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O2O电子商务模式的研究毕业设计论文

势,但是有时候为了获得商家资源,经营者降低对商家的资质审核,造成很多损害消费者利益的不良后果。信用问题无法有力保证对来说,先付钱才能消费,当消费者预先在线上完成支付购买,实际体验享受服务时的满意度很难保证,有问题之后投诉也很困难,加大了维权的难度。线上如果是第三方难以控制线下服务的质量,将来旦出现纠纷如何协调,对各方都是考验。目前屡屡曝光的经营者消费者商家之间纷争的乱象就是典型案例,而式更存在加剧和放大这种冲突的可能。创新能力不足的盈利模式相对清晰,但是也容易造成发展模式的千篇律。团购网站就是典型案例。国内团购的发展是哄而上,小本经营,用相同的模式圈钱,最后造成所谓千团大战,同质化竞争太过严重,以至于团购行业的冬天提前到来。三国内商务模式的发展建议国内网站的发展建议虽然这些市场前景无限好,但是国内网站依然存在着许多问题,笔者就问题提出了自己的建议。提高对商家资质的审核,规范行业秉持本地化经营的原则,经营者对商家资质进行审核就相对容易些。平台商可以通过与当地工商部门或消协进行合作,对商家的经营资质和经营行为进行审核。旦发生商家信用问题,及时找相关部门进行解决。有了监督和约束关系,商家的行为就会更加规范。外此,经营者也不应仅限于提供些表层次低技术的服务,还应考虑挖掘更具潜力更具竞争力的业务模式。在经营思路上,经营者也不能仅仅锁定低价路线,而是应当借助自身的媒体优势,帮助商家挖掘些增值业务。很多商家并不是没有推出多元化的业务体系,但是因为宣传不到位,这些服务没有获得用户。此时,经营者就可以同商家协力合作进行多元化业务的开发。完善评价板块,建立更加实用的评价机制建立信用机制平台需要个类似支付宝的对商家的服务质量售后质量的第三方保证体系。根据消费者的反馈情况和其他的调研数据,对其进行诚信评级,并且将评级结果及时展现给消费者,消除他们的不安全感,并促使其注重自身信誉的维护。工商部门在接到消费者投诉之后,应当在第时间做出反应,对涉嫌违法违规经营的企业进行惩罚,并将惩罚结果公之于众。从消费者本身来说,应当注意多方了解网站,查看他的信用情况,并谨慎消费。切莫被其低价诱惑,或者其他营销噱头所迷惑,以致做出不明智的消费举动。增强创新意识,提高创新能力经营模式多元化。例如可以提供房屋短租社会化租车定制化服装服务等多元化的服务,而且在盈利模式上也非常灵活,有面向用户收费的,也有面向商家收费的,更有通过广告来收费的。根据具体的情况因地制宜地确定经营策略,因此,才能够共生共存,互利共赢。在经营思路上,经营者也不能仅仅锁定低价路线,而是应当借助自身的媒体优势,帮助商家挖掘些增值业务。很多商家并不是没有推出多元化的业务体系,但是因为宣传不到位,这些服务没有获得用户。此时,经营者就可以同商家协力合作进行多元化业务的开发。本身是非常强调线下体验的经营模式,现有的团购网站并没有把握住这精髓,仅仅依靠低价吸引用户。而本身是可以做出很多花样儿的,在线下实体店的客户咨询免费体验等环节都有文章可做。关键看经营者的价值突破经理世界阿呆移动商务发展的未来之路通讯世界侯巧红新平台企业如何借力销售与市场管理版张旭智惠城市开创商业之道访北京亿美软通科技有限公司李岩销售与市场戈清平市场开启线上线下整合成关键,中国高新技术产业导报,吕文龙团购抛砖引玉互联网周刊,姜奇平商业模式剖析互联网周刊刘斌模式将引发有史以来最大的商业价值迁移财会信报,陈娜,曹芳电子商务线上线下共生之道销售与市场,曲宪传统电商的之思互联网周刊,李黎杨国强优衣库的经理世界薛娟再战模式赶集网押宝蚂蚁短租,中国经济时报,,,,,朱旭东之道环球企业家王晶的远大前程经理世界豆瑞星面前的三道坎互联网周刊高巍,看上去很美程序员,曲宪传统电商的之思互联网周刊,致谢这次毕业论文能够得以顺利完成,并非我人之功劳,是所有指导过我的老师,帮助过我的同学和直关心支持着我的家人对我的教诲帮助和鼓励的结果。我要在这里对他们表示深深的谢意,这次毕业设计得到了很多老师的帮助,其中我的导师对我的关心和支持尤为重要,每次遇到难题,我总会向林老师寻求帮助。林老师还经常询问研究进程,并为我指点迷津,帮助我开拓研究思路,精心点拨热忱鼓励。另外,感谢学校给予我这样次机会,能够独立地完成个课题研究,并在这个过程当中,给予我们各种方便,使我们在即将离校的最后段时间里,能够更多学习些实践应用知识,增强了我们实践操作和动手应用能力,提高了独立思考的能力。