职位招聘渠道的建立情况用人留人政策及具体做法教育培训系统的建设情况及运行状况人力资源基础及增值建设情况各项规章制度的实用性和落实情况企业文化建设及宣传情况熟悉和评价后勤行政管理现状食堂管理宿舍管理清洁绿化的维护康乐设施工业安全及保安工作车辆管理基础设施物质器材管理文档资讯安全管理第阶段总评分析周对第阶段掌握情况进行整理分类评估各模块各环节存在的问题和不足分析问题出现的根本原因和存在不足的具体情况第阶段制订纠正改善措施及具体的工作落实计划周依据第阶段工作寻找解决问题缺口和达到迅速提升的突破点逐项制订整改完善措施和方案将措施方案转化为可执行易执行的具体工作计划规划本部门工作职能人员分工人力配臵重新统布署部门工作，将工作计划分工落实对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪督导为加强公司人事行政部工作的计划性及行政制度刚性执行，人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向，参考公司年相关能收集到的资料为基础，制订出人事行政部年工作目标及计划。

人事部年度主要工作计划和目标建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度员工手册等人力资源招聘与配臵员工培训与开发建立真正以人为本的企业文化制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构管理完善员工福利与激励机制绩效评价体系的完善与运行人员流动与劳资关系保安队伍及后勤的管理十制度刚性执行建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度员工手册根据人力资源大模块制订，包括奖惩制度人事管理制度员工培训管理制度新员工考核管理办法员工转正程序考勤管理制度等等。

员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性严肃性，能够使员工处处事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的以人为本的关心以及制度的严肃氛围。

完成时限年月至年月份起草各类管理制度，年月抽出星期时间每天下午召集各部门主管研究讨论，初稿订下来后，报总经理批准。

春节放假开工时正式颁布。

人力资源招聘与配臵人才的需求主要来自几个方面，是业务的良性增长，需要不断增加员工数量是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足是人才吸引与挽留的问题，能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。

招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段，提高招聘效率，为公司及时供应人才，才能保障并推动业务的快速进展。

招聘，表面上看是人事部的工作职责之，但其实，它是融合了用人部门人事部力量的全方位工作。

要提高招聘效率，必须达成两者的和谐统，年的离职率按月份请见下表年每月离职率统计表月份总人数人离职人数离职率备注平均每月离职率按人员配臵及年离职情况，保证每月人员的流动性不超过。

人才储备为中层管理人员的补充做好准备。

在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求在人事部确定招聘人员的时候，它要求这个人具备什么样的条件，哪些是主要条件，哪些是参考条件，什么样的潜质是被优先考虑的，该职位人员目前承担什么样的工作，可以在何方向上进步培养，在组织中处于什么样的位臵，目前完整的工作安排是什么，等等，这些都有助于找到合适的人选。

只有知道要找的是什么，才能说，找到的人是不是合乎这个要求，才能保证招聘的效果。

及时地信息沟通用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程，考察基本素质以及业务能力。

是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。

为了保证公司招聘工作的及时有效性，人事部门将采取以下招聘方式网络招聘这是网络日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定时定向投放，发布后也可以管理，费用相对比较低。

通过在知名的人才网上发布招聘的信息，如等人才市场网站公司的网站，可以快捷的接受到求职的信息。

在年度公司招聘还将以网络招聘为主。

媒体广告招聘主要是分析其成功率再做考虑。

现场招聘会这是传统的人才招聘方式，费用在元场。

主要是可以与求职者直观的面对面交流相当于初试，而且可以直观展示公司的企业文化。

这种方式效率比较高，可以快速淘汰不合格人员，控制应聘者的数量，同实现场招聘通常会与网络招聘推出，并且有定的时效性。

内部招聘这种招聘的费用极少，能提高员工士气，申请者对公司相当了解，适应公司的企业文化和管理操作流程，能较快进入工作状态而且可以在内部培养出人多能的核心人才。

也能提高员工对公司的忠诚度。

同时内部招聘也能用于内部人才的晋升调动轮岗。

员工推荐员工推荐在般公司应用得比较广泛，主要是招聘成本比较小，应聘人员与现有员工之间存在定的关联性，基本素质较为可靠，但存在裙带关系有时不利于管理。

具体实施时间由年月根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

员工的培训与开发尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的目标。

因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企业培养人才的责任。

给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。

每个人都有不同的工作习惯。

如何将所有的员工融为个整体形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培训目标。

通过完善员工培训制度，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，从基础的技能培训质检培训项目管理培训团队合作培训个人意识培训新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。

