为集体研究的载体。

另外，鼓励骨干教师积极争取外出展示培训等机会，催化骨干教师成为思考型研究型教师。

赵建文林芳宋天书分别外出学习。

给年轻教师压担子，让她们快速成长。

园领导对宋天书进行日跟班活动，并且要求她参加课程组活动，让她在锻炼中成长。

人事部年度培训计划篇为深入学习贯彻落实党的大和届中中全会精神，全面落实科学发展观，提高农村党员干部队伍的素质和能力，建设适应新形势新任务需要的高素质干部队伍，根据上级要求，结合全镇农村党员干部队伍建设实际，现就年农村党员干部培训工作制订如下计划指导思想坚持以邓小平理论和个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的大和届中中全会精神，紧紧围绕建设冲刺东台前位跻身盐城十强目标，以增强素质提升能力为目的，本着实际实用实效的原则，不断用党的基本知识和基本理论武装党员干部，用党的优良传统作风教育党员干部，用实用科技技术充实党员干部，培养和造就支守信念讲奉献有本领重品行，符合农村经济社会发展需要的农村党员干部队伍，为实现全镇重点工作大突破提供理论支撑智力支持思想先导知识储备，加快烈从大镇向强镇强镇向名镇的转变。

培训对象和重点突出党员主体培训。

着眼于增强党员意识发挥先锋模范作用，通过采取集中学习党课教育座谈研讨主题活动等方式，时间不少于天。

同时结合党员实际和工作需要，确定特色鲜明的党日主题，组织党员开展学习实践活动。

突出村两委班子培训。

着眼于建设支守信念讲奉献有本领重品行的农村社区党组织经济带头人队伍，通过远程教育集中轮训等办法，围绕年度工作计划推进重点工作落实，抓好村两委经常性培训，集中培训时间不少于天，提高他们的政治素质业务能力和管理水平。

突出两新组织党组织书记培训。

着眼于提高两新组织党组织带头人的综合素质和工作能力，举办两新组织党务工作者培训班，时间不少于天。

突出优秀人才党员培训。

着眼于培育批政治素质高影响力大带动作用强的产业项目等优秀人才党员，通过专题讲座实地考察现场观摩集中研讨等方式，组织优秀人才党员进行集中培训，结合落实人才发展规划和我镇产旅游业高效特色农业发展要求，开展以专业技能培训为主的引导性培训，时间不少于天。

突出大学生村官培训。

着眼于培养善于做群众工作的社会主义新农村建设带头人，采取镇党校集中培训到先进村实践培训请优秀乡村干部传授经验等多种方式，培训内容为市情县情镇情，党和国家农村工作政策法规农村基层工作基本知识农业生产基础知识基层工作安全教育等，时间不少于天。

培训内容年，全镇党员干部培训重点突出以下内容党的届中中全会精神省盐城东台各级全委扩大会精神规划解读全面小康知识宣讲迎接建党周年党史知识系列学习教育产业转型升级及大战略性新产业知识中央号文件中共中央关于加快水利改革发展的决定城乡统筹发展有关政策文件精神和各地好的做法经验先进地区人物介绍和学习现代企业管理商务礼仪等知识，主要邀请镇内外企业家主讲。

主要形式集中培训。

主要以镇党校和村级组织活动场所等培训阵地为主，把政治理论法律法规学习与科技培训并进行，培养批政治理论骨干和科技带头人。

巡回培训。

依托镇村教育培训阵地，通过深入村组巡回授课播放电教片发放科技明白卡等形式，有针对性地进行设施农业肉牛产业和新农村建设等知识的培训。

党建网络和远程教育培训。

利用党建网和党员教育频道信息丰富覆盖面广灵活快捷生动直观的优势，紧密结合全镇实际，编播政治理论政策法规科普知识实用技术和技能等群众喜欢的节目，并积极组织广大农村党员干部收看，让他们在家里随时接受新知识新技能。

实践培训。

选择具有代表性和说服力的典型进行现场教学，提高培训效果。

在聘请专家教授或致富能手现场传授最新致富技术，提供科技咨询的同时，组织党员干部到先进地区或本地先进村考察学习，增强教育培训的吸引力和实效性。

保证措施加强领导。

各党组织要进步提高认识，切实将农村党员干部培训工作列入日程，确定专人负责，有组织有计划有步骤地开展好此项工作。

把教育培训工作与深化级联创实施能力提升工程开展深入学习实践科学发展观活动有机结合起来，切实提高培训的质量和效果。

强化管理。

要健全和完善农村党员干部培训工作目标化管理责任制。

各村都要制定培训计划，明确培训任务，确立培训目标，使任务层层分解，层层落实。

培训工作的目标完成情况要列入党建工作目标进行考核，与村党组织实绩和工资挂钩。

保证经费。

对农村基层干部党员进行培训，是项面广量大的工作，必须有定的经费作为保障。

各级党组织积极多方筹措资金，保证场所经费教材落实到位。

人事部年度培训计划篇宾馆重组以来，经历了风风雨雨的考验，各项工作逐渐完善，始终紧紧围绕服务勘探局和广大油区人民，开展各项工作，在经营创收提升管理水平建立企业文化提高员工素质方面取得了定的成绩。

年宾馆将面临新的机遇与挑战，迎接年全国农运会的召开，宾馆硬件改造将会全面推进，服务项目和服务水平继续提升，产品质量全面升级但是宾馆经营环境竞争更加激烈，经营体制需要变革，各项激励政策需要争取协调，经营成本及费用继续增加，人员招聘面临较大压力，员工队伍向心力尚未形成。

