1、情况下是怎样工作的，反之，你是不好对问题和故障进行定位的。识别故障现象时，应该向操作者询问以下几个问题当被记录的故障现象发生时，正在运行什么进程即操作者正在对电脑进行什么操作。这个进程以前运行过吗以前这个进程的运行是否成功这个进程最后次成功运行是什么时候从那时起，哪些发生了改变带着这些疑问来了解问题，才能对症下药排除故障。对故障现象进行详细描述当处理由操作员报告的问题时，对故障现象的详细描述显得尤为重要。如果仅凭他们的面之词，有时还很难下结论，这时就需要管理员亲自操作下刚才出错的程序，并注意出错信息。例如，在使用浏览器进行浏览时，无论键入哪个网站都返回该页无法显示之类的信息。使用命令时，无论哪个地址都显示超时连接信息等。诸如此类的出错消息会为缩小问题范围提供许多有价值的信息。对此在排除故障前，可以按以下步骤执行收集有关。
2、不能正常工作如果通了该地址，证明协议正常，则进入下个步骤继续诊断。本机的地址使用命令可以查看本机的地址，该地址，如果通，表明网络适配器网卡或者工作正常，则需要进入下个步骤继续检查反之则是网络适配器出现故障。本地网关本地网关的地址是已知的地址。本地网关的地址，不通则表明网络线路出现故障。如果网络中还包含有路由器，还可以路由器在本网段端口的地址，不通则此段线路有问题，通则再路由器在目标计算机所在同段的端口地址不通则是路由出现故障。如果通，最后再目的机的地址。网址如果要检测的是个带服务的网络比如，上步通了目标计算机的地址后。仍然无法连接到该机，则可以该机的网络名，比如，正常情况下会出现该网址所指向的地址，这表明本机的设置正确而且服务器工作正常，反之就可能是其中之出现了故障。这几步执行完毕后，网络中的故障所在点就已明确，我们就。
3、说明网卡未安装正确。需将未知设备或带有黄色的,网络适配器删除，刷新后，重新安装网卡。并为该网卡正确安装和配置网络协议，然后进行应用测试。如果网卡无法正确安装，说明网卡可能损坏，必须换块网卡重试。如果网卡安装正确则原因是协议未安装。④如果确定网卡和协议都正确的情况下，还是网络不通，可初步断定是和双绞线的问题。为了进步进行确认，可再换台电脑用同样的方法进行判断。如果其他电脑与本机连接正常，则故障定是先前的那台电脑和的接口上。如果确定有故障，应首先检查的指示灯是否正常，如果先前那台电脑与连接的接口灯不亮说明该的接口有故障的指示灯表明插有网线的端口，指示灯亮，指示灯不能显示通信状态。通过上面的故障压缩，我们就可以判断故障出在网卡双绞线或上。协议故障协议故障的表现协议故障通常表现为以下几种情况电脑无法登录到服务器。电脑在网上邻居。
4、的手段和结果。隔离经过你的番折腾后，这时你基本上知道了故障的部位，对于电脑的，你可以开始检查该电脑网卡是否安装好协议是否安装并设置正确浏览器的连接设置是否得当等切与已知故障现象有关的内容。然后剩下的事情就是排除故障了。注意在开机箱时，不要忘记静电对电脑的危害，要正确拆卸电脑部件。故障分析处理完问题后，作为网络管理员，还必须搞清楚故障是如何发生的，是什么原因导致了故障的发生，以后如何避免类似故障的发生，拟定相应的对策，采取必要的措施，制定严格的规章制度。计算机网络故障排除方法确认连通性故障当出现种网络应用故障时，如无法接入，首先尝试使用其他网络应用，如查找网络中的其他电脑，或使用局域网中的浏览等。如果其他网络应用可正常使用，如虽然无法接入，却能够在网上邻居中找到其他电脑，或可到其他电脑，即可排除连通性故障原因。如果其他网。
