第十条甲方应对所提供的特许产品质量负责，如因质量问题造成乙方损失的，甲方应承担赔偿责任乙方因此向第方赔付的，有权向甲方追偿。

甲方对其指定供应商的产品质量承担保证责任。

第十条加盟店销售特许产品应当遵循甲方指定的统零售价，不得擅自降低或抬高零售价，双方另有约定的除外。

第部分监督培训与指导第十条为确保特许经营体系的统性和产品服务质量的致性，甲方有权按照合同约定对加盟店的经营活动进行监督。

第十条加盟店应当保持完整准确的交易记录，在每月日前向甲方递交上月的总营业收入的财务报表。

第十条甲方应当在不影响加盟店正常营业的前提下，定期或不定期对加盟店的经营活动进行辅导检查监督和考核。

乙方应当遵循甲方或其委派的督导员在特许经营过程中的建议和指导。

第十条甲方有权定期或不定期检查和审核加盟店的交易记录等文件。

第十条在本合同有效期内，甲方每年应对乙方或其指定的承担加盟店管理职责的人员提供不少于次的统培训。

第十条在本合同有效期内，甲方应持续地对加盟店提供开展特许经营所必需的营销服务或技术上的指导，并向加盟店提供必要的协助。

第部分知识产权的授予与使用第十条甲方按照本合同约定，许可乙方使用以下知识产权注册商标。

注册商标名称，商标注册证编号，核定使用商品或服务项目。

甲方应与乙方另行签订商标使用许可合同作为本合同的从合同，并在商标使用许可合同签订之日起个月内，由甲方乙方向工商行政管理部门办理备案手续。

专利。

专利名称，专利证编号，专利内容。

甲方应与乙方另行签订专利实施许可合同作为本合同的从合同，并在专利实施许可合同签订之日起个月内，由甲方乙方向知识产权主管部门办理备案手续。

其他。

第十条在本合同有效期内，甲方应确保注册商标的有效性，并及时办理注册商标的续展手续。

第十条乙方应按照商标使用许可合同的约定和经营手册的规定规范使用注册商标或特许标识，不得以任何形式和方法扩大注册商标或特许标识的使用范围，未经甲方许可，不得与其他商标商号或标识组合使用。

第十条乙方不得以任何方式制作使用或申请在相同类别注册与甲方注册商标或特许标识相同或近似的商标标识。

第十条特许标识或注册商标的所有权和著作权归甲方所有，本合同终止后，甲方有权无条件收回。

第十条乙方除为特许经营目的之外，不得为其他任何目的使用特许标识，也不得在本合同终止后继续使用注册商标或特许标识。

第部分加盟店的统运营第十条乙方认可并同意遵守甲方特许经营体系有关标准和统性的规定。

第十条乙方在加盟店的运营过程中，须严格遵守本合同约定和经营手册规定的统运营标准，未经甲方书面许可，不得作任何变更双方另有约定的除外。

第部分消费者投诉的处理第十条乙方应遵守甲方统制定的服务和质量保证承诺，自觉维护消费者的合法权益，并在加盟店内设臵监督电话。

第十条乙方对消费者的投诉应当及时处理，对造成消费者权益损害的，应及时采取补救措施。

第十条因加盟店原因但消费者直接向甲方投诉的，对确有瑕疵而直接向消费者偿付的，甲方有权向乙方追偿。

第部分广告宣传与促销第十条甲方发布广告宣传向乙方提供促销支持，必须严格遵守法律法规的相关规定。

第十条甲方在每次推出广告宣传或促销推广活动之前，应将有关活动资料通知乙方，以便乙方能于活动前作适当准备。

第十条乙方可自行策划并实施针对特许区域市场特点的广告宣传或促销推广活动，但必须获得甲方事先书面同意，并在甲方指导下进行。

第十部分合同的变更和解除第十条甲方与乙方经协商致，可变更本合同相关条款。

第十条在本合同有效期内，甲方经乙方事先书面同意，可将本合同项下的全部或部分权利义务转让给第方，但应书面通知乙方，且应保证第方无条件接受并承诺继续履行本合同项下的所有条款。

第十条乙方经甲方事先书面同意，可将本合同项下的全部或部分权利义务转让给第方，但应保证第方无条件接受并承诺继续履行本合同项下的条款。

在转让之日起年内，甲乙双方在特许区域内须遵守本合同关于商业秘密保护和竞业限制的约定。

第十条甲方有下列行为之的，乙方有权书面通知其更正，甲方应在接到通知后日内更正，逾期未更正的，乙方有权书面通知单方解除合同，解除合同的通知在到达甲方时生效未按本合同约定向乙方提供本合同第十条所述代表特许经营体系营业象征的书面资料未按本合同约定履行加盟店开业前及经营过程中的培训技术指导义务强行要求乙方接受除专卖商品及为保证特许经营品质的货物以外的其他货物供应累计次延迟配送特许产品或维修设备，或因延迟配送特许产品或维修设备造成乙方重大损失因生产或销售的特许产品存在缺陷或严重质量问题，被质监部门处罚。

第十条甲方有下列行为之的，乙方有权书面通知单方解除合同，解除合同的通知在到达甲方时生效在本合同签订时不符合法律法规关于特许人资格的强制性规定致使乙方遭受经济损失的未按本合同约定在签订本合同前和特许经营过程中按法律法规规定披露相关信息或故意披露虚假信息致使乙方遭受经济损失的本合同签订时不具备或者本合同有效期内丧失注册商标或其他特许标识的所有权或使用权因产品质量问题引起大量投诉并被主要媒体曝光，品牌形象和价值及企业商誉受到严重损害的。

