臵,尽可能地帮助站长解决实际问题。由于片区所属加油站分布在方圆平方公里内,为了不占用站长们更多的工作时间,我就尽量减少片区会议,而为了保证每次会议的效果,自己经常会后逐站去抓落实,常常忙到深夜才回家。管理方式和服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。油站主管年终总结范文篇年来,我们加油站在上级领导的正确指导和帮助下,在加油站经理的带领下,通过全站员工的共同努力,月份共计销售油品吨,超额完成了公司下达销售任务,标准站创建型班组建设等各方面工作取得了好的成绩,保持了星级加油站,使各项工作经营业绩迈上了个新台阶。实现了全年安全无事故。现将年来我的工作情况向大家作以汇报加强学习,不断提高自身素质。今年来,在加油站经理的带领下,我认真学习标准站创建要求加油站管理规范条禁令和业务知识,不断提高自身素质文化修养,熟练掌握操作技能,并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建十字要求和卸油操作规程,使员工的操作规范化,工作有序化。在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并进行考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。加强内部管理,提高服务质量。年来,我在加油站经理的带领下,严格按照加油站管理规范和标准站创建的要求,资源统配臵,严把进油渠道,及时与业务联系,申请配送油品。月份共计接卸油品车,拉油车辆无论白天夜晚还是节假日到站,都及时进行接卸,并严格按照卸油操作规程,规规范范昨业,核对铅封,核实油品种类数量质量,然后在接卸,并严格按操作规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量数量和安全工作无差错。严把库存,做好卸前卸后计量日计量,随时掌握库存,保证油品供应。每月进行次库存盘点,及时准确掌握油品进销存数量和损溢情况。严把销售数质量,按期送检计量器具,检定加油机,为顾客提供质优量足的油品,顾客数质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作,遇到问题耐心的向顾客做好解释工作,赢得了顾客对加油站的信任,提升了中国石油的形象。为结束加油站零绿化的历史,我自己动手建绿化带栽花育花上肥,使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的盆增加到盆。工作中不足之处。各种文本填写不够及时和完整。,未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。,给服务工作带来了些负面影响。年的工作思路,积极开发新客户,努力提高销售量。,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时准确完整。油站主管年终总结篇。是严格履行领导干部廉洁自律承诺书,职业道德规范确认书,以身作则,模范带头,在加油站内部管理中,坚决做到公开公平廉洁自律奉公守法。是积极教育和引导员工遵章守纪,开拓进取,开展站文化建设,保持了良好的站风。回顾年的工作,虽然取得了定的成绩,但也存在着不足,在业务理论和组织能力上还有待进步提高,综合素质上距公司要求还相差甚远,在今后的工作中,要进步强化敬业精神,增强责任意识。诚心的希望各位领导和同事提出批评和建议,使我的工作成绩更上个台阶。油站主管年终总结范文篇年来,平东加油站在分公司和经营处的各级领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以积极提高效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。这年来,在各位同仁的帮助下,在平东加油站的全体员工的积极配合下,平东加油站的站容站貌规范服务以及员工素质都有了较大的改善,内部的管理水平得到了全面的提高,今年我站的主要工作有以下几点经营情况今年分公司加强了加油站的数质量管理,油品统购进严把数质量关,给加油站经营提供了良好的保证,进入年,年初由于资源紧张,在经营处领导的亲切关怀下,合理的调配资源,及时的供应油品,保障了我站在油源紧张时期的油品供应,确保了客户不流失,做好了客户的思想工作,与此同时,我站积极的开拓市场,发展客户,在经过多次登门拜访后,终于成功的把客户拉入我站的固定客户群中,使之成为我站的忠实客户,使我站在今年的成品油销售量比去年同期翻了翻,实现全年吨的销售业绩,创下了建站以来的新的起点,另方面积极建立建全客户档案,及时与客户沟通,客户的需求能够及时的回应,客户的抱怨能够及时处理,把最大的方便留给客户,赢得了客户的信赖和赞扬。内部管理个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面多层次。