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班的作业要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„现场经理主管的作业要求„„„„„„„„„„„„„仪容仪表要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„保洁管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„职责划分„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„保洁管理目标及纪律规定„„„„„„„„„„„„„„„保洁工作内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„保洁人员的具体工作内容„„„„„„„„„„„„„„„工作执行标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„当值领班交接班制度„„„„„„„„„„„„„„„„„日常清洁用具使用规定„„„„„„„„„„„„„„„„消耗品物料的领用„„„„„„„„„„„„„„„„„„工具交接制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„保洁物品申购领用使用制度„„„„„„„„„„„„„保洁设备管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„保洁设备的领用„„„„„„„„„„„„„„„„„„„保洁设备的使用规范„„„„„„„„„„„„„„„„„安全操作要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„保洁工作监督检查„„„„„„„„„„„„„„„„„„„三查制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„三查制度的要求„„„„„„„„„„„„„„„„„员工行为规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„仪容仪表„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„服务态度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„文明作业工作纪律„„„„„„„„„„„„„„„„„„保持车辆外表清洁„„„„„„„„„„„„„„„„„„减少扰民措施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„低值易耗品的管理措施„„„„„„„年由项目办公室按标准进行自评，填写考核车固定可靠，钢影响安全。

运用手指口述，经过脑眼耳口手的联合确认以后的操作，就能够使作业者彻底解除担忧，放心大胆地操作。

八对关键性操作或问题多发点的提醒有些操作，即使出现失误也不会造成事故影响质量，只是多费点力气就可以纠正。

而有的操作则属于关键性操作，次误操作就会引起灾难性的后果。

还有的操作，属于很容易出错的问题多发性操作。

如果说对前者的疏忽可以宽容的话，对后两种情况则是绝对不可掉以轻心的。

手指口述的操作法，对关键性操作或问题多发性的操作给予事前的有效提醒我警戒，以至在作业过程中逐步骤地随时予以手指口述监督控制，可以非常有效地避免事故的发生。

手指口述的作用，是在许多从事生产劳动的岗位作业者的操作实践中反复证明的手指口述的必要性和重要性，将在岗位安全生产的实际成效中放„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„工器具的使用„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„工器具的报废与更新„„„„„„„„„„„„„„„„„附件昆明新机场保洁服务项目委托合同„„„„„„„„„二其他事项说明„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„四公司员工考评奖惩规定„„„„„„„„„„„„„„„„„五清洁保养检查监督制度„„„„„„„„„„„„„„„„„六保洁服务紧急事件处置流程图„„„„„„„„„„„„„„七公司管理经验与运行机制的展示„„„„„„„„„„„„„八岗位职务说明书及岗位职责任职资格„„„„„„„„„„九员工培训计划与制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„十清洁员安全操作规程„„„„„„„„„„„„„„„„„„十大厅会议室地毯玻璃不锈钢打蜡等保洁程序„„十二结束语„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第章现场机构设置和人力资源保障现场组织机构图项目负责人主要管理人员的岗位职责项目总经理岗位职责职位名称项目总经理直属上级董事长工作职责管理处最高负责人，就管理处事务向公司总经理负责主持管理处日常工作，执行或组织实施公司决议根据董事会公司的决议和目标，制定管理处年度月度工作计划并落实实施负责保洁项目管理处的资源调配，协调管理处各职能部门的工作负责在公司颁布实行的制度规范等文件的范围和框架内，具体拟订管理处的各项制度规范，经审批后组织实施对于管理处的部门主管领班的选聘录用奖惩晋升等重要的人事变动有建议权审定管理处各职能部门的培训大纲和计划，经公司审批后组织实施负责印防尘，保护不锈钢表面，严禁用水混合。

铜亮剂使用时用干毛巾，用力擦。

喷出时，快速擦，越擦越亮。

碧丽珠最多个月用次，因太多碧丽珠反而影响皮具表面用于沙发，主要去油污。

起保护，光亮作用，严禁火源。

空气清新剂用时少用，在上班前分钟喷，工作时不能喷。

绿水杀菌，用于拖洗地面，然后用清水再清。

白洁布深绿色顽固污渍可用白洁布，也可用于洗碗。

有杀菌作用。

岗位工作流程作业流程作业流程每日流程每周流程每月季流程整理员工仪表，强调现场工作，使其符合公司及甲方的有关指令全面巡查遍有针对性的检查岗位的清洁质量洁项目„„„„„„„„„„„„„„„„„„晚间深保洁项目„„„„„„„„„„„„„„„„„„„周保洁项目„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„月度保洁项目„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„季度保洁项目„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„保洁人员作业要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„般要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„领不断显现出来。

当然，如同任何操作法都不可能成为安全生产的充分条件样，手指口述操作法也不是包医百病的灵丹妙药，不能认为搞了手指口述就称操胜券万事大吉了。

而是要把手指口述操作法的推行作为岗位操作精细化的起步环节，全方位全过程地实现岗位作业标准化，千方百计确保安全生产，提高作业质量。

第三部分部分关键性岗位手指口述和岗位描述的操作方法采煤专业主要工种手指口述采煤机司机手指关键工序口述开机前滚筒前后范围内无其他人员水流畅通，喷雾良好电气控制系统，手把按钮，制动系统，调高系统灵活可靠截齿齿座齐全完整，油位符合要求试运转无异常声音启动发出信号喷雾降尘启动调整前后滚筒高度运行观察输送机运转情况，注意电缆拖移装置是否正常，运转声音有无异常，手感有无超温，观察压力表压力观察电缆输送机运行状态，控制牵引速度，看人员停机后顶板完整，无冒顶片帮危险，滚筒无缠绕物，电缆夹无缺损，扭曲变形，采煤机无负荷，离合器打回零位，隔离开关已断开。

说明检查采煤机手把按钮旋钮喷雾冷却装置及水压流量各部连接件及各部连接螺柱是否正常，检查各部分流量油温油质以及有无漏油现象。

坚守岗位，追机作业。

割煤时必须保证喷雾降尘，否则不准开机割煤。

岗位描述我是迎新煤矿队工作面的采煤机司机，我叫车时的关声音，不得出现超温缺油现象。

停机后控制开关打到零位，设备闭锁关闭喷雾装置，清理设备周边环境严禁随意开机。

按规定发开机信号次，听到回点后，再次发出开机信号，点动启动胶带次，每次持续秒，点动正常后，方可正常启动运行。

运行过程中，注意观察运行情况，发出以下异常情况时，必须立即发出停机信号，迅速停车跑偏撕带接头断裂，打滑闷车温度超限声音异常，易熔塞熔化，大块煤及胶带上有杂物等，信号不明或前面停车时。

岗位描述我是迎新煤矿队地点部胶带输送机司机，我叫，该输送机型号为，皮带全长米，输送倾角为，功率为，带速为。

本皮带机装有烟雾保护堆煤保护跑偏保护等，各种保护装置正常可靠。

刮板输送机司机手指关键工序口述刮板输送机搭接合理，各部件完好，声光信号灵敏可靠启动信号对打点动开机打开喷雾运行集中精力，察运转查温度，听信号，看人员，及时停车取出各类材料杂物说明运行中，时刻注意输送机上是否有支柱，顶梁大块矸石，发现问题及时停车处理。

运行中要注意观察设备运行情况，发现问题及时汇报停车处理。

经常清理电机附近的浮煤，矸石和杂物等。