据朱道立，龚国华，罗齐物流和供应链管理上海复旦大学出版社，马士华，林勇，陈志祥供应链管理北京机械工业出版社，马士华新编供应链管理世纪工商管理系列教材北京人民大学出版社美兰伯特，斯托克，埃拉姆著物流管理物流与供应链管理系列北京电子工业出版社，宋华，胡左浩现代物流与供应链管理世纪市场营销新知与案例丛书北京经济管理出版社，齐二石，刘亮物流与供应链管理北京电子工业出版社，宋华物流成本与供应链绩效管理北京人民邮电出版社，徐琪供应链管理理论与实验上海上海人民出版社，徐剑，周晓晔，李贵华物流与供应链管理北京国防工业出版社，霍桂震物流与供应链管理北京高等教育出版社，张理现代物流案例分析世纪电子商务与现代物流管理系列教材北京水利水电出版社，胡继灵供应链的合作与冲突管理上海上海财经大学出版社，刘南，赵成锋，陈远高现代物流与经济发展理论方法与实证分析北京中国物资出版社，张良卫，朱强国际物流实务北京电子工业出版社，骆温平第三方物流北京高等教育出版社，王欣兰现代物流管理概论北京清华大学出版社，施先亮，李伊松供应链管理原理及应用北京清华大学出版社，吴隽物流与供应链管理哈尔滨哈尔滨工业大学出版社，蒋长兵，吴承健现代物流理论与供应链管理实践杭州浙江大学出版社，魏修建，姚峰现代物流与供应链管理十五电子商务规划教材西安西安交通大学出版社，供应链绩效的主要考核指标，该指标体系分析了供应链管理中供应转换交通运输和需求管理四个方面，供应链绩效的主要评价指标包括可靠性提前期过程可靠性加工时间计划完成情况订单完成率补货提前期运输天数供应链总成本和总周转时间。认为，现有的评价指标已经不能反映当前供应链的绩效必须建立新的绩效评价系统。他认为，客户服务质量是评价供应链绩效的最重要手段。供应链研究的权威机构美国波士顿的咨询公司和在供应链参考模型中，提出了度量供应链绩效的项个指标。顾客价值模型有关顾客价值模型最著名的应该属均衡积分法模型，如图所示此模型是由和于年提出来的。该体系提出了套系统评价和鼓励企业绩效的方法，由四组指标组成财务指标客户指标内部运营指标和学习成长指标。其中，客户满意度成为推动其他指标顺利完成的原动力高效的运营过程保证了高水平的客户满意度而持久的改进则提高了组织的运作绩效。均衡积分法供应链的成熟度供应链管理成熟度的具体表现可以是多方面的，根据的研究成果，包含资源产出和柔性的综合评价指标比单指标更具有优势。资源评价指标表明了资源使用效率的高低，如库存和成本。产出评价指标旨在提高客户服务的水平，包含客户反映质量和最终产品的数量。柔性评价指标的目标，是为了描述系统应对环境变化的能力。供应链发展策略快速响应快速响应是美国零售商服装制造商以及纺织供应商开发的整体业务概念，目的是减少原材料到销售点的时间和整个供应链上的库存，最大限度的提高供应链的运作效率。实施可分为以下步骤对所有的商品单元条码化，即对商品消费单元用条形标识，对商品储运单元用条码标识，而对贸易单元则用条码标识。利用传输订购单报文和发票报文。在此基础上增加与内部业务处理有关的策略。如自动补充库存与商品及时售出等，采用传输更多的报文，如发货通知报文收货通知报文等。与贸易伙伴密切合作，采用更高级的策略，以对客户的需求做出快速反应。般来说，企业内部的业务优化相对来说较为容易，但在贸易伙伴间进行合作时，往往会遇到诸多障碍，在这个过程中，每个企业必须把自己当成集成供应链系统的个组成部分，以保证整个供应链的整体效益。快速反应是零售商及其供应商密切合作的策略，应用这种策略零售商和供应商通过共享信息系统联合预测未来需求发现新产品营销机会等对消费者的需求做出快速反应。从业务操作的角度来讲，贸易伙伴需要用来加快信息的流通，并共同重组他们的业务活动以将订货前的时间和成本极小化。实施的收益是巨大的，它远远超过其投入。它可以节约销售费用的，这些节省不仅包括商品价格，也包括管理分销以及库存等费用的大幅度减少。有效客户反映有效客户反映，它是分销系统中，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的种供应链管理策略。