工作机制，充分发挥人民调解组织的作用要加强信访干部业务培训，切实提高办信接访处理疑难复杂问题的能力要关心爱护信访工作干部，对优秀信访干部要厚爱分，及时培养提拔重用。化，些潜在的社会不安定因素也不可能在短期内得到彻底清除。为了巩固和发展我县信访工作形势，建议如下高度重视，创新信访工作思路。要坚持用发展的眼光看问题，深刻认识全面深化改革加快发展的重要性，正确认识改革发展所带来的些社会矛盾的必然性和妥善处理各类社会矛盾的必要性和紧迫性，更加自觉地从全县工作大局出发，坚持把发展经济作为解决各类矛盾的根本措施，把实现好维护好群众的根本利益作为信访工作的根本目的，切实增强政治意识全局意识和责任意识，扭转信访工作兵来将挡，水来土屯的消极被动局面，克服畏难消极情绪，主动改进工作方法，认真践行党的群众路线，尽心竭力地为群众办实事办好事，长此以往，方可从根本上扭转信访工作局势。二以问题为导向，以改革为手段，继续创新体制机制。信访工作，重点在基层。要进步坚持党政主要领导负责，分管领导和有关部门分工期沟通情况，排查各类问题，制定预案，联合办案，增强化解矛盾纠纷的力度。二要健全与司法机关政府法制部门和劳动仲裁机构的联系沟通协调制度，采取新形式新举措，加强信访工作制度化法制化建设，不断开创信访工作新局面。三要扩大视野，把人民代表政协委员的意见建议提案议案纳入大信访网络，作为信访工作信息研判预测预警的风向标，并充分发挥代表委员联系面广层次较高信息灵敏和反映人民群众意愿最直接最真实最广泛以及做上访群众工作最便捷最有说服力的优势，化上访为下访，化对立为对话，化消极为积极，使人民信访成为群众向党委政府献计献策参政议政的重要窗口。四提高素质，切实加强信访队伍建设。切实受理好答复好解决好群众反映的诉求，确保把信访问题解决在初访首办环节，要有支过硬的信访工作队伍。各地各部门要精选批德才兼备业务精通作风过硬的负责的原则，做到职责明确，各负其责，进步建立完善的信访工作责任体系和责任追究体系。二要进步健全基层信访工作网络，切实做到层层有信访工作组织有接待场所有专兼职人员有工作标准和制度有绩效考评有责任追究，真正做到个人访不出乡镇集体访不出县，把信访问题解决在发生地，把矛盾纠纷化解在县本级。三要进步健全灵敏准确快速的信访排查调处制度，强化信访预测预警预控能力，千方百计防止和避免个访问题群体化，简单问题复杂化，经济问题政治化，局部问题社会化，牢牢把握化解矛盾的主动权，消除不安定因素，不断减少重复信访越级上访和集体上访，维护全县政治安定和社会稳定。三适应新情况，研究新政策，建立健全各项信访工作制度。国家已出台信访工作新政，信访等部门要认真学习研究，适应新情况。要进步健全联合办信访制度。县几个班子，有关部门，要定案，已化解件，息诉罢访件。四是维护稳定，全力做好特殊时期信访维稳工作。在党的十八届三中全会，全国两会以及省市县党代会两会期间，进步加大矛盾纠纷排查化解力度，及时预测预警，切实把矛盾化解源头防范工作做在前面，对重点群体，重点人员落实党政领导亲自包案，实行五包，尽最大努力将人员吸附在本级，稳控在当地，化解在基层。五是健全网络，全面推动基层信访体系建设。按照有人办事，有钱办事，有制度机制保障办事的要求，精心组织，制定方案，明确目标，量化任务，全县个乡镇，同步实施，共同推进，全面建成乡镇站两中心，受到了副省长方春明和市政府的充分肯定。三存在问题年以来，我县信访工作有创新有亮点有成效，但也存在薄弱环节和不足之处。是思想认识有待提高。少数领导干部对信访工作在全党工作大局中的地位认识不高，摆不正改革难点问题，采取推诿扯皮的态度，激起众怒有的干部摆不正位子放不下架子，遇到问题不能主动与群众沟通，工作方法简单粗暴，导致干群关系紧张对立有的干部对群众反映的问题，提出的意见不能引起足够的重视，甚至对群众的上访征兆置若罔闻，既不及时报送信息，也不采取措施，任由群众上访再访越级访。三是工作措施不够扎实，有的地方社会稳定预测预警机制不够健全，少数干部对部分苗头性信访动态不能及时发现有的地方维护社会稳定力量整合的工作机制不够健全，在处理重大问题时各方力量没有得到有效整合，没有形成工作合力有的地方和单位联系群众的工作机制不健全，密切联系群众，畅通和拓展群众诉求渠道，确保民情民意民智顺畅上达，及时倾听群众呼声等方面有待加强。四工作建议可以预见，随着改革的全面深化，各种利益格局进步调整，群众信访量居高不下的形势不可能在短期内发生根本性变发展与稳定之间的关系，群众观念不强，对信访工作中出现的新情况新问题没有深入的研究，不出事盲目乐观，高枕无忧，出了事则束手无策，怨天尤人有的认为上访群众多是刁民，采取哄拦卡压的方法，把政府与人民群众对立起来。