对，按实际金额全权赔付。

库房管理制度库房管理人员。

应及时盘点，做好出库入库账。

每月的日上交货物盘点表，如发现短货现象，按实际金额赔付。

应每天做好销售状况表，每出瓶产品，美容师应签字确认，以便日后查账。

坚持货物充足，特殊情景，应和美容师提前打招呼，以免工作脱节。

每月瓶产品。

需经手人填出库单，库管和店长签字方可生效。

发现仓库管理人员私自卖货或拿货的视开除处理，扣除当月达顾客满意为目的，提高美容院的销售额。

员工应时刻坚持进取向上的工作态度，发扬团队精神，进取参加店里组织的切活动。

在工作时间内必须做好顾客档案记录工作，保存好所有的顾客资料，必须做好顾客服务及售后服务工作。

顾客至上，努力让每位顾客满意，严禁挑客拒客，如发生此现象将对当事人进行停牌处理。

上班时间之前所有员工将自我的准备工作做好，工作时应全面招呼顾客，以示热忱的服务态度，接待顾客必须礼貌和亲切微笑，并多说多谢，欢迎光临等词语，并上茶水，当顾客离开后应送之门外，并收拾茶杯以维持整洁，力求尽善美之工作精神。

工作时间在指定位置站好或坐好，不得在美容院内随意走动，不得串岗，亦不得在工作时间吃零食。

员工之间不得拉帮结派，不得散布有损美容院和同事的谣言，尊重上司，服从上司安排，不得对顾客谈论美容院内部事物。

美容院为员工供给的午餐晚餐只能在规定的餐厅就餐，除规定的用餐外不得食人代为登记。

尊重顾客。

虚心听取意见和提议，并按情景及时反馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。

不得向客人索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。

服从工作安排，工作进取主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑拣，自觉服从工作安排。

不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。

自觉维护公司店的形象声誉，进取供给有利于公司店发展的方式方法。

不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司店内部是非。

节俭用水用电，杜绝浪费行为。

做护理不准偷工减料或铺张浪费。

工作时间不得打私人电话，不得吃零食吸烟渴酒大声喧哗追逐打闹私会客人和家人。

不能在店内从事工作业务无关的事情。

严格执行卫生清洁制度。

当班时间必须按规定填定各类报表。

努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。

为客人换鞋铺床未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。

上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。

上班时间不准吃早餐吃零食，违者按迟到处理。

上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过分钟。

上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发信息和接听手提电话。

爱护公共物品，仪器设备，不操作时处于关掉状态，拔掉电源，以免造成机器损伤。

严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，坚持良好形象。

员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆聊天，背后议论其它人和事。

不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢骚的原因，以便更好地处理问题，树立企业和自身的形象。

遵守店内规章制度，轮流值班，头牌值班如发现没值班，扣除当天的工资及分成。

实行岗位职责制，坚持各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保小型美容院规章制度篇旷工。

员工不得私自调班换班，需提前和有关管理人员申请，批准。

否则，按旷工处理。

请自觉遵守规章制度，不可谎报军情，互相隐瞒，经发现，双方各扣分。

顾客管理制度对待客人要热情，有礼貌，使用礼貌用语。

如欢迎光临请多谢对不起多谢光临欢迎下次光临等。

定期打电话给客人，提醒客人护理时间和下次护理的时间。

对新客人和特殊情景的客人，护理的第天必须电话跟踪。

节假日打电话或信息问候，加强客人对本院的印象，让她觉得有种重视感。

列出每月过生日的客人名单，进行电话或信息问候，必要可申请生日礼物或共同庆祝对于第次来咨询的顾客，应配合客人认真填写顾客档案，安排合理的流程。

认真对待每位客人，认真完成每道程序，不可偷工减料，认真对待每位客人，认真完成每道程序，不可偷工减料，应付客人，经发现重罚。

如接到客人投诉，是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉，第次记警告，两次以上，停薪培训，合格后方客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。

为客人换鞋铺床，迎送，送客人出门不能少于步。

不能在上班时间把人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。

给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，员工之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗议论事情。

无论上下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息睡觉特殊情景须请示店长同意。

工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，擦口红，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰不能利用上班时间从事人护理，从事人护理按有关规定现金结帐。

