品，顾客普遍存在种买赚的心理，这样让他们觉得物超所值，从而提高手机销量。七促销宣传事先安排人员在人流量比较大的地方发传单，主要集中在主要街道和广场。现场横幅海报和宣传。安排些人员做举牌广告七费用预算发传单人，共两天，每人每天元，共计元临时销售员人，共天，每人每天元，共计元个玻璃柜台每个柜台元，共计元购买太阳伞的费用共计元场地的费用共计元购买礼品的费用元条幅元宣传单元免费配送礼品费用元演出人员工资元音响器材的租用元现场布置费用元其他费用元共计元八注意事项活动前，工作人员的招聘及简单培训促销场地的预约与其它部门的沟通协调经费的预算申请现场安全性问题时间长度及时间点。活动中，保证会场气氛的活跃卖场的销售配合。活动后，对本次活动进行评估对本次活动损益分析无形效益分析如果促销效果明显可以借助后期的节假日再次进行促销。九售后服务消费者在促销期间购买的手机和平时所购买的手机享有同样的售后服务星期之内发现手机有问题可以到购买的手机卖场换取新的保修期仍为年，在全国各地都有诺基亚的维修点如有任何问题都可以打咨询电话，或者也可以登登录诺基亚官方网站进行咨询，网站地址是十附录调查问卷问卷编号诺基亚手场调查问卷您好,我福建林业职业学院的学生，为了更好地了解诺基亚的销售情况，特意展开此次调查，希望能够得到您的支持。本次调查不记姓名，请您放心填写，大概需花费您分钟的宝贵时间，针对以下问题，希望能得到您的真实信息。谢谢您的合作,填写要求请您在所选答案的字母上打请您在给出横线上填写相关内容。您的性别男女您的年龄岁以下岁岁岁岁岁岁岁以上您是否拥有手机有没有您目前的手机类型是摩托罗拉诺基亚三星波导索爱海尔联想中兴金立其他您喜欢的手机品牌是摩托罗拉诺基亚三星波导索爱海尔联想中兴金立其他您正在使用的手机款式是直板折叠旋转其他您喜欢的手机功能是数码游戏网络其他您认为手机外壳哪种最好看金属皮革塑料其他您般多久更换次手机半年内年两年视情况而定您对手机的要求比较注重什么价格品牌质量功能外观款式配置颜色服务扩展性健康重量待机时间您意向中合适的手机价位是多少元以下元以上你印象中的诺基亚手机有什么优点价格合适质量好款式新颖功能齐全服务好操作简单其他您对诺基亚手机的总体满意度如何很满意满意般不满意很不满意如果您不购买诺基亚手机，您会选择以下哪种手机摩托罗拉三星索爱山寨机其他对于诺基亚手机，您有何建议住两级是高端智能产品用户和年轻人为主的时尚实惠型用户。价格中低价格求份额，高价创利润树品牌。通过将市场价格中线大幅度下移，阻碍其他低价品牌农村包围城市的营销策略，难以撬开市场缝隙。渠道。直供通路模式。优点渠道覆盖面宽，向下延伸效果显著，各层市场目标零售店的占有率主推率较高。推广。统推广，规模宣传。市场状况分析。在诺基亚手机的市场消费者结构中，以岁年龄段的年轻消费者为主。特别是目前的学生消费群比较多。另外就是些白领阶层的上班族。在这些消费者的观念中，诺基亚代表着种时尚流行潮流，而且诺基亚手机的质量好，价格能让消费者接受，因此广受好评。竞争对手分析在国内市场上的主要竞争对手是摩托罗拉。摩托罗拉有良好的公司经营理念，其公司的模式和产品更新的速度，都给诺基亚带来了很大的压力。而其公司的策略主要是产品差异化，打价格战，细分消费者市场等等。给企业带来了销售业绩上的影响。在中国内地市场中，诺基亚手机的主要竞争对手是索爱摩托罗拉诺基亚多普达等等。但目前手机市场份额仍高居第。影响消费购买行为的主要因素社会因素在日常交流中，个人或个群体的购买态度意见与价值观念会影响另个人或群体，人们在生活中随时受到各种相关群体的影响，而每个人在其中又扮演着各自的角色，拥有着各自的地位，而在不同群体中的角色和地位强烈低影响个人的购买行为。交往越密切，交往过程越有效，个人对群体越尊重，相关群体对个人购买选择的影响就越大。家庭是最重要的相关群体之，又是个消费单位和购买决策单位。同样，大学生也是部分购买的主力军，在九江职业技术学院九江学院九江财经职业学院等高校，普通高校在校生就有几万人，而大学生对手机的需求更是日益增强。其他因素由于生理和心理上的差异，不同性别消费者的欲望消费构成和购买习惯也有不同。受教育程度不同的消费者购买手机年人。广告运动的重点在于强调诺基亚移动电话虽然是种新颖时髦高质量高科技的产品，但它容易使用，便于人们随时随地保持联系。广告媒介运用上选择电视广播杂志报纸互联网，采取了全方位多角度的广告宣传和媒介整合策略。同时将媒介重点放在了受众接触面最广泛表现品牌文化最生动展现产品最形象直观的电视媒体上。要不限于产品功能而是致力于营造品牌文化艺术氛围的品牌宣传风格，使诺基亚的品牌文化在广告运动中沉积得越来越深厚，从而形成了其独特而厚重的品牌内涵。产品定位以低价格的手机吸引消费者，以高价格的手机提高品牌知名度。