的最终目标是建立个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统，是零售商及供应商以业务伙伴方式合作，提高整个供应链的效率。有效客户反映这战略思想，首先应联合整个供应链所涉及的供应商分销商以及零售商，改善供应链中的流程，使其最合理有效。然后，在以较低的成本，使这些业务流程自动化，以进步降低供应链的时间和成本。具体来说，实施需要将条形码扫描技术自动柜员机系统和集成起来，在供应之间建立个无纸系统，以确保产品能不间断地由供应商流向客户。同时，信息流能够在开放的供应链中循环流动。这样，才能满足客户对产品和信息的需求，即给客户提供最优的产品和适时准确的信息。有效客户反映是种运用工商业的策略，供应链和零售商通过共同合作，改善其在货物补充过程中的全球性效率，而不是以单方面不协调的行动来提高生产力，这样能节省由生产到最后销售的贸易周期成本。通过，如计算机辅助订货技术。零售商无需签发订货单，即可实现订货供应商则可利用的连续补充技术，随时满足客户的补货需求使零售商的库存保存在最优的水平，从而提供高水平的客户服务，并进步加强与客户的关系。同时，供应商也可以从商店的销售点数据中获得新的市场信息，改善销售策略对于供应商来说，可使其快速分拣运输包装，加快定购货物的流动速度，进而使消费者享用更新鲜的物品，增加购物的便利和选择，并加强消费者对特定货物的偏好。电子订货系统电子订货系统是指将批发零售商所发生的订货数据输入计算机，即通过计算机通信网络连接的方式将资料传送至总公司批发商商品供应商处。因此，电子订货系统能处理从新商品资料的说明直到会计结算等所有商品交易过程中的作业，可以说涵盖了整个商流。系统并非是单个的单个的零售商店和单个的批发商组成的系统，而是许多零售商店和许多批发商组成的大系统的整体运作方式。其基本流程如下系统在零售店的终端利用条码阅读器获取准备采购的商品条码，并在终端机上输入订货材料利用通信系统将数传到题之简析对外经贸实务,，致谢感谢指导教师刘丽在论文选题撰写过程中对我的无私帮助，使我能够顺利完成毕业论文的答辩，并取得理想的成绩。通过毕业论文的撰写和答辩，加深了我对专业基础理论的理解，拓宽了我的专业知识面，实在是受益匪浅。感谢我班的学习委员在撰写过程中的对我的大力支持。由于相关资料缺乏，他多次到图书馆专门为我借阅重要参考资料，使我能够抓紧宝贵的时间，完成毕业论文的写作。在此，谨对所有在毕业论文写作中帮助过我的老师同学表示衷心的感谢和由衷的敬意,提单放货，又叫无正本提单放货，是指国际贸易中货物运输承担者把其承运的货物交给未持有正本提单的收货人。承运人将货物交给无正本提单的收货人，将损害卖方或银行对于货物享有的合法权利，不但违反运输合同中应有的交货义务，同时也构成侵权，属于违法行为。其责任承担的总原则是承运人对无提单放货承担全部责任，只要没有免责事由，应负损害赔偿责任而不论主观上有无过错。然而，在实践操作过程中，仍不断出现利用无提单放货进行欺诈的行为。无提单放货存在的风险情形进口商与船公司承运人联合欺诈，无提单放货在以价格条款成交的国际货物买卖合同中，通常都是由买方来指定船公司承运人，并指示卖方将买卖合同项下的货物交付给该指定承运人在国内的代理，在航运实践中这种业务被称为指定货。这种做法源于买卖双方的约定，本来无可厚非，但近期却频频发生国外不法买方利用指定船公司承运人的机会实施欺诈，造成我国出口商蒙受重大损失的案件。这种海运欺诈的基本模式为国外买方在贸易合同中利用术语与其指定的船公司承运人串通，通过无提单放货的形式骗取国内卖方货物。通常导致的结果是国内卖方货款两空，国外买方和船公司承运人事发后销声匿迹或根本没有赔偿能力。进步讲，即使其有赔偿能力，国内卖方到遥远的国外花费数目不菲的诉讼费和律师费去打场跨国诉讼也不是件轻松的事情。情形二凭担保无单放货在实际业务中，特别是近洋运输中，如与日本韩国香港及东南亚等近洋地区的贸易中，常常会发生货物先于运输单据到达的情况。