任，提供参考意见和建议，切实起到参谋作用。三两点建议建设队伍保证内强素质外塑形象。当前信访工作任务越来越重，处理难度越来越大，为不断提高信访干部的业务素质和工作能力，建议多加强业务培训。为真正做到主动出击，重心下移，化解矛盾，做到早发现早解决，健全信息化网络。对要求过高的教育到位，对无理纠缠的稳定到位，对触犯法律的处置到位，做到小时不失控二是强化应急处理按照发现得早化解得了控制得住处置得好的要求，进步完善应急预案，全力做好到区市赴省进京非正常上访的处置工作，确保在第时间做好接访劝返工作。三进步明确责任着力抓好责任落实是严格落实目标管理责任，进步明确各方面的责任，细化信访工作目标任务，坚持将信访工作纳入社区和部门的综合目标考核。二是完善信访工作责任追究制度，对非正常越级上访的单位和部门实行黄牌警告，对因不科学民主决策，不依法行政和工作作风简单粗暴引发信访突出问题及群体性事件的，必须严肃追究责任，严格落实领导包案责任，对失职渎职造成严重后果的，必须严肃追究责任，确保信访事项件件无差错，事事有回音。四围绕办事处的重点工作，做好信访维稳工作蒸水南堤二期风光带积极完成上级党委机关部门交办的其他工作任务。年社区信访工作计划书自抓的基础上，确定名领导具体分管此项工作。其次，针对我社区实际坚持主动出击，重心下移，搞好隐患排查落实预案，坚持早排查早发现早解决，对县实行零报告制度，在辖区设立分别由街长任信访信息员的信息网点十四个，坚决把问题化解在基层解决在萌芽状态。建立健全信访工作制度搞好宣传首先建立健全值班制度，信访接待日制度，严格执行逐级上访和逐级受理制度，做到有来信来访登记簿工作会议记录簿信访机构花名登记簿上级来文卷上报材料卷按时上报各种报表材料。其次加大对信访法律知识的宣传，充分利用条幅标语宣传册等宣传途径与居民生产生活密切相关的法律政策，切实提高居民的学法用法意识，依法规范群众的信访行为，教育和疏导其依法逐级有序信访，积极引导通过司法途径和法律程序解决，认真贯彻信访条例。综合联动，加大矛排力度制定调处预案，组织社区信访司法矛排综治派出所等部门综合联动互通信息，在对辖区内的纠纷排查摸底三年我社区在区信访局，南街党工委办事处的正确领导下，坚持以化解疑难案件促进社会和谐专项活动为重点，以营造和谐稳定的社会环境为目标，认真贯彻落实上级会议精神，结合我社区的实际，特制定本年度工作计划。指导思想认真贯彻落实国务院新的信访条例，忠实实践三个代表重要思想信访工作更好地为人民群众服务，为社会稳定服务，为社区领导科学决策服务，为构建和谐社区营造氛围。二工作计划加强党对信访工作的领导。为了加强党对信访工作的领导，社区党工委决定全年党工委社管委要至少研究两次以上信访工作，召开次信访工作会议做到年初有计划年终有总结，落实信访工作领导责任制和责任追究制，努力形成领导重视信访工作的新局面，坚持党工委管委会把手亲自抓，负总责的领导责任制，研究解决群众反映的热点难点问题的有效途径，切实解决信访工作中遇到的困难和问题。建设服务网络，责任到人年我社区党工委经过反复研究，决定在把手，着力形成齐抓共管的工作局面。五是加强信访工作的督查督办。对凡涉及到我工作部的信访问题要认真做好接待记录和解释工作，并督促相关责任单位部门责任人及时进行办理，该落实的工作坚决在规定的时限内完成，确因特殊情况不能完成的，必须向当事人回复并承诺解决的时间。凡在信访工作中出现的违规违纪的人和事要坚决督查督办，查到底，决不姑息迁就。年社区信访工作计划书二年以党的大精神为指导，以确保社会稳定为重点，坚持群众工作统揽信访工作，不断探索工作新机制，突出抓五个重点即抓基础着力提升工作效能抓排查着力预防矛盾抓源头着力减少矛盾抓疏导着力缓解矛盾抓结果着力解决矛盾，努力创造更加和谐稳定的社会环境，促进街道经济又好又快的发展。