具体的低价格手机可以指元以下的手机，而高价格的则指元以上的。六活动方案活动时间年月日二活动地点长沙步行街三活动方式实行柜台手机展示团购优惠店外路演发放传单互动游戏相结合的方式。四活动主题诺基亚新品手机促销大酬宾。五活动内容路演模式舞台演绎动感热舞劲歌等产品展示产品现场展示现场促销模特产品礼仪产品推广主推机型诺基亚六促销活动买就送送完为止凡是在指定地点购买手机就能够得到我们为消费者所提供的礼品。根据不同的价位送不同的礼品，礼品主要有以下几种购买任何款手机都送诺基亚台历个。购买促销的那几款诺基亚手机将赠送诺基亚手机专用贴膜。购买所推荐的新款手机则送原电池块。购买其诺基亚的高端手机送耳麦脉及原电池各个。抽奖促销让顾客在购买商品时可以参加本店举办的抽奖活动，赢取奖品。采取全员中奖方式，虽然也分为几个等级的奖品，但只要参加，就会得到或大或少的奖品。全员中奖吸引力大，效果显著。可以分为从特等奖到六等奖不同的划分，设特等奖为自行车名等奖为微理性程度审美能力购买决策过程有所差异。职业不同的消费者由于生活工作条件不同，消费构成和购买习惯也有区别。不同年龄消费者的欲望兴趣和爱好不同，他们购买或消费商品的种类和式样也有区别。根据调查我们发现，在我们所调查的对象中有的人已经拥有手机，而拥有诺基亚手机的人占，说明现在诺基亚手机的市场份额依旧比较领先，但是同样可以看出摩托罗拉和诺基亚以及国产手机的份额正在逐步增加。在调查中，我们发现，总体来说手机用户对诺基亚手机的满意度比较高，方面说明人们对手机的认可，另方面也说明了人们对此品牌的忠诚程度。很多人在购买手机时，他们首先注重的是价格和品牌，其次才是质量和功能。而容易忽略的是待机时间和重量。消费者普遍认为诺基亚手机质量好，手机市场定位准确，外观时尚，针对时尚青年商务人士老年人及白领女士等都有相适应的机型。但是从那些没有购买诺基亚手机的人群中调查发现，他们普遍认为诺基亚手机存在的缺点是价格稍微高点，款式不够新颖多样，机子反映慢，待机不够长等原因，尤其在女性青年中缺少选择的款式。五营销策略市场细分首先根据消费人群的不同档次，细分消费人群并找准相应系列的手机以满足不同的需求。如将打头的型号手机目标受众定位在追求流行和娱乐，但经济能力有限的年轻人。打头的型号手机强调了手机的商务功能，而以打头的手机则针对看中品位，追求生活质量并具有定经济地位的目标群体。目标市场诺基亚另个经验是其在转型之后发起了场命名为诺基亚主题公园的强大的广告攻势。世纪年代初，移动电话对于欧洲的消费者来讲，还是个相对陌生的新名词，而诺基亚作为个移动通信品牌在当时的市场认知度几乎为零。切从品牌认知开始，经过系列的市场调查，公司决定将目标消费人群的年龄定位在到岁之间，包括商业领袖和决策人这些现存的消费者以及未来的消费者欧洲所引发的金融风暴对于整个全球经济体系产生了负面影响，在金融危机影响下手机市场增长速度放缓。国产品牌与国外品牌同样面对压力,根据发布的年度中国互联网市场数据显示，手机的品牌拥有集中度和预购集中度均有下降趋势，山寨机和商务机的需求有所提升。诺基亚是中国移动通信行业最大的外商出口企业。诺基亚已经连续三年跃居中国通信行业外商出口企业之首，累计出口额超过亿欧元。诺基亚设立在中国北京东莞和苏州的生产基地连续几年成为当地出口和纳税的支柱企业。诺基亚致力于在中国的长期发展并成为最佳的合作伙伴。凭借创新产品和科技，以及全面的端到端解决方案，诺基亚在中国移动通信市场上赢得并巩固了领先供应商的地位。目前，诺基亚正与中方伙伴开展广泛深入的合作，共同引领移动时代，为通信产业在中国的蓬勃发展贡献自己的力量三策划目的树立企业和高端产品形象，向消费者介绍新产品。增强消费者对诺基亚的了解，增强企业的知名度美誉度。部分产品特价低价，让利消费者，同时消化库存。扩大市场份额，狙击竞争对手，保持领先地位。四市场综合分析企业的基本情况与存在问题。诺基亚是移动通信的全球领先者，直是行业持续发展的动力。诺基亚致力于提供实用和创新产品，包括移动电话图像游戏媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。作为全球移动通信的领先者，诺基亚凭借丰富的经验，创新用户友好以及安全的解决方案，成为全球移动电话的领先供应商，同时也是移动固定宽带和网络的领先供应商之。通过将移动性与互联网有机结合，诺基亚不仅为企业创造了更多的商业机会，也使人们的日常生活更加丰富多彩。在中国，诺基亚建有两个全球性研发中心，办公机构遍布全国各地，员工愈万人。诺基亚公司的所有主要产品已实现在中国本地生产，包括诺基亚最新的移动电话产品基站基站控制器移动交换中心接入设备数字交换设备及数字多媒体终端产品。诺基亚是中国