通的愿望我们总在别人不经意打开心门的时候，惯性地不知所措或者逃避。沟通是种交互式的分享，很多人渴求，但忘了你索求时，应该给予付出时也应该给予回馈。所以，当我们行走在现代化都市丛林中，陌生疏离总是概括人情的温度。另外它还这么形容在这个上班缩在格子间的电脑，他还是没听进去。年轻人可能比较忙，没空听老人说，但关键的词语你得听明白了，反过来老人也要听听孩子有什么想法，互相都要听，尤其当孩子小的时候，你要好好听听，他犯了错到底有什么原因，不要棍子打死。多些认真的倾听者，会避免许多悲剧的发生，这点非常重要。学术界有个很不好的问题。很多国内名气大点的专家在参加学术研讨时，自己做完报告就走人，这种作风很不好。大牌专家的学问也是有限的，你就不能听听别人的观点吗网络时代的沟通工具电子邮件前面我已经说了互联网许多比较好的地方。互联网用于人与之间人际的交流当中，互联网这个最新最强大的传媒，其全球性和每个人主机邮址的唯性带来了方面，作为种狭义的小范围的私人之间的传媒，互联网是私人之间通信的极好工具。在互联网中，电子邮件始终是使用最为广泛也最受重视的项功能。由于电子邮件的出现，人与人的交流更领导发言网络时代的人际交流党课讲稿听，特别是学会倾听。毕淑敏的心理咨询手记里说，倾听是提高你个人的魅力，你的魅力不是说穿的好漂亮，能说会道，而是你是不是很善解人意很会倾听。应该说在人际交流当中，说和听是样重要。如果你没听明白别人的话，就瞎打岔，答非所问，跟人家不挨边，人家听首先认为你的智商都不够高。因为你都没理解人家的话。实际上你可能没认真听。有的人就有种不好好听的习惯，不好好听还瞎打岔，让人家看不起你。实际上倾听是很重要的。我们中国人有句老话会说的不如会听的。因为会听才能听出对方的真实意思是什么。他说的话本身是假的，比如说不用了，我也干得过来。但是实际上他希望你帮他把。你听出他的真实意思，还要看他表情，听出他的言外之意。另外关键是要捕捉危险信号。我们看到很多案件，比如像大兴李磊把自己家口连自己两个小孩都能杀了。这种案例看了真是毛骨悚然。但是反过来问，方言是改不了。虽然讲什么样的职场上要讲普通话，但是方言语也有非常好的地方，它有很强的亲和力。经常用的是同个文字，说出来还不样，让你觉得中国人语言丰富多彩。尤其是好多方言的乐感特别强，像东北话川话。所以在演出场包括互相交流，大家都愿意学习别的方言，因为觉得很有特点，很好。言语交流本身有个文化差异。文化差异包括我们跟外国人的差异，包括各个地方的差异，这个大家都要理解。比如北京人打招呼，您吃了吗南方人来了也特别不习惯。为什么老问我吃没吃外国人更不习惯。还有中国人好爱看到年纪大的就喜欢说您老怎么样，尤其北京人特别喜欢这样说，实际上外国人特别不喜欢叫他老。这种文化差异包括言语跟形体语都有很大的不同。另外说话的时候有个副语言。它不是说话，但是它跟说话有关系。个就叫辅助语，就是说话的音质音量音调语速，叫言语表情。同样句话，你爹妈定要注意的。表，除了动态做点手势身势，很重要是对附属物的应用。人最重要的服饰物是什么衣裳。穿什么衣服很重要。比如说在正式场合穿什么表示比较庄重。过去比较匮乏的时代，也没有什么好看的衣服，就本拿书说明我是知识分子，这就是标志，附属物的应用。再个是时间的处理。什么叫时间的处理对时间的处理也是种表达。比如说，我也不说话，老看表，就表示不耐烦了。过去，约会时男的要早点到，女孩子迟到点，娇气点，男等女。不要让女等男，女等男没见面就吹了。对时间的处理实际上包含着对自身的身份表达。比如讲上下级之间，不要让上级等下级，要下级等上级。这是时间的处理。还有个是空间的处理。那些老板的办公室很宽大，办公桌更大，老远的跟下属谈话。咱们去故宫看看，皇帝的龙椅离地多远，多威严啊。这种空间处理都很有讲究。沙发上坐着两人聊天，还是你坐在我对面聊天，传播学的奠基者施拉姆，我最早看的有关传播学书就是他的传播学概论，他说媒介经出现，就参与了切意义重大的社会革命社会变革治理革命政治革命工业革命兴趣爱好愿望报复道德观念，甚至于艺术。我们生活当中不要轻视媒介的出现。手机的出现对人类的生活系列发生变化，网络的出现不光是上上网，我们看到负面的评论比较多，小孩网络成瘾，这咋办呢这确实是个负面的东西。