门诊急诊小时输液急诊临时留观急诊周转病房等护理工作，工作战线长病种多，临时留观与急诊病房患者周转快，无固定值班医生，病人切事宜均有值班护士面对处理低年资护士占输液室护理人员的，职业素质责任心自我约束力慎独精神规章制度的执行力业务水平安全意识服务意识法律意识应对突发意外事件的能力等亟待加强与提高有心理精神因素有关。

有时候由于外界环境影响情绪或工作压力太大等精神心理原因导致护理不良事件的发生。

与管理因素有关。

由于多方面原因，护士长要花大量精力处理琐碎的行政事务，对护理管理职能有较大影响。

整改措施输液室认真落实人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。

首先，接诊护士要热情接待患者，详细问诊，核对处方与药物，耐心解释输液流程，主动向病或者家属介绍输液环境，输液时间规章制度等，了解病人输液的心理状态与需求。

其次，交待特殊输液药物不良反应以及输液的注意事项，并根据不同的疾病特点做好健康教育。

第，提供规范化服务，输液查对环环把关，相互督导口服药做到送药到手，看服入口，服后再走，把工作的每个细节做好，才是有品质的安全护理服务。

提高护士的理论与技术操作水平做好护士的在职继续教育工作，积极开展基严岗位练兵活动，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。

对新分配新调入的护理人员按科室制定的计划全年培训。

开展应急演练，提高应急能力，输液室每个护理人员均参加了科室举办的急救技能比武，做到全员参与，全员练兵，通过初赛复赛，取得了优异的成绩，达到了比赛训练的目的意义。

按照实习院校的实习大纲，输液室克服高年资护士较少的困难，选派优秀的护师做好带教工作。

做到放手不放眼，同时重视实习生的入科教育，反复告诫护生要有慎独精神，认真执行查对制度，说明不安全医疗对患者自身及医院的危害，树立法制观念，加强责任心。

杜绝实习护生引发的护理隐患。

输液室病人较多，承担着门诊急诊小时输液急诊临时留观等工作，工作战线长护士工作计划范文集合篇在年新的年里，我们坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

在管理形式上追求以病人需求为服务导向，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法守法文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者教育者照料者和研究者角色。

特制订年内科护理工作计划加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。

如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。

互相学习促进，并作记录。

，强化学习意识，护理部工作计划以强化基护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。

，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

，提高护理人员的素质，优化护理队伍。

不断的更新护理知识。

护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待重点跟班。

切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

病人的环节监控新入院新转入急危重病人有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

时间的环节监控节假日双休日工作繁忙易疲劳时间交接班时均要加强监督和管理。

护理操作的环节监控输液输血注射各种过敏试验等。

虽然是日常工作，但如果旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

转变护理观念，提高服务质量，增强工作责任心。

培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第信号，把病人的需要作为第需要，把病人的利益作为第考虑，把病人的满意作为第标准。

加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全有效。

，护理部通过了解回访意见与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。

把用心服务，创造感动的服务理念运用到实际工作中。

严格执行查对制度，强调次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。

在安全的基础上提高我们的护理质量。

护士工作计划范文集合篇人们都说分治疗，分护理，句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。

护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为白衣天使。

年这新的年，我们的护理工作也应该走上新的台阶，特制订年护理工作计划加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的基及专科技能训练与考核工作重点加强对新入院护士聘用护士低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

加强专科技能的培训各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试考核次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基矗基本技能考核属于规范化培训对象的护士，在年内项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士计划安排操作考试次，理论考试次。

强化相关知识的学习掌握，组织进行次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

加强人文知识的学习，提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

开展护士礼仪竞赛活动，利用护士节期间掀起学礼仪讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课检索文献资料护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

同时，有计划的选送部分护士外出进修学习，提高学术水平。

加强护理管理，提高护士长管理水平年初举办期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

加强护理质量过程控制，确保护理工作安全有效继续实行护理质量级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

建立检查考评反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查督促考评。

考评方式以现场考评护士及查看病人查看记录听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

进步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。

年终护理文书评比评出集体第名。

加强护理过程中的安全管理继续加强护理安全级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

严格执行查对制度，强调次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

深化亲情服务，提高服务质量在培养护士日常礼仪的基础上，进步规范护理操作用语，护患沟通技能。

培养护士树立良好的职业形象。

注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

做好教学科研工作指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行次优秀带教老师评选活动。

增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目项。

计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。

我们相信只要努力执行以上工作，我们在工作中定能取得好的成绩。

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