5、手排除故障之前，最好先准备支笔和个记事本，然后，将故障现象认真仔细记录下来。在观察和记录时定注意细节，排除大型网络故障如此，般十几台电脑的小型网络故障也如此，因为有时正是些最小的细节使整个问题变得明朗化。般故障排除模式如下第步，当分析网络故障时，首先要清楚故障现象。应该详细说明故障的症侯和潜在的原因。为此，要确定故障的具体现象，然后确定造成这种故障现象的原因的类型。例如，主机不响应客户请求服务。可能的故障原因是主机配置问题接口卡故障或路由器配置命令丢失等。第二步，收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息。向用户网络管理员管理者和其他关键人物提些和故障有关的问题。广泛的从网络管理系统协议分析跟踪路由器诊断命令的输出报告或软件说明书中收集有用的信息。第三步，根据收集到的情况考虑可能的故障原因。可以根据有关情况排除些故障原因。
6、以正确的解决问题了。结语网络发生故障是不可避免的。网络建成运行后，网络故障诊断是网络管理的重要技术工作。搞好网络的运行管理和故障诊断工作，提高故障诊断水平需要注意以下几方面的问题认真学习有关网络技术理论清楚网络的结构设计，包括网络拓朴设备连接系统参数设置及软件使用了解网络正常运行状况注意收集网络正常运行时的各种状态和报告输出参数熟悉常用的诊断工具，准确的描述故障现象。致谢词我能够比较顺利的完成网络安全漏洞防范措施这论文，得益于很多老师和同学的关心和帮助,首先我要感谢我的指导老师胡江涛老师，还有我们的系领导支持。是您们给我创造了路由器面板上的指示灯。通常情况下，绿灯表示连接正常需要几个绿灯和红灯都要亮，红灯表示连接故障，不亮表示无连接或线路不通。根据数据流量的大小，指示灯会时快时慢的闪烁。同时，不要忘记记录所有观察及测试。
7、障现象的信息对问题和故障现象进行详细描述注意细节把所有的问题都记下来不要匆忙下结论。列举可能导致的原因作为网络管理员，则应当考虑，导致无法查看信息的原因可能有哪些，如网卡硬件故障网络连接故障网络设备如集线器交换机故障协议设置不当等等。注意不要着急下结论，可以根据出错的可能性把这些原因按优先级别进行排序，个个先后排除。缩小搜索范围对所有列出的可能导致的原因逐进行测试，而且不要根据次测试，就断定区域的网络是运行正常或是不正常。另外，也不要在自己认为已经确定了的第个。除了测试之外，网络管理员还要注意千万不要忘记去看看网卡允许其他电脑使用我的打印机复选框，或者其中的个。如果没有，全部选中或选中个。否则将无法使用共享文件夹④系统重新启动后，双击网上邻居，将显示网络中的其他电脑和共享资源。如果仍看不到其他电脑，可以使用查找命令，能。
8、找到其他电脑，就切了故障表现及分析配置故障更多的时候是表现在不能实现网络所提供的各种服务上，如不能访问台电脑等。因此，在修改配置前，必须做好原有配置的记录，并最好进行备份。配置故障通常表现为以下几种电脑只能与些电脑而不是全部电脑进行通信电脑无法访问任何其他设备。配置故障排错步骤首先检查发生故障电脑的相关配置。如果发现，修改后，再测试相应的网络服务能否实现。如果没有发现，或相应的网络服务不能实现，执行下述步骤。测试系统内的其他电脑是否有类似的故障，如果有同样的故障，说明问题出在网络设备上，如。反之，检查被访问电脑对该访问电脑所提供的服务作认真的检查。我们先大致从网卡外表观察下接头的问题接头容易出故障，例如，双绞线的头没顶到接头顶端，绞线未按照标准脚位压入接头，甚至接头规格不符或者是内部的绞线断了。镀金层厚度对接头品质的影。