由于收货人手头没有正本提单，无法及时提货转卖或销售，会产生货物压仓滞港费用品质变化市场价格波动等系列问题。碰到这种情况，习惯上都是通过担保提货的方式予以解决的。即由收货人向船公司提供份经银行会签的书面保函，要求在没有物权凭证的情况下先提货，日后补交提单。但如果承运人将货物交给非正本提单持有人，其有可能造成交货构成对提单持有人的侵权，在无提单放货过程中，提取货物的不定是买卖合同的买方，有可能被冒领，提货人往往不易查明，也有船方偷货的可能。其二，可能会发生由于进口商资信不佳，骗取银行信任提取货物后携款私逃。记名提单记名提单的定义海运提单根据收货人抬头方式的不同，可以分为记名提单不记名提单和指示提单三种。记名提单是指提单上的收货人栏中已具体填写收货人名称的提单,提单所记载的货物只能由提单上特定的收货人提取，或者说承运人在卸货港只能把货物交给提单上所指定的收货人,不能通过背书转让给他人，是不可转让的海运单据据朱道立，龚国华，罗齐物流和供应链管理上海复旦大学出版社，马士华，林勇，陈志祥供应链管理北京机械工业出版社，马士华新编供应链管理世纪工商管理系列教材北京人民大学出版社美兰伯特，斯托克，埃拉姆著物流管理物流与供应链管理系列北京电子工业出版社，宋华，胡左浩现代物流与供应链管理世纪市场营销新知与案例丛书北京经济管理出版社，齐二石，刘亮物流与供应链管理北京电子工业出版社，宋华物流成本与供应链绩效管理北京人民邮电出版社，徐琪供应链管理理论与实验上海上海人民出版社，徐剑，周晓晔，李贵华物流与供应链管理北京国防工业出版社，霍桂震物流与供应链管理北京高等教育出版社，张理现代物流案例分析世纪电子商务与现代物流管理系列教材北京水利水电出版社，胡继灵供应链的合作与冲突管理上海上海财经大学出版社，刘南，赵成锋，陈远高现代物流与经济发展理论方法与实证分析北京中国物资出版社，张良卫，朱强国际物流实务北京电子工业出版社，骆温平第三方物流北京高等教育出版社，王欣兰现代物流管理概论北京清华大学出版社，施先亮，李伊松供应链管理原理及应用北京清华大学出版社，吴隽物流与供应链管理哈尔滨哈尔滨工业大学出版社，蒋长兵，吴承健现代物流理论与供应链管理实践杭州浙江大学出版社，魏修建，姚峰现代物流与供应链管理十五电子商务规划教材西安西安交通大学出版社，供应链绩效的主要考核指标，该指标体系分析了供应链管理中供应转换交通运输和需求管理四个方面，供应链绩效的主要评价指标包括可靠性提前期过程可靠性加工时间计划完成情况订单完成率补货提前期运输天数供应链总成本和总周转时间。认为，现有的评价指标已经不能反映当前供应链的绩效必须建立新的绩效评价系统。他认为，客户服务质量是评价供应链绩效的最重要手段。供应链研究的权威机构美国波士顿的咨询公司和在供应链参考模型中，提出了度量供应链绩效的项个指标。顾客价值模型有关顾客价值模型最著名的应该属均衡积分法模型，如图所示此模型是由和于年提出来的。该体系提出了套系统评价和鼓励企业绩效的方法，由四组指标组成财务指标客户指标内部运营指标和学习成长指标。其中，客户满意度成为推动其他指标顺利完成的原动力高效的运营过程保证了高水平的客户满意度而持久的改进则提高了组织的运作绩效。均衡积分法供应链的成熟度供应链管理成熟度的具体表现可以是多方面的，根据的研究成果，包含资源产出和柔性的综合评价指标比单指标更具有优势。资源评价指标表明了资源使用效率的高低，如库存和成本。产出评价指标旨在提高客户服务的水平，包含客户反映质量和最终产品的数量。柔性评价指标的目标，是为了描述系统应对环境变化的能力。供应链发展策略快速响应快速响应是美国零售商服装制造商以及纺织供应商开发的整体业务概念，目的是减少原材料到销售点的时间和整个供应链上的库存，最大限度的提高供应链的运作效率。实施可分为以下步骤对所有的商品单元条码化，即对商品消费单元用条形标识，对商品储运单元用条码标识，而对贸易单元则用条码标识。利用传输订购单报文和发票报文