但是网络本身的出现对政治经济产生很大的影响，网络上商业的兴起，可以使多少人就业，多少人能发家致富。过去譬如说对贪污问题，你状告无门，你上访人家也不回应你。可是有些消息在网络披露，全国都知道，各部门有关赶紧调查。另外网络上确实有好多年轻人做了好多好事情，好多活动通过网络召集非常快。另外网络民主的推进对政治有很大的影响。所以这种新的媒介，你对它出现的意义怎么估量也不为过。新的媒介带来新的，今天我们要研究的主要是第类，就是个人与个人之间的传播沟通或者交流。第个领域是团体组织内的传播，英文是。我们在单位上传下达，如果上头让做什么，底下什么也没有听见，或者发个布告，马上被风吹走了，别人没看见到，那就是传播不畅。家庭也可以说是个小单位，但是般我们也放在个人传播里面。组织的传播跟个人与个人之间的传播还是不样的。尤其现在是网络时代以后，大家知道去年有本新书翻译过来叫地球是湿的，还有本是给我们带来什么，这类书实际上研究的是网络给我们带来的新组织关系，比如网络社区等。网络的力量是非常大的，号召个什么事情比贴布告来的快多了。比如有地方旱了，大家打个手机号码每个人捐元钱，下子好多钱就集出来了，这也形成无形的组织，力量也很大。第有地方旱了，大家打个手机号码每个人捐元钱，下子好多钱就集出来了，这也形成无形的组织，力量也很大。第类就是大众传播，就是。我们天天接触大众传播，电视广播报刊。个人传播是点对点的，我跟你，我跟他，顶多几个人。大众传播是点对面的，我这个点对着全世界所有的人。我们今天主要研究第类人际间的沟通交流，这跟我们每个人息息相关。跟传播关系最密切的就是媒介问题。我们要传播的话得有媒介。我今天也算是个小众的大众传播，我要没有话筒就很困难，这么大的地方就不容易说清楚了。它需要有种媒介，这种媒介是插入传播过程当中用以扩大并延伸信息传递的工具，是种中间物。传播学家麦克卢汉也说，媒介是人体的延伸。所以人类的历史主要就是随着人类的进步发展，是不断地发明创造运用新媒介的个过程。没有媒介，也就没有传播，没有交流，没有媒外物，到发明创造复杂的符号系统，比如说语言文字。再有新的信息载体传输渠道，这样带来了传播量上和质上个巨大的变化。最早人类必须要有传播，比如说为什么有那种号子呢原始人要扛个大木头划木筏必须大家起哼哼，才能统步调，最简单的哼哼哈哈那就是种传播。大家注意看，改革开放以来，我们才开始专注传播学，当时我上国图借书看的时候，图书馆没有什么传播学书。现在好多大学都开了传播系。传播是个大问题，它跟人类社会和人类的发展是息息相关的个问题。我们先不说宇宙间的传播了，动物也有传播，鸟叫狗叫了，人与动物有传播，动物之间也有传播，我们不研究那个。我们从人类的角度讲，传播有大领域，第个领域是个人自身的传播，英文是，就是你的手脚脑中枢神经跟外周互相之间的传播。比如你脚踢了下什么疼了，这边马上就有娇气点，男等女。不要让女等男，女等男没见面就吹了。对时间的处理实际上包含着对自身的身份表达。比如讲上下级之间，不要让上级等下级，要下级等上级。这是时间的处理。还有个是空间的处理。那些老板的办公室很宽大，办公桌更大，老远的跟下属谈话。咱们去故宫看看，皇帝的龙椅离地多远，多威严啊。这种空间处理都很有讲究。沙发上坐着两人聊天，还是你坐在我对面聊天，或者我坐你站着汇报，都有讲究的。这实际上是对空间的种处理。传播学的奠基者施拉姆，我最早看的有关传播学书就是他的传播学概论，他说媒介经出现，就参与了切意义重大的社会革命社会变革治理革命政治革命工业革命兴趣爱好愿望报复道德观念，甚至于艺术。我们生活当中不要轻视媒介的出现。手机的出现对人类的生活系列发生变化，网络的出现不光是上上网，我们看到负面的评论比较多，小孩网络成瘾，这咋办呢这确实领导发言网络时代的人际交流党课讲稿类就是大众传播，就是。我们天天接触大众传播，电视广播报刊。个人传播是点对点的，我跟你，我跟他，顶多几个人。大众传播是点对面的，我这个点对着全世界所有的人。我们今天主要研究第类人际间的沟通交流，这跟我们每个人息息相关。跟传播关系最密切的就是媒介问题。我们要传播的话得有媒介。我今天也算是个小众的大众传播，我要没有话筒就很