到解决。

加强队伍建设，提升专业水平。

区检察院积极强化控告申诉队伍建设，不断提高控申干警新形势下的规范执法能力释法说理能力群众工作能力应急处置能力舆情引导能力，狠抓纪律作风窗口，树立窗口部门的文明形象，夯实控申工作的根基，周轮流派干警到民生检察联系点接访，将问题解决在基层，矛盾化解在基层。

年来，共接访次，排查消除隐患件。

关口前移，在规范初查工作上狠下功夫抓好控申部门的初查工作，是检察机关掌握办案主动权的重要环节。

我院对符合初查条件的举报线索，力求迅速反应着手初查。

是在准的前提下，加快办案速度，避免举报线索大量积压，杜绝压案不查石沉大海现象。

是对署名举报案件初查结束后，认为没有犯罪事实的，或者犯罪事实显著轻微不需要追究刑事责任的，依据法律规定作出不予立案的处理决定后，及时将不立案的原因通知举报人。

举报人如果对处理决定不服，告知其在法定期间内申请复议。

同时认真听取他们的意见和建议，避免举报人因不服查处结果而越级上访。

多年来，我院署诉检察工作的调研报告主任各位副主任各位委员我代表榆树市人民检察院，向市十届人大常委会第十次会议报告年以来控告申诉工作情况，请予审议。

控告申诉工作基本情况我院紧紧围绕强化法律监督，维护公平正义的检察工作主题，深入实践科学发展观，充分发挥职能作用，保障人民群众的控告申诉权利，化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。

年以来，我院共接待来信来访件，息诉件。

截止到年，我院是长春地区唯家连续年零涉检上访的基层院。

年被评为国家文明接待室连续多年被评为省市文明接待室，还多次获得省市各种表彰。

多措并举，在畅通信访渠道上狠下功夫接访是直面群众，倾听群众表达诉求的窗口，也是维护群众合法权益的第道关口。

我院为方便群众上访，是在楼设立站式接访的，或者犯罪事实显著轻微不需要追究刑事责任的，依据法律规定作出不予立案的处理决定后，及时将不立案的原因通知举报人。

部分干警的专业知识和办案技能与形势发展和工作要求相比，还有定差距，致使些不必要的信访发生。

控告申诉工作下步打算积极探索畅通信访渠道的路径。

坚持有访必接，对能够立即解决的问题，及时答复对时解决不了的，耐心向群众解释，取得群众理解和信任。

不管是否属于检察机关管辖，是否有道理，都要耐心热情接待，切实维护当事人的合法权益，通过释法说理做好稳控息诉工作。

加大与相关部门沟通协调力度。

在举报初核案件时增强自侦体化的意识，加大与反贪渎检部门的办案联系，集中精力办好案件。

加大与刑检部门的联系，切实维护申诉人的合法关于我市人民检察院控告申诉检察工作的调研报告加强设备配置。

结合控告申诉工作实际配备电脑打印机，联通内网外网，实现所有信访件和举报线索网络化管理。

是开通了全国统举报电话。

设立了民生服务热线电话，积极运用远程视频接访系统。

实现了网上接访，方便群众。

是创建检务公开宣传栏。

将案件管辖工作程序来访须知岗位责任工作纪律检察长接待日等内容公示上墙，便于群众了解控告申诉工作程序，保障控告申诉工作的顺利开展。

健全完善工作机制，控告申诉检查工作得到有效推进。

是坚持和完善检察长接待制度。

每年检察长接待不少于次，并且在峰会带路论坛等重大活动期间，安排院领导轮流参与控申部门接待来访。

公开接访人接访时间接访地点，让群众见得上面说得上话交得上心。

是推行领导包案下访巡访机制。

对涉检唯家连续年零涉检上访的基层院。

年被评为国家文明接待室连续多年被评为省市文明接待室，还多次获得省市各种表彰。

多措并举，在畅通信访渠道上狠下功夫接访是直面群众，倾听群众表达诉求的窗口，也是维护群众合法权益的第道关口。

我院为方便群众上访，是在楼设立站式接访中心。

在接待室配备老花镜应急药品等，营造家样的氛围，干警象对待亲人样的热情接访。

多年来，到我院上访群众从来没有遇到门难进脸难看事难办的问题，在年窗口服务测评中，我院获得的满意票。

是在控申接待室设立了点访台，将检察长副检察长科长各科室业务骨干等人的照片姓名职务等个人资料公开上墙，让来访人员根据案件性质来访目标，自主选择检察官。

年来，检察长共接访次。

是搭建网络服务平台重强化干警思想政治教育和业务知识学习，组织控申干警积极参加省市院组织的控申举报业务培训班或岗位练兵。

年以来，参训率达。

问题和不足宣传工作有待加强。

控告申诉检察工作宣传方式单，深度广度不够，社会公众对检察机关的控告申诉工作及其职能了解不够，社会支持和群众参与度还不高，影响了控告申诉检察工作的有效开展。

接待场所硬件建设较差。

区检察院控告申诉接待室办公场所面积太小，影响各个专业接访室的功能的发挥，与新时期控申检察工作不相适应。

关于我市人民检察院控告申诉检察工作的调研报告。

按照人民检察院办案用房和专业技业用房建设标准要求，将接待场所与办公区域分开，在办公楼前面临街楼设置控告申诉专用接待室心理咨询室远程视频接访室等。

是对待上访老户的问题，采取公开答复听证会的形式，既维护当事人的合法权益，也有利于上访人息诉罢访。

几年来，我院共对吴连有等起案件召开听证会，都取得了较好的社会效果和法律效果。

是领导靠前指挥，力争化解信访积案。

涉检信访积案直是困扰检察工作长期发展影响执法公信力的大症结。

对于涉及问题复杂息诉罢访难度较大的涉检信访积案，检察长和相关负责同志亲自办案亲临线亲自取证，千方百计做好各项稳控工作，防止涉检信访事态问题扩大趋向复杂，最终酿成信访积案。