少数群众思想观念上有误区，有的信上不信下，有问题不找基层政府有关部门，认为只有找上面的大部门大领导才能解决问题有的信多不信少，不论什么事，多邀几个人多找几个部门和领导反映总不会错，多多益善有的信闹不信理，无论有理无理，先闹再说，认为大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决，有的信访不信法，即使是典型的涉法涉诉问题，也要找党委政府上访解决。二是解决信访问题的力度有待提高。少数干部解决问题怕得罪人，不敢碰硬，使群众反映的问题久拖不决有的接访干部形式主义官僚主义作风严重，对群众反映的热点赴省访批人次，同比分别下降和去市访批人次，同比批次上升，人次下降来县访批人次，同比分别下降和。县信访局共收到来信件，同比下降。其中市级以上交办信件件，同比上升，已办结件县领导交办件，全部办结市信访局转送件，已办结件自收信件件，已办结。县党政领导阅批来信率，初信办结率。二主要做法我县信访工作已连续年获全市先进单位称号，成效明显，成绩喜人，但也确实来之不易。尤其是年以来，面对错综复杂的社会矛盾所造成的上访居高不下，甚至出现大量缠访闹访越级访和群体访的信访形势，在县委县政府的坚强领导下，信访局与县直各单位各乡镇党委政府在加强领导强化责任实行责任追究上动真的，在解决群众实际困难破解信访难题化解社会矛盾上来实的，有效遏制了信访总量攀升的势头，缓解了严峻的信访形势。是领导重视，扎实推进领导干部接访走访。去年以来，在县委县政府主要领导亲自安排下，我县实行分类接访定期公告预约接访律师陪访联合接访跟踪督办等制度，突出做好县领导接访由乡镇书记和县直有关部门领导上行参与陪访乡镇领导接访由村支书上行参与陪访，建立长效机制，取得了明显成效。二是突出重点，深入开展矛盾纠纷排查调处。结合五级书记大走访和五个万活动，全面梳理矛盾纠纷，及时调处化解建立长效机制，取得了明显成效。全县共排查矛盾纠纷隐患件，化解件，化解率达。三是抓住难点，着力搞好信访积案化解。对上级交办的件积案落实县领导包案对钉子案骨头案和三跨三分离等疑难复杂案件加大处置力度。件积信访工作调研报告下面是我们的小编给大家推荐的信访工作调研报告供大家参阅,根据县政协年工作要点安排，月日，在副主席严维民率领下，法制委等有关单位负责人组成调研组，分别到县公安局信访接待室，定城镇信访接待中心和县信访接待大厅开展信访工作调研。现将情况报告如下基本情况去年以来，我县以维护群众根本利益反映社情民意促进社会和谐稳定为目标，紧紧围绕把事解决，把人留住的工作重点，扎实开展领导干部接访下访畅通信访渠道化解信访积案创新信访管理体制机制加强信访干部队伍建设等工作，确保了我县信访维稳形势总体平稳可控，较好地完成了年初确定的目标任务。全县发生群众上访批人次，同比分别下降和。其中集体上访批人次，同比分别下降和进京访批人次，分别下降和化，些潜在的社会不安定因素也不可能在短期内得到彻底清除。为了巩固和发展我县信访工作形势，建议如下高度重视，创新信访工作思路。要坚持用发展的眼光看问题，深刻认识全面深化改革加快发展的重要性，正确认识改革发展所带来的些社会矛盾的必然性和妥善处理各类社会矛盾的必要性和紧迫性，更加自觉地从全县工作大局出发，坚持把发展经济作为解决各类矛盾的根本措施，把实现好维护好群众的根本利益作为信访工作的根本目的，切实增强政治意识全局意识和责任意识，扭转信访工作兵来将挡，水来土屯的消极被动局面，克服畏难消极情绪，主动改进工作方法，认真践行党的群众路线，尽心竭力地为群众办实事办好事，长此以往，方可从根本上扭转信访工作局势。二以问题为导向，以改革为手段，继续创新体制机制。信访工作，重点在基层。要进步坚持党政主要领导负责，分管领导和有关部门分工难点问题，采取推诿扯皮的态度，激起众怒有的干部摆不正位子放不下架子，遇到问题不能主动与群众沟通，工作方法简单粗暴，导致干群关系紧张对立有的干部对群众反映的问题，提出的意见不能引起足够的重视，甚至对群众的上访征兆置若罔闻，既不及时报送信息，也不采取措施，任由群众上访再访越级访。三是工作措施不够扎实，有的地方社会稳定预测预警机制不够健全，少数干部对部分苗头性信访动态不能及时发现有的地方维护社会稳定力量整合的工作机制不够健全，在处理重大问题时各方力量没有得到有效整合，没有形成工作合力有的地方和单位联系群众的工作机制不健全，密切联系群众，畅通和拓展群众诉求渠道，确保民情民意民智顺畅上达，及时倾听群众呼声等方面有待加强。四工作建议可以预见，随着改革的全面深化，各种利益格局进步调整，群众信访量居高不下的形势不可能在短期内发生根本性变