第十条乙方有下列行为之的，甲方有权书面通知其更正，乙方应在接到通知后日内更正，逾期未更正的，甲方有权书面通知单方解除合同，解除合同的通知在到达乙方时生效超过本合同约定的期限未符合开业条件或未开业未按本合同约定支付相关费用未经甲方事先书面同意擅自销售或提供非特许产品或服务未经甲方事先书面同意擅自变更或扩大注册商标或特许标识的使用范围，或擅自变更加盟店特有的外部与内部设计拒绝参加甲方组织的初始的或后续的培训因管理和服务问题引起大量投诉或被主要媒体曝光批评，严重损害特许经营体系的商誉未经甲方事先书面同意擅自全部或部分转让本合同侵犯包括但不限于泄露商业秘密故意向甲方陈述的或误导性的信息十。

第十部分违约责任第十条甲方不履行或不完全履行本合同项下的任何义务，乙方有权书面通知其更正，甲方应在接到通知后日内更正，逾期未更正的，甲方应向乙方支付违约金。

如逾期未更正超过日，则乙方有权选择以下方案追究甲方责任可多选要求甲方赔偿人民币元符合本合同约定的解除条件的，乙方有权解除本合同。

第十条乙方逾期支付本合同项下的任何款项，应按每天逾期款项的支付违约金。

逾期超过天的，甲方有权解除本合同，保证金不予返还。

第十条乙方不履行或不完全履行本合同项下的任何义务，甲方有权书面通知其更正，乙方应在接到通知后日内更正，逾期未更正的，乙方应向甲方支付违约金。

如逾期未更正超过日，则甲方有权选择以下方案追究乙方责任可多选要求乙方赔偿人民币元符合本合同约定的解除条件的，甲方有权解除本合同。

第十条如由于乙方的过错对第方造成侵权或其他经济损失，则乙方应当自行承担赔偿责任。

如甲方对外偿付的，则可向乙方进行追偿。

第十条乙方未履行或未完全履行合同终止后的义务的，甲方有权要求其履行义务，并有权要求其赔偿因此造成的损失。

第十部分合同终止后双方的权利义务第十条本合同终止后，乙方应立即停止使用注册商标特许标识及其他与特许经营体系有关的任何标识。

第十条乙方获准使用甲方注册商标作为加盟店商号的，应在本合同终止后日内向原登记部门申请名称变更或者注销登记。

第十条乙方应在本合同终止之日起日内返还甲方为履行本合同而提供的所有物品，包括文件及其副本或任何复制品。

第十条本合同终止后，除甲方接收外，乙方应按甲方要求撤换营业地所有特许经营体系特有的内外部设计装修装饰颜色配臵布局家具设备，或清除注册商标特许标识及其他与特许经营体系有关的任何标识。

第十条乙方应在本合同终止之日起日内向甲方支付本合同约定的所有应付费用。

第十条剩余特许产品的处理甲乙双方约定，本合同终止之日存在的全部完好无损尚在保质期内可以再次使用或销售的剩余特许产品的处理方式为甲方以原售价回购乙方自行处理第十条竞业限制乙方在本合同有效期内以及合同期满后年内，除约定的加盟店外，不得自己经营或与他人合作经营与甲方特许经营体系内容相同或类似的业务。

第十部分不可抗力第十条任何方由于不可抗力且自身无过错造成的部分或不能履行本合同的义务将不视为违约，但应在条件允许下采取必要的补救措施，以减少不可抗力造成的损失。

遇有不可抗力的方，应尽快将事件的情况以书面形式通知对方，并在事件发生的合理时间内，提交不能履行或者部分不能履行本合同以及需要延期履行的理由的证明。

第十部分其他约定第十条本合同部分条款的无效，不影响其他条款及本合同的效力。

第十条联系信息与送达合同方按照本合同约定向另方送达的任何文件回复及其他任何联系，必须用书面形式，且采用挂号邮寄或直接送达的方式，送达本合同所列另方的地址或另方以本条所述方式通知更改后的地址。

双方同意通过以下联系方式向对方送达与本合同有关的文件，有关甲方和乙方的联系信息如下甲方地址邮编联系人电话，传真乙方地址邮编联系人电话，传真第十条本合同适用中华人民共和国法律法规和规章。

第十条如果产生有关本合同的存在效力履行解释终止的争议，甲方与乙方应协商解决，协商不成的，采取以下第种方式解决。

向上海仲裁委员会申请仲裁向人民法院提起诉讼提交解决。

上述项未作选择的，视为约定第项方式。

第十条本合同的附件从合同如有经营手册是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

第十条本合同自双方签字或盖章之日起生效，式两份，双方各执份，具同等法律效力。

第十条甲方应将本合同签订情况报甲方所在地商务主管部门和乙方所在地商务主管部门备案。

附件补充条款粘贴线骑缝章加盖处附件特许区域附图粘贴线骑缝章加盖处附件甲方企业法人营业执照或营业执照复印件粘贴线骑缝章加盖处附件乙方企业法人营业执照或营业执照复印件粘贴线骑缝章加盖处附件甲方商标注册证复印件粘贴线骑缝章加盖处附件甲方专利证或其他权利证明复印件粘贴线骑缝章加盖处本页签署页，无正文甲方乙方