校安排各学科确定了研究主题后，认真组织教师开展了集体备课，在备课中，教师们讨论教材讨论教法研究学法专研教法。

教师们都能充分发表个人意见，执教者围绕主题精心策划课堂教学。

所教的节课，都进行了认真讨论后才定格教案。

整个活动中无论是老教师还是青年教师都是以严肃的态度对待这次活动，本着学习提高的心态面对备课，体现了我校教师真抓实干的工作作风。

身先士卒，展示课堂教学为更进步重视本次活动的开展，校委会领导身先示范，打前阵，以积极认真的态度率先开展课堂教学大练兵，引起了教师对本次活动的更加重视，使得这次活动更加顺利进行。

评优选先，立足发展。

在经过两个周的课堂教学大练兵活动结束后，月日下午我们组织全体教师历经个多小时，认真开展了说课议课评课反思活动，所有听课教师对执教老师的课堂教学进行了客观公正实事求是的评价。

发现了优点，指出了不足，切磋了改进方案。

执教老师认真分析了自己的教学现状，进行了反思，交流成功经验。

大家把评讲会当成了推心臵腹的座谈会，老师们畅所欲言，各抒几见，得到了共同发展。

经过认真评比，大家致推荐杨光凤李振超刘玲玲位教师将代表学校参加镇级课堂教学展示。

成果与反思。

在学校领导和全体教师的共同努力下，我校的教学质量月活动取得了阶段性成果。

具体体现在以下几个方面认识深刻，准备充分。

从宣布课堂教学大练兵实施方案之日起，各教师精心准备，利用各种教学资源进行备课制作课件，开展讨论，互相学习。

在所教节课的教学设计全都是优质教案。

这充分体现了我校教师对这次活动支持与配合。

教学观念转变显著。

本次课堂教学大练兵，充分体现了新的教学理念。

节课的共同特点是把课堂交给学生。

体现在教学形式的多样化，让学生自己探索实际操作合作学习交流体会互助帮助。

如黄家彬老师的笔算除法刘祥培老师的的乘法刘玲玲老师的英语教学黎兆云老师的看雪都充分体现了这新的教学理念。

注重了教学情境的创设。

如刘光平老师的富饶的西沙群岛庞代旺老师的白鹅李振超老师的季中创设的教学情境很好的激发了学生内心的情感，达到了师生情感交融的境界。

又如高登平老师和的认识刘祥培老师的的乘法很好的体现了数学来源于生活的原则。

合作交流，促进了教师专业发展。

通过说讲评思等环节，教师全员参与密切合作悉心指导相互切磋，解决了教师教学中存在的问题，提出了改进措施。

如针对课堂教学时间和内容的把握，展开了激烈讨论，使教师们在不断付出中得到了锻炼提高和走向成熟。

展现了教师的教学特色和教学风格。

参加展示的节课，除了具备具有新的教学理念外，又各具特色，如黎兆云老师黄家彬老师他们的课堂教学语言精练，注重了学生的学法高登平老师刘祥培老师杨光凤老师，他们的教学则注重了数学与学生生活的紧密联系，培养学生动手动脑，自主探究的能力李振超刘光平庞代旺老师注重教学环境的创设，为学生构建自主探究的空间。

可谓是本次课堂教学特色呈现出了百家争鸣百花齐放的局面。

同时，此次活动也暴露出了些不尽人意的地方，主要表现在由于多媒体的泛用，削弱了学生基础知识的训练。

如学生的书写教师的板书学生的演板学生说的训练。

在语文教学中学生的读体现不充分，不到位。

没有发挥读在语文学科中的作用。

教学不够民主，有些课堂还不能面向全体学生，学生自主活动的空间还比较狭窄。

质量月活动总结篇围绕以病人为中心，以提升医疗服务质量活动主题，展开好满意主题实践活动，有针对性地开展活动，取得了定成效。

现汇报如下加强组织领导，认真组织实施。

院领导班子高度重视，召开会议专题布臵，制定并下发开展服务质量月活动的具体措施，要求全院各部门提高认识，加强领导，切实做好动员，把宣传教育与岗位服务紧密结合起来抓好落实，要以质量月活动为契机，营造人人关心质量人人重视质量的氛围。

同时，院办室积极与各职能科室进行沟通协调，形成工作合力，为推进全院服务质量月活动的开展打下良好的基础。

开展各种宣传，提高质量意识结合单位实际，我们在服务质量月活动中开展了形式多样的宣传活动。

利用宣传栏进行宣传服务质量月活动的主题及活动内容，医务护理和行政后勤召集各部门领导，明确各项服务质量知识，加大宣传力度，以提高职工的服务质量意识，宣传标语的形式开展服务质量宣传活动，营造人人关心服务质量，人人重视服务质量的良好氛围。

同时，组织职工认真学习院各项规章制度岗位职责以及岗位工作操作规程，切实提高工作理念水平和工作责任意识。

强化业务培训，突出服务质量工作重点为做到依法执业行为规范，适时地开展了医师的法律法规及业务培训，组织理论考试，心肺复苏预案演练外请老师授课和院内中高级医师辅导相结合组织院内业务学习，参与率达以上。

并组织全院医务人员学习邹国宝示范医师的优秀事迹，传授带教经验和与家属进行有效沟通的技巧，提升医生的形象。

组织全体护理人员业务学习培训。

组织护士长护理工作讲评配合中心基理论和技能考试，组织护理人员观看录像片现场操练以及进行抽考，组织护理人员参加上级部门举办的基理论和技能考试组织开展对外来护工进行业务培训，内容包括噎食抢救应急预案及处理等。

