判。

增加平台功能对运营商来说比较麻烦。

运营商与互联网供应商合作。

的部分功能与留言类似，运营商与其合作会挤占我方合作市场。

但是方面已经培养市场多年，有定的市场基础另方面的融合功能业务组合功能是不能比拟的。

此威胁为潜在的。

软件应用。

的文字转语音功能实现基础是软件，这部分不是我公司核心技术，需要寻求供应商，这样软件本身的质量与供应商的合作就至关重要，成为该项目成功的个潜在威胁。

需要反复考量验证供应商及其产品。

市场定位产品的市场拓展原则全网融合的异步通信业务。

通话外的第二种便利通信沟通方式，与手机短信比肩。

手机短信市场的新增部分，通话市场的补充。

优先与联通网通合作。

有与网通多年合作经验，现网通联通重组，较易开拓市场联通与网通重组后，最适合发展全业务经营。

产品的市场定价由于业务的定价取决于和运营商合作的紧密程度，拟设定几个不同情况的定价方案，主要是语音短信发送接收的定价不同。

同时暂时不考虑电信固话。

以下小灵通的文字短信资费是依照辽宁资费定的，若各地小灵通文字短信资费不致的，可依本地资费办理例如河北小灵通网内元条，网间元条。

语音短信定价元条在各地的调研中，大部分被调研者选择略低于固话通话资费河北固话对固话手机分别为和辽宁分别为，其次选择较手机短信资费略低河北固话对固话手机分别为辽宁为。

综合调研情况及市场情况，定价为元条。

网通小灵通短信平台向固话开放，并且固话小灵通拨打设置为免费。

网通小灵通短信平台开通发送文字短信发送文字转语音短信发送语音短信接收语音短信小灵通对固话元条元条元条免费固话对小灵通元条免费手机对固话市话费免费固话对手机元条市话费固话对固话元条免费注通过互联网发送资费同上。

文字短信资费依照现行规定，如重组后改变资费则同时改变。

联通短信平台和小灵通短信平台均向固话开放，并且联通手机小灵通固话拨打设置为免费。

联通短信平台小灵通短信平台开通发送文字短信发送文字转语音短信发送语音短信接收语音短信联通手机对固话元条元条元条免费固话对联通手机元条免费移动手机对固话市话费免费固话对移动手机元条市话费小灵通对固话元条元条元条免费固话对小灵通元条免费固话对固话元条免费注通过互联网发送资费同上。

文字短信资费依照现行规定，如重组后改变资费则同时改变。

手机短信平台和小灵通短信平台均向固话开放，并且为免费信箱接入码。

手机短信平台全部开通发送文字短信发送文字转语音短信发送语音短信接收语音短信联通手机对固话元条元条元条免费固话对联通手机元条免费移动手机对固话元条元条元条免费固话对移动手机元条免费小灵通对固话元条元台监测用计算机普通机。

网关及号码识别服务器和外呼服务器需要好的带宽情况独享。

运营管理市场开拓系统公司总部与地方分公司共同推进与运营商合作事宜产品中心根据分公司本地通信市场状况对的产品策略渠道政策以及销售策略等做出总体性的指导规范开展该业务的分公司在基础策略的指导下，进行运营商合作市场开拓服务等具体业务实施工作产品中心负责试点地区业务指导。

业务服务系统地方分公司客户经理负责所负责区域的合作关系维系投诉处理故障申报市场拓展等事宜产品中心根据公司人员情况配备支撑人员网络监测业务受理属于基础通信手段，不需要特别开通固话短信需要特定终端支持，用户申请的到当地运营商营业厅购买或分配终端，开通固话短信业务留言业务需要终端支持，需要运营商营业厅分配终端，开通业务对于业务的咨询投诉均通过运营商客服系统提出，客服系统解决不了的，由分公司区域客户经理解决。

对现有业务的影响同时推进，发掘现有业务潜力。

业务是在留言平台和固话短信平台的基础上升级而来的。

对现有留言业务和固话短信业务是个升华的过程，有利于现有业务的维系拓展，有利于发掘现有业务用户的潜在价值。

业务的市场拓展和现有业务可以同时进行，不会因新业务拓展挤占现有业务相关人员人工和时间导致现有业务受到不良影响。

技能需求市场开拓部分产品中心新业务孵化项目经理产品经理分公司分总客户经理。

业务服务部分技术支撑了解平台组织构架技术原理，对平台故障技术缺陷有足够的处理能力投诉咨询处理分公司客户经理，对该产品的功能定价开通等有足够的认识。

财务评估现金流量表执行计划时间表业务推进时间表步骤年月份年月份年月份年月份开通新平台搭建调试业务包装合作模式协商试运营资源需求人的需求平台开发技术咨询人月分公司配合试点分公司码号备案负责人人月试点分公司前期市场工作人月试点分公司对平台技术支持获取运营商短信网关人月领导支持从运营商领导层面推进的运营商合作。