美容师人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害公司店的利益。

小型美容院规章制度第篇所有员工必须以完成店里的目标任务为中心，同心协力，群策群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的营业额必须遵守美容院的各连续旷工次，按自动离职处理。

上班时间擅自离岗，不坚守岗位，次扣分，超过次，按旷工论处。

上班时间接听手提电话，发私人信息，玩手机和做跟工作无关的事情，次扣分。

不准用美容院电话打私人电话，违者次扣分市话，不准用美容院电话打私人电话，违者次扣分市话，长话以实际金额的倍罚款。

不服从上级领导分配，意孤行次扣分，超过次，按开除处理。

上级分配的作业没按时完成的，扣除当天的工资和提成。

卫生包干区不干净，次扣分，连续次不合格，按旷工论处。

节俭水电做到人走关灯关水。

不准坐在床上聊天，吃饭，睡觉。

吃完饭，电饭锅碗盘收拾干净。

考勤制度员工须遵守店内的规章制度，按规定的时间上下班，不得迟到早退和旷工。

每月天公休，提前星期安排，节假日照常上班。

每月事假不得超过天，年不得超过天，否则扣除当月底薪，不打招呼者按自动离职处理。

有事须提前请假，如遇特殊情景，需第时间电话通知管理人员，否则视为疾并皮肤病必须自动离职。

所有员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵，违者开除。

所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品，如发生此类问题引起的后果由当事人负责。

以上各项规章制度请各位员工严格遵守，违者将理解元罚款停牌辞退等处罚。

以下制度请店长及前台严格监督执行，否则将受到元的处罚。

小型美容院规章制度第篇工作时间不得打私人电话，不得吃零食吸烟渴酒大声喧哗追逐打闹私会顾客和家人。

工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准请假须真实反映状况请假面具天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。

小型美容院规章制度篇。

上班时间手机关掉或调到震动档，给顾客做护理时不准接私人电话，电话资料由他人时完成的，扣除当天的工资和提成。

卫生包干区不干净，次扣分，连续次不合格，按旷工论处。

工作时间在指定位置站好或坐好，不得在美容院内随意走动，不得串岗，亦不得在工作时间吃零食。

员工之间不得拉帮结派，不得散布有损美容院和同事的谣言，尊重上司，服从上司安排，不得对顾客谈论美容院内部事物。

美容院为员工供给的午餐晚餐只能在规定的餐厅就餐，除规定的用餐外不得食用其它食物，严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食所有员工的水杯必须集中放置在休息室，不得在大厅内喝水，不得使用美容院次性纸杯喝水，不得在店内吸烟吃零食及其它饮料或食物。

工作过程中即为顾客服务过程中员工之间不许互相聊天嚼口香糖打闹做鬼脸和探讨任何技术及时尚问题。

员工不允许在休息室或大厅内议论任何有关顾客的问题保密价格身体相貌对顾客指指点点，技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨。

全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问代为转告或改时间打入，接听时间不准超过分钟，顾客预约电话请他人代为登记。

尊重顾客。

虚心听取意见和提议，并按情景及时反馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。

不得向客人索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。

服从工作安排，工作进取主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑拣，自觉服从工作安排。

不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。

自觉维护公司店的形象声誉，进取供给有利于公司店发展的方式方法。

不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司店内部是非。

节俭用水用电，杜绝浪费行为。

做护理不准偷工减料或铺张浪费。

工作时间不得打私人电话，不得吃零食吸烟渴酒大声喧哗追逐打闹私会客人和家人。

不能在店内从事工作业务无关的事情。

严格执行卫生清洁制度。

当班时间必须按规定填定各类报表。

努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑亲切接待顾客，主动问候顾客人如欠款，应在档案上注明，服务的美容师签字，并在流水明细账上注明。

美容师离职前所有工作需交接好，美容师全权承担。

如发现收银员玩单，罚元，开除，并交往公安部门处理。

如发现员工玩单多收款，少开单或没做开单，处罚元，视开除处理，情节严重者交往公安部门处理。

如发现收银员私自玩单，扣除当月工资，开除处理，情节严重如发现收银员私自玩单，扣除当月工资，开除处理，情节严重者，交往公安部门处理。

收银员如账目不对，按实际金额全权赔付。

库房管理制度库房管理人员。

应及时盘点，做好出库入库账。

每月的日上交货物盘点表，如发现短货现象，按实际金额赔付。

应每天做