1、和自治区体化在线政务服务平台建设的工作要求，完成电子政务外网在州直和县市中心节点连通工作，下步将推进各部门各关联系统的深度对接融合和互联互通数据共享业务协同，最终形成横向到边纵向到底的电子政务外网网络格局。按照自治区人民政府办公厅关于各地州市做深化放管服改革工作经验材料五篇的目标，市行政审批服务中心推进政务服务规范化便捷化优质化建设，实现了服务从政府端菜向群众点菜从群众跑断腿到最多跑次的转变。年至今，全市市县区两级政府服务大厅共受理办件数件，已办结件，办结率年市级依申请类政务服务事项项，可办数项，可办率，居全省前列。变公务员为服务员，积极参加文明交通劝导清维护市容环境卫生清理政务大厅帮办咨询等志愿服务。年至年月，已为人提供了证件免费复印服务，。
2、在改革过程中，充满了各种各样的梗阻，但党委政府高度重视改革工作，用实干托举改革目标，通过系列举措推进改革工作落到实处。正如古人云凡事预则立，不预则废，改革正当时，取得了定的成绩，也总结了些经验做法，现总结汇报如下是解放思想，开拓创新，各项改革推力明显增强。自治州党委在深道，将受理岗初审岗复核岗前移，企业当天申请退税，税务部门当天审核当天办理，实现出口退税无纸化无延时。推行微信预约办税，纳税人通过关注税务微信公众号，实名认证成功即能随时预约，实现办税时间自选，即来即办。推出互联网云缴税功能，实现微信支付宝等便捷渠道缴纳税款，码上缴税让智慧办税触手可及。及时回应关切，撑起权益保护晴雨伞加大纳税人权益保护力度，健全纳税人需求管理机制，依托纳税服务中。
3、登记业务，市积极转变工作职能提高行政效能，率先将房屋交易与不动产登记业务整合，组建市不动产登记事务中心，开展机构体化构建业务平台体化建设和人员体化管理，有效解决了进多门审批难办证慢周期长等矛盾痼疾，顺利完成最多跑次天办结制改革目标。全面实施窗服务，实现了次取号，次提交动产登记事务中心，开展机构体化构建业务平台体化建设和人员体化管理，有效解决了进多门审批难办证慢周期长等矛盾痼疾，顺利完成最多跑次天办结制改革目标。全面实施窗服务，实现了次取号，次提交材料次初审次缴纳税费次完成受理的条龙服务。全面压缩办理时限，将不动产转移登记变更更正预告登记办理时限由个工作日压缩到个工作日内办结非公证的继承遗赠转移登记办理时限由个工作日压缩到个工作日内办结不动产抵。
4、，布好改革发展盘棋深入贯彻落实党中央国务院关于营造更好发展环境支持民营企业改革发展的意见‣，深刻认识推进放管服改革优化营商环境的重要意义，成立由市局主要负责人任组长的营造更好发展环境支持民营企业改革发展领导小组，印发全市税务系统进步优化营商环境不断提升纳税人满意度的实施转变政务服务方式，把好便民服务中心环节，持续推进为民惠民质量提升围绕让企业和群众办事更方便更快捷更有效率的目标，市行政审批服务中心推进政务服务规范化便捷化优质化建设，实现了服务从政府端菜向群众点菜从群众跑断腿到最多跑次的转变。年至今，全市市县区两级政府服务大厅共受理办件数件，已办结件，办结率年市级依申请类政务服务事项项，可办数项，可办率，居全省前列。变公务员为服务员，积极参加文。
5、作要点，确立项工作内容，明晰系统内各单位部门工作职责，统筹布好全市税务系统整体推进优化税收营商环境改革的盘棋。强化政策落实，畅通税惠普及传导链采取全面覆盖重点推送精准辅导方式，确保税收优惠政策应知尽知应享全享。为便于纳税人精准了解政策红利享受情况，市税大厅布局标识标牌等进行统规范进步完善办事指南对窗口部门名称服务事项法定时限承诺时限收费标准及依据办事流程监督电话等进行公开要求窗口工作人员统挂牌上岗，改进服务态度，增强服务意识和便民意识在政务大厅增设名引导员，负责服务对象的取号信息查询咨询等引导工作，提升了窗口服务功能，完善服务体系，提升企业和群众办事的满意度，做到了找得到门见得到人办得了事，树立服务型政府新形象。是强化社会监督，建立好差评制度。
6、心，认真做好纳税人需求征集分析响应和结果运用。对照年满意度调查存在的问题，按照明确责任部门明确完成时限明确完成效果的个明确要求，逐条整改推进。在全市税务系统内开展送政策问需求大走访活动，税务干部纷纷下企业走厂房进车间，找寻政策宣传落实漏点，倾听纳税人政策理解盲点，打通办化党政机构改革中，积极克服机构限额总量不足因素，在全疆优先设置自治州政务服务管理局，充分体现了州党委政府对政务服务管理工作的关心关怀和高度重视。市税务局深入贯彻落实优化营商环境条例‣和总局省局重要部署，紧紧围绕市委市政府打造两大增长极倾力培育大增长点的发展思路，深化税务领域放管服改革，优化办税流程创新服务方式推进税收共治，不断提升税费服务质效，持续优化税收营商环境。统筹联动推进。
