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论我国县域保险的发展毕业设计论文

贯彻落实好总公司的相关政策,推动县域业务持续健康发展。设立网点不能盲目,必须坚持市场有需求,管理跟得上,核算有效益的原则。在充分的调查论证的基础上,首先要考虑把网点设立在人口集中交通便利经济相对繁荣业务发展有潜力的中心乡镇,特别是对于经济比较落后的偏远山区,人口居住分散,交通很不便利,居民对寿险的购买力低,就只能把网点设立在中心乡镇,充分发挥中心乡镇对周边乡镇的骨干支撑和辐射带动作用,而不能不顾成本地在每个乡镇都设立网点。在中心乡镇周边的乡镇,根据业务发展的情况,可以考虑设立营销分部或销售人员工作室。当然,在大城市的郊县地区或沿海地区,城市化水平已经很高,人口集中,经济发达,居民的保险需求旺盛且支付能力强,同时交通又便利,在管理跟得上的前提下,完全可以在每个乡镇都设立网点甚至在个乡镇设立多个网点。在行政村里,可以建立驻村服务员制度,即根据销售人员的居住地点,按村定人,该销售人员是其所居住的行政村内新单承揽续期收费咨询投诉和报案理赔的第责任人,并要在行政村村委会和该业务员住所公开悬挂服务承诺公示牌,公布投诉监督电话,这有利于稳定队伍并提高客户服务水平。通过以上措施,就形成了覆盖整个县域的销售服务网络。抓好队伍建设首先,要选好网点负责人。这很重要,从种程度上可以说,网点负责人就决定了个网点的兴衰。所以要广开门路,努力把在当地有威信,活动能力强,人脉关系广的人为负责人。其次,要选择好销售人员。要规范增员流程,制定适合县域实际的甄选标准,把好甄选关,防止病从口入,真正选择愿做保险能做保险的人作为公司的销售代理人员,另外,还可以把乡村干部聘为兼职销售人员。第三,要加强培训力度。由于网点分散在县域各个乡镇,销售人员居住分散,集中培训成本高,难度大,但培训工作不能因此放松,对县域销售人员,也要逐步实现制式化培训,要开发适应乡村文化风俗习惯的培训教材,对销售人员进行严格培训。第四,要高度重视辅导工作。要坚持早会制度,提高早会质量。第五,要逐步建立支强大的组训和讲师队伍。对销售人员数量多,业绩高的乡镇网点,要首先配备专职组训,对销售人员数量不太多,业绩不算高的乡镇网点,也要配备兼职组训。并充分发挥县域地区专兼职讲师的作用,通过巡回讲课的方式,有效提高销售人员的销售技能。第六,要加强销售人员的管理,要制定切合乡村实际的销售人员活动管理和业绩考核办法,并严格执行。实践证明,对销售人员不加管理或管理不严的网点,不会有良好的业绩。开发适销产品由于受经济收入家庭人口结构文化风俗习惯的影响,县域居民的保险需求与城市居民存在明显的差异,不同县域地区的居民,其保险需求也各不相同。但是,在大多数的县域地区,尤其是农村地区人们对保险的需求结伴能上还是集中在健康医疗意外的风险的保障需求方面,而对分红型,投连型万能型等理财型保险的需求较低。因此,寿险公司必须深入县域地区,开发出系列保险发展服务地方经济中国保险报张伟,柳树文,张美华对欠发达地区县域保险市场发展现状的调查与思考内蒙古金融研究张树泉设立县域保险自律组织的探索与思考保险实践与探索张洪涛农村小额人身保险试点工作亟待政策支持金融时报,牛凯龙,田成川,张薄洋保险机构在扩大农村金融供给中的作用,宏观经济管理庹国柱,王德宝关于我国农村小额人身保险的几个重要问题上中国保险庹国柱,王德宝关于我国农村小额人身保险的几个重要问题下中国保险王新军县域保险市场开拓模式选择保险研究李克穆,李开斌个人保险产品创新研究中国金融出版社许谨良保险产品创新上海财经大学出版社北京保监局寿险公司内部控制研究课题组寿险公司内部控制研究经济科学出版社孙光德,董克用社会保障概论中国人民大学出版社张迎利加快县域保险发展的思考中国保险第六届全国县域经济百强县市经济论坛李杨,陈文辉中国农村人身保险市场研究北京经济管理出版社,刘菲商业保险参与新型农村合作医疗的背景和方式中国金融,邹姗珊新型农村合作医疗制度运行及研究南京理工大学,白剑峰,王君平新农合全面覆盖所有含农业人口的县市区人民日报海外版,英安娜劳拉威恩赖特著李贵苍译中国农村地区的医疗保险国外理论动态,中国保险监督管理委员会官方网站数据统计栏目国家统计局官方网站切合县域居民需求的产品或产品组合,要着重开发交费低保额适中方便购买的风险保障型产品,如意外健康保险及其组合。加强风险管控县域业务点多面广战线长,风险管控存在定的难度。为促进县域业务健康发展,必须加强网点单证流转核保核赔的制度建设,并通过检查督导等手段,把相关制度落到实处。要强化销售人员的诚信和职业道德操守教育,认真做好客户回访工作,有效降低经营风险。做好客服工作发展县域业务,必须千方百计地做好客户服务工作,着重要做好以下几个方面的工作首先要做好理赔工作,这是县域居民关注的焦点。