再次对我的母校表示感谢。感谢在整个毕业设计期间在各个方面给予过我帮助的同学们,正是因为有了你们的帮助,才让我不仅学到了本次课题所涉及的新知识,更让我感觉到了知识以外的东西,那就是友谊。最后,感谢所有在这次毕业设计中给予过我帮助的人。和商家是否有足够的创新意识去进行探索。二电子商务模式未来发展的展望不可否认,把商品塞到箱子里送到消费者面前,这个市场已经成熟。年网上购物销售额达到亿,网购用户人均年投入元。这个市场还有很大的潜力,但进入门槛会变高,从创业者到资本市场都在寻找电子商务的下个模式。我们发现,服务业的占有率比制造业生产那些能塞到箱子里的商品高,在将来的年国家将进步提升服务业的占有量,如果把商品塞到箱子里送到消费者面前的网上销量有亿,那么生活服务类的网上销量会达到万亿。我们还可以发现,生活服务类商品在团购上更容易被消费者接受,事实也证明这种在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务的模式很快的被接受。而且我们的团购平台从天款到天多款,从款卖天到款卖多天,从团商品到团服务,从个城市辐射到全国。团购作为非常态下的电子商务形式,定会趋向于商品多样化,最终走上生活服务类折扣商城的形式。未来的将是种多层次多维度的复合生态体系,不断向多元化和纵深化发展,比如会演变出平台型外包型直营型合作型区域型垂直型等多种形态。他们之间虽然不会完全消除竞争,但更多的是互补与合作,种共生共赢关系。具有典型的区域性特点,主体业务是基于实体商业的,因此,在本质上跟实体商业没有太大区别,相互间是种对应关系。类似于传统领域里面的专业化营销服务机构,这就决定了它也将会向实体商业样百花齐放,很难出现统天下的局面,虽然也将会有巨无霸级的企业存在,但巨无霸不等于统天下,细分领域的龙头会有很强的竞争优势,只有体量上有大小之分,但没有绝对意义上的强弱之分。总结对于模式来说,将是得者得天下,因此运营商所拥有实体商业的资源背景经验人才知识等将成为未来成败的关键要素。如果把前十年称为第代网商,把下十年称为第二代网商的话,第代从业者大多是互联网人,侧重于在线消费,而第二代可能会有更多的传统商业从业者加入进来,他们更侧重于在店消费,也就是以为业务核心,把作为展示和预订通道,将原有的现付转化为预付,即时消费转变为预订消费。因计划性的增强而有利于降低成本减少资源闲置和浪费,从而让消费者得到实惠,商家的收益得到增加,实现双向收益,化解了买卖双方的利益矛盾问题。如果把团购作为个行业来看的话,则是种模式,它超越了行业的概念,几乎涉及到各行各业,所以它带动的是整体的商业生态的创新和转型,它的价值不仅体现在消费终端,而且还会让产业链结构得到优化,传统的业务模式往往以本企业为中心,单赢较多,获取的收益往往以牺牲业务链上方或多方的利益为代价,因此与上下游之间存在定的利益矛盾。有赢家也有输家。而模式让企业运营从单赢走向多赢,不仅本企业受益,还让其上下游共同受益,实现全业务链的共赢。几乎没有输家。因此比多数模式都更趋近于完美。注释盖雄雄上路线下整合是关键市场观察姜奇平商业模式剖析互联网周刊④参考文献邢波涛不挣钱,新概念程序员王雪梅广告收入空间及形成规模后更多的盈利模式。三电子商务模式的分类根据对即互联网对用户消费链的渗透程度不同,可以将分为不同层级的不同模式。不同层级的模式,对平台的运营门槛要求不同,同时平台对线下服务企业以及消费者产生的价值也不同。用户的消费链包括五个环节查找及对比信息确定商家预约座位点菜付钱。做口碑的模式如点评模式。平台汇聚起大规模的人气,通过消费者的口碑传播,达到为商家宣传的目的。平台参与到用户消费链的前两个环节。做预约的模式如订餐小秘书,饭统模式。平台作为餐馆的预订渠道之,帮助餐馆分销座位,但只涉及位子的预订,不涉及点菜及支付环节。平台参与到用户消费链的前三个环节。全消费链的模式如千品网模式。平台通过帮助商家开设网络店铺的模式,将实体店铺全面搬到互联网上,且实现小时不打烊。由于只是变化了消费者与商家的沟通渠道,而沟通的内容不变,所以平台可以参与到整个消费链的全部五个环节。对商家产生的价值平台的运营门槛面对商家角度消费者的选择成本用户在平台上选择,若不满意产生的成本平台的运营门槛面对消费者的角度做口碑的模式将用户口碑作为商家营销宣传的核心,但因对消费者的行为无法追踪,因此营销效果难以衡量设计合理的点评机制,以确保点评内容的真实度不高

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