大市场份额，逐渐实现两化行战略重要的年，在年时我将吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每项工作，处理好每个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快地成长和进步。其中，以下几点是我下年重点提高的地方把握切机会提高专业能力，加强平时知识的总结工作工作要注重时效注重结果，切工作团结着目标的完成要提高工作和学习新知识的主理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不定是的，但定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举反。去年相继有名新同柜第天从库管员手中接过现金那种紧张的心情，还记得刚上柜时每天都担心自己传票出问题那种担惊受怕的心情，还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情，作为个新人，为了克服这切的困难，我付出了很大的努力。方面，我通过自身的努力勤练各种技能，提高工作效率勤读各种业务文件，增长业务知识。另方面，我相信人行，必有我师，遇到不懂的业务就及时请教其他同事，待业务办完后再细细总结和消化，为尽快熟悉业务，我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤，在这半年里，我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的个起点。作为名农行员工，特别是线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作热忱服务，日复日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到是掌握过硬的业务本领时刻不放松业务学习是保持良好的职业操守，遵守国家的法律法规是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处是清醒的认识自我胜不骄败不馁。直以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为名线的员工，注定要平凡。柜员客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。年，我切实按照银行的要求，认真做好线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的又好又好发展，做出自己应有的努力与贡献。银行员工年终工作总结报告字篇合集。新旧帐户变更。由于系统升级，系统要对所有年前老帐号进行变更，这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书，还将基本户及预算专户的开户许可证收回，待变更。电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用，帐户年久使用已残损，故将所有开销户信息形成电子版本，待日后使用。在思想上，年部里的活动也很多，自己尽了能道。今后工作计划支行虽直坚持专职理财人员介绍合规销售理财产品，但本次自查中仍然发现了些问题，这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中，支行将继续坚决贯彻执行关于进步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知的精神，合规销售定期开展个人银行理财业务自查工作，保证银行芜湖支行理财业务的健康规范发展。年银行员工年终工作总结范文字篇工作总结频道为大家整理的商业银行员工年终总结模板，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站频道。年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了定的成绩。现将年工作情况具体总结如下完成工作任务，取得良好成绩年，我作为线前台柜员，把工作任务定为两方面，是做好前台柜员工作，是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真细致，合规合法，基本实现零违规零差错在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品万元，其中基金万元，保险万元，银行卡万元。积极银行员工年终工作总结报告字篇合集.发展的重大决策不理解，尽管也按领导的要求完成了工作，心里面还是会有些其他的想法。工作计划下年是扩大市场份额，逐渐实现两化行战略重要的年，在年时我将吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每项工作，处理好每个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快地成长和进步。其中，以下几点是我下年重点提高的地方把握切机会提高专业能力，加强平时知识的总结工作工作要注重时效注重结果，切工作团结着目标的完成要提高工作和学习新知识的主动性，特别是关于对公知识的学习，努力提高自身的工作效率和质量要提高大局观，思想问题不仅从自身业务出发，还应站在整个部门，甚至是整个交行的高度上。银行员工年终工作总结报告字篇合集。突出重点，努力支持产业化龙头，确保我市产业化龙头企业健康发展。产业化龙头企业是带动经济发展的发动机。在支持产业化龙头企业中，我们突出做好了两方面的工作是积极支持玉米加工产业化龙头企业发展。市圣地嘉禾油脂有限公司是济宁市产业化龙头企。回顾这学年，忙碌而愉快的工作，让我成长了很多，也取得了定的成绩。在这里我对本学期的工作做个小结，并从中拮取精华加以保存，寻找不足加以弥补，争取在新的年中取得更大的进步。思想政治方面教师被喻为人类灵魂的工程师，教师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自己。积极参加园内各项活动，并认真做好记录。做到不迟到不早退，树立为人师表的形象。教育教学方面从本班幼儿的实际情况出发，设计好主