是深入推进检调对接工作机制，使调解与诉讼平行开展相互衔接，共化解矛盾纠纷件。

信访救助，在司法人文关怀上狠下功夫信访救助是解决法理之外情理之中的现实问题，是息诉罢访的重要渠道。

关于我市不服，告知其在法定期间内申请复议。

同时认真听取他们的意见和建议，避免举报人因不服查处结果而越级上访。

多年来，我院署名举报答复工作做到了满意答复率，确保初查的法律效果和社会效果，有效防止重复访和越级访。

是在受理信访案件时，落实案件信访风险评估机制，加强案件风险评估预警，科学制定防范预案，妥善采取应对措施，切实从源头上控制和减少涉检信访的发生。

是强化首办责任，坚持谁接案谁主管，谁负责，避免互相推诿，对不严格执行首办责任制，引起重复越级信访的，严肃追究责任。

有效地把涉及检察机关的信访案件解决在初发环节，把矛盾化解在萌芽状态。

几年来，我院摸清了起涉检上访问题发生的根源和发展趋势，有的放矢地制定相应工作预案，有效地遏止人民检察院控告申诉检察工作的调研报告控告申诉工作是党的纪律检查机关贯彻执行党的群众路线，依靠群众维护党的纪律促进党风建设的项重要工作查查通作文网为大家整理的相关的关于我市人民检察院控告申诉检察工作的调研报告，供大家参考选择。

关于我市人民检察院控告申诉检察工作的调研报告主任各位副主任各位委员我代表榆树市人民检察院，向市十届人大常委会第十次会议报告年以来控告申诉工作情况，请予审议。

控告申诉工作基本情况我院紧紧围绕强化法律监督，维护公平正义的检察工作主题，深入实践科学发展观，充分发挥职能作用，保障人民群众的控告申诉权利，化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。

年以来，我院共接待来信来访件，息诉件。

截止到年，我院是长春地区坚持以人为本，积极为符合条件的刑事被害人争取救助金，并积极安排经费开展对刑事被害人的救助工作，为刑事被害人特困信访人解决实际困难。

是加强线索管理。

加强案件初核力度，妥善解决来访群众的合理诉求，严格执行举报中心统管理举报线索的制度，强化举报线索的归口管理。

安排专人及时登记审查分流举报线索，防止线索积压，对群众反映的涉及违法犯罪活动线索积极开展初核工作，并实行跟踪监督督办催办，确保群众的合理诉求得到解决。

加强队伍建设，提升专业水平。

区检察院积极强化控告申诉队伍建设，不断提高控申干警新形势下的规范执法能力释法说理能力群众工作能力应急处置能力舆情引导能力，狠抓纪律作风窗口，树立窗口部门的文明形象，夯实控申工作的根基，话。

设立了民生服务热线电话，积极运用远程视频接访系统。

实现了网上接访，方便群众。

是创建检务公开宣传栏。

将案件管辖工作程序来访须知岗位责任工作纪律检察长接待日等内容公示上墙，便于群众了解控告申诉工作程序，保障控告申诉工作的顺利开展。

健全完善工作机制，控告申诉检查工作得到有效推进。

是坚持和完善检察长接待制度。

每年检察长接待不少于次，并且在峰会带路论坛等重大活动期间，安排院领导轮流参与控申部门接待来访。

公开接访人接访时间接访地点，让群众见得上面说得上话交得上心。

是推行领导包案下访巡访机制。

对涉检信访实行领导包案和下访巡访，明确对进京赴省的涉检信访案件，由检察长包案办理，对其他涉检案件，由分管副检察长包案，做到包接知识，不断提高人民群众对控告申诉工作的知晓率。

是深入开展刑事被害人救助工作。

严格办案质量，强化法律监督。

要按照有诉必理有案必立有错必纠的办案原则。

加大对刑事申诉复查的工作力度，做好对不服检察机关处理决定申诉案件的办理，最大限度地减少检察环节可能存在和引发不安定因素做好不服人民法院生效刑事判决和裁定申诉案件的办理，确保监督工作取得实效。

要严格依法解决信访问题，耐心细致地做好息诉工作，降低重信重访率。

健全控申检察工作机制，不断改革创新。

是要完善领导包案接访制度。

坚持检察长接访日制度，按照谁主管谁负责的原则，明确每件涉检信访案件责任人。

是建立健全业务部门与控申部门之间联合处访机制，合力调处息诉。

是推行涉检信访风险设立了网上举报申诉投诉受理中心，开设聊天以及视频接访等，让群众足不出户就能反映问题了解案件办理结果。

自开通网上信访渠道以来，共通过该渠道受理信访案件余件。