精细组织，规范实施。

定位目标，确保教学主题本次教学质量月活动，在学校总体部署下，全体教师积极参与，认识准备，各部门各负其责。

首先是以集体备课小组为单位确定了各学段不同学科的课堂教学研究主题年级语文教学为如何有效的进行低年级识字教学年级为阅读教学的指导年级的数学教学则为学习习惯的养成教育，年级为如何构建学生自主探究学习的课堂。

做到了教学有目标，研究有主题。

集体研究，精心策划，打造高效课堂。

根据学校安排各学科确定了研究主题后，认真组织教师开展了集体备课，在备课中，教师们讨论教材讨论教法研究学法专研教法。

教师们都能充分发表个人意见，执教者围绕主题精心策划课堂教学。

所教的节课，都进行了认真讨论后才定格教案。

整个活动中无论是老教师还是青年教师都是以严肃的态度对待这次活动，本着学习提高的心态面对备课，体现了我校教师真抓实干的工作作风。

身先士卒，展示课堂教学为更进步重视本次活动的开展，校委会领导身先示范，打前阵，以积极认真的态度率先开展课堂教学大练兵，引起了教师对本次活动的更加重视，使得这次活动更加顺利进行。

评优选先，立足发展。

在经过两个周的课堂教学大练兵活动结束后，月日下午我们组织全体教师历经个多小时，认真开展了说课议课评课反思活动，所有听课教师对执教老师的课堂教学进行了客观公正实事求是的评价。

发现了优点，指出了不足，切磋了改进方案。

执教老师认真分析了自己的教学现状，进行了反思，交流成功经验。

大家把评讲会当成了推心臵腹的座谈会，老师们畅所欲言，各抒几见，得到了共同发展。

经过认真评比，大家致推荐杨光凤李振超刘玲玲位教师将代表学校参加镇级课堂教学展示。

成果与反思在学校领导和全体教师的共同努力下，我校的教学质量月活动取得了阶段性成果。

具体体现在以下几个方面认识深刻，准备充分。

从宣布课堂教学大练兵实施方案之日起，各教师精心准备，利用各种教学资源进行备课制作课件，开展讨论，互相学习。

在所教节课的教学设计全都是优质教案。

这充分体现了我校教师对这次活动支持与配合。

教学观念转变显著。

本次课堂教学大练兵，充分体现了新的教学理念。

节课的共同特点是把课堂交给学生。

体现在教学形式的多样化，让学生自己探索实际操作合作学习交流体会互助帮助。

如黄家彬老师的笔算除法刘祥培老师的的乘法刘玲玲老师的英语教学黎兆云老师的看雪都充分体现了这新的教学理念。

注重了教学情境的创设。

如刘光平老师的富饶的西沙群岛庞代旺老师的白鹅李振超老师的季中创设的教学情境很好的激发了学生内心的情感，达到了师生情感交融的境界。

又如高登平老师和的认识刘祥培老师的的乘法很好的体现了数学来源于生活的原则。

合作交流，促进了教师专业发展。

通过说讲评思等环节，教师全员参与密切合作悉心指导相互切磋，解决了教师教学中存在的问题，提出了改进措施。

如针对课堂教学时间和内容的把握，展开了激烈讨论，使教师们在不断付出中得到了锻炼提高和走向成熟。

展现了教师的教学特色和教学风格。

参加展示的节课，除了具备具有新的教学理念外，又各具特色，如黎兆云老师黄家彬老师他们的课堂教学语言精练，注重了学生的学法高登平老师刘祥培老师杨光凤老师，他们的教学则注重了数学与学生生活的紧密联系，培养学生动手动脑，自主探究的能力李振超刘光平庞代旺老师注重教学环境的创设，为学生构建自主探究的空间。

可谓是本次课堂教学特色呈现出了百家争鸣百花齐放的局面。

同时，此次活动也暴露出了些不尽人意的地方，主要表现在由于多媒体的泛用，削弱了学生基础知识的训练。

如学生的书写教师的板书学生的演板学生说的训练。

在语文教学中学生的读体现不充分，不到位。

没有发挥读在语文学科中的作用。

教学不够民主，有些课堂还不能面向全体学生，学生自主活动的空间还比较狭窄。

质量月活动总结篇服务质量月活动安排从月日起通过走访患者和填写服务质量回访卡，征求患者对目前医院各服务环节中存在的问题和不足，以及对今后医院更好的发展所提出的建设性意见，对服务质量回访卡上的问题进行分类和总结，是哪个服务环节出的问题，哪个环节的医务人员写出书面整改措施，杜绝同样的现象再次发生。

医院为了进步开展质量服务月活动，专门制定了医院医务人员医德行为规范，装订成册，人手册，要求每个医务人员站在患者的立场上，从患者的角度出发，比照医院医务人员医德行为规范的要求，对自己的服务过程和服务质量进行自查，每人写出了份的自查报告和改进建议。

并在全科会议上进行发言，由区全科医务人员进行了评议。

医院在质量服务月的活动中提出了提高服务意识，创造优质服务，让患者满意的口号，并制作了横幅标语悬挂在医院大厅。

另外通过公司网站和宣传栏，宣传医院的各种服务项目，使患者对医院的服务项目和措施有个全面的了解，医院同时也公布了小时服务的义务咨询电话，对患者提出的各种关于疾病