根据宾馆经营方针及指导思想，对年培训做如下安排培训思路以为经营做服务，为管理做保障，促进宾馆发展为主导思想，突出以下重点推进宾馆员工职业化转型，提升员工素养，转变工作思路，改变员工心态，找准个人定位建立宾馆核心价值体系，培养员工对企业的认同感信任感荣誉感推动学习型组织建立，提高专业化管理水平与业务技能，引导管理者从控制式管理向教练式管理转化储备人才，为宾馆的可持续发展奠定人才基础。

培训方针专业加强专业化学习，加强同行交流与对外学习，开阔视野与思路实用根据宾馆实际情况开展培训，以解决工作中问题和宾馆持续发展为目的高效日常性工作条理化，加强时间管理，提高工作效率创新在企业文化建设学习氛围营造课程开发等方面不断创新分享营造互动学习型组织，相互学习，相互分享相互提高。

工作重点完善培训体系建立完善培训师队伍继续开设培训课程，要培训出宾馆内部的训导师完善宾馆公共课与各部门业务技能培训体系开发并完善基层管理课程规范培训教材编写或完善培训教材宾馆案例手册日常收集案例餐饮服务知识技能问各系列培训课程课件及名家励志讲座光盘加强管理人员培训协助总经理推荐有效资讯通讯报道，文章等，开阔视野，推荐适合的管理工具或理念，针对经理层，方便总经理对各部门负责人指导引导班组长成长利用内训课外送培训请讲师进来等形式，对各基础管理人员进行培训。

课程内容要针对性强，加强培训后跟进，正式培训后进行评估总结平时加强与各部门负责人沟通。

训练督导层开展两期内部讲师培训以及系列督导培训课程，并利用平时会议和单独辅导等形式，在对管理理念进行引导，对管理技巧进行探讨和分享，指导各部门督导层开展起部门的日常管理和培训工作。

培养储备干部对宾馆优秀员工及资深员工作为储备干部进行训练，平时进行工作指导，协助进行职业生涯规划指导。

培训规划服务员培训宾馆内训每周开展个课时的员工培训，周时间将公共部分全部培训到位，第周阳光心态讲座孙健升第周做最有用的好员工讲座艾莫第周仪容仪表服务礼仪，店规店纪了解油田宾馆发展历史孙勤磊第周宾馆服务意识提高宾馆服务水平孙勤磊第周做企业真正的主人讲座李强第周学习体会即兴演讲每人分钟该项培训与主要课程成立培训小组。

组长孙勤磊。

副组长张新鄂郭小燕谭静静刘彬刘丽华于丽。

宾馆正式发文通知餐饮部各部门员工培训。

所有员工必须修完课程，并参加考核，如果考核不合格，则参加下期考核培训，并利用个人假日参加学习。

对现有培训课程不断修正，分为企业文化产品知识管理制度职业形象礼仪礼节消防食品安全参观附近酒店广源宾馆阿波罗酒店等几部分。

入职在岗培训推行在岗培训跟踪表，加强培训监督，保证线部门均按此操作，提高入职在岗培训的效率，减少新员工导致的服务质量不稳与客人投诉现象。

新员工转正培训重点灌输宾馆经营宗旨与服务理念，使服务理念能更快速地传承，快速产生优秀员工，并逐渐在全员形成优质服务的氛围。

管理层培训管理技能提升培训课程开发共分为部分职业素养管理决策管理技能创新意识，完善此系列课程，成为年管理层培训课程开发的重点，提高宾馆工作效率和服务质量。

培训形式每季度开展期培训，每期确定个培训专题，并在培训后进行内部讨论交流，运用到实践工作中去，切实提升宾馆管理水平。

团队文化建设培训培训意义建立河南油田宾馆的团队文化，统思想，统行动，务实高效，领导宾馆可持续发展。

培训方式户外拓展训练宾馆组织各项活动钓鱼比赛岗位练兵爬山等外出考察学习交流内部碟片学习培训时间安排月份期间安排专题培训技能大赛时间月份项目产品知识竞赛中餐摆台烹饪比赛服务场景比赛聘请评委考评颁发奖品消防培训聘请油田消防支队专家为期天消防知识讲座全员参与时间另行安排医疗急救聘请专业急救讲师，对房务部餐饮部安全部等相关部门进行专业急救训练，以便处理突发事故。

全员参与时间另行安排化妆技巧培训聘请外来美容培训讲师讲授职业淡妆的化法，提升宾馆员工职业形象。

女员工参与时间另行安排食品安全法培训聘请油田卫生防疫站专家来宾馆为期天培训。

全员参与时间另行安排岗位技能培训各部门全年技能服务明细表安排空闲时间不定时现场培训由各部门领班负责餐饮服务礼仪仪容仪表手势与站姿礼貌用语各岗位服务人员的岗位职责酒水知识餐前准备工作迎宾工作规范餐中服务开餐流程如何处理顾客投诉点单服务流程托盘服务规范上菜程序斟酒程序传菜程序巡台程序结账程序收台程序餐中服务技巧婚宴餐前准备工作婚宴服务流程婚宴细节服务各岗位运营的工作衔接程序仪容仪表实际操作礼貌用语练习点菜上菜分菜托盘程序斟酒的实际操作服务技巧巡台工作要点和实际操作婚宴接待程序模拟操作服务流程练习开单自我介绍培训敬鱼头酒文化菜品的营养搭配点菜技巧人事部年度培训计划篇为满足企业及员工个人发