具体实施时间根据公司整体需要和各部门培训需求编制年度公司员工培训计划，计划春节前完成采用培训的形式内部培训教材网络培训外聘讲师到企业授课派出需要培训人员到外部学习选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训购买先进管理科学软件包书籍等资料组织内部培训争取对有培养前途的职员进行轮岗培训以老带新培训员工自我培训读书工作总结等方式等。

计划培训内容根据各部门需求和公司发展需要而定。

主要应重点培训以下几个方面内容企业管理品质管理生产管理财务管理材料质量心灵激励新进员工公司企业文化和制度培训等。

培训时间安排内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月次培训，网络培训原则上时间自由安排，外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训。

外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门工作计划安排组织内部教学或技术交流探讨会原则上个月不得低于次。

建立真正以人为本的企业文化建立内部沟通机制。

首先要营造相互尊重相互信任的氛围维持健康的劳动关系其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满，并分析导致员工不满的深层原因最后就员工投诉方面提出合理化建议，帮助其达成最终协协。

人事部将加强与员工沟通的力度。

沟通主要在员工升迁调动离职培训调薪绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。

并对每次交流进行分析，必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作建立沟通机制成败的关键是由方构成的个角洲，这个角洲的方分别是总经理人事部和员工部门经理。

只有保证这个角洲的稳定，才会有基本的保障。

通过每月举办些中小型活动提高员工凝聚力众所周知，假如个企业人心涣散，其发展必不长久。

那么，如何提高员工的凝聚力呢结合本人多年来的人力资源管理实践，除了从收入工作满意度亲和力员工保障心理个人发展和人事考核等个方面考虑外也应该虑举办些中小型活动来提高员工凝聚力，现初步制订年的活动计划如下月份安排活动项目具体实施时间备注活力永特杯篮球赛元旦节永特人开年饭开工当天永特之声歌唱大赛待定飞翔永特杯羽毛球赛待定永特飞人生产技术大赛待定迎国庆贺中秋晚会中秋节永特人迎新年文艺演出筹备元旦晚会每月永特之声文化宣传每月中旬具体实施时间此项工作纳入月度计划来做，但是是个漫长持续的过程，需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来，共同创造，让永特的企业文化真正的活跃起来，制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构薪酬制度的透明化对于公司来说，薪酬就像把双刃剑，制定得当就能留住人才，能卓有成效地提高企业的实力和竞争力，而制定不当就会给企业带来危机，人心涣散，所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。

建议薪酬制度的透明化，其实支持透明化薪酬的呼声是很高的，因为毕竟保密的薪酬制度使薪酬应有的激励制度大打折扣了，而且公司实行的保密薪酬制度经常出现这样的情况，强烈的好奇心使员工对于同伴及领导的工资额想方设法要打听，这样就使公司刚性的制度不攻自破了，既然保密薪酬起不到保密的作用还不如公开化。

实行公开化的薪酬制度其实也向员工传达了种信息，公司的薪酬没有必要隐瞒，薪酬高自有高的道路，低的人也有其不足之处欢迎员工监督其公正性，如果对自己薪酬不满可以提出建议或者申述。

建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者，建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度，然后加大员工福利和奖励的比例，使其有强烈的归属感，建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案积极做好本公司通用管理标准及规章制度的拟订修改和编写工作，并协助参与专用管理标准及管理制度的拟订和修改，确保本公司内部管理规范化制度化，真正让内部管理上台阶，提升企业的管理水平。

全面回顾本公司的发展历程，从本公司介绍入职指引员工关系职务行为等多方面着手编写员工手册，规范员工行为，提高工作效率结合新的组织构架及岗位描述，拟订修改制定本公司的各项规章制度并组织实施，让本公司内部通用管理标准尽可能地透明化制度化，从而真正提升管理针对不同的业务需求，协助本公司领导参与些专用的管理标准和管理制度的拟订修改，如营销招商薪酬分配管理办法驾驶员出车管理办法等等，确保本公司内部各项业务工作开展有章可循。

在分管领导的统安排部署下，切实作好本公司内的各项具体行政事务工