在理赔过程中,既要严格理赔制度,做到不滥赔,更要维护客户的权益,做到不惜赔。其次要高度重视客户回访工作。县域客户居住分散,通讯不便,回访成本高,也容易不被公司重视。但实际上,正是由于这些原因,再加上县域客户的文化素质相对偏低,更有必要认真做好客户回访工作,防止销售人员有意或无意地误导客户,也帮助客户进步明确自己的权益范围,避免出险后产生纠纷。第三,要耐心处理好客户投诉工作,如果客户投诉确实是属于公司或销售人员的问题,则应立即着手解决问题,不属于公司或销售人员的责任,也要耐心做出解释。第四,积极引导销售人员为客户提供附加值服务。如农忙期间,帮助客户收种庄稼,为乡村专业户提供有价值的经济信息等,以密切销售人员与客户之间的关系,努力提高县域客户对公司和行业的信任度和满意度。结束语在我国的经济成分中,县域经济仍然占据的重要的地位,虽然县域人口数量在逐年下降,但其仍然占了全国总人口的,在年末,根据国家统计局的数据显示,县域总收入占了全国国内生产总值的。十五规划纲要也明确提出了建设社会主义新农村的重大历史任务。但针对我国的实际情况而言,农业的底子还很薄,而且是个很容易受到各种自然灾害侵扰的产业,农民在现阶段又是个处于弱势地位的阶层,生活状态还比较低下。因此,如何转移农业生产中的巨大风险,保护广大农民的生命财产和经济成果不遭受意外损失就显得尤为重要。但是,我国目前农村保险的开展却有很多不尽如人意的地方,这无疑给我国农业工作的顺利开展带来了新的挑战。保险具有风险疏散经济补偿和社会保障的功能。长期以来,我国农业农民和农村直处于弱势地位,如何有效发挥保险的救济和保障作用,加快推动社会主义新农村建设,应成为当前深入研究的重要课题。现在发展县域保险市场的时机已经来临是以农业为基础,发挥比较优势,大力推进三化进程发展来发展县域经济,这就为发展县域保险市场奠定了坚实的经济基础。二是中国保监会明确指出,发展县域保险市场,把推动县域保险市场发展作为结构调整的项重点工作来抓,政策层面的支持为发展县域保险市场提供了有力保证。三是随着经济体制改革的深化,社会经济的不断发展,以及各项扶持农业政策特别是减免农业税的落实,城乡居民收入得到了较快增长,消费结构的升级和风险意识的增强,为发展县域保险市场提供了强大的动力。因此,我们应抓住当前的大好时机,因地制宜地加快县域保险发展的步伐。参考文献徐小青探索农村金融解困之路学习十七届三中全会中国发展观察魏建文规范县域另有专业的保险中介公司有七八家。在东北地区是我国保险业相对发达地区,但是其竞争程度受我国大的经济气候振兴东北老工业基地,以及粮食生产和耕地红线等影响,保险市场发展迅速,产生了并拥有两家全国性的农业保险公司安华农业保险公司和阳光农业保险公司。这两家专业的农业保险公司的出现意味着我国的县域保险市场的专业化竞争进步的激烈。中部地区是我国的保险市场竞争相对激烈,但是保费规模十分巨大的个地区,在该地区的县域保险市场上的竞争者相对集中,以现在的保险市场的前几家较大的公司人保国寿太保平安泰康新华中华等为主,同时有些新兴保险公司参与竞争但是市场份额十分的小。但是这地区是我国县域保险市场的最为典型的地区。以安徽阜阳为例,典型的农村人口占该地区人口比例为,但是该地区的保费几乎以上来自县域市场,且今年前七个月保费规模达到亿元。在西部地区是我国的保险业竞争最小的地区,但是也是竞争最为激烈的地区,竞争小指保险公司较少,竞争激烈指整体保费规模小各公司保费争夺激烈。但是其也诞生了我国的第二家具有法人资格的保险公司中华联合保险公司前身兵团保险,其自诞生之日起基本上就是为县域保险服务的。三目前我国县域保险的市场规模状况及发展前景年我国县域保费收入为亿元,占全国保费收入的年县域保费收入为亿元,占全国保费收入左右。同比增长,远低于全国的保费增长速度,保险市场的发展却不尽人意。据统计,县域国土面积万平方公里,占全国国土总面积的人口总数达到亿含小城镇和县城人口,占全国总人数的。县域人身保险市场的发展决定着我国绝大多数人口的保险保障状况。据初步估算,目前,在建立起比较完善的社会保险制度的大中城市地区,商业人身保险投保率接近,而尚未建立起社会保险制度的县域地区,人身保险投保率只有左右,财产保险除车险外几乎没有。可见在广大的县域地区,居民的人身财产保障水平低,保险覆盖面窄,保险的功能和作用还没有得到充分发挥据统计超过的农村居民对保险有定了解和购买过保险,有的被调查农民表示十分愿意或比较愿意多了解些商业保险的知识或信息,而这就是未来的保险业的发展之所在。三县域保险存在的问题监管的缺位保险监管机构对县域保险监管缺位表保险监管派出机构统计信息北京天津河北山西内蒙古辽宁吉林黑龙江上海江苏浙江安徽福建江

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