主要措施进步夯实基础，着力提高信访工作水平，是进步畅通信访渠道，按照区信访联席办的统部署，组织开展好各种活动，除每周党政领导接访外，增加每周二党工委书记及办事处主任引导上访群众依法解决信访矛盾，切实发挥司法渠道在化解矛盾纠纷中的作用，逐步减少群众上访三是综合分析信访信息，努力服务领导决策，通过对信访信息的研判，掌握政策的落实情况以及社会矛盾的苗头性动向和预警信息，提出改进工作方法，充分发挥信访工作的作用。进步加大调处力度，着力抓好事要解决。是强化初信初访的办理，抓好初信初访的立案率和解决率，避免小事拖大二是进步做好重信重访专项治理，对重信重访案件进行全面清理，深入审核分析案情，把解决信访诉求与解决生活困难，做好思想工作和依法处理结合起来，实行因案施策，对症下药三是加大解决突出问题的调处力度，着力解决劳动就业涉军涉诉社保医保企业改制等民生热点反映强烈的问题，凡诉求合理，符合政策的不打折扣，切实把信访突出问题解决在基层。二进步加大稳控工作力度，着力维护重要敏感时期的信访稳定是抓重点稳控，对排查出的不稳定因素全部逐人落实稳控措施，对诉求合理的解决到位，位主要领导接访日，建立党政领导接访台帐，加强信息沟通，使群众及时掌握和了解自身信访诉求的办理情况，减少和避免群众多头信访，各社区和综治信访维稳成员单位在重要敏感时期，实行小时值班制度，每天必须安排名领导专门负责信访接访，努力把信访问题解决在社区和萌芽状态二是不断提高信访事项的办理效率，进步健全受理交办督办回复群众信访事项工作的具体制度，确保群众的利益诉求得到及时有效处理，不断减少信访案件增量化解存量三是进步强化基层工作，按照属地管理，分级负责的原则，在各社区开展矛盾纠纷大排查，对排查出的不安定因素，逐建立滚动台帐，并严格执行日报告，零报告制度，组织召开社区和部门联席会议，交办信访案件，明确工作责任明确化解时限明确稳定措施，并实行领导包案制。进步创新工作方法，着力解决信访难题。是不断完善部门之间与辖区单位之间的协调联动机制，不断完善信访工作格局，推动从源头上解决信访难题二是大，突出贯彻信访条例条主线，认真落实信访工作领导和目标管理两个责制以挖掘影响项目落地企业发展和外商投资的切不和谐因素，尤其是对阻工扰工敲诈勒索强揽工程等顽疾，公检法司等部门要联合执法坚决打击，全力保护企业的合法权益。围绕企业最关心的发展环境问题最关注的公平正义问题最关切的人身财产安全等问题，要建立健全快速反应处理机制，做到快速调解快速审结快速执行围绕执法监督不严的问题，要形成多方协调推进机制的强大合力，强化人大的法律监督政协的民主监督纪检的纪律监督新闻媒体的舆论监督和人民群众的社会监督作用，对破坏发展环境的人和事，经查实，迅速启动行政及司法程序，起到杀儆百震慑警示作用，切实提高监督检查实效。二要优化政务环境。政务环境没有最好，只有更好，必须要有永不满足现状的心态，才能持续推动优质高效的政务环境建设。当前，我们有的部门行政执法轻宣传重处罚，轻服务重收费，以罚代管只罚不管有的单位工作人员把限时办结制的最高时限当作最低时限来执行，限时办结不能提速有的部门执行政策过死过硬过高，部门与部门之前联动性不强，都舍不得放下手中的权力等等，凡此种种，都与我区提出五零工作法和打造服务优程序简零障碍效率高的环境建设要求极不相称，必须下大气力尽快解决。方面，要坚持以问题为导向，引导广大干部从管制思维转变为服务思维，认真查摆和整改在招商引资项目建设服务企业过程中存在的各种问题，坚决抵制和打击慢作为不作为甚至乱作为等现象。另方面，要结合全面深化改革工作，继续深化简政放权工作，全面推行并联审批审核限时办结制等，不断优化和再造审批流程，切实走出放就乱管就死的怪圈，把审批数量降下来，更把监管质量服务效率提上去，在做足减法文章的同时，做好服务企业的加法。同时要在坚持项目预审制度项目保证金制度项目即时交办制度项目督查制度等工作上下功夫，持续深入推进三单网建设，不断提升政府行政效率，促进项目能上则上能早则早能快则快。三要优化人文环境。在市场经济发展走向体化的大趋势下，政策梗阻，确保项目能够按时间节点有序推进。三要强化通报考核。