1、习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑指导实践推动工作。完善党委党组理论学习中心组学习制度，扎实开展党员集中学习教育，建立健全常态化学习制度，组织领导干部专家学者和先进人物开展形式多样的宣讲活动，用干部群众喜闻乐见质奖励。各地区各部门应根据本地区本部门的实际，制定文明单位激励奖励办法。注重培育文明单位创建示范典型，加大宣传力度，总结推广先进经验，提升文明单位创建工作整体水平。牵头单位县文明办参加单位各级文明单位。将文明单位创建情况纳入精神文明建设考核党建工作考核和绩效考核行业考评等重要考核项目，建立年度述职考核第方评估重点工作督查社会责任报告等考评制度，切实增强考核考评结果使用效力。积极探索互联网创建方式，分层级建立文明单位创建工作信息管理。

2、程，纳入意识形态工作责任制和精神文明建设规划，作为推进国家治理体系和治理能力现代化的基础工作，认真研究部署。各级文明委要制定完善文明单位创建规划和管理办法，加强工作指导。各级文明办要与文明单位创建精选范文开展净化绿化美化和亮化工程，扎实推进爱国卫生运动，努力建设整洁优美环境。推动工业企业建立健全切实有效的环境管理制度和环境保护体系。牵头单位县生态环境局县卫健委参加单位各级文明单位。推动基层单位党组织切实履行主体责任，发挥工会共青团妇联组织联系群众的桥梁纽带作用，多做组织群众宣传群众凝聚群众服务群众的工作，多做统思想凝聚人心化解矛盾激发动力的工作，创造严谨团结融洽和谐的工作环境。针对干部群众普遍关心的教育医疗养老就业等问题，深入细致加强引导，及。

3、，提高生产管理水平，以产品质量社会信誉赢得长远发展。窗口服务单位要围绕打造优美环境优良秩序优质服务，加强从业人员文明礼仪培训，规范岗位服务流程，完善投诉处臵机制，不断提高业窗口单位文明创建工作，进步创新服务理念，规范服务标准，深化站式服务，完善应急服务机制，推行错时延时服务等制度，尽力方便群众。选树优质服务典型，争创最美政务大厅文明窗口服务名牌服务明星等，发挥示范带动作用，提升优质服务水平。不断改善提升窗口单位服务条件，拓展服务功能，建设方便残疾人老年人的无障碍设施。牵头单位县政府办县数据资源管理局县交运局县卫健委县总工会金融监管局参加单位各级文明单位。把履行社会责任作为文明单位创建的重要任务，大力发挥单位自身优势，服务社会造福人民。发挥行业。

4、工素质促进业务发展，开展具有行业特色职业特点工作特性的文明单位创建活动。党政机关要围绕转变作风廉洁勤政执政为民，广泛开展文明机关创建和在职党员到社区报到开展志愿服务等活动，不断提升机关干和谐的工作环境。针对干部群众普遍关心的教育医疗养老就业等问题，深入细致加强引导，及时回应群众关切。坚持既解决思想问题又解决实际问题，关心干部群众日常生活，加强对困难职工的思想引领关爱帮扶法律援助等，引导职工依法理性表达利益诉求，帮助解决后顾之忧。注重人文关怀和心理疏导，积极开展心理健康教育。加强安全生产和职业健康工作，改善劳动条件，提高干部群众健康素质。牵头单位县总工会团县委县妇联参加单位各级文明单位。完善行业规章服务标准管理制度工作流程，促进单位管理规范化。。

5、橱窗等阵地，开展多形式分层次全覆盖宣传，营造浓厚学习氛围。牵头单位县委宣传部参加单位各级文明单位念教育。深化中国特色社会主义和中国梦宣传教育，加强新中国史改革开放史教育，引导广大干部群众坚定对中国特色社会主义的信念对实现中华民族伟大复兴文明祭扫文明上网文明观赛观演等为重点，普及文明礼仪规范，引导干部职工养成良好行为习惯。建设节约型机关，开展文明餐桌行动，加强勤俭节约教育。法制建设。开展普遍教育活动，增强干部职工尊法学法守法用法意识，法制宣传教育普及率大于等于。领导班子带头尊法学法守法用法，依法行政，依法办事。文化体育活动。定期组织开展文化体育活动，丰富干部职工文化生活。文明单位创建精选范文。坚持改革创新。加强分类指导，注重精准施策，抓住重点难。

6、时回应群众关切。坚持既解决思想问题又解决实际问题，关心干部群众日常生活，加强对困难职工的思想引领关爱帮扶法律援助等，引导职工依法理性表达利益诉求，帮助解决后顾之忧。注重人文关怀和心理疏导，积极开展心理健康教育。加强安全生产和职业健康工作，改善劳动条件，提高干部群众健康素质。牵头单位县总工会团县委县妇联参加单位各级文明单位。完善行业规章服务标准管理制度工作流程，促进单位管理规范化。充分尊重职工的主人翁地位，落实政务公开厂务公开，健全以职工代表大会为基本形式的企事业民主管理制度，探索企业职工参与管理的有效方式，保障职工的知情权参与权表达权监督权，维护职工合法权益。牵头单位县总工会参加单位各级文明单位大力推动文明单位创建工作改进创新。紧紧围绕提升职。

