任，我们本着保教并重的方针，尽最大的努力做好幼儿的保育工作，每周对保育老师进行次集中保育知识培训，为老师们掌握专业的保育知识奠定基础。

为孩子们创设了安全健康卫生的教育环境。

安全管理方面。

本学年我们如既往的重视和加强了安全教育工作，全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。

具体做法是每月次对大型玩具电气设备班级设施及食堂等进行全面的检查，并做检查记录，发现问题做到了及时维修或者上报园长。

在门卫和伙房等重要部位安装监控，严格门卫制度严格教师出入制度严格幼儿接送制度，为每位幼儿制作了接送卡，家长凭卡入园，凭卡接送。

并督促门卫把好大门关，排除切安全隐患。

各班老师加强重视了对幼儿的安全知识教育，全园多次组织了安全知识进课堂和安全演练活动，增强了幼儿的安全防范意识和逃生经验。

由于全园教工的安全防范意识加强了，本学期无任何意外伤害事故的发生。

幼儿健康管理方面。

本年，请妇幼保健院专业医生为我园幼儿体检余人次，我院保健医生为幼儿测量身高体重视力余人次月手足口病在全省蔓延，为了做好手足口病防治工作，保健医生认真的做好了每天的晨间检查工作，把好了幼儿健康入园的第关，各班老师再次进行第次晨检，确保幼儿健康入园。

我园为确保幼儿的健康，进步加强了晨检工作，每天早晨大门口安排到人，进行严格检查，每天早上为幼儿进行口腔喷药消毒，仔细观察幼儿面部，手心等部位是否有异常现象。

每天为幼儿测量体温次，并做好记录。

每天两次的体温测量情况及时到办公室作登记。

各班的晨午检工作，如缺勤，病假，病假缺勤回访记录等都做了详细的记录。

根据保健要求，本期重视了对患病儿的全日观察，严格了对家长带来药物的管理。

保健医生和班级老师共同填好全日观察记录和服药记录。

进步加强了消毒工作，安装紫外线消毒灯个，购臵消毒柜个，凡是幼儿生活中的用品，如小桌小椅子玩具餐具小毛巾喝水缸门把手卫生间走廊等，每天进行强化行消毒，和定时消毒。

由于本学年上级领导的关怀园领导的重视全体保教人员的努力及后勤人员的大力配合，从幼儿活动室寝室伙房大院等共投资余万元为幼儿营造了舒适温馨清洁卫生的生活环境和学习环境。

食堂饮食管理方面。

为保障孩子足够的营养量，我园保健医生严格按照幼儿营养标准认真制定好食谱，做到营养科学化，饭菜合理多样化，增加了幼儿的进食量。

幼儿的食品做到了新鲜量化，验收严格，并建好了台帐。

师傅们严格操作规程，精工细作，为幼儿制作吃了色香味俱全的饭菜。

环境卫生管理方面。

为了使幼儿有个良好的学习环境，我园的卫生工作责任到人，卫生区域划分责任明确，坚持周大检查和不定期检查相结合的方法，从各个方面着手为幼儿营造了个学习生活的良好环境。

幼儿的被褥定时晾晒，寝室及时打扫，做好了通风透气。

服务工作心得体会篇范文服务工作心得体会精选篇服务工作心得体会篇来到餐厅已经两周了，之前直对餐饮得理解是它是集诱人的美食，端庄得体的礼仪，华美大方的装潢艺术，淡雅秀丽的妆容，能言善辩的口才为体的长盛行业，日益欣欣向荣。

带着份对餐饮的好奇和喜爱，期待揭开它神秘的面纱，所以我来到了这里，它是个大家庭，让我们感到很温馨和快乐，不论从开荒还是到现在的试营业期间。

我们的服务理念是‛亲情个家，贴心为您‛。

在这段时间里，作为名宴会服务员，我想做好餐饮，美味的佳肴是前提，大厨们都做得很用心，客人都比较满意，那我们服务员就得做好服务工作，让服务物超所值，把产品融入到企业文化内涵中去，让它带着文才来到客人面前，走进客人心里，更是非常重要的，所以我想到了服务附加值。

细节决定成败，细节留住客人，记得卞总说过，要做好细节服务，比如说客人感冒了要及时告诉厨房，可以为客人熬上碗姜汤，虽然是碗姜汤，但是客人会很感激你，会觉得你为他着想，正所谓‚礼‛轻情意重，可谓说得就是这个了，也响应了企业品牌的号召，打造绿色健康品牌，亲情个家，贴心为您。

服务，服务，还是服务，这是我们领班倒茶的个小小的典范，比如给客人倒茶时他会边倒茶水，遍说领导您的茶水，祝你喝出个好的心情。

我觉得很好。

还有在客人点菊花茶的时候，可以为客人解说下，菊花清热降火，冰糖温胃止咳，还能养生等等，这都是中无形的品牌服务附加值，虽然般，无形却很有型。

客人会很享受的去和每杯茶水，因为他知道他喝得是健康和享受。

服务附加值，为服务锦上添花。

诸如，过生日的长寿面，如果干巴巴端上碗面条，会很普通，如果我们端上去后轻轻挑出来根，搭在碗边上，并说上句长寿面，长出来。

祝你福如东海，寿比南山。

客人会感觉到很有新意心意，很开心，这碗面也就变得特别了。

还有好多典故，在餐桌中的适当讲解运用，都是很有意思的。

小礼品的赠送，也可加入自己的语言来美化例如领导，这是本店精心为你准备的小礼品，紫砂壶，紫气东来再或者赠送的果盘，假如都是小番茄的话，我们就可以说先生，女士，您的大珠小珠落玉盘来了等。

