到清清白白做人，老老实实干事，堂堂正正为官，廉洁奉公勤奋工作。

牢固树立正确的权力观地位观利益观，按照党组织廉洁从政的各项规定和纪律要求，增强自律意识，实行自我约束，正确行使权力，自觉做到清正廉洁勤政为民克己奉公。

抓综治促稳定，营造了安全稳定大局以构建和谐平安高速公路为统揽，注重教育引导，突出工作重点，加强安全防范，不断完善机制，以安全稳定促进了各项工作的顺利开展。

认真抓了综治工作的宣传教育。

坚持把综治安全宣传教育贯穿于日常工作中，组织开展了普法学习治安条例学习和岗位技能培训，积极引导干部职工从安全稳定大局上思考和安排工作学习，找差距，找不足。

是邀请了遂川县礼仪老师和吉安管理中心内训师进行授课，从服务意识服务规范收费窗口亲和力等方面为员工们进行了详细讲解。

是观看及学习了收费窗口规范化服务标准年修订版，召开了专题会议，要求全体人员要不折不扣执行新的收费窗口规范化服务标准，做好文明服务，特别是微笑服务。

强化监督落实考核。

为保证本站收费管理工作正常有序进行，激发收费人员的工作积极性，建立以奖为主，罚为辅的奖惩制度，并制定了站考核细则。

由收费管理收费辅助等人员组成文明服务考核小组，与横市站考核人员每月进行两次以上的共同考核，随机抽调每人十辆车完整的收费过程，考核内容包括仪容仪表服务手势微笑服务文明用语等方面。

评出微笑服务之星，适当加大奖励力度，对考核不及格的人员进行诫勉谈话，按考核细则扣除相应的分值，次含次以上不及格的，留站学习。

对不屡教不改的人员将扣除定比例的绩效并予以待岗处理。

以保障员工为基础，坚持以人为本关心员工生活。

在大家吃好吃饱吃得满意的前提下，把结余款为职工购买牛奶饼干水果等，把每分钱都花在职工身上，伙食的质量和开支让大家共同来监本年度的工作任务。

现按照要求，将本人年度履职等情况汇报如下以收费工作为主线，强化收费管理通行费相比同期略有所下降。

主业工作扎实开展，管理水平稳步提升，窗口形象显著推进。

截止至年月日收费站累计收费额元，折分后元，完成万元确保任务的，同比去年减少元，下降收费车辆，同比去年增长免费车辆，同比去年增长。

突出稽查力度，规范收费纪律。

通过多措并举创新打逃方式方法，使其在打击中规范，在规范中提高，是加强教育，强化宣传，营造良好的社会效应是加大对绿通车的查验力度，绿通车严格按照单两人点的要求查验，班长做好现场监督及审查，稽核人员做好事后稽查，站长副站长不定期抽查，切实做到应征不漏，应免不征。

是加强对超时直上直下等异情车的跟踪排查，决不给逃费车留死角。

截止至年月日共打击逃费车辆辆，追缴通行费元，同比去年下降。

收费站述职述廉报告六篇精选范文。

积极开展收费营销工作。

年来，按照管理中心的收费营销工作方案和片区营销小组的工作安排，发动全体员工的智慧，积极为收费营销献计献策，结合收费站实际情况，利用有效措施，尽最大力，透明公开，不乱支乱报，不铺张浪费在生活待遇上，艰苦朴素，不贪图享受，不搞特殊化在内外关系上，从严管好家属亲友和身边的工作人员，不以权谋私，做到清清白白做人，老老实实干事，堂堂正正为官，廉洁奉公勤奋工作。

牢固树立正确的权力观地位观利益观，按照党组织廉洁从政的各项规定和纪律要求，增强自律意识，实行自我约束，正确行使权力，自觉做到清正廉洁勤政为民克己奉公。

抓综治促稳定，营造了安全稳定大局以构建和谐平安高速公路为统揽，注重教育引导，突出工作重点，加强安全防范，不断完善机制，以安全稳定促进了各项工作的顺利开展。

认真抓了综治工作的宣传教育。

坚持把综治安全宣传教育贯穿于日常工作中，组织开展了普法学习治安条例学习和岗位技能培训，积极引导干部职工从安全稳定大局上思考和安排工作，进步夯实了安全稳定的思想基础，提高了防范事故的技能。

加强综治安全检查。

定期组织相关人员对大院岗亭财务室票管房等重点部位及其周边进行安全检查，发现隐患及时整改，将安全隐患消除在萌发状态。

多次组织安全应急演练，提升全体职工的应急处臵能力。

认真做好矛盾纠纷排查调收费站述职述廉报告六篇精选范文动，季度检查不留死角。

对检查排查出来的问题，立即开会部署落实。

年来，我所投入经费近万元，对配电房加装了防雨棚铺设了绝缘毯灌装年检了瓶灭火器积极协调房建施工单位做好水泵房消防泵修复工作，解除了年来抚州南站消防栓的大问题。

是靠全员参与和群防群治，构筑综治安全的群众基础。

我们将矛盾纠纷的化解工作与具体工作相结合，定期排查不安定因素，及时掌握职工思想动态，坚持把矛盾解决在萌芽状态，顺利解除了抚州南站名临时聘用收费员的劳动合同，解决了抚州南站名临时用工关于待遇问题的个体矛盾。