7、平台，利用大数据云计算等新技术，加强对文明单位的实时指导管理和评价。进步修改完善县文明创建荣誉动态管理实施细则‣，对不符合标准群众满意度不高失去先进示范作用以及发生严重问题或创建工作严重滑坡的单位，视情节轻重给予约谈警告通报批评限期整改撤销荣誉称号等处理。加强创建工作规划管理，健全完善申报测评考核复查等制度，形成创建梯队，实现有下有上动态竞争。通过聘请社会监督员引入第方测评开展群众满意度调查组织行风评议等多种方式，加强对文明单位的日常监督。各级各类文明单位要保持创建工作常态长效，坚决杜绝脱离实际劳民伤财弄虚作假突击迎检等形式主义。牵头单位县文明办参加单位各级文明单位。注重运用法治思维和法治方式健全规章制度，完善相关政策，推动文明单位创建工作制。

8、度化规范化。各地区各部门要用好精神文明建设专项经费，支持文明单位创建工作。各级文明单位要建立精神文明建设领导机制，由单位主要领导负总责，有专职或兼职人员负责日常工作，建立完善人财物投入保障机制，推动文单位创建要求融入网站运营企业管理。加强互联网企业党群工作和思想政治建设，推动互联网企业自觉履行主体责任，主动承担社会责任，切实强化从业人员教育培训，依法依规经营。加强和创新互联网内容建设，提高网络治理能力，营造清朗的网络空间。实施网络文明行动，深入开展文明办网文明上网主题活动，培育积极健康向上向善的网络文化。加强网络公益宣传，广泛开展形式多样的网络公益网络慈善活动。网络主管部门和行业协会要加强对互联网企业精神文明建设工作的指导，推动网络行业积极开。

9、护习近平总书记党中央的核心全党的核心地位坚决维护党中央权威和集中统领导，在政治立场政治方向政治原则政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度致。坚持读原著学原文悟原理，全面系统学及时跟进学深入思考学联系实际学，注重学懂弄通做实，努力做到真学真懂真信真用，不断增进政治认同理论认同思想认同情感认同，切实用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑指导实践推动工作。完善党委党组理论学习中心组学习制度，扎实开展党员集中学习教育，建立健全常态化学习制度，组织领导干部专家学者和先进人物开展形式多样的宣讲活动，用干部群众喜闻乐见的形式宣传党的创新理论，推动习近平新时代中国特色社会主义思想进企业进农村进机关进校园进社区。广泛运用学习强国学习平台行业媒体宣传。

10、点，不断推动内容载体方法手段体制机制改进创新，提高创建活动质量，扩大创建覆盖面，增强创建工作活力。主要任务坚持文明单位创建工作的政治引领和正确方向。把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，深刻理解习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义精神实质丰富内涵实践要求，不断增强干部群众的政治意识大局意识核心意识看齐意识坚决维护习近平总书记党中央的核心全党的核心地位坚决维护党中央权威和集中统领导，在政治立场政治方向政治原则政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度致。坚持读原著学原文悟原理，全面系统学及时跟进学深入思考学联系实际学，注重学懂弄通做实，努力做到真学真懂真信真用，不断增进政治认同理论认同思想认同情感认同，切实用。

11、充分尊重职工的主人翁地位，落实政务公开厂务公开，健全以职工代表大会为基本形式的企事业民主管理制度，探索企业职工参与管理的有效方式，保障职工的知情权参与权表达权监督权，维护职工合法权益。牵头单位县总工会参加单位各级文明单位大力推动文明单位创建工作改进创新。紧紧围绕提升职工素质促进业务发展，开展具有行业特色职业特点工作特性的文明单位创建活动。党政机关要围绕转变作风廉洁勤政执政为民，广泛开展文明机关创建和在职党员到社区报到开展志愿服务等活动，不断提升机关干部的宗旨意识人民立场使命担当，做人民满意的公务员。行政执法部门要围绕依法行政严格执法文明服务，全面促进执法规范化，提高行政执法能力水平。生产经营单位要围绕诚信经菅守法经营科学管理，加强职工诚信教育。

12、展文明单位创建活动。牵头单位县委网信办参加单位各级文明单位。加强单位与所在地方的联创共建，建立健全协调融入机制，将单位文明创建与地方有关工作相衔接，引导文明单位积极参与所在地方的文明城县创建乡村振兴生态文明建设重大赛会服务等重点任务。鼓励业务工作员工规范服务对象相类似的文明单位之间结对共建，相互帮助共同提升。大力推进军民共建活动，突出思想共建和精神共育，开展丰富多彩生动活泼行之有效的共建活动，增进军政军民关系。牵头单位县文明办县农业农村局县生态环境局县体育局县武装部参加单位各级文明单位健全完善文明单位创建领导体制和工作机制。创建文明单位工作要在各级党委和政府统领导下进行，各级党委要切实承担起精神文明建设的主体责任，把创建文明单位工作列入议事日。

参考资料：

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