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体系，即确定毕业论文的中心论点和分论点，并按定的逻辑顺序排列好。

所谓论证体系就是对讨论的问题，必须有中心，有从属，使中心论点和分论点之间形成种特定的关系支撑从属。

动笔时，定要把握重心，扣紧中心论点，使材料蕴含的力量全部能渗透到中心论点，要防止转移中心，防止偏题。

而有的学生写的毕业论文没有个突出的中心，什么都想说，什么都想解决，好象蜻蜓点水，到处涉及，而处处都不深入，结果个问题也说不清楚，说不透彻，使人读后不知作者到底想阐明什么观点，说明什么问题。

忌凭空想象，似是而非作为应用文体的毕业论文，毕竟不是文艺作品，既不能合理想象，也不能虚构杜撰既不能渲染夸张，又不能缩小淡化。

王充曾经指出，要疾虚妄，刘勰要求事信而不诞。

可见，真实性是论文的生命。

这种空谈理论缺乏生命力的文章比作旧上海滩的瘪三，这种瘪三式的文章是任何写作技巧也无法使它健全存活的。

忌外行逞能，不伦不类前面说过，选题要适中，量力而行。

这就包含着个选择自己所熟悉所内行与所学专业相关的问题。

我们所处的时代知识更新换代特别快，任何人都不可能全知天下事。

每个学生都有自己的专业爱好和特长，在自己熟悉的领域或所学的专业内讨论问题，说的就是内行话，研讨专业外的问题，就可能出现外行现象，自然写不出高水平的论文来。

而近年来有的学员的论文偏离了专业和所学的主要课程。

例如学行政管理专业的写国际金融市场内容的不少学政法专业的又研究小城镇建设在农村经济建设中的地位和作用，如此等等。

正因为离开了自己的专业学习基地，理论根基不深，情况不熟，结果写出来的论文，不合客观事理和逻辑，有的甚至误入歧途，得出荒谬的结论。

因此，有的学员在答辩时支支吾吾，前言不答后语。

忌观点偏激，提法不妥论文的论点，是作者思想观点态度和主张的集中体现。

论点是论文的灵魂统帅和纲领，评价毕业论文的首要条件就是观点正确鲜明。

因此不能随心所欲，不能违背党和国家现行的方针政策和法律法规，更不能自行其是钻牛角尖或走极端。

在毕业论文写作中，由于个别学员学习不努力，未能及时掌握当前的理论动态，因而在论文中出现观点偏激，提法不妥的现象。

要克服这毛病，首先是要加强学习，努力吸取新知识，接受新事物，使文章所反映出的思想观点见解，跟上时代的步伐其次，在动笔之前和成文之后，都要反复推敲斟酌，看确定论点的总的立场观点是否正确，有无问题要看文中的主要提法是否妥当，是否符合客观事物的发展规律，有没有片面的武断的不实事求是的地方。

