县卷烟市场规范经营情况调查报告精选范文 ㊣ 精品文档 值得下载

下几方面是在城区和乡镇市场普遍存在户独大的现象，户或几户零售户控制了周边几十个零售户，形成了大户给予满足，减小他们到大户购烟的概率，从而起到遏制大户销量的效果。

对因客观因素限制货源不能满足零售户的需求时，客户经理要多跟客户沟通，争取他们的理解，努力保证货源分配公开合理透明，确保销售工作正常运作。

是销售部门要加强对市场的调查研究，提高市场敏感度，未雨绸缪，争取早计划早行动早落实，保证明年的开门红。

根据县以往的销售经验，每年从月份开始，卷烟销售逐渐进入旺季，特别是春节期间更是卷烟销售的黄金季节。

同时，县外出打工者众多，从每年月份开始，都会有大量民工回家过年，外出打工者因长年在外省工作，对况调查报告县卷烟市场规范经营情况调查报告月日日，我们对我县卷烟市场规范经营情况进行了次局领导纪检再监督调研，同时对客户经理市管员工作情况进行了次深入细致的调查。

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是市管员职责不明确，市场监管不到位。

在我们走访的零售户绝大部分不知道有专卖市管员，只知道有专卖稽查员，部分农村偏远零售户专卖市管员年都难去检查次。

同时，专卖市管员没有充分发挥监管作用，在内部管理上还存在面子思想，总想大事化小，小事化了，没有严格履行专卖管理同级监督的职责，没有对客户经理和配送发现其中有部分凭证是另外户的姓名，向满林解释道你们每月限定我的购买量件，我不够卖，他们订的到烟又销不出去，因为我们关系好，他们帮我订烟，我再到他们那里去收购。

通过对这些现象的分析，我们认为这种情况的形成，既有客观原因，也有主观原因。

客观原因就是这些大户基本上都有多年的卷烟经营基础，逐步建立了自己的销售渠道，对农村市场的幅射面比较广，卷烟周转能力强，善于经营，对卷烟市场信息变化反应比较敏捷主观原因是烟草公司以往片面追求销量的政策为大户的滋生提供了生存的土壤。

首先烟草公司为了完成任务，推销滞县卷烟市场规范经营情况调查报告精选范文现了供应紧张的局面，但省外烟没能及时有效填补空缺，大多数零售户还是把目光盯在为数不多的几个省产品牌上，对同档次的省外烟缺乏了解，没有信心，致使省外烟上柜率低，严重制约了省外烟落地销售的机会，也严重制约了我县卷烟结构调整。

我们调查的数据显示，城区省外烟上柜每户个品牌以上的占个品牌的占个品牌以下的占，乡镇省外烟上柜每户个品牌以上的占个品牌的占个品牌以下的占，而我局目前销售的省外烟品牌已达个以上，因此，只要因势利导加强宣传推介，省外烟销售还大有潜力可挖。

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但我们走访的零售户，都认为卖假冒烟会影响店子的声誉，再便宜他们也不要，还是从烟草公司购买放心同时，在走访中没有听到反映烟草公司卖假冒烟之类的问题。

这说明，我们近几年大力推行的网建工作取得了显著的社会效果，有力地提升了烟草公司的社会形象和美誉度，加强了烟草公司和卷烟零售户之间的情感联系，巩固了烟草公司的销售渠道。

当前卷烟市场及我们工作中存在的主要问题尽管当前卷烟市场总的趋势是良好地，但也存在些不和谐的现象，在烟草专卖内部监管不断强化，规范经营标准不断提高的背景下，如不采取措施，放任自流将查，我们认为当前我县卷烟市场基本正常，还具有定的开拓空间。

主要表现在以下几方面是当前卷烟销售势头旺盛，市场上高中低档烟都出现了货源供应紧张的局面。

从我们这次调查的数据看，在城区大部分零售户反应黄盖芙蓉王紧俏，供不应求，每月都是限量供应，般的小户每周供应条，有的零售店甚至出现缺货的情况。

精品白沙代代供应也非常紧张，盖白沙供应量严重不足，部分小户只能到大户处高价购买。

在乡镇农村市场，零售户主要反应盖芙蓉盖白沙精品代供不应求是省外烟还存在较大的发展空间。

在我们调查中发现，尽管省产高中低档烟都出们反映，在乡镇农村市场，确实还存在假冒卷烟的地下配送网络，般是采用摩托车自行车送货，每次数量不多，挨家挨户进行推销，价格不到烟草公司卷烟的分之。

但我们走访的零售户，都认为卖假冒烟会影响店子的声誉，再便宜他们也不要，还是从烟草公司购买放心同时，在走访中没有听到反映烟草公司卖假冒烟之类的问题。

这说明，我们近几年大力推行的网建工作取得了显著的社会效果，有力地提升了烟草公司的社会形象和美誉度，加强了烟草公司和卷烟零售户之间的情感联系，巩固了烟草公司的销售渠道。

是客户经理的职能没有充分发挥，部分客烟，我再到他们那里去收购。

通过对这些现象的分析，我们认为这种情况的形成，既有客观原因，也有主观原因。

客观原因就是这些大户基本上都有多年的卷烟经营基础，逐步建立了自己的销售渠道，对农村市场的幅射面比较广，卷烟周转能力强，善于经营，对卷烟市场信息变化反应比较敏捷主观原因是烟草公司以往片面追求销量的政策为大户的滋生提供了生存的土壤。

