新内涵，革新传统零售基来看，依托零售云可进行高效的供应链管理，商家可采取‚先采后销‛或‚先销后采‛等灵活的采销模式，极大缓解了库存压力。

同时通过仓店体以及完善的即时配送服务，扩大服务范围的同时缩短了商品到终端消费者的时间，降低了流通损耗又优化了消费者体验。

从营销场所来看，零售云使营销玩法更加丰富，全渠道营销自动化营销以及利用线下门店提供展厅展示功能等受到重视。

门店的智能陈列也具有营销功能，零售云可帮助零售商实现货架空间的智能化统化自动化无地市场，在规模基础上实现反向定制，谋求成本优势和价格优势，构建短链和闭环的销售生态。

以苏宁零售云为例，年苏宁推出‚头等舱计划‛，在零售云渠道内进行产品定制与投放，并与海尔美的等多个品牌达成合作，共同实现对线下沉市场的销售拓展，补足县乡镇市场短板。

零售云对零售业‚场‛的赋能路径零售云对零售业中的‚场‛要素也进行了有效赋能，可从‚重塑旧场‛与‚创造新场‛两个视角予以分析。

首先是‚重塑旧场‛，在传统意义上，零售的‚场‛包含零售云视角下泛零售技术服务生态的构建路径经济理论论文智能准确地计算仓店的全链路补货建议数量零售云可根据企业历史经营与未来销售计划，以深度学习机器学习运筹优化为理论依托，挖掘多重因素的复杂关联，自动进行智能化建模，辅助货品运营人员决策零售云还可支持生鲜短保节日品促销品常规品等不同品类补货模型，自动生成补货计划并下单采购，实现全品类自动补货。

其，商品的数字化展示。

零售云可在商品模型的基础上，通过交互动画形式展示商品卖点，从而帮助消费者在虚拟购物环境中更真实的理解感个环节，以零售云为载体实现零售的智能化智慧化管理与运营。

零售云视角下泛零售技术服务生态的构建路径经济理论论文。

零售云对零售业‚货‛的赋能路径零售云对零售业中的‚货‛要素进行了有效赋能。

零售云的底层技术基础是云计算，以云计算为核心的新零售模式能够有效串联企业内外数据资产，深入挖掘数字规律及价值，并能适应零售商品丰富零售场景多样零售服务即时性强货品订单量大且碎片化程度高等特点。

具体而言，零售云对‚货‛的赋能至少消费者画像为消费者提供精准服务与产品，以此为依据增强线上流量运营能力，实现‚人找货‛到‚货找人‛的转变。

零售云可重塑消费者的消费行为，优化消费体验，从而提高潜客转化率与复购率。

其，解放零售商户。

零售云实现对门店业务的数字化智能化管理，将零售商户从繁琐的日常工作中解放出来，极大节约了时间精力及人工成本。

公司的项调查显示，的零售从业人员认为数字化技术提高了工作效率。

根据国家统计局数据，年我国网上零售额占比达到，按照艾瑞咨询的界定，零售云是指零售平台零售科技企业等通过标准化的数字平台，赋能零售业态商超百货菜场便利店等零售终端快速实现数字化转型，解决线下零售业态存在的获客运营供应链管理等多方面问题，从而实现整体降本增效。

当前，有关零售云的理论研究乏善可陈，大量相关问题尚不明晰，处在不断变化探求摸索的初级阶段。

可以肯定的是，零售云是实现新零售的工具与手段，是零售业数字化转型过程中的必然产物。

零售云的出现，有利于在新零售背景下研究院的统计，年我国社区零售云值仅为亿元，而年已突破亿元，年均增长亿元，年均增长率达见图。

预计年我国社区零售云将超过万亿元，大量零售商尤其来自低线城市的中小零售商将快速上云。

在企业实践中，最具代表性的有京东零售云苏宁零售云项目和每日优鲜提出的零售云发展战略。

京东在年推出京东零售云，依托多年技术沉淀专注于泛零售行业的技术服务生态，并于年月正式上线零售云门户平台。

苏宁零售云在年以来的年内实现营收规模数百亿级，为。

零售云可对消费者的消费行为进行数字留存，为零售商户提供私域数字资产，通过有价值的消费者画像为消费者提供精准服务与产品，以此为依据增强线上流量运营能力，实现‚人找货‛到‚货找人‛的转变。

零售云可重塑消费者的消费行为，优化消费体验，从而提高潜客转化率与复购率。

其，解放零售商户。

零售云实现对门店业务的数字化智能化管理，将零售商户从繁琐的日常工作中解放出来，极大节约了时间精力及人工成本。

公司的项调查显示，的零售告上海艾瑞集团，韩彩珍，王宝义‚新零售‛的研究现状及趋势中国流通经济，。

根据国家统计局数据，年我国网上零售额占比达到，社区零售电商规模扩增至亿元，线上渗透率提升至。

线下零售业态整体承压，具有市场集中度低盈利能力减弱等特点，亟需诸如零售云的新增长驱力。

再次在社会层面，消费主义意识进步强化服务经济体验经济引领消费不断升级，消费者更高层次与更复杂的消费需求是零售云兴起的根本驱动力。

最后在技术高速发展阶段。

零售云以赋能‚人货场‛大要素为路径，实现泛零售技术服务生态构建。

对于‚人‛的赋能，体现在重塑消费者行为解放零售商户变革会员管理以及多元主体协同创新对于‚货‛的赋能，体现在供应链管理模式的数字化升级商品的数字化展示以及商品的反向定制对于‚场‛的赋能，体现在‚重塑旧场‛和‚创造新场‛。