如果发现了问题，要及时予以纠正。

忌抄袭代劳，坐享其成撰写毕业论文，是种创造性自主性劳动，论文篇幅有定的要求，写作时间又有严格的限制，对于平时动笔较少的学员来说，确实有定的难度。

因此有的学员就产生了畏难情绪和依赖心理。

他们不是在老师的指导下去思考研究独立完成，而是通过东拼西凑，抄袭组织成文。

更有甚者，全文抄袭报刊杂志网上现成的论文，或干脆请人代写。

正由于作者未经过自己的辛勤劳动，对所抄内容不理解，虽论文写得好，但答辩时不堪问，无言以对。

对于个真正想充实自己本领的人，应该珍事例加以分析，没有生发开去论证观点形成自己的认识。

这样的文章，与其说是论文，倒不如说是故事会。

因此，把握论文的文体特征，弄清论点论据论证三个要素之间的关系，是写好毕业论文的基本要求。

忌语言标点出错，格式不整语言不行。

格式。

字体。

标点。

标点符号是无声的语言，发挥着与文字同样的功能。

运用得正确，可以十分准确地表情达意。

反之，如果不注意正确使用标点符号，将会损害语意的表达。

忽视标点符号的恰当使用，是毕业论文中存在的较为普遍的现象。

种通病就是顿点到底，论文写完了，还是个顿号另种情况是标点符号使用不当，当用而不用，当用顿号却用逗号。

这些现象在论文初稿阶段尤为突出。

关于文面的规范标准格式问题，目前各高校未提出统要求。

有的学校要求学生可电脑打印，也有的学校要求用手工誊写。

大部分高校为了学生能积极投身于毕业论文写作的综合训练中去，要求统手工誊。

于是就出现了有的论文标题位置不当，字迹潦草，文面不整不洁等现象，造成阅读困难。

文的要领。

根据笔者近年来指导撰写毕业论文的工作实践，并联系毕业论文中存在的带普遍性的问题，下面谈谈撰写毕论文应注意的几个问题。

忌选题不当，题目大小不宜万事开头难，选题是起点。

我们所说的选题，是指挑选用来作为毕业论文论证探讨和解决的问题，也就是研究的中心问题。

主攻研究的方向明确了，才能明确从何下手。

般说来，毕业论文论题的选择应遵循以下四点是要选主观上有条件有能力驾驭的论题即选与自己的专业或工作有关的论题二要选难易适当的论三是选有新意的论题，或前人从未研究过或有人探讨过但不尽透彻或研究角度不同有待进步研究的论题。

而有的学生在选题时，不是首先考虑论题的价值，而是首先考虑参考资料多不多或虽然考虑了论题的社会价值，但题目大小难易限制不适中。

有的选题太大，太复杂，写起来像老虎吃天，无从下口，由于作者把握不住选题的原则，因而写得肤浅，甚至半途而废。

有的选题太窄太容易，没法展开也难以深入。

因此，论文选题要从自身条件出发，尽量选大小适宜难易适中的题目。

从自己所熟悉的领域开个口子去作文章，容易写得深刻切实。

联系实际，从具体事物着手，分析归纳出些带规律性的东西，易于增强文章的说服力，也易于解决问题，这种小题大作的论文般效果很好。

忌懒于实践，眼高手低有的学生由于平时读得多动笔少，动笔好象非要鸣惊人不可。

看别人的文，初看钦佩有加，久看觉得平庸肤浅，不过如此而已。

而自己真正动笔写又写不出来。

久而久之，心灰意懒，写作兴趣索然，正所谓眼高手低。

写作文是真功夫，不仅要语言文字功底扎实，而且要思想严谨而有深度。

这就需要经常实践，反复实践。

对于毕业论文则可先写出提纲，打出初稿，然后反复思考研究，反复修改，决不能有半点畏难情绪。

人的思维能力研究能力是在科研实践中提高的，写作能力也是在写作实践中提高的。

要想写出优秀的毕业论文，是要对所研究的问题进行认真深入的探索，二是要对思考研究的所得进行归纳整理，理清头绪，写成条理清晰逻辑严密的文章。

忌中心不明，纲目零乱作者在下笔撰写毕业论文之前，要确定论证惜毕发展要求，挖掘货主对运输前后的服务需求，延伸服务链条。

积极开展门到门运输，开办仓储租赁等物流新业务，拓展新的服务市场。

加强服务方式创新采取个性化服务。

要在提供标准化服务的基础上，提倡微笑服务和温情服务，真正想旅客货主之所想，急旅客货主之所急，全心全意地为他们服务。

对货运目标市场要尽可能细化，甚至采取对的营销方式，有针对性地开展个性化服务。

增加特色服务。

要根据企业自身的人才优势和资源优势，实行差异化服务，确立服务特色，树立服务优势。

突出文化服务。

要随着人们文化层次的不断提高，积极开发能提高人民生活质量促进精神文明建设的文化服务项目，并努力增加传统服务中的文化含量，提高服务产品的文化品位，丰富服务产品的文化内涵。

明，对货运满意和基本满意的顾客占，不满意率达。

其中，对货运人员服务态度办理车皮计划运输时效价外收费等不满意率均在左右。

没有发挥直销优势。

直销的优势在于能够产生有特色服务产品的差异化。

但从顾客的反馈看，对于目前需要及这些需要的变化说明，铁路在个性化服务，以及顾客信息反映方面还做得很不够。

分销渠道不完善。

虽然铁路在客票代理货运代理合同运输等分销方式上进行了些有益的探索，但真正的分销网络并未形成，分销作用并不理想。

在客运售票环节上，应形成以自售为主，代理为辅的客票销售网络。

在货运销售渠道方面，应在增设货运服务网点，开办无轨车站，畅通销售渠道简化货运办理手续，实行个窗口票到底次收费制度加强信息化建设，在货运计划审批和货票信息管理的计算机应用系统基础上，进步探索货运代理等分销渠道，开发货主信息管理系统，开展个性化服务，形成差异化的竞争优势。