7、为办事群众提供了引导咨询服务。变被动服务为主动服务，大幅提高了企业群众对放管服和办改革的知晓率，对政务大厅便民服务帮办服务最多跑次服务的满意度。变群众跑路为帮办跑腿，综合窗口服务中心建立便民帮办服务快速通道，推行零服务，积极开展助力小微企业月活动，大幅缩短了办理时间。截止意见‣，制定年全市税务系统进步优化营商环境不断提升纳税人满意度重点工作任务分解表‣。立足工作实际，把税收营商环境纳税人满意度放管服改革便民办税春风行动和支持民营企业发展等几项统领性综合性工作有机结合起来，划分大重点项目，细分个工作要点，确立项工作内容，明晰系统内各单位部门工作职责，统筹布好全市税务系统整体推进优化税收营商环境改革的盘棋。强化政策落实，畅通税惠普及传导链采取全面。
8、覆盖重点推送精准辅导方式，确保税收优惠政策应知尽知应享全享。为便于纳税人精准了解政策红利享受情况，市税务局制作减税降费政策落实明白卡，提前测算减免税款，将纳税人享受的各税种优惠情况总体情况于卡显示，直观明了制作税收政策大礼包集锦，按照纳税人行业性质分类整理其适用的税收政及时退退到位，确保各项政策快享准享全享，确保各项便民举措全方位全覆盖无死角。放管服改革是年全区深化改革的重要任务之。事非经过不知难，在改革过程中，充满了各种各样的梗阻，但党委政府高度重视改革工作，用实干托举改革目标，通过系列举措推进改革工作落到实处。正如古人云凡事预则立，不预则废，改革正当时，取得了定的成绩，也总结了些经验做法，现总结汇报如下是解放思想，开拓创新，各项改革推力明。
9、市容环境卫生清理政务大厅帮办咨询等志愿服务。年至年月，已为人提供了证件免费复印服务，为办事群众提供了引导咨询服务。变被动服务为主动服务，大幅提高了企业群众对放管服和办改革的知晓率，对政务大厅便民服务帮办服务最多跑次服务的满意度。变群众跑路为帮办跑腿，综推进放管服改革优化营商环境的重要意义，成立由市局主要负责人任组长的营造更好发展环境支持民营企业改革发展领导小组，印发全市税务系统进步优化营商环境不断提升纳税人满意度的实施意见‣，制定年全市税务系统进步优化营商环境不断提升纳税人满意度重点工作任务分解表‣。立足工作实际，把税收营商环境纳税人满意度放管服改革便民办税春风行动和支持民营企业发展等几项统领性综合性工作有机结合起来，划分大重点项目，细分个工。
10、。为切实增强社会各界对政务服务管理服务工作全方位的监督，州政务服务管理局聘请了州人大政协机关和宣传部门企业等社会各界监督员人，增强社会各界对政务服务工作的全方位监督，为拓展政务服务管理工作创新发展纳良言谏良策提供渠道。同时，在政务服务大厅每个业资料均减少到以上。如州公安局州住建局州运管局窗口按照最多跑次要求，对窗口承办的所有业务进行了对照梳理，对不符合法律形式或没有法律依据的材料进行了更正或取消，同时实行业务承诺办理制，对于能够承诺提交材料的许可事项，先予以发放经营许可证，让企业和群众感受到改革带来的便利带来的获得感幸福感。是打造在线政务服务平台，着力打造政务服务张网建设。以自治区体化在线政务服务平台为依托，按照全国体化在线政务服务平台统标准。
11、明交通劝导清维护市容环境卫生清理政务大厅帮办咨询等志愿服务。年至年月，已为人提供了证件免费复印服务，为办事群众提供了引导咨询服务。变被动服务为主动服务，大幅提高了企业群众对放管服和办改革的知晓率，对政务大厅便民服务帮办服务最多跑次服务的满意度。变群众跑路为帮办跑腿，综开展窗口服务建设，扎实做好次性告知服务独任登记制改革零服务办措施优满意创建活动岗位练兵等项工作，登记效率提升。创新推出照多址改革，在全省首创兰白两地跨区域照两地通行，跨区域照多址改革试点顺利落地。有效推进无纸全程电子化登记改革，为俊源建筑安装有限公司颁发全省首张全程电子化营业执照，共户企业先行受益。打破体制机制障碍，建立交易登记体化模式，当好简政放权的开路先锋立足群众关心的不动产。
12、显增强。自治州党委在深化党政机构改革中，积极克服机构限额总量不足因素，在全疆优先设置自治州政务服务管理局，充分体现了州党委政府对政务服务管理工作的关心关怀和高度重视。转变政务服务方式，把好便民服务中心环节，持续推进为民惠民质量提升围绕让企业和群众办事更方便更快捷更有效率税收政策和优化营商环境落实情况的跟踪管理督促检查，事前把好政策准入宣传辅导关，事中把好政策落实纳税服务关，事后把好督导问效优化提升关，积极对内开展自查抽查督查，对优惠政策落实社保费退抵非接触式办税不来即享等落实情况进行回头看，确保纳税人税款减免资金及时退退到位，确保各项政策快享准享全享，确保各项便民举措全方位全覆盖无死角。放管服改革是年全区深化改革的重要任务之。事非经过不知难，。
参考资料：
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深化放管服改革工作经验材料五篇