首先烟草公司为了完成任务，推销滞销产品而出台了协议销售的政策，对紧俏烟进行协议销售，小户因为周转慢资金不足而得不到足够的紧俏烟，而大户资金充足销售面广周转快，为获得经理没有很好地履行职责。

主要表现在大部分卷烟零售商不认识自己的客户经理，对客户经理的职责不了解，在我们调查的经营户中，有的零售户不知道或不清楚谁是自己的客户经理。

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是卷烟市场秩序较好，假冒卷烟的销售得到了定遏制，零售户对烟草公司的信赖度上升。

我们在调查中对假冒卷烟的动态进行了重点了解，征求了很多零售户的意见，据他们反映，在乡镇农村市场，确实还存在假冒卷烟的地下配送网络，般是采用摩托车自行车送货，每次数量不多，挨家挨户进行推销，价格不到烟草公司卷烟的分之县卷烟市场规范经营情况调查报告县卷烟市场规范经营情况调查报告月日日，我们对我县卷烟市场规范经营情况进行了次局领导纪检再监督调研，同时对客户经理市管员工作情况进行了次深入细致的调查。

当前卷烟市场及我们工作中存在的主要问题尽管当前卷烟市场总的趋势是良好地，但也存在些不和谐的现象，在烟草专卖内部监管不断强化，规范经营标准不断提高的背景下，如不采取措施，放任自流将给我们的工作造成重大损害。

主要表现在以下几方面是在城区和乡镇市场普遍存在户独大的现象，户或几户零售户控制了周边几十个零售户，形成了大户检查，要充分履行同级专卖监督的职能，要检查客户经理配送员工作是否访销到位送货到位，有无漏访户漏送户，收集零售户对访销配送工作的意见，及时反馈到销售部门，以便对周转量进行及时修改，切实加强内部规范经营行为。

要不断提高管理水平，以规范管理来巩固卷烟市场，要充分发挥专卖专营体制优势，加强卷烟零售许可证管理力度，充分运用无证取缔停止供货依法打击的手段，加强市场监管。

同时，专卖市管员要加强对大户的监管，切实掌握大户从小户收购卷烟的证据，旦证据确凿，就要严格按照烟草专卖法实施条例第十条，以未在当地批发处理好各种矛盾和问题，必然会开创我县卷烟销售的新时代。

主要有以下几点建议是做好定位服务，限制大户，保护中户，扶持小户，实现规范经营销售，在货源分配上要有意识地向中小户倾斜，对确实是拆条销售的经营户，要加强沟通了解，切实掌握他们每月的真实销量，逐步用真实销量代替历史周转量进行货源分配，在货源供应上尽量给予满足，减小他们到大户购烟的概率，从而起到遏制大户销量的效果。

对因客观因素限制货源不能满足零售户的需求时，客户经理要多跟客户沟通，争取他们的理解，努力保证货源分配公开合理透明，确保销售工作正常我们的工作造成重大损害。

主要表现在以下几方面是在城区和乡镇市场普遍存在户独大的现象，户或几户零售户控制了周边几十个零售户，形成了大户吃小户，小户傍大户的恶性循环，在定程度上扰乱了卷烟市场的正常秩序。

我们在调查中许多零售户都反映同个问题，就是小户经常订不到紧俏烟，而几个大户确有足够的货源高价卖给小户在鹿马桥镇，我们走访了这里的大户向满林，这是家超市，多年来其卷烟销量在该镇直居首位，我们问他的卷烟是在哪里购买的，他当即保证卷烟绝对是从烟草公司购进，并拿出购烟凭证给我们查看，从这些凭证中，我们经理没有很好地履行职责。

主要表现在大部分卷烟零售商不认识自己的客户经理，对客户经理的职责不了解，在我们调查的经营户中，有的零售户不知道或不清楚谁是自己的客户经理。

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是卷烟市场秩序较好，假冒卷烟的销售得到了定遏制，零售户对烟草公司的信赖度上升。

我们在调查中对假冒卷烟的动态进行了重点了解，征求了很多零售户的意见，据他们反映，在乡镇农村市场，确实还存在假冒卷烟的地下配送网络，般是采用摩托车自行车送货，每次数量不多，挨家挨户进行推销，价格不到烟草公司卷烟的分之现了供应紧张的局面，但省外烟没能及时有效填补空缺，大多数零售户还是把目光盯在为数不多的几个省产品牌上，对同档次的省外烟缺乏了解，没有信心，致使省外烟上柜率低，严重制约了省外烟落地销售的机会，也严重制约了我县卷烟结构调整。

我们调查的数据显示，城区省外烟上柜每户个品牌以上的占个品牌的占个品牌以下的占，乡镇省外烟上柜每户个品牌以上的占个品牌的占个品牌以下的占，而我局目前销售的省外烟品牌已达个以上，因此，只要因势利导加强宣传推介，省外烟销售还大有潜力可挖。

县卷烟市场规范经营情况调查报告决制止。

是以人力资源建设为契机，进步完善各项规章制度，制订切实有效的考核考评机制，从制度上确保奖罚分明，使考核真正起到奖勤罚懒的效果。

是向零售户公布烟草内部管理监督电话，让零售户发挥社会监督职能当前我县卷烟市场基本情况县位于湖南省最南端，是个以农业为主的县城，辖区人口将近万，农村人口占左右，农村