环境的需求必要的开发环境技术人员对系统开发的需求，包括开发工具开发支持必要的开发支持环境基于旧平台改造升级而来，在平台开发过程中需要在旧平台上做些测试等商务支持该项目不仅有平台的开发，还有相关软件和硬件的采购，软件采购需要技术咨询支持和商务谈判权限支持硬件采购需要有熟练人员支持财务支持采购平台必须的软硬件市场费用员工工资奖金计划分类开发和测试计划成员产品中心贺伟，研发中心陈松黄晓英曹晓宇内容外包软件选择合作外呼平台其他方面软件编写时间月日前完成市场计划码号备案，辽宁河北分公司，基础业务事业部人，产品中心贺伟运营商接洽合作协商辽宁河北分公司时间月日前人才储备计划业务项目拓展负责人公司从原有员工中储备支撑监测人员公司从原有员工中储备或招聘地方业务客户经理分公司从原有员工中储备或招聘条元条免费固话对小灵通元条免费固话对固话元条免费注通过互联网发送资费同上。

文字短信资费依照现行规定，如重组后改变资费则同时改变。

销售战略和渠道运营商合作。

基础合作运营商为网通，使成为网通推广业务，则可与联通手机短信平台互联，实现手机向固话的短信发送功能在网通联通的基础上，实现移动手机短信平台互联将互联网发送文字及语音短信的功能融入运营商日常推广中逐步实现五网短信平台的互联融合。

运营商销售服务渠道作为推广主角。

宣传推广为主。

收发属于既有短信业务的拓展功能，只是对象和表现形式略有差异，业务推广以宣传为主。

促销推广套餐捆绑新业务尝试奖励等方式逐步线下推广。

码号认知度推广。

达到没有尝试新业务的用户在有未接来电或短信时，知晓其已收到语音短信的效果。

短信业务推广方式有三种按条计费套餐包月预付费套餐不定时，推广时按照各地用户不同的通信消费习惯进行调整重点推广方式和具体资费。

以辽宁为例除捆绑到运营商已有套餐内以外，先期执行按条计费，待用户习惯培养成再制定套餐包月政策。

调研中，辽宁用户对短信使用方式的调研中有选择按条计费手机用户中非短信套餐用户。

运营商分成等见财务评估。

技术评估的技术架构的基础技术及解决方案文字转语音技术购买成熟的系统，并开发接口部分。

系统标准购买需要考虑文字转语音的处理速度和转换的效果。

就处理速度而言，速度的快慢关系到系统成本和用户收发短信的时间长短体验。

是按照线计算处理速度的，可以增加线数来提高效率。

手机短信发送接收网内在秒以内，网间在秒左右，时间长短视网络环境有变动。

拟设定手机到固话的文字转语音短信延迟标准在秒左右，则给平台的时间为秒，其中预留给转换的时间约为秒，即短信排队转换的最长时间为秒。

捷通华声的转换平均每线秒处理字，即大约处理文字短信条，秒处理条。

在允许的时间内，线处理条短信。

留言省并发高峰数在左右，预计初期并发高峰在，则需要线同时转换才能保证在预定的时间送达短信。

转换效果在对两家成熟的系统供应商考察期间，科大讯飞的语音效果要比捷通华声的稍微好些，但是其线的处理速度是后者的。

将转换的语音文件放到留言系统通过话机收听，效果有些损坏，但是都可以听清楚。

考虑到成本问题处理速度问题，优先选用捷通华声。

其他基础技术固话文字短信平台及接收文字短信终端使用项目平台，增加整个平台各功能连接的系统接口。

使用项目终端。

语音信箱系统及留言提醒终端语音信箱系统对原有旧平台改造，重新编写外呼系统。

留言提醒终端使用话猫和留言电话。

须在旧平台添加区分留言和短信的功能。

网关需根据运营商网关程序编写。

平台各个号码识别部分接口的编写。

专利申请略。

运营评估基础设施架构服务器架构需要至少在省级运营商机房放置。

数据库存储服务器转换服务器服务器需要配置较其他服务器为高。

数据存储服务器至强内存硬盘大于。

转换服务器至强内存硬盘大于。

系统服务器现在留言平台，必要的话需要升级。

其他服务器普通配置即可，无特殊要求。

需要在公司设置每环境的需求财务支持计划分类