型超市进行实习培训。对高级中级管理人员及般员工的培训内容包括商品知识商业文化商业道德营销策略大型超市服务规范文明礼貌消防外语等各项专门课程。员工上岗后，也将结合工作实际，定期进行道德和业务培训，使员工逐步达到流的服务水平。第八章项目选址各店物业状况及基本条件开设地点合资公司计划在哈尔滨市和黑龙江省其他地方开设经营三家大型综合连锁超市。依据合资各方几年来的前期准备工作，确定近期将分别在哈尔滨市区北部哈尔滨市区南部以及西部各开设家大型综合超市。合资公司拟建的第家超市，将定位于哈尔滨市，此店作为合资公司的第家店。第家店永平小区店永平小区位于哈尔滨市南通大街，地处哈尔滨市南岗太平道外三区交汇处，交通十分便利。永平小区店将是哈尔滨市最具特色的购物中心，该地区为哈尔滨市繁华的商业区。商圈覆盖人数达余万人，是设立大型超市的理想之地。该地符合第家店的店址的基本要求。第二家店动力广场店该店位于哈尔滨市和平路哈平路与和兴路大庆路交叉路口，处于动力区的中心位置，交通十分便利，四周居住人口密集，是哈尔滨城市发展的重点，发展前景十分广阔。该地符合第二家店的店址的基本要求。第三家店具体位置待定第家店的商圈调查场地此商业建筑位于哈尔滨市南通大街,交通便利,人口密集利用该建筑物的层二层作为的卖场及其他商铺租赁此建筑物建筑面积，其中地下层停车场可提供车位个此商业建筑四周临街南通大街东直路此项目周边没有大型超市路径永平小区位于东直路与南通大街交汇处的西南角这两条大街可以带来周围地区的顾客大幅的指示标牌可以引来圈定区域外的顾客交通便利，易于吸引非本地区的大量客流到此购物人口本地区集中了约万人第商圈有万余人第二商圈居民人数达到万人的销售收入将由邻近地区的顾客实现第和第二商圈人口市场潜力的大型综合超市在开业的第二年将计划实现亿千万元的销售额按般水平估算顾客购买力每年上涨及人口增长的预测将保证销售收入的稳步提高策略依据工程进度情况，现已完成的工作量，可以考虑在合资公司成立时即开业此项目将作为进入哈尔滨市场的重要步，推动以后的更大发展国际性的大型商业配销的成功显示出在个现存市场中全面发展的实力第家店简介综合考虑到本项目的经营特点规划条件项目投资等因素，合资公司第家店可使用的建筑面积为平方米，建设内容为卖场加工场存货区停车场和办公室等，其中地下层停车场平方米。卖场卖场位于地上二层，主要经营食品和非食品两大类商品，经营的主要产品有百货包装及副食品饮料烟酒轻工产品服装鞋帽农副土特产品文体产品劳保产品工艺美术产品电器办公设备计算机及外围设备建筑及装饰材料家具电讯材料照相器材声像器材五金交电汽车配件日用化工产品机械设备等。根据不同商品的特点及便于不同需求的消费者选购商品，品种齐全，次购足。加工场及存货区加工场及存货区位于地上层和二层部分，主要功能是将运至大型超市的商品进行加工分类后进行必要的储备或包装以便随时上架。办公室及内部服务区该区包括合资公司经营管理机构办公用房员工休息厅更衣室洗手间等项功能。停车场停车场是大型超市重要的组成部分。该部分位于地下层，可提供辆停车位。具体分布总建筑面积平方米，其中卖场平方米加工区平方米办公室平方米其它平方米另附停车场地平方米。第家店的市政配套条件该店周围为已建成的哈尔滨市较为密集的住宅小区，具有较好的市政配套设施上下水供电供暖及制冷通讯等都提供了较好的条件。第二家店的筹备情况第二家店将设在哈尔滨市南区其筹备尚处在洽谈之中，其规模和内容尚不能确定，但由于大型超市的规范性，其使用规模和内容与第和第家店大致相同。第三家店的筹备情况第三家店将设在哈尔滨市西区其筹备尚处在洽谈之中，其规模和内容尚不能确定，但由于大型超市的规范性，其使用规模和内容与第和第家店大致相同。第九章装修改造基础设施配套和环境措施以永平小区店为例场地现状永平小区地处南通大街，位于哈尔滨市太平南岗道外三区交汇处，与东直路太平桥相连，组成以太平桥为中心向四周辐射的商贸金融中心，浓郁的商业氛围与都市气息密切联系，周边具有良好的社区环境，商业气息浓厚。建设方案总平面布置永平小区五街区占地面积平方米，总建筑面积平方米。永平小区五街区安全配套设施应俱全。永平小区店位于永平小区五街区的层及二层内，地下层为室内停车场。建筑结构建筑平面布局见附图物流导向人流从商场正面进入，商品由商场地下层进入。结构形式为框架结构公用工程给排水超市的给排水为生活营业用水与消防用水两部分，排水为雨水和生活污水分别排放。电气超市所需负载用电，直接并入市供电开闭所，并提供备用发电机组。预计装修改造工程所需增装设备应急发电机消防照明系统各套由业主提供并负责维护。改造中央空调套自动监控系统套通讯系统套自动扶梯四部货梯二部计算机系统若干套照明系统套广播电话系统条工程所需原材料尽量选用国产材料，设备优先选择国内同类产品，部分机电设备可考虑国外进口。