（定稿）轻工业集中区场平工程实施计划方案9 ㊣ 精品文档 值得下载

升持架构主管销售副总销售部经理销售主管销售控制广告促销主管销售处销售代表事务人员市场人员综合处成员回款小组资料员法律事务主管入住办成员财务人员配合销售人员基本要求职业道德基本素质礼仪仪表要求专业知识要求心理素质要求服务规范要求语言规范来电接听顾客来函来访接待顾客回访促销环节销售现场接待方式及必备要素职责说明销售部各岗位职务说明书销售部各岗位工作职责考核激励措施销售人员业绩考核办法提成制度销售业绩管理系统销售记录表客户到访记录表连续接待记录客户档案工作流程销售工作五个方面的内容制定并实施阶段性销售目标及资金回收目标建立个鲜明的发展商形象制定并实施合理的价格政策实施规范的销售操作与管理保证不动产权转移的法律效力销售工作的三个阶段预备阶段操作阶段完成阶段总结销售部的工作职责工作流程市场调查目标市场价格依据批件申办面积计算预售许可资料制作楼盘价格合约文件宣传推广广告策划促销实施销售操作签约履行楼款回收成交汇总回款复审纠纷处理客户入住入住通知管理移交产权转移分户汇总转移完成项目总结业务总结客户亲情销售业务流程个案公司宣传推广挖掘潜在客户销售代表多次接待，销售主管支持客户签定认购书付订金客户正式签约客户付款办理入住手续资料汇总并跟踪服务，以客户带客户规则制度概念提示合同管理公司销售合同管理规划签定预定书的必要程序示范单位管理办法销售人员管理制度考勤办法值班纪律管理制度客户接待制度业务水平需求及考核销售部职业规范第七章项目服务策划营销房地产全程策划营销的同时，积极倡导和推介房地产全程物业管理。

房地产物业管理不仅是项目品质和销售的有力保证，它更是品牌项目的重要支持。

项目销售过程所需物业管理资料楼宇质量保证书楼宇使用说明书业主公约用户手册楼宇交收流程入伙通知书入伙手续书收楼书承诺书业主用户联系表遗漏工程使用钥匙授权书遗漏工程和水电汽表底数记录表装修手册和装修申请表二物业管理内容策划工程设计管理的提前介入保洁服务绿化养护安全及交通管理三车及场地管理设备养护房屋及公用设备设施养护房屋事务管理档案及数据的管理智能化的服务家政服务多种经营和服务的开通与业主的日常沟通社区文化服务三物业管理组织及人员架构物业公司人力资源的管理，包括招聘培训考核调配述职工资福利晋级等物业管理公司应遵循以下原则建立各级组织机构，明确各部门职能责任权限隶属关系及信息沟通渠道遵守国家有关规定在经营范围允许下结合不同的工作重点把质量责任作为各环节的重点遵循职责分明线条清晰信息畅通和高效的原则各岗位的人员设置应遵循精简高效的原则四物业管理培训在物业交付使用前，培训内容为员工提供公司架构人员制度及管理职责的了解提供物业管理的理论基础物业及物业管理的的概念建筑物种品牌的正向扩张力三发展商可持续经营战略提示人力资源科学配置要甄选出公司所需的合格人才为促进履行职责而不断培训员工创造良好的工作环境创造能力的激发绩效评估和奖励机制产业化道路策略提高住宅产品的技术附加值，尽快转变为技术密集型产业将住宅产业多个外延型发展转为集约型的内涵式发展深化住宅产业化链条的协调性专业化道路策略提高建筑与结构技术体系节能及新能源开发利用住宅管线技术体系建立厨房卫生间的基本功能空间配置的整合技术提高住宅环境及其保障技术体系住宅智能化技术体系类及管理物业管理在国内的发展业主公约公共面积及用户权责装修管理绿化管理管理人员的操守及工作态度房屋设备的构成及维修财务管理物业管理法规人事管理制度探讨些常见个案在物业交付使用后，培训内容现场实际操作对公司早期工作进行次鉴定各部门的管理工作程序及规章制度五物业管理规章制度员工守则岗位职责及工作流程财务制度采购及招标程序员工考核标准业主委员会章程各配套功能管理规定文件管理规定办公设备使用制度值班管理制度消防责任制消防管理规定对外服务工作管理规定装修工程队安全责任书停车场管理规定非机动车管理规定出租屋及暂住人员管理规定进住租协议书商业网点管理规定六物业管理操作规程楼宇本体维护保养规程绿化园林养护规程消防设施养护及使用规程供配电设备维护及保养规程机电设备维护保养规程动力设备维护保养规程停车场车库操作规程停车场车库维护保养规程会所设施维护保养及操作规程给排水设备维护保养规程公共部位保养保洁操作规程保安设备操作及维护规程照明系统操作及维护规程通风系统操作及维护规程管理处内部运作管理规程租赁管理工作规程操作及维护规程七物业管理的成本费用管理员工支出薪金及福利招聘和培训膳食及住宿维护及保养照明及通风系统机电设备动力设备保安及消防设备给排水设备公共设备设施园艺绿化工具及器材冷暖系统杂项维修公共费用公共电费公共水费排污费垃圾费灭虫行政费用办公室支出公关费用电话通讯费用差旅费保险费其他节日灯饰审计费用杂项支出管理者酬金营业税预留项目维修基金物业管理原则上自负盈亏。