记得有句谚语说过你怎样对待别人，别人就会怎样对待你，客人也是样。

当我们给予客人优质的服务时，客人也会深深的体会到。

他们很多时候也的‚增人玫瑰，手有余香‛，像山东倒酒的文化，很有讲究地方特色星际酒店好的服务方法等的。

服务附加值，我认为做好餐饮，作为人员服务，我们不仅要知道菜品色彩的搭配，让客人迫不及待的想吃，细细品尝要学会得体的语言，礼仪，让客人感到亲切要了解营养学的知识，满足客人需求。

服务附加值，服务员的葵花宝典，企业创造更多价值的小配方。

常常想，服务员这职业，因它的多面性不规律性危险性等等诸多工作特性，所以决定了想要做好它，确实不容易。

它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有颗追求完美的心。

记得吗，当初我们在考取这职业的时候，大家都很在意第关面试。

希望自己能籍以端庄文雅衣衫整洁的仪态，给考官留下个美好的印象。

因为我们都知道这关很重要，这关过了，后面的考试就相对容易多了。

现在，当我们终于实现了当初的梦想。

可我们又做得怎么样工作懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬当初那个面对考官彬彬有礼，有问必答，笑容可掬的小姑娘去了哪里其实在生活中，我们每个人随时随地都面对着别人审视的目光，你能过关么就好象我们的客人，其实他们就是你每天都要面对的‚考官‛。

你做到彬彬有礼了吗你做到和蔼可亲了吗你做到高贵典雅端庄大方聪明伶俐沉着冷静机智果断了吗你做到无可挑剔了吗你做到了多少你做到了多少，也就意味着‚考官‛能给你打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待你，是尊重是信任抑或是冷漠，甚至轻视人与人之间其实就是相互的，别人对你的态度，实际就是你自身言行的面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

合理使用有限的经费，努力改善办园条件。

合理使用有限的经费，努力改善办园条件。

为了改善办园条件，在资金十分紧张的情况下，本学期我园花了近大批资金办了以下几件实事新增设个班级，配臵了空调彩电课桌椅等食堂增加了冰柜消毒柜对园内的大型玩具进行了整修各班电器设备进行查修，并新增。

加强财产管理，提高使用效益。

加强财产管理，提高使用效益。

根据幼儿园工作规程，要创设与教育相适应的良好环境，为幼儿提高活动和表现能力的机会与条件。

良好的环境和设备条件就是办好幼儿园的个重要条件。

对园内的财产物资我们都建有固定资产帐卡和领物登记，属于班上固定使用的财产的登记在每个学期开学前交给班主任，期末进行清点后交学校统保管。

同时，定期检查核对设备用具，定期检查及时维修保证安全使用对新购物品要建卡登记入帐，每阶段清点，因丢失及责任损坏由使用有人员负责赔偿幼儿园后勤工作总结范文年来，在市妇联市教体局领导的关怀和园委会的直接领导下，在申请省级示范园东风的激励下，学习政治学习党的方针路线政策学习师德师风精神，树立爱教育，爱园所，爱工作，爱幼儿的高尚品德，在全体教工的配合和后勤工作人员的踏实肯干团结协作下，圆满的完成了本年度的工作任务。

现总结如下重视后勤工作人员的政治思想学习，提高后勤工作人员的服务意识。

年来园领导很重视后勤工作，进步加强了对后勤工作的管理，不定期的组织学习，召开后勤人员工作会议，在学习的同时认真对照职责要求，总结工作中的得失，肯定了后勤人员思想上工作上的进步和成绩。

并指出工作中存在的不足之处，提出改进的意见和方法。

使大家的服务意识进步得到了提高，从思想上深刻的认识到工作不分贵贱。

后勤工作虽不起眼，但他直接关系到幼儿园每个孩子的健康，少了就不行。

由于对工作的重要性有了进步的明确，后勤服务有了进步的提高。

珍爱幼儿生命，提高卫生保健水平。

幼儿教育在提高幼儿的生存保护和发展水平方面担负着重大的责任，我们本着保教并重的方针，尽最大的努力做好幼儿的保育工作，每周对保育老师进行次集中保育知识培训，为老师们掌握专业的保育知识奠定基础。

为孩子们创设了安全健康卫生的教育环境。

安全管理方面。

本学年我们如既往的重视和加强了安全教育工作，全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。

具体做法是每月次对大型玩具电气设备班级设施及食堂等进行全面的检查，并做检查记录，发现问题做到了及时维修或者上报园长。

在门卫和伙房等重要部位安装监控，严格门卫制度严格教师出入制度严格幼儿接送制度，为每位幼儿制作了接送卡，家长凭卡入园，凭卡接送。

并督促门卫把好大门关，排除切安全隐患。

各班老师加强重视了对幼儿的安全知识教育，全园多次组织了安全知识进课堂和安全演练活动，增强了幼儿的安全防范意识和逃生经验。

由于全园教工的安全防范意识加强了，本学期无任何意外伤害事故的发生。

幼儿健康管理方面。

本年，请妇幼保健院专业医生为我园幼儿体检余人次，我院保健医生为幼儿测量身高体重视力余人次月手足口病在全省蔓延，为了做好手足口病防治工作，保健医生认真的做好了每天的晨间检查工作，把好了幼儿健康入园的第关，各班老师再次进行第次晨检，确保幼儿健康入园。

我园为确保幼儿的