罚款按规定及时予以上缴三是对适用般程序的案件，及时立案，及时进行现场勘查和制作笔录，按规定程序调查处理四是正确使用规定的执法文书五是保持警容风纪，严格约束自己，创城管品牌，树队伍形象。二加强监督检查，严把行政处罚审核关。我局对城管执法人员依法办案规范执法遵章守纪和履行职能等方面加强监督检查，及时发现和纠正问题。指定由局法规稽查科负责全区城管执法工作中的案件审核和违法违规问题查究。严格把好五关是认真把好执法文书填写制发关二是严格把好执法程序关三是谨慎把好适用法律关四是注重把好证据采集保存关五是认真把好案件资料整理归档关。通过把好这五关，使每办件案每作出宗行政处罚均能做到主体合法，事实清楚证据确凿定性准确说理充分量罚适当程序合法，手续完备，能够经受得起法律的考验和时间的检验。，促使依法行政工作逐步走上规范化制度化法制化的轨道，整体推进全区的城市管理水平。二强化城管队伍建设，打造依法行政品牌打造支高素质的城管执法队伍，是推进依法行政工作树立城管执法新形象的核心。今年以来，局领导班子始终坚持把队伍建设作为全局工作的首要任务来抓，突出解决了长期以来制约城管执法工作的队伍素质问题这瓶颈。实施三项举措，提高执法能力。是加强培训，提高依法行政能力。通过请进来走出去等方法，开展新队员业务骨干法制联络员的分类培训，建立起多层次全方位的培训架构，提高了城管执法人员依法行政的能力和水平。今年以来，我局共举办依法行政暨法制培训班期，参加市城管执法资格培训班期，区行政执法人员乡镇街道办法制联络员法律业务培训期市城管执法队伍封闭式轮训期。二是强化考核，深化依法行政意识。实行案件考核月度通报制，对办案率自由裁量权标准运用处罚幅度等各项指标进行量化考核，提高了案件办理的效率和质量。三是严控办案环节，规范依法行政程序。通过建立案例评审小组，实行大额罚款案件多人协作办理制度，严格控制事实证据时限程序法律适用和裁量六大要素，实现案件立案审批处罚结案各个环节的动态监管，有效地确保了执法的公正性。二推进四个转变，构建和谐城管。是变对民执法为为民执法，牢固树立执法就是服务的理念，执法人员必须克服执法就是罚款就是管人等认识，时刻体现对弱势群体的照顾和关怀，积极推行以人为本的和谐执法理念。二是变刚性管制为柔性疏导，广泛开展相关法律法规和政策宣传，主动进行换位思考，充分尊重行政相对人的人格尊严和合法权益，不断加强法律法规政策理论执法心理和执法技巧等知识的学习积累，真正把以人为本的服务理念落实到具体的执法工作中。三是变重实体，轻程序为实体与程序并重，力求执法程序规范与实体公正，执法中不仅要看与定性直接关联的违法事实等基本证据，还综合考虑与量罚密切相关的情节责任前因后果等相关因素。正确运用行政稳步推进。实行文明执法换位执法，不断强化依法行政理念。把文明执法作为依法行政工作的重要内容，强化执法就是为民，管理就是服务的理念，推行人性化执法和亲民型管理，正确地处理了堵与疏的关系。是亲民执法。以执法服务为前提，充分运用行政指导这非强制性具体行政行为，通过宣传教育，平等对待城市管理行政相对人，实现执法零距离。二是主动帮扶。在执法中主动征求被管理单位个人的合理化建议，对存在困难确需帮助解决问题的及时协调妥善处理，主动化解矛盾根源。三是交流互动。注重与相关单位个人之间的交流互动，通过发放宣传单主动上门服务等形式调动单位个人参与城市管理的积极性，发挥其献言献策作用，推动城管执法工作的良性开展。四是问题回访。对相关单位个人提出的诉求问题处理后进行回访复查，注重后期长效监管，提升执法公信力，切实做到执法服务到位。二坚持控制为主处罚为辅的工作方法，行政效能见成效。采取提前介入的工作方式，通过超前宣传超前纠违，逐步把关键点放在预防上，投入更低，效果更好，既避免了行政相对人因违章而造成的不必要损失，又能够使他们自觉遵守城市管理的相关规定，消除执法障碍。例如，在对城区内早市摊点进行治理和整顿中采取四项措施是扩大早市管理人员巡查范围，由原有的市场周边巡查扩大到城区范围二是严格控制早间市场收市时间三是加大管理力度四是对不听劝阻的无照经营予以坚决取缔。通过持续治理，早市秩序得到了进步完善，为居民提供了便利。通过工作方法的创新，逐步建立了执法链条，消除了执法缺陷和执法盲区，从而确保违法现象能够及时被发现及时被纠正，基本构建起了城市管理的标准化执法平台。五强化执法监督，严格落实行政执法责任制为加强城管执法的监督工作，落实依法行政工作责任制，我局采取了以下措施制定相关制度，落实执法责任制。我局先后制定完善了先行登记保存暂扣收缴物品管理办法执法责任制暂行规定内部执法监督制度错案责任追究制度等制度，做到以制度来规范执法。例如，相关制度就明自由裁量权，保护当事人的合法权益，维护法律的尊严。