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量化考核,确定本公司的质量目标如下产品安装维修交验合格率,产品安装次交验合作率,每年递增。
维修产品交验次合格率,每年递增。
用户满意率,每年递增。
重大安全事故为。
各过程责任人质量目标公司各部门应依据公司的质量方针和质量总目标,结合本部门的管理职责,编制本部门的质量目标,部门目标不得低于公司总目标,报质保工程师审核,总经理批准。
质保工程师负责对各部门的质量目标进行汇总,形成公司质量目标分解文件,并据此,每年至少次对各部门的质量目标实现情况进行考核评估,评估的结果报总经理作为行政经济的奖惩依据。
总经理负责每年对质量目标的适宜性进行评审,必要时对质量目标进行修改,以适应公司内外环境的变化。
质量保证体系组织为了确保质量保证体系充分有效地实施,根据本公司实际情况和电梯安装维修保养工作的特性,建立了完善的组织结构。
县有限公司质量保证手册文件编号共页第页标题管理职责实施日期年月日组织结构总经理办公室工程部技术质量部机械安装电器安装县有限公司质量保证手册文件编号共页第页标题管理职责实施日期年月日质量保证体系控制图质保责任人材料和零部责任人焊接责任人安装调试责任人作业人员安装调试人员总经理焊接人员检验人员技术责任人检验与实验责任人县有限公司质量保证手册文件编号共页第页标题管理职责实施日期年月日公司质量保证体系要素分配表主要职能相关职能章节体系要求职能部运行,本公司按质量管理体系要求特种设备制造安装改造维修质量保证体系基本要求及相关法律法规,建立了文件化的质量保证体系。
文件体系本公司质量保证体系文件包括四个层次第层质量保证手册质量保证手册是公司最高层次的质量保证体系文件,阐述公司的质量方针目标,概括性原则性纲领性地描述质量保证体系。
至少应包括以下内容术语和缩写体系的使用范围质量方针和目标质量保证体系组织及管理职责质量保证体系基本要素质量控制系统控制环节控制点的要求。
第二层程序文件管理制度程序文件是质量保要时应对手册予以修改,般性的更改采用单页替换的方式进行,更改前要按照文件控制程序得到审批,并填写更改记录当修改的章节超过三分之或制定手册的依据发生重大变化时,本手册须换版。
手册换版必须经总经理重新批准,原手册同时作废,原手册持有人应以旧换新的方式领取新版本。
章节的删减本公司的经营业务主要从事级电梯安装维修保养和物业管理工作,根据公司实际,将中热处理无损检测理化检验予以删减。
术语定义和缩写术语和定义本手册采用的术语和定义。
缩写特种设备制造安装改造维修质量保证体系基本要求的缩写本公司县有限公司县有限公司质量保证手册文件编号共页第页标题手册修改控制页实施日期年月日序号文件编号页码修订内容修订人批准人日期县有限公司质量保证手册文件编号共页第页标题管理职责实施日期年月日质量方针和目标质量方针根据公司质量为本安全第诚信服务优质高效的经营宗旨及文明热情快速安全高效的服务理念,结合电梯安装维修保养的特点,按照保证体系标准的要求,制订并经总经理颁布,公司的质量方针是质量为本,安全施工,诚信服务,持续改进。
质量方针的含义是质量对企业之重要性犹如基础对高楼大厦之重要,只有把质量工作抓紧做好,才能使企业生存发展的基础扎实企业没有市场就没有生命力,而要占领市场拓展市场必须以诚信的服务才能恒久永远特种设备是国家规定的特种设备,事关人身财产安全,只有在安全生产的前提下,才能促进企业发展壮大企业在经营发展过程中,要持续不断地改进,以追求用户利益企业效益社会效益的共赢。
质量方针的管理总经理负责发布质量方针,并采取各种沟通渠道,使全体员工充分理解各部门负责人应将质量方针传达贯彻到管理执行作业验证各层次,使全体员工正确理解并坚决执行总经理应每年对质量方针的适宜性静心评审,必要时予以修改以适应内外环境的变化。
质量目标总则依据质量方针,制定质量目标,确保质量保证的产品,适当时应包括产品程序过程