八物业管理提示质量手册程序文件工作规程质量记录表格行政管理制度人力资源管理制度第八章项目二次策划营销二次策划营销是指发展商已成功地开发两个项目，或是个大型项目已完成部分组团，在社会上已形成定的知名度和影响力，发展商致力于进步提升形象和整体竞争力。

也可以说是二次创业。

发展商通过全面策划营销来提升项目品牌，进而促进发展商的可持续经营。

全面策划营销全过程策划营销项目投资策划营销项目规划设计策划营销项目质量工期策划营销项目形象策划营销项目营销推广策划项目顾问销售代理的策划营销项目服务策划营销项目二次策划营销全员营销项目营销的实现决不只是营销部门的事情，而是所有非营销部门全方位全过程参与的营销管理过程营销手段的整体性企业对产品的价格渠道分销等可控因素进行互相配合，实现最佳组合以满足客户的各项需求营销主体的整体性公司应以营销部门为核心，各个部门统以市场为中心，以顾客为导向，参与整个营销活动的分析规划执行和控制，为买家创造最大的价值。

二品牌战略提示品牌塑造了解产业环境，确认自身的强弱点，决定核心竞争力形成企业长远的发展目标拥有套完整的企业识别系统全方位推广企业形象和品牌形象品牌维护品牌管理系统建立品牌评估系统持续致的投资品牌品牌提续不点项目。

元，按返现金券元积分满元，按返现金券元积分满元，按返现金券元积分按实际消费金额为分数累积，积分有效期为两个季度，现金有效期为年。

三项目收费标准冰电抗衰老项目次疗程，仪器罗尔斯冰电波除皱仪项目单次价格疗程价格单次体验价格活动价格天使冰火驻颜卡全面部天使活力容颜卡面部天使星眸靓神卡眼部天使延颈秀额卡颈部天使冰晶凝额卡额部四辅助广告方案及材料布条横幅广告，活动地点条，会所条横幅见附件展架广告，活动地点个，会所大门个，楼上个宣传彩页份，活动派发精美扇子广告份，发送到周围各个小区客户邀请广告函份，邀约客户参加时光倒流见证会详见附件时光倒流见证会策划案五工作开展与美容导师激励政策活动的顺利开展与进行需要会所与公司的人员共同的努力，从前期的基本理论培训开始，到后期的开卡等系列出发，制定有效的高科技仪器促销方案，走长远计策。

投资回报率投资元会员客户个有消费冰电项目的能力个月客户张冰火驻颜卡天万张活力容颜卡天万张星眸靓神卡天万张延颈秀项卡天万张冰晶凝额卡天万月回报额万活动回报率天客户张冰火驻颜卡天万张活力容颜卡天万张星眸靓神卡天万张延颈秀项卡天万张冰晶凝额卡天万天回报额万衷心祝愿会所生意兴隆事宜都需要双方的个配合目的只有个，顺利的开展活动，赢利。

开展工作前期公司背景介绍，基础心理激励培训导师基本理论知识培训销售开卡培训活动内容简介后期导师手法实操培训辅助活动流程开展完成客户演示活动开展工作前期导师接受公司提供的各项培训项目积极学习射频技术的知识并适应罗尔斯冰电除皱仪的操作活动期间美都导师全力配合朗迪导师工作导师奖励机制活动期间导师开卡给予积分奖励，当积分累计到定程度的时候，给予物质上的奖励，并由负责人给予书面的奖励证明，每开张卡给导师提成商议待订内部导师积分制度完成个客人分客人非常满意分积分达到分，可以换取内部礼物份设立内部奖励制度最勤劳开卡奖励业绩给予奖金元奖励完成积分兑换礼物最专业技术奖励理论实操给予奖金元奖励完成积分兑换礼物最受顾客欢迎奖励人气给予奖金元奖励完成积分兑换礼物六投资回报宣传科技美容，稳定原有老客户，增强客户忠诚度。