因此我站执行各项制度方面做到了人人平等,以规范化管理为基础以创新发展为目的,在管理中牢记细节决定成败的理念,全面理解加油站客理规范中的内容,做好程序至上的原则,增强忧患意识,从细节入手,抓好加油站的规范运营,为了提高员工的素质,完善了学习内容,通过培训提高了员工的实际操作技能和综合素质。使我站在应知应会加油操作十步曲和收银步曲方面做到了人人懂人人会,并努力提高员工以站为家的责任感,激发了员工的工作热忱。安全管理牢固树立安全第的思想,落实加油站各项安全管理制度。为结束加油站零绿化的历史,我自己动手建绿化带栽花育花上肥,使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的盆增加到盆。工作中不足之处。各种文本填写不够及时和完整。,未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。,给服务工作带来了些负面影响。年的工作思路,积极开发新客户,努力提高销售量。,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时准确完整。油站主管年终总结篇。管理方式和服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。油站主管年终总结范文篇年来,我们加油站在上级领导的正确指导和帮助下,在加油站经理的带领下,通过全站员工的共同努力,月份共计销售油品吨,超额完成了公司下达销售任务,标准站创建型班组建设等各方面工作取得了好的成绩,保持了星级加油站,使各项工作经营业绩迈上了个新台阶。实现了全年安全无事故。现将年来我的工作情况向大家作以汇报加强学习,不断提高自身素质。今年来,在加油站经理的带领下,我认真学习标准站创建要求加油站管理规范条禁令和业务知识,不断提高自身素质文化修养,熟练掌握操作技能,并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建十字要求和卸油操作规程,使员工的操作规范化,工作有序化。在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并进行考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。加强内部管理,提高服务质量。年来,我在加油站经理的带领下,严格按照加油站管理规范和标准站创建的要求,资源统配臵,严把进油渠道,及时与业务联系,申请配送油品。月份共计接卸油品车,拉油车辆无论白天夜晚还是节假日到站,都及时进行接卸,并严格按照卸油操作规程,规规范范昨业,核对铅封,核实油品种类数量质量,然后在接卸,并严格按操作规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量数量和安全工作无差错。严把库存,做好卸前卸后计量日计量,随时掌握库存,保证油品供应。每月进行次库存盘点,及时准确掌握油品进销存数量和损溢情况。严把销售数质量,按期送检计量器具,检定加油机,为顾客提供质优量足的油品,顾客数质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作,遇到问题耐心的向顾客做好解释工作,赢得了顾客对加油站的信任,提升了中国石油的形象。记得刚被任命为延庆片区经理时,我召集所管理的站长开了次见面会,会前站长们就在私下议论,给我们选了这么个带头人,她天加油站的实际工作都没干过,还能领导我们,看来我们这个片区是没希望了。开会时,些站长就当面向我发问我站过往的绝大多数是柴油车,司机要求有加水服务,我们站没有设备怎么办我站商品总帐是否要重新分罐填写有关销售安全设备帐册的问题个接个,时间听得我头都大了我所管理的加油站怎么会有这么多的问题,如何答复面对站长们疑惑不信任的眼神,我强迫自己冷静下来,先把站长的问题个个地记了下来,并诚恳地向大家表示我对加油站的工作是不太熟悉,今天你们提出的问题,请给我个月的时间,月内我定会给大家个满意的答复。为了掌握第手情况,全面了解加油站的各项工作,在随后个月的时间里,我抓紧切可以利用的时间,白天积极配合公司做好加油站各项交接工作,利用晚上时间辗转奔波于自己管辖的加油站熟悉情况,对每个站的地理位臵站容站貌日均出库量人员配备设备安全代管户等情况进行了解,向站长咨询周边地区的市场竞争情况,向结帐员学习帐表册单的填写和管理。深入基层有时充满了艰辛,次我去京西加油站了解情况,下午开车出发,由于该站位于国道北京市与河北省交界处,经常被来往的大货车堵得水泄不通,等我到达该站并解决完问题后,辗转回到家时已是凌晨点多钟,因山区手机信号不好,时联系不上,急得家里人团团转。为了使自己在加油站管理中不说外行话不办外行事,我还利用业余时间系统地学习加油站经营与管理成品油市场营销石油成品油计量等专业书籍。就这样,通过我的不懈努力,在不到个月的时间内,我就把站长会上提出的问题和在检查中发现的问题