管理制度篇不同的单位,其行政管理制度也有所不同。
以下以医院为例,为大家提供则医院行政管理制度,希望各位从中掌握员工管理技巧及方法。
学习制度各单位职工要积极参加单位和支部科室安排的学习活动,集体学习活动要固定每周学习不少于小时,个人自学不少于小时,单位要有专门的学习纪录,个人要有读书笔记,每季度撰写份内容深刻的学习心得体会。
要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高。
学习的内容,应包括相关法律法规技术操作常规各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展。
学习的方法,包括全院性及科室业务讲座病例讨论远程教育外出参加学术活动。
以考促学,注重学习的实用性,以及学习的深度与广度。
勤政制度为了严肃纪律,提高工作效率,医护工作人员必须按时上下班,增强遵守纪律的自觉性。
做到不迟到不早退,不脱岗,不离岗,严禁诊疗岗位带小孩上岗,重要岗位上班值班期间不会客,不留客。
领导带头,互相监督。
遵守会议纪律,有事及早请假遵守手机闭音规定。
严格实行轮流值班值宿制度,值班值宿人员必须按时到岗,认真履行职责。
严格请销假制度,按程序请销假,调班按规定及早调整。
医护工作人员请病事假,按程序,两天以上由分管院长批准科主任请假须经主管院长批准。
医院工作人员要树立高度的集体荣誉感,每位同志都要自觉参加集体活动,凡应参加而未参加的般人员需向科主任请假,科主任则需向院长请假。
长期因病因事不能工作因病满个月因事累计两个月,由院办考核,并按相关政策发放工资待遇。
院办负责定期或不定期考勤,每次抽查做好记录,作为年终责任制考核兑现的依据。
文明服务制度着装规范整洁,举止端庄,禁穿奇装异服,女职工发不过肩。
科室标示规范清楚醒目,无乱贴乱挂乱画现象。
职工全员挂牌上岗,文明用语,优质服务,不与病人争吵和推诿病人。
工作岗位诊疗区域严禁工作人员吸烟酒后上岗吃零食干私活洗衣服打毛衣。
文明优质服务,无服务态度及工作质量投诉现象。
坚持首接首问首诊负责制,优化服务流程,注重环境卫生。
值班制度单位正副职要严格遵守行政值班制度,每周每人在院值班住勤不少于天,负责处理非办公时间的医务行政和临时事宜,及时传达处理上级指示和紧急通知,签收机密文件,承接未办事项。
负责检查夜间工作人员的工作情况。
做好值班记录,认真交接班,不得擅自离开岗位。
院领导干部巡视检查制度领导干部要把服务好质量好,群众满意作为关注民生的头等大事抓细抓实,转变观念,增强服务意识,研究落实具体措施,构建更加和谐的医患关系。
领导干部要经常深入科室,调查研究,直接掌握情况,抓好典型,协助总结推广先进经验。
深入科室,全面抓好医疗护理科研服务质量病人生活等工作。
听取病员和医务人员的意见,改进工作。
院领导查房每周次,带领有关人员深入科室检查工作,发现问题及时解决。
院领导要参加部分业务实践,如查房重大手术疑难病例的会诊,危重病员的抢救及其他有关业务活动。
科室标示规范清楚醒目,无乱贴乱挂乱画现象。
职工全员挂牌上岗,文明用语,优质服务,不与病人争吵和推诿病人。
工作岗位诊疗区域严禁工作人员吸烟酒后上岗吃零食干私活洗衣服打毛衣。
文明优质服务,无服务态度及工作质量投诉现象。
坚持首接首问首诊负责制,优化服务流程,注重环境卫生。
值班制度单位正副职要严格遵守行政值班制度,每周每人在院值班住勤不少于天,负责处理非办公时间的医务行政和临时事宜,及时传达处理上级指示和紧急通知,签收机密文件,承接未办事项。
负责检查夜间工作人员的工作情况。
做好值班记录,认真交接班,不得擅自离开岗位。
院领导干部巡视检查制度领导干部要把服务好质量好,群众满意作为关注民生的头等大事抓细抓实,转变观念,增强服务意识,研究落实具体措施,构建更加和谐的医患关系。
领导干部要经常深入科室,调查研究,直接掌握情况,抓好典型,协助总结推广先进经验。
深入科室,全面抓好医疗护理科研服务质量病人生活等工作。
听取病员和医务人员的意见,改进工作。
院领导查房每周次,带领有关人员深入科室检查工作,发现问题及时解决。
院领导要参加部分业务实践,如查房重大手术疑难病例的会诊,危重病员的抢救及其他有关业务活动。
请示报告制度凡有下列情况,必须及时向区卫生局领导请示报告严重工伤重大交通事故大批中毒甲类传染病及必须动员全院力量抢救病员时。
凡有重大手术重要脏器切除截肢首次开展的新手术新疗法新技术和自制药品首次临床应用时。
紧急手术而病员的单位领导和家属不在时。
医疗事故或严重差错,损坏或丢失贵重器材和贵重药品,发现成批药品变质时。
收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象的病员时。
重大经济开支报批时。
增补修改医院规章制度技术操作常规时。
工作人员因公出差院外会诊参加会诊接受院外任务时。
参加院外进修学习,接受来院进修人员等。
卫生工作制度把爱国卫生运动列入医院工作的议事日程。
成立爱国卫生运动领导小组,每年至少开会次。
宣传除害讲卫生知识,教育群众养成卫生习惯,树立以卫生为光荣,不卫生为耻辱的社会风尚。
医院应成为除害,讲卫生的模范单位。