在原有老客户的基础上不断开拓新会员，增强盈利。

加强美都会所的知名度，提高其美誉度利用高科技仪器有效运营营销策略，以客户需求点，并持续个月不断产生后期效果。

数字化操作快捷方便面部及全身抗衰老，单次治疗后皮肤有立即性收紧，向上拉提紧实细腻的效果，眼角嘴边的细纹变浅，效果持久，疗程后效果更明显是目前医学界公认最安全最有效的抗衰老方法主题冰电天使的莅临，让您感受热量光环的奇迹，唤醒沉睡的活力，锁住肌肤的年龄目的宣传抗衰老项目稳定老客户开拓新客户稳定美容师提升会所知名度盈利活动时间月日活动地点高级社区活动老客户优先体验前期电话预约会员，从中筛选有意向，有定经济能力的顾客过来体验冰电的效果，体验方式可分为两种，种是只体验半边脸，是给意向不是很大的顾客进行的体验，而且是免费的，重在让顾客见到效果后开卡，第二种是顾客要求做整张脸的时候，我们收取体升持架构主管销售副总销售部经理销售主管销售控制广告促销主管销售处销售代表事务人员市场人员综合处成员回款小组资料员法律事务主管入住办成员财务人员配合销售人员基本要求职业道德基本素质礼仪仪表要求专业知识要求心理素质要求服务规范要求语言规范来电接听顾客来函来访接待顾客回访促销环节销售现场接待方式及必备要素职责说明销售部各岗位职务说明书销售部各岗位工作职责考核激励措施销售人员业绩考核办法提成制度销售业绩管理系统销售记录表客户到访记录表连续接待记录客户档案工作流程销售工作五个方面的内容制定并实施阶段性销售目标及资金回收目标建立个鲜明的发展商形象制定并实施合理的价格政策实施规范的销售操作与管理保证不动产权转移的法律效力销售工作的三个阶段预备阶段操作阶段完成阶段总结销售部的工作职责工作流程市场调查目标市场价格依据批件申办面积计算预售许可资料制作楼盘价格合约文件宣传推广广告策划促销实施销售操作签约履行楼款回收成交汇总回款复审纠纷处理客户入住入住通知管理移交产权转移分户汇总转移完成项目总结业务总结客户亲情销售业务流程个案公司宣传推广挖掘潜在客户销售代表多次接待，销售主管支持客户签定认购书付订金客户正式签约客户付款办理入住手续资料汇总并跟踪服务，以客户带客户规则制度概念提示合同管理公司销售合同管理规划签定预定书的必要程序示范单位管理办法销售人员管理制度考勤办法值班纪律管理制度客户接待制度业务水平需求及考核销售部职业规范第七章项目服务策划营销房地产全程策划营销的同时，积极倡导和推介房地产全程物业管理。

房地产物业管理不仅是项目品质和销售的有力保证，它更是品牌项目的重要支持。

项目销售过程所需物业管理资料楼宇质量保证书楼宇使用说明书业主公约用户手册楼宇交收流程入伙通知书入伙手续书收楼书承诺书业主用户联系表遗漏工程使用钥匙授权书遗漏工程和水电汽表底数记录表装修手册和装修申请表二物业管理内容策划工程设计管理的提前介入保洁服务绿化养护安全及交通管理三车及场地管理设备养护房屋及公用设备设施养护房屋事务管理档案及数据的管理智能化的服务家政服务多种经营和服务的开通与业主的日常沟通社区文化服务三物业管理组织及人员架构物业公司人力资源的管理，包括招聘培训考核调配述职工资福利晋级等物业管理公司应遵循以下原则建立各级组织机构，明确各部门职能责任权限隶属关系及信息沟通渠道遵守国家有关规定在经营范围允许下结合不同的工作重点把质量责任作为各环节的重点遵循职责分明线条清晰信息畅通和高效的原则各岗位的人员设置应遵循精简高效的原则四物业管理培训在物业交付使用前，培训内容为员工提供公司架构人员制度及管理职责的了解提供物业管理的理论基础物业及物业管理的的概念建筑物种品牌的正向扩张力三发展商可持续经营战略提示人力资源科学配置要甄选出公司所需的合格人才为促进履行职责而不断培训员工创造良好的工作环境创造能力的激发绩效评估和奖励机制产业化道路策略提高住宅产品的技术附加值，尽快转变为技术密集型产业将住宅产业多个外延型发展转为集