我们有些同志三天两头出去招商，却没有看到招个项目回来，也没有个结果。我讲这个话的意思，就是外出考察招商要严格考核，方面是鼓励大家出去，另方面是要带着项目回，带着成果回，即使次没有谈成功，总应该有项目进展，工作要突出实效。今天会上下发的系列文件，已经详细规定了考核奖惩的办法。区委区政府将严格考核，认真兑现奖惩，真正奖出动力，罚出压力，考出实效，其中将把项目建设和招商引资工作考评结果，作为评价领导干部及部门单位工作能力和实绩的重要依据。在此过程中，招商引资六个跟踪工作小组要履职尽责跟踪问效组要敢于揭短亮丑跟踪服务组要及时协调督促解决项目推进过程中存在的困难和问题跟踪通报组要及时通报招商引资和项目推进情况，好的差的都拿出来晒晒，并建立好台账跟踪考察组要对有作为的干部记功在案重点培养，对无作为的干部按照干部管理权限及时调整跟踪督查组要着力紧盯干部中存在的不作为乱作为慢作为等问题，做到跟踪到位问责及时跟踪护航组要严厉打击各种阻工扰工敲诈勒索等违任，提供参考意见和建议，切实起到参谋作用。三两点建议建设队伍保证内强素质外塑形象。当前信访工作任务越来越重，处理难度越来越大，为不断提高信访干部的业务素质和工作能力，建议多加强业务培训。为真正做到主动出击，重心下移，化解矛盾，做到早发现早解决，健全信息化网络。对要求过高的教育到位，对无理纠缠的稳定到位，对触犯法律的处置到位，做到小时不失控二是强化应急处理按照发现得早化解得了控制得住处置得好的要求，进步完善应急预案，全力做好到区市赴省进京非正常上访的处置工作，确保在第时间做好接访劝返工作。三进步明确责任着力抓好责任落实是严格落实目标管理责任，进步明确各方面的责任，细化信访工作目标任务，坚持将信访工作纳入社区和部门的综合目标考核。二是完善信访工作责任追究制度，对非正常越级上访的单位和部门实行黄牌警告，对因不科学民主决策，不依法行政和工作作风简单粗暴引发信访突出问题及群体性事件的，必须严肃追究责任，严格落实领导包案责任，对失职渎职造成严重后果的，必须严肃追究责任，确保信访事项件件无差错，事事有回音。四围绕办事处的重点工作，做好信访维稳工作蒸水南堤二期风光带积极完成上级党委机关部门交办的其他工作任务。年社区信访工作计划书自抓的基础上，确定名领导具体分管此项工作。其次，针对我社区实际坚持主动出击，重心下移，搞好隐患排查落实预案，坚持早排查早发现早解决，对县实行零报告制度，在辖区设立分别由街长任信访信息员的信息网点十四个，坚决把问题化解在基层解决在萌芽状态。建立健全信访工作制度搞好宣传首先建立健全值班制度，信访接待日制度，严格执行逐级上访和逐级受理制度，做到有来信来访登记簿工作会议记录簿信访机构花名登记簿上级来文卷上报材料卷按时上报各种报表材料。其次加大对信访法律知识的宣传，充分利用条幅标语宣传册等宣传途径与居民生产生活密切相关的法律政策，切实提高居民的学法用法意识，依法规范群众的信访行为，教育和疏导其依法逐级有序信访，积极引导通过司法途径和法律程序解决，认真贯彻信访条例。综合联动，加大矛排力度制定调处预案，组织社区信访司法矛排综治派出所等部门综合联动互通信息，在对辖区内的纠纷排查摸底三年我社区在区信访局，南街党工委办事处的正确领导下，坚持以化解疑难案件促进社会和谐专项活动为重点，以营造和谐稳定的社会环境为目标，认真贯彻落实上级会议精神，结合我社区的实际，特制定本年度工作计划。指导思想认真贯彻落实国务院新的信访条例，忠实实践三个代表重要思想信访工作更好地为人民群众服务，为社会稳定服务，为社区领导科学决策服务，为构建和谐社区营造氛围。二工作计划加强党对信访工作的领导。为了加强党对信访工作的领导，社区党工委决定全年党工委社管委要至少研究两次以上信访工作，召开次信访工作会议做到年初有计划年终有总结，落实信访工作领导责任制和责任追究制，努力形成领导重视信访工作的新局面，坚持党工委管委会把手亲自抓，负总责的领导责任制，研究解决群众反映的热点难点问题的有效途径，切实解决信访工作