四是变被动管理为主动服务，积极适应城市环境变化，不断创新管理机制，前置管理思路，把被动管理转向对问题根源的治理，逐步实现城市管理工作绩效的最大化和最优化。三强化制度建设，创优依法行政制度环境良好的制度环境是依法行政工作的前提和保障。我局在加强内部制度建设的同时，积极扩展法制工作的领域和深度，法制建设不断取得丰硕成果，制度环境不断得以改善。建立健全行政执法内部管理制度。我局在认真学习贯彻行政处罚法安徽省城市市容和环境卫生管理条例等法律法规的前提下，以规范化制度化程序化为目标，建立了较为系统的内部管理制度。先后制定完善了案件立卷归档管理办法执法队伍稽查办法执法队伍管理办法协管员管理办法依法行政督查考核制度重大行政处罚听证制度行政决策责任追究制度等系列制度，基本上形成了较为系统规范的制度体系，为全面推进依法行政工作奠定了良好的制度基础。二建立社会监督机制。是加强政务公开，推进阳光行政。为进步拓宽政务公开的渠道，我局在中国徽州网站区城管局子网页开设专栏，对应当公开的行政许可行政收费行政处罚行政强制措施及其法律依据执法机构办理程序标准时限等信息予以公示，公布社会监督电话，接受群众广泛监督，大大提高了行政行为的透明度和正确率，得到了社会各界的认可和赞赏。二是建立社会监督员制度。我局完善了城市管理与城管执法工作的社会监督体系，广泛聘请了区人大区政协区直部门民主党派街道社区企事业单位学校等多层次的社会监督员，参与城市管理行政执法监督工作，还通过召开专题座谈会等形式收集各方面对城管执法工作的意见和建议，有效地推动了依法行政工作进程。四创新执法规范建设，提升依法行政工作水平我局将执法重点放在解决群众关心的热点难点问题上，并施以有效的宣传引导，以亲民爱民的工作措施感化行政管理相对人，消除部分群众对城管执法工作的抵触情绪，促进了城管执法工作有层次有步骤的路程，我们欣喜地看到城市管理事业已经拓开，个新的高潮即将到来。我们将在新的年里要按照市局街道的总体思想，围绕大队的工作重点，进步解放思想，与时俱进，积极开拓，奋力拼搏，以对国家和人民高度负责的精神和对实现城市管理目标的紧迫感，责任感和成就感，为取得更大的成绩而不懈努力。四附年工作简要规划我们将迎来又个新年,聆听着新年的钟声，我们又将开始新的天。我想，年我们应该发扬年工作中的优点，改正缺点，克服困难，团结致，兢兢业业，我个人在自身较薄弱的城市管理理论和工作方法上要积极探索不断创新，克服急躁情绪，使自身各方面能力不断提高，以适应新形势下的城市管理的不断发展变化，为我大队的各项工作贡献自己的全部力量。首先应该加强学习。学习科学发展观，加强个人道德修养，牢固树立为人民服务的思想，做市民的公仆和向导。年，我们要重点学习新的法规法条，学习新的执法理念。因为我们在管理过程中的举动代表的是政府而不是个人，我们应该重点学习江苏省城市管理行政执法规范和南京市市容管理条例，使执法有法可依，严格按照南京市市容管理条例进行管理，使我们的执法更加规范有序。具体计划如下完成中圣北路医院路的集中整治，协调多方力量重点解决小餐饮业水果店小商品店的占道经营倚门出摊问题。由于占道经营是十几年直遗留的问题，通过年的整治未达到预期效果，年希望大队能全力配合，与其他方面的力量联手整治，争取将这历史遗留问题得到根治。象山路和审计学院路况基础较好，牌匾悬挂比较整齐，所以重点整治流动摊贩，其中家又是残疾人，态度十分蛮横，因此需集中整治。审计学院新江中两所学校，每到晚上五六点钟是放学的时间，这正是流动商贩借机销售各种食品的时候。他们既影响了市容，出售的食品又危害了学生的身体健康，我中队要继续加班加点死看死守。新的年，我们会协调多方力量加强对这两路段的管理，提升管理档次。五工作中的不足队伍整体素质亟需系统地进了，不能以种居高临下的恣态对待。要耐心细心办事。管理是门艺术。在执法过程中，不能简单地用个行或不行来解决，对不同的人，要采取不同的办法。要团结致。要有发挥中队队员的整体合力，才能壮大城管的声威，营造城管的气势，我们的工作才能克服各种障碍，取得最大的工作效率。提前做好预测。好的经验很多，教训也很多，要把可能遇到的情况归类，让队员熟悉以便在执法中有所准备。防范伤害发生。些不法分子暴力抗法，教育队员自身防范，对类似情况要早发现早控制。以上，是我城北中队年城管工作总结以及的工作计划与展望。如有不全面不准确不完善的地方，还望领导及各同仁指正，批评。城管个人年终总结范文三年，我局依法行政工作在区委区政府的正确领导下和市城管执法局的精心指导下，以创先争优活动为契机，以十七届四中五中全会和区委四届八次九次全会精神为指导，紧紧围绕城管执法中心工作，全面贯彻落实市区依法行政工作