对重点人员采取专人负责，经常进行谈心家访座谈的形势做到管控到位。

月份以来，我们认真执行了中心关于班前会的工作要求，对危险源的排查整改到上下岗亭必须穿反光背心以及收费员严禁带手机上岗等不安全行为反复叮嘱，频频告诫，把加强安全管理的口头禅变为紧箍咒，确保了警钟长鸣，把事故苗头扼杀在萌芽状态。

年来，我所综治安全工作责任更加明确职责更加清晰管理更加有力。

以勤政为先，密切干群关系，为支部建设凝神聚气。

所站领导是推动事业发展的骨干力量，我们的言行，举动直接影响着员工管理部下达的确保目标任务和力争任务，共征收通行费万元拆分前，拆分后实得万元。

确保任务完成了拆分前，拆分后力争任务完成了拆分前，拆分后通行费比上年增长了拆分前，拆分后。

以培训考核促管理精细为进步规范收费管理，夯实工作基础，提升业务水平，努力抓好考核培训工作，促进内部管理精起来。

参与北收费所员工绩效考核管理办法试行的修订工作，落实副站长对收费辅助人员辅助人员对收费员班长对班员的分级式考核模式，建立日常稽查制度，打通问题反馈渠道，确保被考核人员的每项工作表现都得到如实反馈。

为更好的服务车主，提高通行效率，年初制定了全年培训计划，有计划有步骤的开展各项培训工作。

组织开展了春运应急保畅演练，便携式收费机使用培训，普通话培训，微笑高速样板微笑礼仪培训，真人秀模特小分队微笑礼仪培训，绿通车辆快速查验及特情应急处臵知识讲座，绿通车辆重量的界定和照片摄取专题讲座，收费窗口服务礼仪培训等等。

通过培训，有效的提高了收费人员的业务技能，强化了服务理念，为提升收费窗口形象奠定了基础，提高了全体收费人员微笑服的笼子里。

具体操作中实行阳光透明，纠正了随意性和个人主义，支部的监督检查和责任传导进步强化。

以管理为纲，筑牢安稳基石，为支部建设保驾护航。

稳定压倒切，安全重于泰山。

安全稳定是人与生俱来的追求，也是我们顺利开展各项工作的前提和保障。

今年来，我所支部高度重视和切实抓好综治安全生产工作，在内部管理上查防并举细抓严管。

是靠完善的制度和严明的纪律，构筑综治安全的长效机制。

我们严格遵守集团中心下发的关于综治安全生产有关文件精神和制度规定，不等不靠，主动作为。

按照有制度的坚持按制度办，制度不完善的马上建，让制度管人管事的原则，促使综治安全工作走上规范管理的轨道。

抚州南成立以来，我们相继制定了抚州南所综治安全生产责任分工制抚州南所综治安全生产责任追究制和抚州南所综治安全生产矛盾纠纷隐患排查报告制等制度。

管理上，我们严格落实小时所站领导带班和工作人员值班制度，按要求及时电话和报平安。

是靠持之以恒的检查和排查，构筑综治安全的层层防线。

年来，我们牢固树立隐患不除，永无宁日的安全防范意识，加强日常的检查和排查。

周检查细致有加，月检查雷打作风。

作为名党员，必须以身作则，发挥党员先锋模范作用，不断通过学习提高政治意识大局意识服务意识和创新意识，必须始终以习近平同志新时代中国特色社会主义思想理论为指导，努力提高思想政治素质。

为使自己尽快适应新形势下的新工作的需求是认真学习马列主义思想等政治理论，深刻领会十大精神，把习近平同志新时代中国特色社会主义思想贯穿到现实工作中去是从认真学习收费政策法规，熟练收费业务做起，进步提高业务能力，熟练掌握大件运输车辆优惠政策差异化收费国际标准集装箱新的优惠政策吨及以下普通货车取消营运证和绿通产品新增食用菌类等多项新政要领是开展廉政教育，自己带头自律，工作生活中不卡拿索要，全年未出现起廉政事件，工作中长款律上缴，从不截留是开展安全教育，安全重于泰山，特别注重新进人员的安全教育，全年未出现起安全生产事故，为单位安全稳定保驾护航是教育员工树立正确观，增强工作中的顾全大局团结协作意识，促进全站和谐稳定，让我站的凝聚力战斗力得到稳步提升。

挖内潜，找费源，堵漏洞，超额完成了收费任务年我站的通行费征收确保任务是拆分前万推动高速公路事业又好又快发展贡献自己的力量。

以上报告如有不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。

篇年，站在上级的正确领导和全站员工的努力下，本人紧紧围绕上级的工作部署，积极带领全站员工投入到工作当中去，认真履行岗位职责，严格执行党风廉政建设的各项规定，圆满完成了本年度的工作任务。

现按照要求，将本人年度履职等情况汇报如下以收费工作为主线，强化收费管理通行费相比同期略有所下降。

主业工作扎实开展，管理水平稳步提升，窗口形象显著推进。

截止至年月日收费站累计收费额元，折分后元，完成万元确保任务的，同比去年减少元，下降收费车辆，同比去年增长免费车辆，同比去年增长。

突出稽查力度，规范收费纪律。

通过多措并举创新打逃方式方法，使其在打击中规范，在规范中提高，是加强教育，强化宣传，营造良好的社会效应是加大对绿通车的查验力度，绿通车严格按照单两人点的要求查验，班长做好现场监督及审查，稽核人员做好事后稽查，站长副站长不定期抽查，切实做到应征不