要认真搞好室内环境和个人卫生,认真执行隔离消毒制度,搞好污水污物垃圾处理,防止污染和交叉感染。
坚持突击与经常相结合,建立每日清扫和每周大清扫的卫生制度,节假日大搞突击卫生运动。
认真抓好卫生检查评比,定期公布检查结果。
医院行政管理制度篇范文医院行政管理制度通用篇医院行政管理制度篇不同的单位,其行政管理制度也有所不同。
以下以医院为例,为大家提供则医院行政管理制度,希望各位从中掌握员工管理技巧及方法。
学习制度各单位职工要积极参加单位和支部科室安排的学习活动,集体学习活动要固定每周学习不少于小时,个人自学不少于小时,单位要有专门的学习纪录,个人要有读书笔记,每季度撰写份内容深刻的学习心得体会。
要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高。
学习的内容,应包括相关法律法规技术操作常规各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展。
学习的方法,包括全院性及科室业务讲座病例讨论远程教育外出参加学术活动。
以考促学,注重学习的实用性,以及学习的深度与广度。
勤政制度为了严肃纪律,提高工作效率,医护工作人员必须按时上下班,增强遵守纪律的自觉性。
做到不迟到不早退,不脱岗,不离岗,严禁诊疗岗位带小孩上岗,重要岗位上班值班期间不会客,不留客。
领导带头,互相监督。
遵守会议纪律,有事及早请假遵守手机闭音规定。
严格实行轮流值班值宿制度,值班值宿人员必须按时到岗,认真履行职责。
严格请销假制度,按程序请销假,调班按规定及早调整。
医护工作人员请病事假,按程序,两天以上由分管院长批准科主任请假须经主管院长批准。
医院工作人员要树立高度的集体荣誉感,每位同志都要自觉参加集体活动,凡应参加而未参加的般人员需向科主任请假,科主任则需向院长请假。
长期因病因事不能工作因病满个月因事累计两个月,由院办考核,并按相关政策发放工资待遇。
院办负责定期或不定期考勤,每次抽查做好记录,作为年终责任制考核兑现的依据。
文明服务制度着装规范整洁,举止端庄,禁穿奇装异服,女职工发不过肩。
科室标示规范清楚醒目,无乱贴乱挂乱画现象。
职工全员挂牌上岗,文明用语,优质服务,不与病人争吵和推诿病人。
工作岗位诊疗区域严禁工作人员吸烟酒后上岗吃零食干私活洗衣服打毛衣。
文明优质服务,无服务态度及工作质量投诉现象。
坚持首接首问首诊负责制,优化服务流程,注重环境卫生。
值班制度单位正副职要严格遵守行政值班制度,每周每人在院值班住勤不少于天,负责处理非办公时间的医务行政和临时事宜,及时传达处理上级指示和紧急通知,签收机密文件,承接未办事项。
负责检查夜间工作人员的工作情况。
做好值班记录,认真交接班,不得擅自离开岗位。
院领导干部巡视检查制度领导干部要把服务好质量好,群众满意作为关注民生的头等大事抓细抓实,转变观念,增强服务意识,研究落实具体措施,构建更加和谐的医患关系。
领导干部要经常深入科室,调查研究,直接掌握情况,抓好典型,协助总结推广先进经验。
深入科室,全面抓好医疗护理科研服务质量病人生活等工作。
听取病员和医务人员的意见,改进工作。
院领导查房每周次,带领有关人员深入科室检查工作,发现问题及时解决。
院领导要参加部分业务实践,如查房重大手术疑难病例的会诊,危重病员的抢救及其他有关业务活动。
请示报告制度凡有下列情况,必须及时向区卫生局领导请示报告严重工伤重大交通事故大批中毒甲类传染病及必须动员全院力量抢救病员时。
凡有重大手术重要脏器切除截肢首次开展的新手术新疗法新技术和自制药品首次临床应用时。
紧急手术而病员的单位领导和家属不在时。
医疗事故或严重差错,损坏或丢失贵重器材和贵重药品,发现成批药品变质时。
收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象的病员时。
重大经济开支报批时。
增补修改医院规章制度技术操作常规时。
工作人员因公出差院外会诊参加会诊接受院外任务时。
参加院外进修学习,接受来院进修人员等。
卫生工作制度把爱国卫生运动列入医院工作的议事日程。
成立爱国卫生运动领导小组,每年至少开会次。
宣传除害讲卫生知识,教育群众养成卫生习惯,树立以卫生为光荣,不卫生为耻辱的社会风尚。
医院应成为除害,讲卫生的模范单位。
要认真搞好室内环境和个人卫生,认真执行隔离消毒制度,搞好污水污物垃圾处理,防止污染和交叉感染。
坚持突击与经常相结合,建立每日清扫和每周大清扫的卫生制度,节假日大搞突击卫生运动。
认真抓好卫生检查评比,定期公布检查结果。
有计划地植草种树,美化环境。
认真做好环境保护工作,按国家规定,对废废水废气废渣进行无害化处理。
质量管理制度医院必须把医疗质量放在首位,把质量管理纳入医院的各项工作中。
医院要建立健全质量保证体系,即建立院科级质量管理组织,配备专兼职人员,负责质量管理工作。
院科级质量管理组织要根据上级有关要求和自身医疗工作的实际,建立切实可行的质量管理方






























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