9、实战的机会在整个论文书写的过程中，胡老师直给我悉心的指导和帮助。使我受益非浅。也要感谢对我完成本次论文提出宝贵意见的其他同学,参考文献作者周炎涛计算机网络实用教程第版出版社电子工业出版社作者李艇网络安全与认证出版社重庆大学出版社作者杨富国等网络设备安全与防火墙出版社北方交通大学出版社类防火墙在流行，即包过滤防火墙代理防火墙状态检测防火墙和第四代防火墙。防病毒技术在为人类传播和交换信息的同时，也为计算机病毒的传播和发展提供了良好的平台，针对网络的病毒正以惊人的速度，向着更具破坏性更加隐蔽感染率更高传播速度更快更多种类适应平台更广泛的方向发展。计算机网络安全防范的项重要内容，就是在充分保证计算机网络安全和对计算机网络性能影响最小的前提下，有效地防止计算机病毒的侵袭。在接入处如防火墙路由器代理解决计算机网络故障的实例在开始动。
10、。例如，根据些资料可以排除硬件故障，把注意力放软件原因上。对于任何机会都应该设法减少可能的故障原因，以至于尽快的策划出有效的故障诊断计划。第四步，根据最后的可能的故障原因，建立个诊断计划。开始仅用个最可能的故障原因进行诊断活动，这样可以容易恢复到故障的原始状态。如果次同时考虑个以上的故障原因，试图返回故障原始状态就困难的多了。第五步，执行诊断计划，认真做好每步测试和观察，直到故障症状消失。第六步，每改变个参数都要确认其结果。分析结果确定问题是否解决，如果没有解决，继续下去，直到解决。识别故障现象作为管理员，在你排故障之前，也必须确切地知道网络上到底出了什么毛病，是不能共享资源，还是找不到另台电脑，如此等等。知道出了什么问题并能够及时识别，是成功排除故障最重要的步骤。为了与故障现象进行对比，作为管理员你必须知道系统在正常。
11、络应用均无法实现，继续下面操作。看灯判断网卡的故障首先查看网卡的指示灯是否正常。正常情况下，在不传送数据时，网卡的指示灯闪烁较慢，传送数据时，闪烁较快。无论是不亮，还是长亮不灭，都表明有故障存在。如果网卡的指示灯不正常，需关掉电脑更换网卡。对于的指示灯，凡是插有网线的端口，指示灯都亮。由于是，所以，指示灯的作用只能指示该端口是否连接有终端设备，不能显示通信状态。用命令排除网卡故障使用命令，本地的地址或电脑名如，检查网卡和网络协议是否安装完好。如果能通，说明该电脑的网卡和网络协议设置都没有问题。问题出在电脑与网络的连接上。因此，应当检查网线和及的接口状态，如果无法通，只能说明协议有问题。这时可以在电脑的控制面板的系统中，查看网卡是否已经安装或是否出错。如果在系统中的硬件列表中没有发现网络适配器，或网络适配器前方有个黄色的。
12、响也是相当可观的，例如镀得太薄，那么网线经过三五次插拔之后，也许就把它磨掉了，接着被氧化，当然也容易发生断线。接线故障或接触不良般可观察下列几个地方双绞线颜色和接头的脚位是否相符线头是否顶到接头顶端，若没有，该线的接触会较差需再重新压按次观察侧面。金属片是否已刺入绞线之中若没有，极可能造成线路不通观察双绞线外皮去掉的地方，是否使用剥线工具时切断了绞线绞线内铜导线已断，但皮未断。如果还不能发现问题，那么我们可用替换法排除网线和集线器故障，即用通信正常的电脑的网线来连接故障机，如能正常通信，显然是网线或集线器的故障，再转换集线器端口来区分到底是网线还是集线器的故障，许多时候集线器的指示灯也能提示是否是集线器故障，正常对应端口的灯应亮着。最后，我们用命令来检验下网卡能否正常工作。是本地循环地址如果该地址无法通，则表明本机协议。
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