促销策略。

铁路在运用促销策略时，首先要明确促销的目标，是要创立企业知名度，树立铁路信誉还是为改变顾客对铁路的态度，吸引客流和货源。

其次要正确运用服务促销策略，避免盲目促销。

慎用电视广播报纸等媒体广告，要充分利用铁路部门的站车广告优势。

同时，做好公共关系营销，加强正面报道和宣传。

在人员推销方面，要发挥企业相关服务人员的促销作用。

合理设计促销组合，使各种促销手段相互补充相得益彰。

④对企业员工也要进行广告宣传。

广告不只是鼓励消费者购买服务，更应把员工当作第二受众，激励他们提高服务质量。

服务作业管理。

铁路服务作业管理涉及运输产品生产的全过程和各个环节，要根据铁路运输作业的特点，运用系统的方法，对企业生产资源进行系统管理，对传统的生产服务流程进行变革和优化现现代化，从物质上保证运输服务质量要用信息化改造传统的运输组织方式，实现运输组织的科学化，为营销提供强大的运输组织保障。

以客运高速快速和货运快捷重载为重点，逐步实现铁路机车车辆线桥隧涵通信信号等行车设备的现代化。

运用科学的服务手段取代落后的手工服务方式。

完善和优化客票发售和预订系统，建设客运综合服务系统建设货运营销辅助决策系统信息服务系统运力配置系统，实现铁路货运营销管理信息化积极发展电子商务系统，开展顾客关系营销，为旅客货主提供增值服务。

以信息化带动产业化，促进产业结构升级。

积体系，即确定毕业论文的中心论点和分论点，并按定的逻辑顺序排列好。

所谓论证体系就是对讨论的问题，必须有中心，有从属，使中心论点和分论点之间形成种特定的关系支撑从属。

动笔时，定要把握重心，扣紧中心论点，使材料蕴含的力量全部能渗透到中心论点，要防止转移中心，防止偏题。

而有的学生写的毕业论文没有个突出的中心，什么都想说，什么都想解决，好象蜻蜓点水，到处涉及，而处处都不深入，结果个问题也说不清楚，说不透彻，使人读后不知作者到底想阐明什么观点，说明什么问题。

忌凭空想象，似是而非作为应用文体的毕业论文，毕竟不是文艺作品，既不能合理想象，也不能虚构杜撰既不能渲染夸张，又不能缩小淡化。

王充曾经指出，要疾虚妄，刘勰要求事信而不诞。

可见，真实性是论文的生命。

这种空谈理论缺乏生命力的文章比作旧上海滩的瘪三，这种瘪三式的文章是任何写作技巧也无法使它健全存活的。

忌外行逞能，不伦不类前面说过，选题要适中，量力而行。

这就包含着个选择自己所熟悉所内行与所学专业相关的问题。

我们所处的时代知识更新换代特别快，任何人都不可能全知天下事。

每个学生都有自己的专业爱好和特长，在自己熟悉的领域或所学的专业内讨论问题，说的就是内行话，研讨专业外的问题，就可能出现外行现象，自然写不出高水平的论文来。

而近年来有的学员的论文偏离了专业和所学的主要课程。

例如学行政管理专业的写国际金融市场内容的不少学政法专业的又研究小城镇建设在农村经济建设中的地位和作用，如此等等。

正因为离开了自己的专业学习基地，理论根基不深，情况不熟，结果写出来的论文，不合客观事理和逻辑，有的甚至误入歧途，得出荒谬的结论。

因此，有的学员在答辩时支支吾吾，前言不答后语。

忌观点偏激，提法不妥论文的论点，是作者思想观点态度和主张的集中体现。

论点是论文的灵魂统帅和纲领，评价毕业论文的首要条件就是观点正确鲜明。

因此不能随心所欲，不能违背党和国家现行的方针政策和法律法规，更不能自行其是钻牛角尖或走极端。

在毕业论文写作中，由于个别学员学习不努力，未能及时掌握当前的理论动态，因而在论文中出现观点偏激，提法不妥的现象。

要克服这毛病，首先是要加强学习，努力吸取新知识，接受新事物，使文章所反映出的思想观点见解，跟上时代的步伐其次，在动笔之前和成文之后，都要反复推敲斟酌，看确定论点的总的立场观点是否正确，有无问题要看文中的主要提法是否妥当，是否符合客观事物的发展规律，有没有片面的武断的不实事求是的地方。

如果发现了问题，要及时予以纠正。

忌抄袭代劳，坐享其成撰写毕业论文，是种创造性自主性劳动，论文篇幅有定的要求，写作时间又有严格的限制，对于平时动笔较少的学员来说，确实有定的难度。

因此有的学员就产生了畏难情绪和依赖心理。

他们不是在老师的指导下去思考研究独立完成，而是通过东拼西凑，抄袭组织成文。

更有甚者，全文抄袭报刊杂志网上现成的论文，或干脆请人代写。

正由于作者未经过自己的辛勤劳动，对所抄内容不理解，虽论文写得好，但答辩时不堪问，无言以对。

对于个真正想充实自己本领的人，应该珍