费金品推广，但由于使用客群较小，无法对品牌的产品进行有效的推广。

银行可以借助自身庞大的客户群体与其他行业集团公司进行跨界合作，利用银行的信用卡客户端进行产品推广，还能同时带动银行的其他业务发展，比如集团代发集团授信等业务。

提供差异化产品，大数据建模筛选客户根据现阶段网红热点，及时更新信用卡商城积分兑换或分期商品，将主打产品在首页进行推广，或利用客户短信平台对产品进行短信推介，提高信用卡软件客户浏进行评估，及时跟进客户的用卡问题，无法进步提升信用卡的活卡率。

建立专业的售后团队，将客户用卡质量客户活卡率和客户用卡投诉率与该团队工作考核挂钩，形成完整的信用卡服务体系。

同时，随着信用卡办卡数量的增多，用户恶意透支的现象时有发生，给银行带来定的风险。

商业银行需要科学有效地开展信用卡营销业务，严格审查用户的信用资质，减少银行的风险，保证银行信用卡业务能够持续安全地开展。

参考文献程平，王绪冬基于交通银行信用卡的营销创新思路研究银行经济论文合作，利用银行的信用卡客户端进行产品推广，还能同时带动银行的其他业务发展，比如集团代发集团授信等业务。

提供差异化产品，大数据建模筛选客户根据现阶段网红热点，及时更新信用卡商城积分兑换或分期商品，将主打产品在首页进行推广，或利用客户短信平台对产品进行短信推介，提高信用卡软件客户浏览频率。

同时，根据信用卡每月还款特性，持卡人般能够保持每月次的软件登陆频率，这使得软件本身具有了较高的浏览量。

如根据客户浏多模式建立每期重点产品目录，系统发送短信邀请客户参团以获取更低的拼团价格，建立起基于原有客户形成的拼团营销社交，支持非信用卡持卡客户购买，提供信用卡持卡客户更优惠价格，既可以增加客户购买需求提高软件浏览量，也可以吸引信用卡潜在客户。

针对拼团成功客户，利用客户系统预留手机号码，对非信用卡持卡人进行信用卡办卡短信营销，办卡成功提供再次拼团的大额优惠券，促进消费。

利用心理学上著名的马斯洛需求层次理论中消各个银行为了推广信用卡，也采取了很多相似的激励计划，如积分换礼品商户优惠刷卡消费立减等方式，促销形式大同小异，很难抓住核心用户群。

根据持卡客户年龄段的不同和平日用卡习惯，利用大数据筛选判断为客户提供不样的分期消费方式。

如后后喜欢高储蓄生活方式，有能力进行产品消费分期欲望较少后后习惯超前消费，但信用卡的分期手续费较高定程度上降低了客户分期的想法。

针对这两类客户可以提供不同的分期方案，如对高储蓄群体现在申请信用卡有多种渠道通过银行官网申请营销人员携带移动办公平台办理营销人员提供维码和推荐链接办理，填写纸质表单申请等。

现利用移动平台办理信用卡实现额度申请秒批模式，已逐渐替代其他模式成为信用卡进件的主要模式，以实时进件方式，同步实现信用卡进件全流程电子化迁移，在大幅提升进件效率的同时有效缩减运营成本。

同时，交通银行信用卡还推出了客户经理绑定营销维码推荐的模式，通过键转发，推荐办卡功能，实时跟踪申立自己的征信数据库开始发放小额的信用额度，大有与商业银行分食信用卡收入这个市场大蛋糕的趋势。

因此，各个商业银行除了同业之间的竞争，还要应对来自互联网企业的竞争，信用卡的办卡形式越来越多元化，银行对信用卡客户的门槛也越来越低，这就给信用卡的营销带来了系列的问题。

在信用卡营销的过程中，商业银行需要根据银行的实际情况，结合用户消费的能力，科学地为客户办理业务，控制信用卡的透支额度，以降低银行的资金风险，销品牌宣传力度不够各商业银行通常会选定每周的固定天作为品牌活动日，推广信用卡，如交通银行的最红星期品牌，在活动当天信用卡持卡人可以享受从餐饮到生活，手机缴费到消费的各种优惠活动。

但在活动的推广上品牌活动的集中性较差，比如缺乏集中广告投放，活动商户的区域性限定较多未能较好地进行集中营销宣传。

造成的影响是无法与大型企业共用销售渠道，增加信用卡的获客来源是全国性宣传较少，不利于营销费用的统调度安排，不己的征信数据库开始发放小额的信用额度，大有与商业银行分食信用卡收入这个市场大蛋糕的趋势。

因此，各个商业银行除了同业之间的竞争，还要应对来自互联网企业的竞争，信用卡的办卡形式越来越多元化，银行对信用卡客户的门槛也越来越低，这就给信用卡的营销带来了系列的问题。

在信用卡营销的过程中，商业银行需要根据银行的实际情况，结合用户消费的能力，科学地为客户办理业务，控制信用卡的透支额度，以降低银行的资金风险，在风供了有力工具。

交通银行信用卡营销活动存在的问题产品同质化严重，缺少核心竞争力信用卡是所有商业银行都具备的基本产品，交通银行作为国有大型商业银行，自然也致力于大力发展信用卡业务，提供普卡金卡白金卡等种类型的信用卡。

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交通银行信用卡营销模式现状互联网助力金融打破了信用卡传统获客方式的时间和空间限制，开辟了银行获客接触客户的新路径，让全方位获客成为可能。

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交通银行信用卡的营销创新思路研究银行经济论文，营销活动时有时无，商户对接能力较差，影响交通银行信用卡在当地的品牌形象。

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信用卡消费的发展前景很广，众多商业银行都想抓住这个机遇，拥有更多的信用卡客户。

随着支付宝及微信等第方支付平台的加入，信用卡市场的竞争愈加激烈。

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营销人员的不稳定也无法做好后续的客户服务工作，影响客户服务体验。

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品商户优惠刷卡消费立减等方式，促销形式大同小异，很难抓住核心用户群。

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