据国内外市场供应情况分析，本项目物料及设备供应完全有保障。城市基础设施配套据初步测算，超市水电气热冷等能源消耗量用电容量千伏安给水量吨日排水量吨日冷负荷大卡以上所需能源消耗量已同有关部门协调解决。环保节能消防及卫生防疫措施环保本项目没有严重污染源，唯的污染为生活垃圾及些加工的废弃物，计划采用经初步处理使垃圾达到环保和环卫部门要求后妥善处理的垃圾处理方式，以保护环境。超市设有室外隔油池及地下化粪池，商业废水通过隔油池进入市污水处理系统，生活废水通过化粪池进入市政管道。节能本项目的耗能设备将全部按国家电力主管部门最新发布的标准，选择低能节能的机电产品，提高能源使用效率，节约能源消耗量。消防根据消防部门有关规定，本项目总图布局中设置消防环行道路，以保证消防车辆安全行驶和作业要求。根据消防疏散要求，每层设置多个防火通道直接对外，以保证人员疏散的需求。另外项目内设有消防控制中心防排烟系统温感烟感探测报警系统自动喷淋系统，以保证火灾报警以及自救的需要，在各层均设置安全出口疏散导向指示标志和应急疏散照明装置。设置消防水泵，分别设置消火栓和自动喷淋加压泵，以保证消火栓和喷淋网最不利点的喷头压力。因为本项目在规划设计中采用有力的消防措施，将使项目的安全运作的外籍员工工资部分使用外币外，所有经营支出均为人民币，外汇收支力求达到自行平衡。随着公司出口业务的扩大,公司将实现外汇盈余。财务评价与分析见附件预测本项目的损益表资产负债表和现金流量表等各项金额明细见附表，显示该项目在经济上是可行的。第十三章综合效益评价及结论引进先进的现代化商业管理技术和经验法国家乐福是欧洲第位和全世界第二位的大型跨国零售企业集团，在经营大型综合性超市方面在世界上处于领先地位。本项目不仅引进外资，而且员工培训计划的实施将培养批当地商业管理人才。家乐福凭借其先进的现代化管理经验和技术，丰富多样化的业态经营方式，对于提高中方管理水平促进我国商业企业管理的科学化和现代化将产生积极的示范和推动作用。特别是在中国即将加入世界贸易组织的形势下，在哈尔滨市以合资的方式引进家乐福，将加速提升国有商业引进国外先进的管理营销技术和经验的步伐，大大提高国有企业的竞争力。促进中国产品出口，活跃国内商业流通，增加财政税收家乐福集团现在每年从中国采购出口的商品总额达亿美元。合资超市的成立将起到活跃哈尔滨市经济带动市内其他行业发展的作用。外资的进入，带来雄厚的资金，总投资的增加将使总需求增加，外资进入哈尔滨市，将增加哈尔滨市投资规模，使总需求增加，使民族经济的多个领域和行业得以实现新的增长。作为商业企业的零售业，其商品绝大多数来源于国内的农业和工业企业。由于哈尔滨家乐福超市在大范围的食品和生活用品上的迅速流通，更多的订货将给国内的农业和工业企业带来更好的效益，增加中国供货厂商的供应能力，提高生产积极性，并使其大大受益，由连锁效应带来的优越性可体现在通过双方经济技术合作和友好贸易行为，可以极大地加快黑龙江省食品加工业种植业养殖业畜牧业轻工业等行业的发展步伐，房地产业建筑业旅游业等也将从中受益，并将增加地方财政税收。合资公司的成立将激活哈尔滨市第三产业的高速发展，活跃商业流通，并培训和提高批厂商和供应商的素质及其品牌和顾客意识，增加地方财政税收。创造就业机会和培训熟练的商业人员合资公司将为哈尔滨市创造大量的就业机会，缓解城市就业压力，并通过对招聘人员的统培训，为哈尔滨商界造就批熟练的商业专业人员，提高城市整体的商业管理水平。改善商业布局，方便人民生活合资公司的第家店将设在南通大街与东直路交口处，使哈尔滨商业业态过于单的局面得到根本改善，使之更趋于合理和更为方便人民生活同时，合资公司将与哈尔滨市商业主管部门密切配合，顺应哈尔滨城市发展规划，在哈尔滨城区布点，繁荣城市建设，方便人民的生活，提高消费质量，带动城区经济。这对于加快我市城市商业设施的建设和改造，带动我市城市高档商业设施的发展，增强城市的综合服务功能和投资环境的进步改善，将起到积极的促进作用。风险分析及对策风险分析政策性风险是指目前国家正处于产业结构调整期,商品流通税率银行贷款利息及合资企业政策等如有变动,将造成公司营业费用增加,合资企业经营难以开展,使公司经济效益下降,因此政策性这不可预见之因素是可能给公司业务经营和获利带来定的风险。市场风险年以来,本市商业零售市场出现国际资本国有企业及社会商业的高层次瓜分,些大型商场超市将陆续开业,市场竞争将更加剧烈,故必然存在市场风险。管理风险随着合资公司业务的发展规模的扩大,对管理水平提出了更高的要求,合资公司管理水平的提高若不能与经营发展同步是要承担定程度的风险。