京东零售云在构建泛零售技术服务生态方面取得了卓越的实践成果，有利于革新整个零售行业面貌以及加快数字化进程。

参考文献赵树梅零售云视角下泛零售技术服务生态的构建路径经济理论论文年单月销售规模突破亿，零售云门店数量将在年突破家。

每日优鲜则在年月推出‚智慧菜场零售云‛的新零售模式，仅个月时间已在全国个城市签下个菜场，为零售生鲜赛道开辟了新的道路。

关键词人货场技术服务生态数字化泛零售零售云新零售代表当前我国零售业的变革趋向，在理论层面被学界广泛讨论，在实践层面被业界不断探索韩彩珍王宝义，。

在新零售不断收获成果之际，‚零售云‛的关注度不断提升。

零售云视角下泛零售技术服务生态的构建路径经济理论论文物。

零售云的出现，有利于在新零售背景下构建泛零售技术服务生态体系，为泛零售企业提供覆盖全员全流程的智能化数字化体化全栈式解决方案。

关键词人货场技术服务生态数字化泛零售零售云新零售代表当前我国零售业的变革趋向，在理论层面被学界广泛讨论，在实践层面被业界不断探索韩彩珍王宝义，。

在新零售不断收获成果之际，‚零售云‛的关注度不断提升。

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零售云发展规模及驱动要素根据华经产体化全栈式解决方案，助力企业产业带及政府等实现数智化转型与升级，共建新的生态圈。

京东零售云深耕零售行业，稳定支持亿级用户连接，在多场景的洞察中为泛零售企业提供咨询管理决策市场预测等领域的技术战略解决方案，完成零售链路自由业务实践，并依靠多形式的部署与全方位的监控，保障运营环境的安全可靠。

在新零售背景下，京东零售云积极构建泛零售技术服务生态，取得了卓越的实践成果，对我国零售云及新零售生态建设具有借鉴意义。

目前，京东零售从业人员认为数字化技术提高了工作效率。

按照艾瑞咨询的界定，零售云是指零售平台零售科技企业等通过标准化的数字平台，赋能零售业态商超百货菜场便利店等零售终端快速实现数字化转型，解决线下零售业态存在的获客运营供应链管理等多方面问题，从而实现整体降本增效。

当前，有关零售云的理论研究乏善可陈，大量相关问题尚不明晰，处在不断变化探求摸索的初级阶段。

可以肯定的是，零售云是实现新零售的工具与手段，是零售业数字化转型过程中的必然产层面，以大数据云计算和人工智能为核心的数字化技术体系，不仅在研发层面不断颠覆性创新，而且在应用层面已全面嵌入零售行业各个环节，以零售云为载体实现零售的智能化智慧化管理与运营。

零售云构建泛零售技术服务生态路径分析零售云对零售业‚人‛的赋能路径‚人货场‛是零售的个核心要素，新零售的出现重构了大要素，而零售云也以赋能大要素为路径，实现泛零售技术服务生态的构建。

首先，零售云对‚人‛的赋能，主要通过以下方式其，重塑消费者，李银清时代‛新零售‛服务的创新发展中国流通经济，桂益龙零售云平台波司登向互联网‚迁徙‛‚企业管理，黄蓉技术创新效率对我国零售业发展的影响基于不同零售技术创新维度商业经济研究，刘培谦，陈颖悦新零售背景下互联网商业生态比较以阿里和腾讯为例商业经济研究，王帅数字化背景下传统零售向新零售模式转型路径机制研究商业经济研究，贾新忠消费升级背景下新零售产业生态体系建设研究管理现代化，艾瑞咨询研究院中国零售云行业研究构建的泛零售技术服务生态几乎覆盖了泛零售企业各个方面，在电商商城移动研发门店数字化服务营销智能全域数据视频直播智能设计信息安全各方面提供了数字化产品及技术解决方案见表，形成了个协同支持相辅相成的生态系统，全面助力企业转型升级降本增效。

结论新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，而零售云将推动新零售实现全场景全客群全数据全体验以及全渠道资源整合。

受益于政策经济社会及技术的综合利好条件，我国零售云正处于零售云视角下泛零售技术服务生态的构建路径经济理论论文面貌，推进零售行业数字化进程。

在综合赋能之下，泛零售技术服务生态渐露雏形，以零售云为核心的生态体系日渐成型。

泛零售技术服务生态以先进技术为底层支撑，追求安全稳定高效规范及生态共建，服务于所有泛零售企业，聚焦泛零售企业的发展痛点，提供多场景全方位数字化的技术服务解决方案。

以京东零售云为例，京东零售云立足于京东商业生态咨询生态技术生态服务生态全流程成熟技术体系，打造企业全域数据技术业务用户大中台应用与部署升级，提供端到端纸化和可视化管理，具有商品区域划分商品热区识别货架坪效评估等功能。

其次是‚创造新场‛。

零售云契合多种先进技术尤其是人工智能技术，可创造传统上从未出现的新场景。

比如，零售云可为不同