性的环节吸引受众,受众在观看过程中将注意力变为购买力,为主播带来实际收益,同时受众自己通过观看直播消磨的时间获得定的快乐。
因为较低的准入门槛以及细分的受众等特征,在淘宝直播平台会与商家协商通过为观看直播的用户拿到最低折扣来吸引购买增加销量,例如在双十期间,观看李佳琦直播的用户通过他在直播间分享的商品链接下单备注李佳琦的名字便可以获得额外的赠品。
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但因为直播的最终目的是促进商品销售,所以以上的互动内容多与商品有关,很少涉及私人的交流互动。
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同时在这个阶段,电商平台却面临着用户增速趋缓的发展瓶颈,迫切需要创新新的发展方式来吸引流量。
电商直播作为网络明星主播来说,粉丝经济确实是非常重要的购买力,粉丝会锁定他们的直播间进行经常性的观看养成观看习惯并且购买主播推荐的商品。
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近几年随着秀场直播游戏直播问题的暴露,国家加大了对直播平台的监管,各大直播平台没有了往日的辉煌,电商直播的迅速发展或许能为秀场直播游戏直播带来新的结合方式,但电商直播也要吸取秀场直播游戏直播的教训,警惕其在发展过程中可能出现的问题并及时整改,接受监管。
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结语通过使用与满足理论对观看电商直播的受众进行分析,可以发现电商直播满足了受众信息获取互动获得实际优惠娱乐心理猎奇心理以及对商家的信任等需求,受众观看直播并获得满足与利益,这大概就是为什么电商直播发展迅速上还会出现特别小众的直播内容以及不常见的主播类型,例如以爬虫销售为主要内容的直播淘宝直播账号异宠天堂网潇潇爬虫店,例如以直播开蚌为内容的直播淘宝直播账号珍珠蚌哥开蚌,例如变性人主播淘宝直播账号东方不败晴儿等。
这种小众的直播内容或者主播通过相对新奇的故事和商品来吸引关注,定程度上满足受众请明星加入自己的直播,例如李佳琦的直播间与朱龙周震南刘涛等明星合作直播,薇娅与金卡戴珊在直播中视频通话来推销卡戴珊的个人品牌。
普通的主播为了吸引路过的用户停留在直播间,也通常会通过幽默的话语段子或是故事,甚至是才艺表演类型的节目来吸引受众停下来进行观看并且关注主播,例如淘宝直播账号东优惠直播过程中,受众如果对个商品感兴趣时可通过评论询问主播是否有优惠,并且受众通过完成定的直播任务例如每日观看直播关注主播发表评论累计观看满十分钟点赞等来获取亲密度,卖家通过亲密度来区分粉丝等级,例如新粉钻粉铁粉挚爱粉等,对不同等级的粉丝会有不同的优惠福利。
除此之外,有定带货能力的主相关的知识或使用技巧,例如在化妆品直播时为观众提供化妆小技巧,为下步推销自己的产品或者讲解自己产品与其他产品相比的优势进行铺垫。
满足用户的互动需求传统的传者说受者听的传受关系已经不适合当今的传播规律,受众更希望在信息传播过程中能及时向传播者表达自己的观点看法形成互动。
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